PRVENMER - AULA 09 - USJT

1. PRVENMER
Promoção de Vendas e Merchandising
Exibitécnica
Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
prof.jucavalcante@gmail.com

2. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
VITRINE

3. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Vitrine

4. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Vitrine
É uma das primeiras coisas que o consumidor vê
Inicia o ato de compra: o consumidor se anima
(OU NÃO) a entrar na loja
Chamar a
atenção
Atrair o
consumidor
Despertar
curiosidade
Gerar
interesse
Despertar o
desejo de
compra

5. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Vitrine
Recursos de Ambientação, Cenografia e
técnicas de lojismo para configurar seu estilo
PRECISA ser renovada constantemente

6. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
SENTIDOS

7. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Sentidos
INFLUXOS
SUGESTIVOS
LUZ
COR
AROMASABOR
TEMPERATURA
Auxiliam na
PERSUASÃO e
MOTIVAÇÃO de
compras

8. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
SENTIDOSCOR: PONTE ENTRE O RACIONAL E O
EMOCIONAL
PUREZA, SIMPLICIDADE, OTIMISMOBRANCO
FORÇA, ALEGRIA DE VIVER, VISIBILIDADEVERMELHO
LUMINOSIDADEAMARELO
TIMIDEZROSA
UTILIDADEMARROM

9. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
SENTIDOSCOR: PONTE ENTRE O RACIONAL E O
EMOCIONAL
MEDITAÇÃOVIOLETA
CALMAVERDE
CALMA PROFUNDAAZUL

17. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Som Ambiente

18. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Som Ambiente
Música rápida, alegre e alta coloca o
consumidor em uma frequência mais
acelerada, estimulando e apressando o
consumidor
Dias e horários com grande aglomeração de
público: música alta e de ritmo acelerado
(Músicas de gosto geral)
AGIR
RAPIDAMENTE

19. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Som Ambiente
Motivar o consumidor a permanecer mais
tempo na loja, sentir-se confortável naquele
lugar
Épocas e horários de menor movimentação é
melhor música relaxante, suave e
tranquilizante.
ATMOSFERA
GOSTOSA.
COMPRA LEVA “PRA
CASA” UM POUCO
DESTA SENSAÇÃO

20. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Ser humano se deixa integrar ou influenciar
pelo ambiente e atmosfera em que se encontra
Som Ambiente

21. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

22. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

23. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
EXIBITÉCNICA

24. EXIBITÉCNICA
Transforma a loja
numa grande atração
COMO FAZER
ISSO EM TEMPOS
DE E-
COMMERCE?

25. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Compra planejada x Compra por impulso
Dependendo do tipo de produto temos mais ações de uma ou de outra
Consumidor já tem em mente o que vai comprar
antes de sair de casa
No PDV é preciso reforçar a decisão, neutralizar
esforços da concorrência e reforçar qualidades do
produto
PLANEJADA

26. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Compra planejada x Compra por impulso
Dependendo do tipo de produto temos mais ações de uma ou de outra
Quanto mais tempo permanecemos na loja mais
estamos propensos a consumir
Ocorre quando o consumidor recebe estímulo forte
o suficiente para levar à compra, no momento em
que passa em frente a exposição do produto
IMPULSO
Olhou Pegou Comprou

27. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
COMPRAS POR IMPULSO
BEBIDAS ALCOOLICAS
20%
HIGIENE
64%
LIVROS / REVISTAS
58%
CIGARROS
33%
COSMÉTICOS
69%
REMÉDIOS SEM
PRESCRIÇÃO MÉDICA
48%
BEBIDAS NÃO-ALCOOLICAS
66%
SNACKS
77%
ROUPAS
87%

28. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
ÁREA NOBRE

29. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
ÁREA NOBRE
TODA LOJA, SUPERMERCADO E AFINS TÊM
ÁREAS NOBRES DE EXPOSIÇÃO
MELHOR VISUALIZAÇÃO
POSIÇÃO NA GÔNDOLA / LOJA
TODA LOJA, SUPERMERCADO E AFINS TÊM
ÁREAS NOBRES DE EXPOSIÇÃO

30. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
TRÁFEGO NA LOJA
HÁBITOS HUMANOS – TRAÇAMOS TRAJETOS E
CAMINHAMOS GERALMENTE SEMPRE NO
MESMO SENTIDO
GERALMENTE ANDAMOS PELA DIREITA,
DANDO PASSAGEM PARA QUEM VEM PELA
ESQUERDA (OU DEVERÍAMOS)

31. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
ALTURA DA EXPOSIÇÃO
ALTURA DOS OLHOS
LOCAL NOBRE
HÁ UM NOVO FOCO PARA O
OLHAR DO CONSUMIDOR

32. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
EXPOSIÇÃO VERTICAL X EXPOSIÇÃO HORIZONTAL
VERTICAL
MESMA MARCA DE
PRODUTOS AGRUPADOS E
OCUPANDO DESDE A
PRATELEIRA INFEIOR ATÉ A
SUPERIOR
AMPLITUDE VISUAL E
DEFINE ESPAÇO DA MARCA

33. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
EXPOSIÇÃO VERTICAL X EXPOSIÇÃO HORIZONTAL
HORIZONTAL
DE PREFERÊNCIA À ALTURA DOS
OLHOS E DAS MÃOS DOS
CONSUMIDORES
VALORIZA O PRODUTO E SUA
ROTAÇÃO

34. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
EXPOSIÇÃO VERTICAL X EXPOSIÇÃO HORIZONTAL
NAS DUAS ORGANIZAÇÕES É
IMPORTANTE DEIXAR ALGUNS ESPAÇOS
VAZIOS
IMPRESSÃO DE QUE O PRODUTO ESTÁ
SENDO ESCOLHIDO POR CONSUMIDORES
EXPOSIÇÃO PARA VENDER, NÃO PARA INSTALAÇÃO ARTÍSTICA

35. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
FACING
FACE PRINCIPAL DO PRODUTO
DEVE ESTAR VISÍVEL
FACING – MAIOR NÚMERO
POSSÍVEL DE FACES EXPOSTAS AO
CONSUMIDOR, AUMENTANDO A
EXPOSIÇÃO DA MARCA
IMPACTO VISUAL

36. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
EMPILHAMENTO
CUIDADO: RISCO DE TRAGÉDIA
PODE QUEBRAR E AMASSAR
PODE INTIMIDAR O CONSUMIDOR
NÃO É INSTALAÇÃO ARTÍSTICA E NÃO DEVE COMPROMETER O FACING

37. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
O QUE MAIS CONSIDERAR NA EXPOSIÇÃO
• Facing por fabricante – agrupar por anunciantes
• Divisão do espaço por segmento – atingir o mesmo nicho de consumidor
• Divisão por participação de mercado – aumentar a exposição dos que têm
maior rotatividade
• Divisão por participação de vendas por região – compatível com a
penetração
• Divisão por participação de poder aquisitivo – bairro x tipo de produto
• Área de oportunidades – pontos extras ou promocionais
• Exposição de promoções industrializadas – premium, gifts, conteúdo extra

38. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

39. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

40. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

41. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

42. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

43. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

44. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

45. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

46. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

47. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

48. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva