Promoção de vendas para público
interno
O público interno é o primeiro cliente de
uma organização, se compreendermos
que ao assumir os valores e atitudes de
sua empresa, este colabora com o
processo de produção, comunicação e
imagem da organização para com o
mercado.
Identificação / Valorização
Aperfeiçoamento
Motivação / engajamento
Atividade de fixação
Case: variados
• Identificar problema
• Propor solução
• Criar e apresentar a dinâmica.
Promoção de vendas para público intermediário
Por púbico intermediário
compreende-se todos os Distribuidores
profissionais que compõem
uma empresa que represente Vendedores / Balconista
ou revenda seu produto.
Relacionamento
Aperfeiçoamento
Motivação / engajamento
Técnicas de promoção de vendas
Ofertas especiais Estimula as vendas de produtos e visitas à loja; aumenta
a quantidade adquirida.
Amostras / experiências Encoraja a compra de novos produtos pela diminuição do
grátis risco.
Cupons Estimula vendas por meio de redução de curto prazo;
estimula experimentação de novos produtos.
Brindes Atrai novos clientes para produtos existentes; cria novas
razões de consumo, prestigio e ou valor.
Concursos e sorteios Chama atenção, cria prestígio, gera publicidade.
Abatimentos posteriores Encoraja repetição de compras, obtém informações
sobre o comportamento de compra.
Programa de fidelização Recompensa a lealdade do cliente; apoia esforços de
marketing de relacionamento; amplia demanda.
Exposições e eventos Gera interação e relacionamento com o publico
consumidor; gera feedback; realiza vendas.
Cupons
São um dos tipos mais comuns de promoções ao consumidor. É um
tipo de desconto direto concedido através de um vale-desconto e
que assegura ao comprador pagar menos pelo bem adquirido.
Mídia impressa
Mala-direta
Embalagem do produto
Ofertas Especiais
São incentivos que visam atrair visita e compra nas lojas. É uma promoção de
resultados rápidos pois permite ao consumidor comprar um bem a preços
menores. É muito utilizado por produtores e intermediários para acelerar o giro do
produto.
Descontos
Bonificações
Parcelas
Brindes ou prêmios
Esta técnica consiste em oferecer outra
mercadoria grátis ou a preço baixo na
compra do produto.
Veiculado compra de um bem
Como estímulo à fidelidade de
compra
Sem vínculo de compra do bem
Amostras
Dá ao público alvo a oportunidade de
conhecer o produto ou serviço antes
de ser comprado. A amostragem se
baseia na teoria de que, se o publico
aprova uma parte do bem,
provavelmente aprovará o todo.
Sampling
Degustação
Demonstração
Concursos e sorteios
O concurso é uma promoção na qual, para
se ganhar o prêmio, o participante usa sua
habilidade na criação de uma frase ou
slogan, na solução de um jogo, no acerto
de uma resposta.
O sorteio é a promoção em que o
comprador do bem ganha o brinde com
base em um critério único: a sorte.
Vale-brinde
Sorteio público ou pela loteria
Promoção de Vendas
Prof. Thiago Ianatoni
ianatoni@gmail.com
Referência:
PANCRAZIO, Paulino Da San.
Promoção de vendas: o gatilho do
marketing. São Paulo, Futura, 2000.
Aula 05