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1
Administração
Prof. Adm. Antonio Marcos Montai Messias
e-mail: antoniomarcos@outlook.com
Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais II
4º Termo do 2º Semestre de 2015
www.faculdadesgammon.edu.br
2
Sumário
4.3 Cadastro e seleção de fornecedores
4.3.1 Critérios e procedimentos de cadastramento
4.3.2 Classificação de fornecedores
4.4.Concorrência
4.4.1. Modalidades de coleta de preços
4.4.2. Dispensa de concorrência
4.4.3. Condições gerais e etapas da concorrência
4.4.4. Negociação
4.5.Contratação
4.5.1. Condições gerais de fornecimento
4.5.2. Diligenciamento (follow-up)
3
Cadastro e seleção de fornecedores
Uma vez tomada a decisão sobre o que comprar, a segunda decisão mais
importante refere-se à escolha do fornecedor certo.
Um bom fornecedor é aquele que tem:
a) Tecnologia para fabricar com qualidade;
b) Capacidade para produzir as quantidades necessárias.
Premissas do cadastro de fornecedores
4
Critérios de cadastramento
Os critérios de cadastramento de fornecedores são:
a) Políticos: são definidos pela administração da empresa.
Ex.: cadastrar preferencialmente fornecedores da região ou microempresas etc.
b) Técnicos: envolvem todos os aspectos relacionados à qualificação técnica e
econômico-financeira dos fornecedores.
Ex.: quando se busca o desenvolvimentos de novos fornecedores, visando eliminar a
carência de fornecimento ou a exclusividade.
c) Legais: decorre de exigências legais.
Ex.: aplicados exclusivamente às empresas estatais, autárquicas e do serviço púbico.
5
Procedimentos de cadastramento
FASE INICIAL – análise preliminar e sumária dos documentos apresentados pelo
interessado no cadastramento, mediante análises:
a) Social: ato de constituição, estatuto ou contrato social;
b) Econômico-Financeira: balanços e referências bancárias;
c) Técnica Preliminar: atestados de capacidade técnica e equipamentos.
FASE FINAL – análise complementar nas empresas aprovadas na fase
preliminar, a qual definirá ou não o registro, mediante análises:
a) Jurídica: certidões positivas dos cartórios de feitos executivos; certidões negativas
de recuperação judicial ou extrajudicial e inscrições fiscais;
b) Técnica Conclusiva: visita técnica
Ex.: Manual de Cadastramento de Fornecedores/ Copel - PR
6
Qualificação técnica e Aprovação do
cadastro
A planilha de qualificação técnica facilita a tabulação dos critérios anteriormente
analisados, visando determinar a qualificação referente ao conceito técnico do
fornecedor em análise.
Exemplo:
Planilha sumária para qualificação técnica
7
Seleção e avaliação de fornecedores
para a concorrência
A seleção de fornecedores pode ser entre 3, 5 ou 7 fornecedores cadastrados,
segundo critérios da empresa:
a) Desempenho comercial;
b) Cumprimento de prazos de entrega;
c) Qualidade do produto;
d) Desempenho do produto em serviço.
Exemplo:
Ficha de ocorrência cadastral
8
A concorrência na aquisição de
materiais
A concorrência é o procedimento inicial para a aquisição de materiais e
serviços.
É realizada por meio de consulta formal ao mercado, compreendendo
a expedição de consulta aos fornecedores, abertura, análise e avaliação
de propostas.
A formalização se dá com a coleta de preços e outras informações
junto aos fornecedores interessados.
9
Modalidades de coleta de preços
Normal: adotada na maioria das compras para a reposição de estoque,
quando o prazo referente às necessidades da empresa for compatível para
o trâmite normal.
Em emergência: adotada quando o prazo referente às necessidades da
empresa for incompatível para o trâmite normal.
Para contratação mediante autorização de fornecimento: visa a
contratação dos materiais necessários à empresa por autorização de
fornecimento.
Para contratação por longo prazo: visa a aquisição dos materiais de
consumo regular à empresa por determinado período de tempo, por meio
de contrato de longo prazo.
