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Como a sua marca pode gerar mais valor para o seu escritório de Contabilidade

  1. 1. Comoasuamarcapodegerarmais valorparaoseuescritóriode contabilidade 5 LIÇÕES SOBRE Dan Strougo Sabrina Gallier
  2. 2. Pertencimento LIÇÃO 1 Porque nos congregamos ao redor de Marcas e o que isto significa
  3. 3. Pessoasnãose aglomeramem tornodenada
  4. 4. Pessoasgiramemtornodefoco
  5. 5. Tribos se formaram por laços familiares e sobrevivência Religiões congregam pessoas de fé comum Piratasse juntavamem tornodeuma culturade pilhageme aventura
  6. 6. Pertenceréresultado deidentificação
  7. 7. •  Personalidades fortes e carismáticas atraem pessoas por sua expressividade. mais expressão = maior chance de identificação •  Marcas de escritórios de contabilidade também devem ter uma personalidade clara para que as pessoas que convivem com esta Marca tenham a oportunidade de se identificar e pertencer a ela.
  8. 8. Auto-Conhecimento LIÇÃO 2 “O que é interessante em você, é você.”
  9. 9. •  Qual a história por trás do seu escritório de contabilidade? •  O que torna o seu escritório realmente especial? •  Qual o perfil de cliente que você acredita ter mais necessidade dos seus serviços? – Micro ou grande, – De algum nicho específico, – Que prezam tecnologia – Que prezam agilidade nas respostas
  10. 10. Outraformadedizer quemvocêé,édeclararo quevocêNÃOé.
  11. 11. Valoresquedefinemescritórios O  QUE   VOCÊ  É   Econômico Criativo Social Tecnológico Luxo Técnico Impessoal Analógico O  QUE  SEU   PÚBLICO  É  
  12. 12. Marcanãoé(só)Logo LIÇÃO 3 Mais que tudo é“o que as pessoas falam da sua empresa quando você sai da sala”, a imagem que nós projetamos em nossa postura, tom de voz, resposta às necessidades das pessoas e todos os aspectos visuais do negócio.
  13. 13. PontosdeContatodeMarcade EscritóriodeContabilidade ANTES DE SER CLIENTE CLIENTE Logo, site, cartão Relatórios Postura e discurso de venda Relacionamento Sala de reunião de prospecção Alertas sobre novas práticas Material de venda Calendário tributário Proposta comercial Transparência no acesso a informações Telefonista, URA Comemorações
  14. 14. Cuidado! ASilenciosaAssassinade Contratos THE SILENT DEAL KILLER – Wendy Lyn
  15. 15. Consistência LIÇÃO 4 e frequência e constância e volume
  16. 16. MesmaMensagememTodosos PontosdeContato
  17. 17. Mantenha-se fiel às suas cores, tipografias, formas e logo
  18. 18. Clareza
  19. 19. TodosJuntos LIÇÃO 5 Uma Marca não é feita só pelo dono do escritório de contabilidade
  20. 20. Comoenvolvertodosnaconversa 1.  Receber input dos sócios e funcionários-chaves 2.  Selecionar 5 clientes e entrevistá-los sobre expectativas e percepção da Marca atual 3.  Preparar o material da marca (identidade visual, manifestos, site, apresentação de venda…) 4.  Organizar um evento de mudança e comemorar convidando todos os envolvidos 5.  Treinar o discurso dos funcionários e acompanhar a implantação desta nova Marca e posicionamento
  21. 21. Escritóriosde Contabilidadee ServiçosFinanceiros na99designs
  22. 22. 99designs.com.br/discover
  23. 23. 99designs.com.br/discover
  24. 24. 99designs.com.br/discover
  25. 25. 99designs.com.br/discover
  26. 26. 99designs.com.br/discover
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  29. 29. Somos o #1 para serviços de design gráfico AJUDAMOS MAIS DE 300,000+ NEGÓCIOS A CRESCEREM ATRAVÉS DO DESIGN •  Fundamos um novo modelo de negócios com os concursos de design, que lança mais marcas que qualquer outra empresa do mundo. •  1M+ de designers registrados de 190 países. •  Suportamos 7 idiomas com 115 funcionários em escritórios em Melbourne, San Francisco, Berlin & Rio. 10,000DESIGNERS ONLINE QUALQUER HORA DO DIA 1.5 SEGINTERVALO DE UM DESIGN COLOCADO NO SITE $115MTOTAL PAGO À NOSSA COMUNIDADE DE DESIGNERS
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  31. 31. Uma força criativa global Uma comunidade diversa com mais de 1,000,000 de mentes criativas que compartilham o amor por Design
  32. 32. 99designs.com.br/go/nibo OBRIGADO

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