SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 10
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


1 – OBJETIVO

Estabelecer os critérios e orientar quanto aos procedimentos, atitudes e
comportamentos a serem adotados nos processos de contratação e gestão de
empresas prestadoras de serviços, com segurança operacional e jurídica.

Definir as competências / responsabilidades dos envolvidos nos processos de contração
e gestão das prestadoras de serviço.


2 – ABRANGÊNCIA

Para os efeitos deste procedimento, considera-se como Contratação de Prestadoras de
Serviço, toda aquela em que a empresa contratada coloca mão de obra à disposição da
Empresa, em atividade que não esteja regulada pelas Leis 6.090/74 (trabalho
temporário) e 7.102/83 (vigilância e transportes).

Os critérios aqui estabelecidos aplicam-se a todas as unidades da Empresa, sem
qualquer distinção.


3 – SERVIÇOS EVENTUAIS

Tratam-se da contratação de empresa especializada para exercer atividades de curta
duração, considerados como tal os períodos inferiores a 5 (dias). Exemplo:
manutenção de ar condicionado; xerox; pintura; etc.

Por trata-se de uma condição eventual, para a contratação destes serviços é
desnecessário a elaboração de Contrato de Prestação de Serviços, sendo o mesmo
substituído pela emissão e aprovação de um Pedido de Compra por Suprimentos e pela
Área tomadora dos serviços.


4 – SERVIÇOS PERMANETES

Trata-se da contratação de empresa prestadora de serviço para exercer atividade de
forma permanente. Exemplo: serviços de conservação patrimonial e limpeza;
vigilância; transporte de funcionários; assistência médica; fornecimento de
alimentação; etc.

Para a contratação destes serviços é necessária a elaboração de um Contrato de
Prestação de Serviços entre o fornecedor e a Contratante, e da emissão e aprovação
de um Pedido de Compra.

Toda contratação de serviço permanente deverá obrigatoriamente ser formalizada
através da emissão de um Pedido de Compra e de Contrato de Prestação de Serviços,
o qual deverá ser submetido à apreciação das Áreas Jurídica e de Recursos Humanos,
acompanhados dos relatórios de avaliação conforme item 7.6.




                                          1
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


5 – TOMADOR DE SERVIÇOS

Todo funcionário da Empresa que se utilizar de prestador de serviço eventual ou
permanente.


6 – RESPONSÁVEL TÉCNICO

Profissional da Empresa com a responsabilidade de efetuar a qualificação, de
acompanhar a performance técnica e de comportamento da Prestadora de Serviços
dentro das unidades.


7 - RESTRIÇÕES ADMINISTRATIVAS

7.1 – Existindo algum grau de parentesco entre o Contratante e/ou o Tomador de
Serviços com o Prestador de Serviços, este contrato não deve ser formalizado.

7.2 – Fica vedada a terceirização de atividades com pessoas físicas ou firma individual,
salvas as seguintes hipóteses:

•   Profissionais com alto grau de especialização técnica, inclusive consultores técnicos,
    por prazo determinado.
•   Nos casos que exista comprovada necessidade e conveniência estratégica da
    contratação, assim definidas e identificas pela área interessada e previamente
    aprovadas pelo Diretor           , também por prazo determinado.

7.3 – A contratação de ex-empregados para a prestação de serviços deverá ser
submetido previamente a aprovação do Diretor         , e somente será admitida se os
mesmos apresentarem-se na forma de empresas regularmente constituídas e sempre
em igualdade de condições com a concorrência específica. Não se concederão
privilégios ou vantagens a empresas constituídas por ex-empregados, entendidos
como privilégios ou vantagens, a inserção de cláusulas ou condições contratuais, que
dirimam o risco do negócio para o Prestador de Serviços, transferindo-o, no todo ou
em parte, para a unidade tomadora de serviços.

7.4 – Cada contrato de prestação de serviços permanente, somente poderá ter um
único Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços.

7.5 - Todo contrato de prestação de serviço permanente, deverá conter a assinatura
do Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços.

7.6 - As empresas prestadoras dos serviços deverão ser legalmente constituídas e ter
comprovado idoneidade e capacidade técnico-econômica e administrativo-trabalhista,
para assunção das responsabilidades contratuais.

Esta conclusão deverá ser formalizada em relatório específico, a ser elaborado sob a
coordenação da Área de Suprimentos, contendo o resultado das avaliações obtidas




                                            2
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


através de visitas e verificações não só na empresa a ser contratada, como também
em outras empresas para a qual esta tenha ou esteja prestando serviços.

Tais avaliações devem ser conduzidas por representantes das Áreas Técnica (aspectos
técnicos), do Financeiro (aspectos econômico-financeiro) e de Recursos Humanos
(aspectos trabalhistas) da unidade da contratação dos serviços.

7.7 - O início das atividades das Prestadoras de Serviços, deve ficar vinculado à
formalização da contratação dos serviços.

Situações especiais ou diferentes desta condição devem ser tratadas junto a Gerência
de Fábrica.

7.8 – Nenhum tipo de pagamento pelos serviços prestados poderá ser efetuado antes
da celebração do contrato, ficando a Área de Suprimentos como responsável pela
liberação do sistema para pagamento somente após essa formalização.

7.9 – É expressamente proibida a utilização por parte do Prestador de Serviços, de
mão de obra de menores de idade no desempenho dos serviços contratados.

7.10 – As empresas prestadoras de Serviço não poderão em nenhuma hipótese,
subcontratar a totalidade dos serviços.

Em casos excepcionais, e somente mediante prévia autorização da Contratante, será
admitida a subcontratação, desde que a mão de obra pertencente à Contratada seja,
no mínimo 2/3 da totalidade da mão de obra utilizada na consecução dos serviços
contratados.

7.11 – Fica terminantemente vedada a manutenção do pessoal contratado pelas
empresas de prestação de serviços, no caso de substituição desta.

A utilização do mesmo contingente de mão de obra deverá observar o intervalo
mínimo de 3 (três) meses, entre a demissão de uma empresa de prestação de serviços
e a admissão por outra que venha a substituir ou suceder a primeira na consecução
dos mesmos serviços.


8 – CONTRATOS DE LOCAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA

8.1 - Estes contratos devem ser feitos na forma de trabalho temporário através de
empresa formalmente constituída, ou na forma de trabalho avulso sindicalizado
através de Cooperativas de Serviço e Trabalho.

8.2 - Nestes tipos de contratos, coloca-se mão-de-obra à disposição do Tomador,
objetivando atender demandas transitórias de trabalho, como férias de funcionários,
licença maternidade, licença médica, etc.




                                         3
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


8.3 - As contratações dos profissionais nesta modalidade são reguladas pela Lei
6090/74 e devem ser conduzidos de acordo com procedimentos definidos pela Área de
Recursos Humanos.


9 – CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

9.1 - Os contratos desta forma devem ser feitos através de empresas especializadas,
que se destinam a desenvolver determinado e específico serviço, fora do âmbito da
atividade-fim e normal para que se constituiu a Empresa, considerado este como
fabricação e comercialização de cimento, cal, calcário agrícola e argamassa.

9.2 - Os contrato de prestação de serviços pressupõe a contratação de empresas
qualificadas, competentes, eficientes e eficazes, e que devem ser responsáveis pelos
resultados propostos.

9.3 - Dependendo da natureza dos serviços contratados, a prestação dos mesmos
poderá se desenvolver nas instalações físicas da Contratante ou em outro local por ela
determinado.

9.4 - Neste tipo de contrato não deve existir a pessoalidade e a subordinação direta do
Tomador de Serviços, ou seja, o fornecedor deve atuar com autonomia e
independência nas suas atividades.

9.5 - Os serviços deverão ser supervisionados e fiscalizados pela própria empresa
prestadora do serviço, através de um representante (chefe, supervisor ou gerente)
especializado e capaz, com postura gerencial, de orientar seus subordinados na
correção de falhas, evitando-se a interferência de prepostos da Empresa no seu
processo de produção.

9.6 - A Contratante deve possuir um Responsável Técnico, que deverá ser uma
coordenação ou designado por tal, que será responsável pela avaliação da conduta do
Prestador de Serviços no desempenho das suas atividades.

9.7 - Os contratos de prestação de serviço devem ter duração máxima de 3 (três)
anos. Após este período deverá ser efetuado novo processo de concorrência /
contratação.

9.8 - Nos Contratos deve constar apenas quais são os serviços a serem
desempenhados e jamais serem definidos a forma como eles devem ser feitos, e que
eventuais reajustes de preços no contrato, não sejam baseados em índices salariais ou
outros utilizados pela Contratante para administrar o seu próprio negócio.


10 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREAS DE SUPRIMENTOS

10.1 – Coordenar a elaboração do Relatório de Avaliação dos Prestadores de Serviços,
conforme item 7.6.




                                           4
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


10.2 - Efetuar segundo Procedimento de Compras, o processo de concorrência junto as
empresas do segmento desejado, que possuam o mesmo nível de qualificação.

10.3 - Deverá conferir o preço acordado com uma referência básica de preço (índice do
setor) ou indicador econômico, que demostre que o valor é suficiente para a empresa
Prestadora de Serviços pagar seus empregados, recolher os encargos sociais, impostos
e tenha sua margem de lucro.

10.4 - De acordo com o tipo de serviço (eventual ou permanente) elaborar o Pedido de
Compra e / ou o Contrato de Prestação de Serviços, submetendo o contrato à
apreciação das Áreas Jurídica e de Recursos Humanos, acompanhado do Relatório de
Avaliação do fornecedor.

10.5 - Solicitar ao Prestador de Serviços a seguinte documentação, para elaboração do
contrato:

•   Cópia do Contrato Social;
•   Ficha de Inscrição do Estabelecimento no INSS;
•   Alvará da Prefeitura (quando necessário);
•   Ficha de CNPJ;
•   Documentos Pessoais (RG / CPF) dos sócios proprietários.

10.6 - Manter a guarda de toda a documentação original referente ao processo de
contrato, apresentado pela Prestadora de Serviços, por um período de 5 anos.

10.7 - Fornecer uma cópia não controlada deste procedimento aos Prestadores de
Serviço e efetuar as devidas orientações.

10.8 - Apresentar aos Prestadores de Serviços a “Política de Conduta nos Negócios” e
evidenciar este fato através da assinatura em documento próprio.

10.9 - Após as efetivas aprovações e habilitações do fornecedor, deve orienta-lo para
apresentar-se à Área de Segurança e Medicina do Trabalho da unidade.

10.10 – Nenhum tipo de pagamento pelos serviços prestados poderá ser efetuado
antes da celebração do contrato, ficando a Área de Suprimentos como responsável
pela liberação do sistema para pagamento somente após essa formalização.

10.11 - Cabe ainda providenciar o cancelamento do pagamento das faturas às
empresas que deixarem de apresentar a documentação solicitada por Recursos
Humanos e, permanecendo a irregularidade por um período superior a 3 meses,
decidir sobre a sua exclusão do cadastro, ou em casos especiais, comunicar à diretoria.


11 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO

11.1 – Solicitar ao Prestador de Serviços a seguinte documentação:

•   Relação de funcionários com os dados da data de emissão e cargo;



                                          5
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


•   Carteiras de Trabalho de todos os funcionários;
•   Cópia da Ficha de Registro de todos os funcionários;
•   Cópia da Ficha de Entrega de EPI (conforme NR-6);
•   Cópia da Ficha de Atestado da Saúde Ocupacional (conforme NR-7);
•   Cópia do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) / PCMAT, após 30
    dias do início dos trabalhos (conforme NR-9) e
•   Exigir a apresentação do PCMSO para a Área Médica da Contratante, após a
    elaboração do PPRA /PCMAT

11.2 – Efetuar a confrontação dos documentos apresentados e identificando qualquer
irregularidade, solicitar o devido ajuste.

11.3 – Fornecer os procedimentos referentes as normas de segurança e regras
disciplinares da Empresa, bem como prestar as devidas orientações e evidenciar estas
orientações com registro de treinamento, através da Integração com a Segurança.

11.4 – Assegurar que o Prestador cumpra as exigências das normas de segurança e
regras disciplinares da Empresa, fazendo vistorias das suas atividades.

11.5 – Certificar que o Prestador tomou providências na constituição da CIPA, do
SESMT e fiscalizar o cumprimento do atendimento das recomendações feitas no PPRA /
PCMAT.

11.6 - Verificar se os serviços estão sendo executados pelo Prestador de forma segura
e a salvo de riscos.

11.7 - Paralisar a atividade que estiver sendo executada de forma irregular e
determinar que os responsáveis pelos serviços façam as devidas correções e proteções
necessárias.

11.8 – Comunicar aos Tomadores de Serviço imediatamente, sobre qualquer
irregularidade existente e solicitar à Área de Suprimentos o bloqueio da liberação do
pagamento, até que a mesma seja regularizada.

11.9 – Dependendo das circunstâncias, da gravidade e dos fatos, solicitar o
rompimento do contrato de fornecimento de serviços.


12 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE SEGURANÇA PATRIMONIAL

12.1 – Deve assegurar que a Prestadora de Serviços não terá acesso à fábrica sem a
confirmação do respectivo Pedido de Compra ou Contrato liberado por Suprimentos e
pela Área tomadora de serviços.

Situações especiais ou diferentes desta condição devem ser tratadas junto à Gerência
de Fábrica.

12.2 – Solicitar ao Tomador de Serviços a formalização das condições de acesso dos
Prestadores de Serviço, conforme item 15.2.



                                          6
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


12.3 - Efetuar a confrontação dos documentos apresentados e identificando qualquer
irregularidade, solicitar o devido ajuste.

12.4 – Conferir a Relação de Entrada de Equipamentos e Ferramentas na Fábrica, com
os materiais apresentados pelo Prestador de Serviços.

E por ocasião da saída, solicitar a apresentação da autorização devidamente assinada
pelo Tomador de Serviços.


13 – ATRIBUIÇÕES DE RECURSOS HUMANOS

13.1 – Consultar o banco de dados com cadastro de profissionais, verificando a
existência ou não de funcionários do Prestador de Serviços com restrição de acesso
devido a uma das seguintes situações :

•   Ocorrência de problema quanto à segurança do trabalho ou segurança patrimonial
    nas dependências da Contratante;
•   Desligamento por motivos disciplinares;
•   Ingresso de reclamatória trabalhista contra a Contratante.

13.2 – Tratando-se de ex-profissional da Empresa, com tempo de desligamento
inferior a 3 (três) meses, este deverá apresentar uma solicitação formal da
Contratante, a qual libera a sua contratação pela Prestadora de Serviços e o ingresso
nas instalações da Empresa.

13.3 – Informar a Prestadora de Serviços sobre a ocorrência de restrições do ingresso
do profissional e o respectivo motivo do veto.

13.4 – Coletar mensalmente de todos os Prestadores de Serviços a seguinte
documentação :

•   Folha de Pagamento;
•   Guia de Recolhimento INSS;
•   Guia de Recolhimento do FGTS e
•   Apólice de Seguro de Vida e Acidentes Pessoais.

13.5 – Comunicar aos Tomadores de Serviços imediatamente, sobre qualquer
irregularidade existente e solicitar à Área de Suprimentos o bloqueio da liberação do
pagamento, até que a mesma seja regularizada.

13.6 – Dependendo das circunstâncias, da gravidade e dos fatos, solicitar o
rompimento do contrato de fornecimento de serviços.

13.7 – Manter os documentos mencionados no item 13.4 arquivados por um período
de 5 anos.

13.8 – Assegurar que não ocorra o ingresso na Empresa, de funcionários com o
intervalo menor que 3 (três) meses entre a demissão de uma empresa de prestação



                                          7
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


de serviços e a admissão por outra que venha a substituir ou suceder a primeira na
consecução dos mesmos serviços.


14 – ATRIBUIÇÕES DOS PRESTADORES DE SERVICOS

14.1 – Solicitar para a Área de Recursos Humanos a triagem do candidato à vaga,
disponibilizando as seguintes informações :

•   Nome completo;
•   Filiação;
•   Data de nascimento e
•   Data de desligamento da Contratante (quando aplicável).

14.2 - Apresentar toda a documentação solicitada (constante neste procedimento) e
dentro dos prazos estabelecidos.

14.3 – Orientar seus empregados e garantir o cumprimento dos procedimentos
referentes à segurança e normas disciplinares da Contratante, conforme diretrizes em
anexo.

14.4 – Providenciar a identificação de seus empregados, conforme estabelecido em
cláusula contratual.

14.5 – Constituir sua Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA, conforme
estabelece a NR5.

14.6 – Possuir o Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho – SESMT,
conforme a NR4.

14.7 – Fornecer os Equipamentos de Proteção Individual – E.P.I. s, e instalar onde
forem requeridos os Equipamentos de Proteção Coletivos - E.P.C.s necessários para o
desenvolvimento de usas atividades, conforme a NR6.

14.8 – Prover e manter para seus empregados, crachá da própria empresa com foto e
função, uniformes de trabalho com identificação da empreiteira, ferramentas,

transporte, água potável, refeições e instalações sanitárias nos termos das Normas
Regulamentadoras de Higiene e Segurança do Trabalho.

14.9 – Isolar as áreas onde esteja trabalhando e que haja risco de queda de objetos,
içamento e movimentação de cargas.

14.10 – Manter o canteiro de obra devidamente limpo e organizado, do início ao final
das atividades.

14.11 – Fornecer a Relação de Entrada de Equipamentos e Ferramentas na Fábrica,
para a Área de Segurança Patrimonial.




                                          8
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


Por ocasião da saída apresentar uma autorização devidamente assinada pelo Tomador
de Serviços.

14.12 – Funcionários que trabalhem em áreas insalubres ou de periculosidade, deverão
receber por parte do empregador, o adicional respectivo.

14.13 – Assegurar que toda a equipe tenha o treinamento nos programas de
Segurança do Trabalho, Limpeza e Organização, administrados pela Contratante.

14.14 – Comunicar a Área de Segurança e Medicina do Trabalho, todas as ocorrências
ambientais (derramamentos, descartes indevidos, etc.) de que tiver conhecimento,
inclusive quando de responsabilidade de terceiros.

14.15 – A empresa contratada deverá manter no local da prestação dos serviços a
seguinte documentação básica, em condições de pronta exibição à fiscalização do
Ministério do Trabalho e do INSS :

•   Contrato de Prestação de Serviços
•   Ficha de Registro de Empregado e do respectivo Contrato de Trabalho
•   Exames médicos admissionais e periódicos
•   Cartões de Ponto ou outra forma de controle de horário de trabalho.
•   Guias de recolhimento do INSS e do FGTS relativas ao pessoal alocado, do mês de
    competência imediatamente anterior.
•   Documentação relativas às exigências legais quanto a Segurança, Higiene e
    Medicina do Trabalho.

15 – ATRIBUIÇÕES DOS TOMADORES DE SERVIÇOS

15.1 – Acatar as informações e orientações das Áreas de Suprimentos, Segurança,
Medicina do Trabalho e Recursos Humanos, com relação as irregularidades existentes.