10
Dispensa de concorrência
É admitida nos casos em que se caracterizem:
a) Pequenos valores;
b) Conveniência administrativa;
c) Concorrência sem resposta;
d) Concorrência com preços superiores aos do mercado;
e) Fornecedor exclusivo;
f) Compra de imóvel.
11
Etapas da concorrência
A concorrênciaé processada por meio das seguintes etapas:
a) Montagem do processo;
b) Estipulação das datas de devolução das propostas e da reunião de
abertura;
c) Expedição e endereçamento de coletas de preço a cada concorrente;
d) Recepção das propostas dos fornecedores;
e) Abertura dos envelopes que contém as propostas;
f) Avaliação das propostas;
g) Negociação;
h) Adjudicação – representa a celebração do contrato de compra.
12
Modelo de Coleta
de Preços
Pode ser utilizado para diversas
modalidades de coleta de preços,
podendo servir também como
proposta de fornecimento.
Exemplos:
Coleta de preços (VIANA, 2006)
13
Avaliação da
concorrência
É o processo de avaliação,
análise e julgamento das
ofertas apresentadas,
elegendo o vencedor da
concorrência.
Principais critérios de avaliação
preço e prazo de
fornecimento, além do critério
técnico que envolve a
qualidade do produto ou
serviço.
Exemplo:
1. Quadro comparativo dos
resultados da concorrência.
(VIANA, 2006)
2. Quadro preenchido.
14
Negociação
Processo intermediário entre a concorrência e a contratação. Visa obter o
maior proveito possível à empresa na aquisição de produtos e serviços.
Cuidados e estratégicas básicas para o êxito de uma negociação:
1. Comece sempre a negociação fornecendo e solicitando informações, fatos; deixe para
depois os tópicos que envolvam opiniões, julgamentos e valores;
2. Procure vestir a pele do outro negociador, isto o ajudará a compreender melhor a
argumentação e as ideias dele;
3. Nunca esqueça que um bom negocio só e bom quando o é para ambas as partes, logo,
também as ideias só serão aceitas se forem boas para ambas as partes;
4. Procure sempre fazer perguntas que demandam respostas além do simples sim ou não.
15
Negociação
5. A dimensão confiança é importantíssima no processo de negociação; procure ter
atitudes geradoras de confiança em relação ao outro negociador;
6. Evite fazer colocações definitivas ou radicais;
7. Nunca encurrale ou pressione o outro negociador. Sempre deixe uma saída honrosa;
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8. Toda pessoa tem seu estilo de negociação e determinado tipo de necessidade e
motivação; ao negociar lembre-se dessas diferenças;
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Vídeo: Negociação (02min48s)
(Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=gZUcJsOA2VQ )
16
Contratação
A adjudicação é a última etapa
do processo de aquisição.
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Instrumentos utilizados:
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(VIANA, 2006);
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17
Contratação
Diligenciamento (follow-up): visa garantir o cumprimento das cláusulas contratuais,
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Atua de duas maneiras diferenciadas:
a) Atuação preventiva: evitar que ocorram atrasos na entrega dos materiais;
b) Atuação curativa: evitar que eventuais atrasos sejam longos.
18
DIAS, M. A. P. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. 6. ed.
São Paulo: Atlas, 2012.
MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. Administração de Materiais e Recursos
Patrimoniais. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
VIANA, J. J. Administração de Materiais: um enfoque prático. São Paulo: Atlas,
2006.
Bibliografia básica
19
ARAÚJO, J. S. de. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, 1997.
CHIAVENATO, I. Iniciação à Administração de Materiais. São Paulo: Makron
Books, 1991.
DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. São
Paulo: Atlas 1998.
_____. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, 1988.
POZO, H. Administração de recursos materiais e patrimoniais: uma
abordagem logística. 4. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2007.
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Gestão de compras - fornecedores, concorrência e contratação

  • 1. 1 Administração Prof. Adm. Antonio Marcos Montai Messias e-mail: antoniomarcos@outlook.com Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais II 4º Termo do 2º Semestre de 2015 www.faculdadesgammon.edu.br
  • 2. 2 Sumário 4.3 Cadastro e seleção de fornecedores 4.3.1 Critérios e procedimentos de cadastramento 4.3.2 Classificação de fornecedores 4.4.Concorrência 4.4.1. Modalidades de coleta de preços 4.4.2. Dispensa de concorrência 4.4.3. Condições gerais e etapas da concorrência 4.4.4. Negociação 4.5.Contratação 4.5.1. Condições gerais de fornecimento 4.5.2. Diligenciamento (follow-up)
  • 3. 3 Cadastro e seleção de fornecedores Uma vez tomada a decisão sobre o que comprar, a segunda decisão mais importante refere-se à escolha do fornecedor certo. Um bom fornecedor é aquele que tem: a) Tecnologia para fabricar com qualidade; b) Capacidade para produzir as quantidades necessárias. Premissas do cadastro de fornecedores
  • 4. 4 Critérios de cadastramento Os critérios de cadastramento de fornecedores são: a) Políticos: são definidos pela administração da empresa. Ex.: cadastrar preferencialmente fornecedores da região ou microempresas etc. b) Técnicos: envolvem todos os aspectos relacionados à qualificação técnica e econômico-financeira dos fornecedores. Ex.: quando se busca o desenvolvimentos de novos fornecedores, visando eliminar a carência de fornecimento ou a exclusividade. c) Legais: decorre de exigências legais. Ex.: aplicados exclusivamente às empresas estatais, autárquicas e do serviço púbico.
  • 5. 5 Procedimentos de cadastramento FASE INICIAL – análise preliminar e sumária dos documentos apresentados pelo interessado no cadastramento, mediante análises: a) Social: ato de constituição, estatuto ou contrato social; b) Econômico-Financeira: balanços e referências bancárias; c) Técnica Preliminar: atestados de capacidade técnica e equipamentos. FASE FINAL – análise complementar nas empresas aprovadas na fase preliminar, a qual definirá ou não o registro, mediante análises: a) Jurídica: certidões positivas dos cartórios de feitos executivos; certidões negativas de recuperação judicial ou extrajudicial e inscrições fiscais; b) Técnica Conclusiva: visita técnica Ex.: Manual de Cadastramento de Fornecedores/ Copel - PR
  • 6. 6 Qualificação técnica e Aprovação do cadastro A planilha de qualificação técnica facilita a tabulação dos critérios anteriormente analisados, visando determinar a qualificação referente ao conceito técnico do fornecedor em análise. Exemplo: Planilha sumária para qualificação técnica
  • 7. 7 Seleção e avaliação de fornecedores para a concorrência A seleção de fornecedores pode ser entre 3, 5 ou 7 fornecedores cadastrados, segundo critérios da empresa: a) Desempenho comercial; b) Cumprimento de prazos de entrega; c) Qualidade do produto; d) Desempenho do produto em serviço. Exemplo: Ficha de ocorrência cadastral
  • 8. 8 A concorrência na aquisição de materiais A concorrência é o procedimento inicial para a aquisição de materiais e serviços. É realizada por meio de consulta formal ao mercado, compreendendo a expedição de consulta aos fornecedores, abertura, análise e avaliação de propostas. A formalização se dá com a coleta de preços e outras informações junto aos fornecedores interessados.
  • 9. 9 Modalidades de coleta de preços Normal: adotada na maioria das compras para a reposição de estoque, quando o prazo referente às necessidades da empresa for compatível para o trâmite normal. Em emergência: adotada quando o prazo referente às necessidades da empresa for incompatível para o trâmite normal. Para contratação mediante autorização de fornecimento: visa a contratação dos materiais necessários à empresa por autorização de fornecimento. Para contratação por longo prazo: visa a aquisição dos materiais de consumo regular à empresa por determinado período de tempo, por meio de contrato de longo prazo.
