1) O documento discute posicionamento de marcas e como planejar a percepção da empresa na mente dos clientes-alvo.
2) É importante entender quem é o público-alvo, os concorrentes, pontos em comum e diferenciais em relação à concorrência para decidir o posicionamento apropriado.
3) O posicionamento deve ser único e valorizado para a marca sobressair em mercados lotados.
2. Posicionamento
"Ato de planejar a oferta
e a imagem da empresa
de modo que ela ocupe
um lugar distinto
e valorizado na mente
dos clientes-alvo."
Kotler
3. Posicionamento
Você é quem decide
o que, como e quando
seu público - alvo vai
enxergar você.
4. Posicionamento
Se você tem um
posicionamento mas seu
público tem uma
percepção diferente,
alguma coisa está
errada.
5. Como sobreviver e sobressair em um
Mercado Lotado
Apenas o diferente aparece
6. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO
7. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO
2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS
CONCORRENTES
8. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO
2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS
CONCORRENTES
3 -PONTOS SEMELHANTES
COM A CONCORRÊNCIA
9. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO
2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS
CONCORRENTES
3 -PONTOS SEMELHANTES
COM A CONCORRÊNCIA
4 -PONTOS QUE DIFERENCIAM
DA CONCORRÊNCIA
10. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO | 2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS CONCORRENTES
3 -PONTOS SEMELHANTES COM A CONCORRÊNCIA | 4 -PONTOS QUE DIFERENCIAM DA CONCORRÊNCIA
1
Mercado: conjunto de todos compradores
reais e potenciais que têm interesse, renda e acesso
sucientes para adiquirir um produto.
Mercado segmentado: conjunto de
consumidores "parecidos" com necessidades, comportamentos
e rendas similares.
11. 1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO | 2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS CONCORRENTES
3 -PONTOS SEMELHANTES COM A CONCORRÊNCIA | 4 -PONTOS QUE DIFERENCIAM DA CONCORRÊNCIA
Para decidir o
posicionamento
apropriado: 1
Critérios de decisão:
1- POSSIBILIDADE DE IDENTIFICAÇÃO
a identicação é fácil?
2- TAMANHO
o segmento tem um potencial de
vendas interessante?
3- ACESSIBILIDADE
existem canais de distribuição e meios
de comunicação para atingir o segmento?
4- SENSIBILIDADE
até que ponto o segmento responderá
favoravelmente ao marketing voltado
para ele?
12. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO | 2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS CONCORRENTES
3 -PONTOS SEMELHANTES COM A CONCORRÊNCIA | 4 -PONTOS QUE DIFERENCIAM DA CONCORRÊNCIA
2
A listagem não se limita aos
concorrentes diretos, tão pouco,
aos da mesma classe.
supéruos x supéruos
diversão x diversão ...
13. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO | 2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS CONCORRENTES
3 -PONTOS SEMELHANTES COM A CONCORRÊNCIA | 4 -PONTOS QUE DIFERENCIAM DA CONCORRÊNCIA
3
Pontos de paridade
categoria concorrência
O público já espera
de um produto de
determinada
categoria. É o
"básico" a ser
cumprido.
Planejado para
NEGAR A DIFERENÇA
para com os
concorrentes.
Empatar com uma
vantagem do
concorrente já é em
si uma vantagem.
14. Para decidir o
posicionamento
apropriado:
1 -QUEM É O PÚBLICO ALVO | 2 -QUEM SÃO OS PRINCIPAIS CONCORRENTES
3 -PONTOS SEMELHANTES COM A CONCORRÊNCIA | 4 -PONTOS QUE DIFERENCIAM DA CONCORRÊNCIA
4
Pontos de diferença
atributos de
desempenho
benefícios de
desempenho
OMO
sistema bleach
OMO
lava mais branco
associações
de imagem
OMO
dona de casa moderna