15.2 – O Tomador de Serviços deve formalizar junto a Área de Segurança Patrimonial,
as condições de acesso, tais como :
 • Prazo definido (não superior a 5 dias, porém renovável)
 • Supervisor de acompanhamento (Responsável Técnico pelo Prestador de
    Serviços).
 • Relação com nomes e funcionários e crachás
 • Ficha de E.P.I. (conforme NR-6)
 • Cópia da ficha de registro de todos os funcionários.

15.3 – É de responsabilidade do Tomador de Serviços assegurar os aspectos de
segurança pessoal / patrimonial, utilização de uniforme de trabalho, crachá de
identificação, capacete diferenciado conforme padrão de definição, circulação de
funcionários fora do local de execução de atividades e correta utilização das
dependências das unidades (fábrica / centro administrativo), conforme diretrizes em
anexo.

15.4 – Deve assegurar local de alimentação fora das dependências da fábrica (exceto
das empresas autorizadas pela Segurança e Medicina do Trabalho)



                                         9
EMPRESA
      POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS


15.5 – Quando o trabalho for realizado na área fabril (campo), deve agendar
antecipadamente com a Área de Segurança a integração de segurança dos funcionários
da Prestadora de Serviços.

Em caráter de emergência, o próprio Tomador de Serviços deverá realizar a
integração, o qual deve apresentar posteriormente, evidências no prazo de 24 horas
junto à Segurança.

15.6 – Conferir e assinar a autorização de saída da unidade, de equipamentos e
ferramentas de propriedade do Prestador de Serviços.

15.7 – Tratando de Serviços eventuais, o Tomador de Serviços deve acompanhar
permanentemente o profissional na execução do trabalho, bem como orientá-lo sobre
as normas de segurança da Empresa.
Concluído o serviço, este efetua a liberação do profissional informando à Área de
Segurança Patrimonial.

15.8 – Aplicar sanções disciplinares no caso de inobservância das normas da Empresa.

15.9 – Informar à Área de Suprimentos qualquer modificação do escopo da obra, para
que a mesma providencie um aditivo contratual, fornecendo todos os dados sobre o
que foi modificado e todas as características técnicas necessárias (material, extensão,
volume, etc.).


16 – RENOVAÇÃO DE CONTRATOS

16.1 – Ocorrendo a renovação do contrato com os Prestadores de Serviço,
necessariamente deverá efetuar-se uma nova qualificação técnica, submetendo-se a
uma nova avaliação junto a todas as Áreas envolvidas, ou seja, Área Contratante,
Suprimentos, Recursos Humanos e Segurança.


17 – ASPECTOS GERAIS

Quaisquer situações não previstas neste procedimento e que fujam da alçada das
Áreas envolvidas devem ser submetidas à apreciação do Diretor .




                                          10

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Teatro qualidade no atendimento e prestação de serviço
Teatro qualidade no atendimento  e  prestação de serviçoTeatro qualidade no atendimento  e  prestação de serviço
Teatro qualidade no atendimento e prestação de serviçoIlene Santos
 
Formacao comitê de qualidade wgb
Formacao comitê de qualidade wgbFormacao comitê de qualidade wgb
Formacao comitê de qualidade wgbCarla Da Silva
 
Competição entre cadeias de suprimentos
Competição entre cadeias de suprimentosCompetição entre cadeias de suprimentos
Competição entre cadeias de suprimentosRicardo Domingues
 
Direitos trabalhistas
Direitos trabalhistasDireitos trabalhistas
Direitos trabalhistasbia139
 
Rotinas trabalhistas -_aula
Rotinas trabalhistas -_aulaRotinas trabalhistas -_aula
Rotinas trabalhistas -_aulaAugusto Pereira
 
Modelo para-integracao-de-funcionario (1)
Modelo para-integracao-de-funcionario (1)Modelo para-integracao-de-funcionario (1)
Modelo para-integracao-de-funcionario (1)Geisa Duarte
 
Não Conformidade, Ação Corretiva e Preventiva
Não Conformidade, Ação Corretiva e PreventivaNão Conformidade, Ação Corretiva e Preventiva
Não Conformidade, Ação Corretiva e PreventivaTemplum Consultoria Online
 
Técnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas Organizações
Técnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas OrganizaçõesTécnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas Organizações
Técnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas OrganizaçõesPreOnline
 
CARGOS E SALÁRIOS NO TURISMO
CARGOS E SALÁRIOS NO TURISMOCARGOS E SALÁRIOS NO TURISMO
CARGOS E SALÁRIOS NO TURISMODOUGLAS WIRES
 
Relacoes Trabalhistas - Gestão de Pessoas
Relacoes Trabalhistas - Gestão de PessoasRelacoes Trabalhistas - Gestão de Pessoas
Relacoes Trabalhistas - Gestão de Pessoasdiogopublio
 
Manual de apresentação novos colaboradores - google docs
Manual de apresentação   novos colaboradores - google docsManual de apresentação   novos colaboradores - google docs
Manual de apresentação novos colaboradores - google docsproriso
 
História da Logística
História da LogísticaHistória da Logística
História da LogísticaRobson Costa
 

Mais procurados (20)

Teatro qualidade no atendimento e prestação de serviço
Teatro qualidade no atendimento  e  prestação de serviçoTeatro qualidade no atendimento  e  prestação de serviço
Teatro qualidade no atendimento e prestação de serviço
 
Formacao comitê de qualidade wgb
Formacao comitê de qualidade wgbFormacao comitê de qualidade wgb
Formacao comitê de qualidade wgb
 
Papel Estratégico e Objetivos da Produção
Papel Estratégico e Objetivos da ProduçãoPapel Estratégico e Objetivos da Produção
Papel Estratégico e Objetivos da Produção
 
Competição entre cadeias de suprimentos
Competição entre cadeias de suprimentosCompetição entre cadeias de suprimentos
Competição entre cadeias de suprimentos
 
Direitos trabalhistas
Direitos trabalhistasDireitos trabalhistas
Direitos trabalhistas
 
Rotinas trabalhistas -_aula
Rotinas trabalhistas -_aulaRotinas trabalhistas -_aula
Rotinas trabalhistas -_aula
 
Integração
IntegraçãoIntegração
Integração
 
Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento e DesenvolvimentoTreinamento e Desenvolvimento
Treinamento e Desenvolvimento
 
Gestão de Fornecedores
Gestão de FornecedoresGestão de Fornecedores
Gestão de Fornecedores
 
Modelo para-integracao-de-funcionario (1)
Modelo para-integracao-de-funcionario (1)Modelo para-integracao-de-funcionario (1)
Modelo para-integracao-de-funcionario (1)
 