  • 10. 10 Dispensa de concorrência É admitida nos casos em que se caracterizem: a) Pequenos valores; b) Conveniência administrativa; c) Concorrência sem resposta; d) Concorrência com preços superiores aos do mercado; e) Fornecedor exclusivo; f) Compra de imóvel.
  • 11. 11 Etapas da concorrência A concorrênciaé processada por meio das seguintes etapas: a) Montagem do processo; b) Estipulação das datas de devolução das propostas e da reunião de abertura; c) Expedição e endereçamento de coletas de preço a cada concorrente; d) Recepção das propostas dos fornecedores; e) Abertura dos envelopes que contém as propostas; f) Avaliação das propostas; g) Negociação; h) Adjudicação – representa a celebração do contrato de compra.
  • 12. 12 Modelo de Coleta de Preços Pode ser utilizado para diversas modalidades de coleta de preços, podendo servir também como proposta de fornecimento. Exemplos: Coleta de preços (VIANA, 2006)
  • 13. 13 Avaliação da concorrência É o processo de avaliação, análise e julgamento das ofertas apresentadas, elegendo o vencedor da concorrência. Principais critérios de avaliação preço e prazo de fornecimento, além do critério técnico que envolve a qualidade do produto ou serviço. Exemplo: 1. Quadro comparativo dos resultados da concorrência. (VIANA, 2006) 2. Quadro preenchido.
  • 14. 14 Negociação Processo intermediário entre a concorrência e a contratação. Visa obter o maior proveito possível à empresa na aquisição de produtos e serviços. Cuidados e estratégicas básicas para o êxito de uma negociação: 1. Comece sempre a negociação fornecendo e solicitando informações, fatos; deixe para depois os tópicos que envolvam opiniões, julgamentos e valores; 2. Procure vestir a pele do outro negociador, isto o ajudará a compreender melhor a argumentação e as ideias dele; 3. Nunca esqueça que um bom negocio só e bom quando o é para ambas as partes, logo, também as ideias só serão aceitas se forem boas para ambas as partes; 4. Procure sempre fazer perguntas que demandam respostas além do simples sim ou não.
  • 15. 15 Negociação 5. A dimensão confiança é importantíssima no processo de negociação; procure ter atitudes geradoras de confiança em relação ao outro negociador; 6. Evite fazer colocações definitivas ou radicais; 7. Nunca encurrale ou pressione o outro negociador. Sempre deixe uma saída honrosa; não obstrua todas; 8. Toda pessoa tem seu estilo de negociação e determinado tipo de necessidade e motivação; ao negociar lembre-se dessas diferenças; 9. Saiba ouvir e procure não atropelar verbalmente o outro negociador. Vídeo: Negociação (02min48s) (Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=gZUcJsOA2VQ )
  • 16. 16 Contratação A adjudicação é a última etapa do processo de aquisição. É a garantia mútua por meio da celebração do contrato de compra firmado entre comprador e vendedor. Instrumentos utilizados: a) Autorização de fornecimento (VIANA, 2006); b) Contrato de longo prazo. (Fonte: http://www2.elektro.com.br/CadastroFornecedores/ files/CGF_MATERIAIS.pdf )
  • 17. 17 Contratação Diligenciamento (follow-up): visa garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, em especial quanto aos prazos de entrega, acompanhando, documentando e fiscalizando as encomendas pendentes, observados os interesses da empresa. Atua de duas maneiras diferenciadas: a) Atuação preventiva: evitar que ocorram atrasos na entrega dos materiais; b) Atuação curativa: evitar que eventuais atrasos sejam longos.
  • 18. 18 DIAS, M. A. P. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2012. MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. VIANA, J. J. Administração de Materiais: um enfoque prático. São Paulo: Atlas, 2006. Bibliografia básica
  • 19. 19 ARAÚJO, J. S. de. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, 1997. CHIAVENATO, I. Iniciação à Administração de Materiais. São Paulo: Makron Books, 1991. DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. São Paulo: Atlas 1998. _____. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, 1988. POZO, H. Administração de recursos materiais e patrimoniais: uma abordagem logística. 4. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2007. Bibliografia complementar