Este documento resume a história da empresa Avon, fundada em 1886, que atua em 112 países. Ele descreve a filosofia, visão, missão e valores da empresa, focada em empoderar economicamente as mulheres através da venda direta de produtos de beleza. O documento também propõe o reposicionamento da linha de produtos Planet Spa da Avon, direcionando-a a um público de maior poder aquisitivo em busca de tratamentos de qualidade para o corpo e pele.
2. História
Está entre as primeiras empresas mundiais do ramo.
Empresa presente em 112 países, possui 40 fábricas instaladas
nos cinco continentes.
Fundada em 1886, por David McConnell.
A Avon instalou-se no Brasil em 1959.
Maior rede de revendedoras da empresa. Um dos principais
mereccados: 2ª unidade em vendas.
Posturas resultam na qualidade de vida e bem-estar de suas
consumidoras.
Pensar globalmente, significa agir localmente, levando em
conta as diferenças de cada país, de cada cultura, de cada
mulher, valorizando-as sempre.
Trata-se de defender o empoderamento econômico e
melhorar a vida das mulheres em todo o mundo.
3. Filosofia
Colocar a filosofia não consegui encontrar na pasta com
imagens salvas.
“[...]trabalhar pela
beleza é
compreender os
sonhos mais
íntimos das
mulheres".
4. Visão
“Ser a companhia
que melhor
entende e satisfaz
as necessidades de
produtos, serviços e
auto-realização das
mulheres no mundo
todo."
5. Missão
- Ser líder global em
beleza
- Ser a marca de escolha
das mulheres
- Ser líder em vendas
diretas
- Ser o melhor lugar para
se trabalhar
- Ser a maior Fundação
para as mulheres
- Ser a empresa mais
admirada
7. Objetivo
Fazer com que essa linha tenha aceitação e penetração em
um público de maior poder aquisitivo, desvinculando a
imagem massiva e popular que os demais produtos Avon
possuem junto a esse target.
A nova linha pretende ser referência no cuidado doméstico
da pele e do corpo; para aquelas consumidoras que desejam
ter um tratamentos e cuidados diferenciado e de qualidade,
a preços acessíveis e competitivos.
Esta linha é para a mulher contemporânea, que não perde a
feminilidade e o cuidado consigo mesma, mesmo em vários
papeis.
23. Construção da marca
Cores: verde e marrom
O verde é uma cor calmante que harmoniza e equilibra.
O marrom é a cor da terra por excelência. Significa
maturidade, consciência e responsabilidade. Está ainda
associada ao conforto (o bege pode ser considerado como
um castanho claro), à estabilidade, à resistência e
simplicidade.
24. Construção da marca
Tipografia: LainieDaySH | Levenim MT
Intimidade | Proximidade | Sofisticado | Simples
Sofisticação | Seriedade | Compromisso | Transparência
26. Construção da marca
Etimologia:
equilíbrio
O estado de descanso ou estabilidade devido
à ação igual de forças opostas
estabilidade entre forças, poderes ou influências
estabilidade mental ou emocional
(Química) a situação resultante quando
uma reação química e sua contrapartida desenvolvem-se à
mesma velocidade.
27. Posicionamento
Posicionamento por Preço/Qualidade
Qualidade do produto
Layout sofisticado
Ambientação e atendimento diferenciado
Cores sóbrias e leves
Preços diferenciados dos demais do mercado
Cuidado em casa
Mídia
Criação loja conceito
Fidelização e alcance de outros nichos de mercado
28. Público Alvo
Mulheres de 25 a 50 anos
Classe C em transição para a B
Que gostam de luxo, de produtos requintados, exclusivos
Que gostam de se cuidar
Que estão dispostos a investir em cuidado e bem estar
Que buscam produto com custo X benefício
Estudantes e profissionais ativas no mercado
30. Estratégia de Lançamento
Lojas Conceito em shoppings,
Decoração temáticas “clean”
Cores, iluminação, decoração, aromatização, música
ambiente relaxante, uniforme dos vendedores com a marca,
Consultoria de beleza pelas vendedoras
Espaço para demonstração de produto e relaxamento
A loja teria um espaço dedicado a massagens e banhos
especiais, que seriam oferecidas às consumidoras mediante o
agendamento prévio, e sob um preço diferenciado em
relação aos centro de beleza especializados
31. Estratégia de Lançamento
Além do que, a loja oferecerá uma experiência aos sentidos
das consumidoras, com climatização, sonorização,
iluminação, aromatização específica e atendimento
diferenciado.
Mini kit as consumidoras no lançamento das lojas, todos esses
momentos seriam registrados por meio de vídeo e fotos, que
estariam disponíveis no site, e perfis da Linha no Facebook,
Twitter e Instagram, e poderiam ser compartilhados por elas.
No site haveria uma votação, e a foto ou vídeo mais curtido,
ganharia um dia de SPA completo, com massagens, banhos
relaxantes, e Kit completo da Linha SPA em uma das lojas
conceito da AVON.
32. Mídias
Outdoors
AD´s em revistas direcionadas ao público-alvo
Redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, blogs de beleza,
moda, cuidados com a pele e corpo, etc.)
Site específico para a Linha Spa
Lançamento para blogueiras e profissionais da área de beleza
formadores de opinião
Release para revistas, jornais, sites, blogs especializados,
formadores de opinião
33. Feiras e Eventos
Beatiful Hair
International Professional Fair
1º Congresso Mineiro de Estética Avançada
5ª Feira de Beleza do Nordeste
22ª Congresso Internacional de Estética e Feira Estétika
ExpoNoivas SP/RJ/ BH
34. Considerações Finais
Integrantes do Grupo:
Aline Cristina Rodrigues Ribeiro
Letícia Hilário Guimarães
Natália Evanine Pereira de Menezes
Nathália Cristina Alves Oliveira
Raíssa Tiradentes Eleutério
Rogério Tavares de Oliveira