Insalubridade e Periculosidade
Insalubridade e PericulosidadeInsalubridade e Periculosidade
Insalubridade e Periculosidade
 
Não Conformidade, Ação Corretiva e Preventiva
Não Conformidade, Ação Corretiva e PreventivaNão Conformidade, Ação Corretiva e Preventiva
Não Conformidade, Ação Corretiva e Preventiva
 
Aula 1 - Compras.pptx
Aula 1 - Compras.pptxAula 1 - Compras.pptx
Aula 1 - Compras.pptx
 
Permissão para trabalho
Permissão para trabalhoPermissão para trabalho
Permissão para trabalho
 
Técnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas Organizações
Técnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas OrganizaçõesTécnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas Organizações
Técnicas de Vendas - Atendimento ao Público nas Organizações
 
Gestão de Compras e Compras no Serviço Público
Gestão de Compras e Compras no Serviço PúblicoGestão de Compras e Compras no Serviço Público
Gestão de Compras e Compras no Serviço Público
 
CARGOS E SALÁRIOS NO TURISMO
CARGOS E SALÁRIOS NO TURISMOCARGOS E SALÁRIOS NO TURISMO
CARGOS E SALÁRIOS NO TURISMO
 
Relacoes Trabalhistas - Gestão de Pessoas
Relacoes Trabalhistas - Gestão de PessoasRelacoes Trabalhistas - Gestão de Pessoas
Relacoes Trabalhistas - Gestão de Pessoas
 
Manual de apresentação novos colaboradores - google docs
Manual de apresentação   novos colaboradores - google docsManual de apresentação   novos colaboradores - google docs
Manual de apresentação novos colaboradores - google docs
 
História da Logística
História da LogísticaHistória da Logística
História da Logística
 

Destaque

Gestão de compras
Gestão de comprasGestão de compras
Gestão de comprasDanilo Pires
 
10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedores10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedoresManuel Teixeira
 
Contrato De Fornecimento De Mudas De Plantas
Contrato De Fornecimento De Mudas De PlantasContrato De Fornecimento De Mudas De Plantas
Contrato De Fornecimento De Mudas De PlantasRodolfo Rodrigo Acosta
 
Manual de gerenciamento de contratos
Manual de gerenciamento de contratosManual de gerenciamento de contratos
Manual de gerenciamento de contratosSergio Mendonça
 
Exemplo de Requisição de Mudança ITIL
Exemplo de Requisição de Mudança ITILExemplo de Requisição de Mudança ITIL
Exemplo de Requisição de Mudança ITILFernando Palma
 
Gerenciamento de compras e serviços
Gerenciamento de compras e serviçosGerenciamento de compras e serviços
Gerenciamento de compras e serviçosMiqueias Souza
 
Selecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e Avaliação
Selecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e AvaliaçãoSelecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e Avaliação
Selecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e AvaliaçãoSérgio Assunção
 
Relatorio final estágio_gestão - pronto
Relatorio final estágio_gestão - prontoRelatorio final estágio_gestão - pronto
Relatorio final estágio_gestão - prontomkbariotto
 
Comercio internacional regular 8
Comercio internacional regular 8Comercio internacional regular 8
Comercio internacional regular 8J M
 
Auditoria, Controle e Programação dos Serviços de Saúde
Auditoria, Controle e Programação dos Serviços de SaúdeAuditoria, Controle e Programação dos Serviços de Saúde
Auditoria, Controle e Programação dos Serviços de SaúdeHelenice Alexandrino
 
Exemplo de plano de continuidade de ti
Exemplo de plano de continuidade de tiExemplo de plano de continuidade de ti
Exemplo de plano de continuidade de tiFernando Palma
 
Relatório de gerenciamento de mudanças
Relatório de gerenciamento de mudançasRelatório de gerenciamento de mudanças
Relatório de gerenciamento de mudançasFernando Palma
 
Modelos de Contratação e Ferramentas de Compras
Modelos de Contratação e Ferramentas de ComprasModelos de Contratação e Ferramentas de Compras
Modelos de Contratação e Ferramentas de ComprasEloGroup
 
Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico
Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico
Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico Laura Magalhães
 
Contrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre Pesso
Contrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre PessoContrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre Pesso
Contrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre PessoRodolfo Rodrigo Acosta
 
Vereador Rezende - Requerimentos 98
Vereador Rezende - Requerimentos 98Vereador Rezende - Requerimentos 98
Vereador Rezende - Requerimentos 98Prestone
 
Template de acordo de nível de serviço
Template de acordo de nível de serviçoTemplate de acordo de nível de serviço
Template de acordo de nível de serviçoFernando Palma
 
Cobit 5 processos, implementação e avaliação
Cobit 5   processos, implementação e avaliaçãoCobit 5   processos, implementação e avaliação
Cobit 5 processos, implementação e avaliaçãoAndré Resende Rocha
 

Destaque (20)

Gestão de compras
Gestão de comprasGestão de compras
Gestão de compras
 
10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedores10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedores
 
Contrato De Fornecimento De Mudas De Plantas
Contrato De Fornecimento De Mudas De PlantasContrato De Fornecimento De Mudas De Plantas
Contrato De Fornecimento De Mudas De Plantas
 
Manual de gerenciamento de contratos
Manual de gerenciamento de contratosManual de gerenciamento de contratos
Manual de gerenciamento de contratos
 
Exemplo de Requisição de Mudança ITIL
Exemplo de Requisição de Mudança ITILExemplo de Requisição de Mudança ITIL
Exemplo de Requisição de Mudança ITIL
 
Gerenciamento de compras e serviços
Gerenciamento de compras e serviçosGerenciamento de compras e serviços
Gerenciamento de compras e serviços
 
Selecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e Avaliação
Selecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e AvaliaçãoSelecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e Avaliação
Selecção e Qualificação de Fornecedores - Métodos de Qualificação e Avaliação
 
Edital 01-15-CAL Grupos de Estudos
Edital 01-15-CAL Grupos de EstudosEdital 01-15-CAL Grupos de Estudos
Edital 01-15-CAL Grupos de Estudos
 
Relatório aaaf
Relatório aaafRelatório aaaf
Relatório aaaf
 
Relatorio final estágio_gestão - pronto
Relatorio final estágio_gestão - prontoRelatorio final estágio_gestão - pronto
Relatorio final estágio_gestão - pronto
 
Comercio internacional regular 8
Comercio internacional regular 8Comercio internacional regular 8
Comercio internacional regular 8
 
Auditoria, Controle e Programação dos Serviços de Saúde
Auditoria, Controle e Programação dos Serviços de SaúdeAuditoria, Controle e Programação dos Serviços de Saúde
Auditoria, Controle e Programação dos Serviços de Saúde
 
Exemplo de plano de continuidade de ti
Exemplo de plano de continuidade de tiExemplo de plano de continuidade de ti
Exemplo de plano de continuidade de ti
 
Relatório de gerenciamento de mudanças
Relatório de gerenciamento de mudançasRelatório de gerenciamento de mudanças
Relatório de gerenciamento de mudanças
 
Modelos de Contratação e Ferramentas de Compras
Modelos de Contratação e Ferramentas de ComprasModelos de Contratação e Ferramentas de Compras
Modelos de Contratação e Ferramentas de Compras
 
Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico
Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico
Edital- Execução de obras de revitalização do Parque Ecológico
 
Contrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre Pesso
Contrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre PessoContrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre Pesso
Contrato De Compra E Venda De Bem ImóVel A Vista Entre Pesso
 
Vereador Rezende - Requerimentos 98
Vereador Rezende - Requerimentos 98Vereador Rezende - Requerimentos 98
Vereador Rezende - Requerimentos 98
 
Template de acordo de nível de serviço
Template de acordo de nível de serviçoTemplate de acordo de nível de serviço
Template de acordo de nível de serviço
 
Cobit 5 processos, implementação e avaliação
Cobit 5   processos, implementação e avaliaçãoCobit 5   processos, implementação e avaliação
Cobit 5 processos, implementação e avaliação
 

Semelhante a Politica de contratação e gestão de fornecedores

7 3-2013--18h19min17s-apresentação tac
7 3-2013--18h19min17s-apresentação tac7 3-2013--18h19min17s-apresentação tac
7 3-2013--18h19min17s-apresentação tacgrazi87
 
Apresentação tac anatel
Apresentação tac anatelApresentação tac anatel
Apresentação tac anatelgrazi87
 
Contratos administrativos - alguns pontos
Contratos administrativos - alguns pontosContratos administrativos - alguns pontos
Contratos administrativos - alguns pontosFabiano Manquevich
 
Proposta de procedimentos para a elaboração de contratos
Proposta de procedimentos para a elaboração de contratosProposta de procedimentos para a elaboração de contratos
Proposta de procedimentos para a elaboração de contratoslgnogueira
 
3 aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...
3   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...3   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...
3 aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...Angelo Peres
 
Ahresp fesaht rg bte3 12 (1)
Ahresp   fesaht rg bte3 12 (1)Ahresp   fesaht rg bte3 12 (1)
Ahresp fesaht rg bte3 12 (1)Paula Soares
 
Contratos, Prestação, Abença.docx
Contratos, Prestação, Abença.docxContratos, Prestação, Abença.docx
Contratos, Prestação, Abença.docxPaulinoGiraldo
 
ginastica laboral
ginastica laboralginastica laboral
ginastica laboralHG Santos
 
Acordo com EPTC – validade 2020/2021
Acordo com EPTC – validade 2020/2021Acordo com EPTC – validade 2020/2021
Acordo com EPTC – validade 2020/2021SEMAPI Sindicato
 
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Completo
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - CompletoModelo de Contrato de Trabalho PJ - Completo
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - CompletoContrato PJ
 
Proposta tercerização de mão de obra
Proposta tercerização de mão de obraProposta tercerização de mão de obra
Proposta tercerização de mão de obraWSG Consultoria
 
Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...
Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...
Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...João Manuel Vicente
 
Contrato de prestação de serviços organizações contábeis
Contrato de prestação de serviços organizações contábeisContrato de prestação de serviços organizações contábeis
Contrato de prestação de serviços organizações contábeisUnichristus Centro Universitário
 
Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88
Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88
Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88Kleiton Barbosa
 
Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...
Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...
Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...Video Aulas Linux e Mikrotik
 
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcing
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcingModelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcing
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcingContrato PJ
 

Semelhante a Politica de contratação e gestão de fornecedores (20)

Contratomarketing
ContratomarketingContratomarketing
Contratomarketing
 
7 3-2013--18h19min17s-apresentação tac
7 3-2013--18h19min17s-apresentação tac7 3-2013--18h19min17s-apresentação tac
7 3-2013--18h19min17s-apresentação tac
 
Apresentação tac anatel
Apresentação tac anatelApresentação tac anatel
Apresentação tac anatel
 
Manual de seguro garantia do irb
Manual de seguro garantia do irbManual de seguro garantia do irb
Manual de seguro garantia do irb
 
Contratos administrativos - alguns pontos
Contratos administrativos - alguns pontosContratos administrativos - alguns pontos
Contratos administrativos - alguns pontos
 
Proposta de procedimentos para a elaboração de contratos
Proposta de procedimentos para a elaboração de contratosProposta de procedimentos para a elaboração de contratos
Proposta de procedimentos para a elaboração de contratos
 
3 aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...
3   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...3   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...
3 aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - contrato e plano de...
 
Ahresp fesaht rg bte3 12 (1)
Ahresp   fesaht rg bte3 12 (1)Ahresp   fesaht rg bte3 12 (1)
Ahresp fesaht rg bte3 12 (1)
 
Contratos, Prestação, Abença.docx
Contratos, Prestação, Abença.docxContratos, Prestação, Abença.docx
Contratos, Prestação, Abença.docx
 
ginastica laboral
ginastica laboralginastica laboral
ginastica laboral
 
Acordo com EPTC – validade 2020/2021
Acordo com EPTC – validade 2020/2021Acordo com EPTC – validade 2020/2021
Acordo com EPTC – validade 2020/2021
 
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Completo
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - CompletoModelo de Contrato de Trabalho PJ - Completo
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Completo
 
Concessões de rodovias
Concessões de rodoviasConcessões de rodovias
Concessões de rodovias
 
Proposta tercerização de mão de obra
Proposta tercerização de mão de obraProposta tercerização de mão de obra
Proposta tercerização de mão de obra
 
Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...
Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...
Contratação de parecer jurídico. infungibilidade da prestação. procedimento d...
 
Aula 03 departamento pessoal
Aula 03 departamento pessoalAula 03 departamento pessoal
Aula 03 departamento pessoal
 
Contrato de prestação de serviços organizações contábeis
Contrato de prestação de serviços organizações contábeisContrato de prestação de serviços organizações contábeis
Contrato de prestação de serviços organizações contábeis
 
Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88
Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88
Questionário sobre a lei nº 8666 93 dos artigos 54 à 88
 
Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...
Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...
Modelo de contrato_de_suporte_e_manutencao_de_redes_e_servidores_linux_para_e...
 
