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Pesquisa Mercado Funções

  • 1. PESMER Pesquisa de Mercado Conceituação e Funções de Pesquisa de Marketing Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva prof.jucavalcante@gmail.com
  • 2. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing ATIVIDADE PRÁTICA O QUE É PESQUISA? Cada grupo deve identificar 4 palavras-chave que definam a atividade de pesquisa
  • 3. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing PESQUISA ATO OU EFEITO DE INDAGAR OU BUSCAR MINUCIOSAMENTE A AVERIGUAÇÃO DE UMA DADA REALIDADE É MUITAS VEZES UTILIZADA COMO SINÔNIMO DE INVESTIGAÇÃO, ESTUDO OU INQUÉRITO
  • 4. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing • PESQUISA DE MARKETING Processo que visa a obtenção, coleta, processamento e análise de informações para a tomada de decisão em marketing • Procura disseminar essa informação de forma programada, auxiliando na resolução de problemas gerenciaisda organizações
  • 5. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing PESQUISA DE MARKETING É PROCESSO CONJUNTO SEQUENCIAL DE AÇÕES QUE VISAM UM OBJETIVO COMUM OBTENÇÃO COLETA PROCESSA MENTO ANÁLISE
  • 6. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing DADO INFORMAÇÃO
  • 7. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing DADO INFORMAÇÃO  Informações não tratadas  Podem estar desorganizadas e não perceptíveis aos gestores  Coleta e processamento transformam em informação – uso de maneira racional  É o dado interpretado, classificado  Inteligência  Contexto Fonte: uol.com.br – Homepage – 09/03/2015
  • 8. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing  Resultado dos dados classificados, tratados e comparados a outros dados  Gera conhecimento, auxiliando na identificação e solução de problemas gerenciais INFORMAÇÃO CONHECIMENTO  Efeito de abstrair uma ideia ou a apropriação mental dos dados e informações, fazendo com que esses comecem a ter significado e uma aplicação prática
  • 9. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Conceito de Pesquisa de Marketing PESQUISA DE MARKETING Disseminar informações, pois o conhecimento que tem aplicação prática pode auxiliar as organizações a identificarem e solucionarem seus problemas
  • 10. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Funções do Marketing e da Pesquisa de Marketing
  • 11. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva Onde o Marketing e a Pesquisa se encontram? Marketing Tomada de Decisão Desenvolvimento de produtos
  • 12. PESQUISA DO DIA AdReaction 2014 Millward Brown Pesquisa sobre o universo de consumidores multitelas
  • 13. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 14. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 15. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 16. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 17. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 18. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 19. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 20. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
  • 21. Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva