Aula 05 ofertas, descontos e reduções de preço cont

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AULA 05 - PRVENMER - USJT

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Aula 05 ofertas, descontos e reduções de preço cont

  1. 1. PRVENMER Promoção de Vendas e Merchandising Ofertas, Descontos e Reduções de preços (CONT) Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva prof.jucavalcante@gmail.com
  2. 2. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Ser humano precisa sentir que está obtendo vantagem em suas compras NATUREZA HUMANA, CARACTERÍSTICA INTRÍNSECA Isso deve ser feito de forma inteligente e criativa, agregando valor a imagem ... E NA ÚLTIMA AULA
  3. 3. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Mais estratégico, menos tático Fidelidade e Traição O que isso significa?
  4. 4. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Tática – o que se faz em curtíssimo prazo, quase sempre emergencialmente Fidelidade e Traição Estratégia – o que se pensa, a longo prazo, globalmente, sobre a marca e o produto, lançando ações que revitalizem a percepção positiva sobre o produto
  5. 5. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva A oferta tem que ser verdadeira VERDADE TEM QUE SER E PARECER VERDADE Se o consumidor sente-se enganado, não se defende, mas se vinga. E como pode ser essa vingança?
  6. 6. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Varejo x Indústria Cuidado do varejo com a promoção é menor que da indústria POR QUÊ?
  7. 7. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Varejo x Indústria VAREJO ESTÁ PREOCUPADO COM O CURTO PRAZO NENHUM COMPROMISSO COM IMAGEM DA MARCA PRECISA DA IMAGEM DE QUE VENDE MAIS BARATO OFERECE MAIOR VANTAGEM
  8. 8. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS Diversas formas, pretextos e razões Incentivo direto de compra Redução de custo Bonificação COMO PODEM SER AS BONIFICAÇÕES?
  9. 9. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS Diversas formas, pretextos e razões Leve 3 pague 2 Quantidade adicional de produto Cuponagem Resgate Desconto na próxima compra Brinde no pacote (gift- pack) Amostra Grátis Liquidações Junte e troque Junte e ganhe Coleções Embalagem que vira brinde
  10. 10. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS PRETEXTOS Dia das mães Dia dos pais Natal Estações E ESTAMOS SEMPRE CRIANDO NOVOS
  11. 11. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS PRETEXTOS Dia das mães Dia dos pais Natal Estações E ESTAMOS SEMPRE CRIANDO NOVOS Black Friday Dia dos namorados – Déc. 40 “ não é só com beijos que se prova o amor”
  12. 12. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Promoções Instantâneas x Promoções de efeito retardado A maioria das técnicas são aplicadas na força da instantaneidade Seriam mais efetivas, pois encorajariam compras adicionais, não programadas Vigente enquanto houver produto no ponto de vendas.
  13. 13. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Ponderações e Reflexões antes da tomada de decisão pelas ofertas Cada técnica e ferramenta se aplica melhor a determinadas situações Para escolher qual a mais adequada, devemos levar em consideração alguns itens:
  14. 14. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Ponderações e Reflexões antes da tomada de decisão pelas ofertas  Impacto sobre a imagem do produto  Incremento de vendas previsto  Receptividade do consumidor  Receptividade, cooperação/alinhamento do comércio  Neutralização dos esforços da concorrência  Apelo visual no PDV  Obtenção de fidelidade do consumidor  Impacto sobre o estoque existente no varejo  Provocação de compras por impulso  Custos com impostos  Adequação das embalagens/peças e do material de comunicação  Custos/margem de lucro  Simplicidade/esforço de participação do consumidor  Legalidade da promoção  Aumento ou redução do espaço de exposição
  15. 15. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Ponderações e Reflexões antes da tomada de decisão pelas ofertas  Serviços de reposição no PDV / rotação do estoque  Comprovação da compra  Garantia da correta implementação da promoção no varejo  Regulamento/Normas de participação  Dilacerações/perdas/danificações  Período de duração  Implementação geográfica / demográfica  Garantia de segurança – falsificações/roubos  Serviços gerais de administração  Motivação/Treinamento da equipe de promotores/vendas  Fortalecimento da aceitação do produto em mercados específicos  Geração de vendas a não-usuários  Bonificações/subsídios ao comércio para espaço de exposição  Comportamento do consumidor após o término da promoção  Avaliação dos resultados
  16. 16. PROMOÇÕES COM PREMIAÇÕES
  17. 17. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva “Não há coisa a que não se atirem os homens, se aos que empreendem grandes ações são prometidos grandes prêmios” Tito Lívio
  18. 18. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Quem não gosta de ganhar presente? Ganhar um “plus”? Ter uma vantagem? Sentir-se especial?
  19. 19. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Podemos recompensar quem demonstrou melhores habilidades, como competições, para melhorar vendas ou produtividade PREMIAÇÃO PODE SER MATERIAL OU MORAL MARKETING DE INCENTIVO
  20. 20. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Podem ou não envolver habilidade Participação se baseia na chance de ganhar ou não prêmios Fator sorte Competição aleatória PREMIAÇÕES ALGUÉM JÁ GANHOU ALGUMA VEZ?
  21. 21. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva CONCURSO X SORTEIO HABILIDADE – CONCURSO SORTE - SORTEIO
  22. 22. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva PROMOÇÕES - PÚBLICO • Consumidores finais • Público interno da empresa (vendas, produção ou funcionários administrativos) • Canal de distribuição e vendas (Distribuidores, revendedores, agentes, concessionários, depositários, representantes comerciais, lojistas) através de gerentes, supervisores, vendedores de rua ou de balcão • Aplicadores e influenciadores de opinião

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