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcing
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcingModelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcing
Modelo de Contrato de Trabalho PJ - Terceirização e outsourcing
 

Mais de Fernando Palma

CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves | C...
CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves |  C...CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves |  C...
CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves | C...Fernando Palma
 
Formação em ciência de dados
Formação em ciência de dadosFormação em ciência de dados
Formação em ciência de dadosFernando Palma
 
Apostila de Introdução ao Arduino
Apostila de Introdução ao ArduinoApostila de Introdução ao Arduino
Apostila de Introdução ao ArduinoFernando Palma
 
Apostila Arduino Basico
Apostila Arduino BasicoApostila Arduino Basico
Apostila Arduino BasicoFernando Palma
 
Cartilha Segurança na Internet - CERT.br
Cartilha Segurança na Internet - CERT.brCartilha Segurança na Internet - CERT.br
Cartilha Segurança na Internet - CERT.brFernando Palma
 
Ebook Apache Server: Guia Introdutório
Ebook Apache Server: Guia IntrodutórioEbook Apache Server: Guia Introdutório
Ebook Apache Server: Guia IntrodutórioFernando Palma
 
Apostila Zend Framework
Apostila Zend FrameworkApostila Zend Framework
Apostila Zend FrameworkFernando Palma
 
Ebook Governança de TI na Prática
Ebook Governança de TI na PráticaEbook Governança de TI na Prática
Ebook Governança de TI na PráticaFernando Palma
 
Simulado ITIL Foundation - Questões Comentadas
Simulado ITIL Foundation - Questões ComentadasSimulado ITIL Foundation - Questões Comentadas
Simulado ITIL Foundation - Questões ComentadasFernando Palma
 
Introdução à Aprendizagem de Máquina
Introdução à Aprendizagem de MáquinaIntrodução à Aprendizagem de Máquina
Introdução à Aprendizagem de MáquinaFernando Palma
 
PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)
PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)
PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)Fernando Palma
 
Guia Salarial 2017 Robert Half Brasil
Guia Salarial 2017 Robert Half BrasilGuia Salarial 2017 Robert Half Brasil
Guia Salarial 2017 Robert Half BrasilFernando Palma
 
Gerenciamento na nuvem e System Center
Gerenciamento na nuvem e System CenterGerenciamento na nuvem e System Center
Gerenciamento na nuvem e System CenterFernando Palma
 
SAN: Storage Area Network
SAN: Storage Area NetworkSAN: Storage Area Network
SAN: Storage Area NetworkFernando Palma
 
Ebook ITIL Na Prática
Ebook ITIL Na PráticaEbook ITIL Na Prática
Ebook ITIL Na PráticaFernando Palma
 
Exemplo de Plano Estratégico de TI - MEC
Exemplo de Plano Estratégico de TI - MECExemplo de Plano Estratégico de TI - MEC
Exemplo de Plano Estratégico de TI - MECFernando Palma
 
Apostila Tutorial CakePHP
Apostila Tutorial CakePHPApostila Tutorial CakePHP
Apostila Tutorial CakePHPFernando Palma
 

Mais de Fernando Palma (20)

CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves | C...
CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves |  C...CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves |  C...
CRM Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves | C...
 
Formação em ciência de dados
Formação em ciência de dadosFormação em ciência de dados
Formação em ciência de dados
 
Apostila de Introdução ao Arduino
Apostila de Introdução ao ArduinoApostila de Introdução ao Arduino
Apostila de Introdução ao Arduino
 
Apostila Arduino Basico
Apostila Arduino BasicoApostila Arduino Basico
Apostila Arduino Basico
 
Cartilha Segurança na Internet - CERT.br
Cartilha Segurança na Internet - CERT.brCartilha Segurança na Internet - CERT.br
Cartilha Segurança na Internet - CERT.br
 
Ebook Apache Server: Guia Introdutório
Ebook Apache Server: Guia IntrodutórioEbook Apache Server: Guia Introdutório
Ebook Apache Server: Guia Introdutório
 
Apostila Zend Framework
Apostila Zend FrameworkApostila Zend Framework
Apostila Zend Framework
 
Hacker Ético
Hacker ÉticoHacker Ético
Hacker Ético
 
Ebook Governança de TI na Prática
Ebook Governança de TI na PráticaEbook Governança de TI na Prática
Ebook Governança de TI na Prática
 
Simulado ITIL Foundation - Questões Comentadas
Simulado ITIL Foundation - Questões ComentadasSimulado ITIL Foundation - Questões Comentadas
Simulado ITIL Foundation - Questões Comentadas
 
Introdução à Aprendizagem de Máquina
Introdução à Aprendizagem de MáquinaIntrodução à Aprendizagem de Máquina
Introdução à Aprendizagem de Máquina
 
PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)
PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)
PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)
 
Guia Salarial 2017 Robert Half Brasil
Guia Salarial 2017 Robert Half BrasilGuia Salarial 2017 Robert Half Brasil
Guia Salarial 2017 Robert Half Brasil
 
Tutorial memcached
Tutorial memcachedTutorial memcached
Tutorial memcached
 
Gerenciamento na nuvem e System Center
Gerenciamento na nuvem e System CenterGerenciamento na nuvem e System Center
Gerenciamento na nuvem e System Center
 
SAN: Storage Area Network
SAN: Storage Area NetworkSAN: Storage Area Network
SAN: Storage Area Network
 
Linguagem ABAP
Linguagem ABAPLinguagem ABAP
Linguagem ABAP
 
Ebook ITIL Na Prática
Ebook ITIL Na PráticaEbook ITIL Na Prática
Ebook ITIL Na Prática
 
Exemplo de Plano Estratégico de TI - MEC
Exemplo de Plano Estratégico de TI - MECExemplo de Plano Estratégico de TI - MEC
Exemplo de Plano Estratégico de TI - MEC
 
Apostila Tutorial CakePHP
Apostila Tutorial CakePHPApostila Tutorial CakePHP
Apostila Tutorial CakePHP
 

Último

relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdfrelatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdfHELLEN CRISTINA
 
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdfSoluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdfSabrinaPrado11
 
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - AtualizadoCatálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - AtualizadoWagnerSouza717812
 
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptxA influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptxVitorSchneider7
 
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssDespertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssGuilhermeMelo381677
 
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.JosineiPeres
 

Último (6)

relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdfrelatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
 
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdfSoluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
 
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - AtualizadoCatálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
 
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptxA influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
 
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssDespertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
 
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
 

Politica de contratação e gestão de fornecedores

  • 1. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS 1 – OBJETIVO Estabelecer os critérios e orientar quanto aos procedimentos, atitudes e comportamentos a serem adotados nos processos de contratação e gestão de empresas prestadoras de serviços, com segurança operacional e jurídica. Definir as competências / responsabilidades dos envolvidos nos processos de contração e gestão das prestadoras de serviço. 2 – ABRANGÊNCIA Para os efeitos deste procedimento, considera-se como Contratação de Prestadoras de Serviço, toda aquela em que a empresa contratada coloca mão de obra à disposição da Empresa, em atividade que não esteja regulada pelas Leis 6.090/74 (trabalho temporário) e 7.102/83 (vigilância e transportes). Os critérios aqui estabelecidos aplicam-se a todas as unidades da Empresa, sem qualquer distinção. 3 – SERVIÇOS EVENTUAIS Tratam-se da contratação de empresa especializada para exercer atividades de curta duração, considerados como tal os períodos inferiores a 5 (dias). Exemplo: manutenção de ar condicionado; xerox; pintura; etc. Por trata-se de uma condição eventual, para a contratação destes serviços é desnecessário a elaboração de Contrato de Prestação de Serviços, sendo o mesmo substituído pela emissão e aprovação de um Pedido de Compra por Suprimentos e pela Área tomadora dos serviços. 4 – SERVIÇOS PERMANETES Trata-se da contratação de empresa prestadora de serviço para exercer atividade de forma permanente. Exemplo: serviços de conservação patrimonial e limpeza; vigilância; transporte de funcionários; assistência médica; fornecimento de alimentação; etc. Para a contratação destes serviços é necessária a elaboração de um Contrato de Prestação de Serviços entre o fornecedor e a Contratante, e da emissão e aprovação de um Pedido de Compra. Toda contratação de serviço permanente deverá obrigatoriamente ser formalizada através da emissão de um Pedido de Compra e de Contrato de Prestação de Serviços, o qual deverá ser submetido à apreciação das Áreas Jurídica e de Recursos Humanos, acompanhados dos relatórios de avaliação conforme item 7.6. 1
  • 2. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS 5 – TOMADOR DE SERVIÇOS Todo funcionário da Empresa que se utilizar de prestador de serviço eventual ou permanente. 6 – RESPONSÁVEL TÉCNICO Profissional da Empresa com a responsabilidade de efetuar a qualificação, de acompanhar a performance técnica e de comportamento da Prestadora de Serviços dentro das unidades. 7 - RESTRIÇÕES ADMINISTRATIVAS 7.1 – Existindo algum grau de parentesco entre o Contratante e/ou o Tomador de Serviços com o Prestador de Serviços, este contrato não deve ser formalizado. 7.2 – Fica vedada a terceirização de atividades com pessoas físicas ou firma individual, salvas as seguintes hipóteses: • Profissionais com alto grau de especialização técnica, inclusive consultores técnicos, por prazo determinado. • Nos casos que exista comprovada necessidade e conveniência estratégica da contratação, assim definidas e identificas pela área interessada e previamente aprovadas pelo Diretor , também por prazo determinado. 7.3 – A contratação de ex-empregados para a prestação de serviços deverá ser submetido previamente a aprovação do Diretor , e somente será admitida se os mesmos apresentarem-se na forma de empresas regularmente constituídas e sempre em igualdade de condições com a concorrência específica. Não se concederão privilégios ou vantagens a empresas constituídas por ex-empregados, entendidos como privilégios ou vantagens, a inserção de cláusulas ou condições contratuais, que dirimam o risco do negócio para o Prestador de Serviços, transferindo-o, no todo ou em parte, para a unidade tomadora de serviços. 7.4 – Cada contrato de prestação de serviços permanente, somente poderá ter um único Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços. 7.5 - Todo contrato de prestação de serviço permanente, deverá conter a assinatura do Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços. 7.6 - As empresas prestadoras dos serviços deverão ser legalmente constituídas e ter comprovado idoneidade e capacidade técnico-econômica e administrativo-trabalhista, para assunção das responsabilidades contratuais. Esta conclusão deverá ser formalizada em relatório específico, a ser elaborado sob a coordenação da Área de Suprimentos, contendo o resultado das avaliações obtidas 2
  • 3. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS através de visitas e verificações não só na empresa a ser contratada, como também em outras empresas para a qual esta tenha ou esteja prestando serviços. Tais avaliações devem ser conduzidas por representantes das Áreas Técnica (aspectos técnicos), do Financeiro (aspectos econômico-financeiro) e de Recursos Humanos (aspectos trabalhistas) da unidade da contratação dos serviços. 7.7 - O início das atividades das Prestadoras de Serviços, deve ficar vinculado à formalização da contratação dos serviços. Situações especiais ou diferentes desta condição devem ser tratadas junto a Gerência de Fábrica. 7.8 – Nenhum tipo de pagamento pelos serviços prestados poderá ser efetuado antes da celebração do contrato, ficando a Área de Suprimentos como responsável pela liberação do sistema para pagamento somente após essa formalização. 7.9 – É expressamente proibida a utilização por parte do Prestador de Serviços, de mão de obra de menores de idade no desempenho dos serviços contratados. 7.10 – As empresas prestadoras de Serviço não poderão em nenhuma hipótese, subcontratar a totalidade dos serviços. Em casos excepcionais, e somente mediante prévia autorização da Contratante, será admitida a subcontratação, desde que a mão de obra pertencente à Contratada seja, no mínimo 2/3 da totalidade da mão de obra utilizada na consecução dos serviços contratados. 7.11 – Fica terminantemente vedada a manutenção do pessoal contratado pelas empresas de prestação de serviços, no caso de substituição desta. A utilização do mesmo contingente de mão de obra deverá observar o intervalo mínimo de 3 (três) meses, entre a demissão de uma empresa de prestação de serviços e a admissão por outra que venha a substituir ou suceder a primeira na consecução dos mesmos serviços. 8 – CONTRATOS DE LOCAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA 8.1 - Estes contratos devem ser feitos na forma de trabalho temporário através de empresa formalmente constituída, ou na forma de trabalho avulso sindicalizado através de Cooperativas de Serviço e Trabalho. 8.2 - Nestes tipos de contratos, coloca-se mão-de-obra à disposição do Tomador, objetivando atender demandas transitórias de trabalho, como férias de funcionários, licença maternidade, licença médica, etc. 3
  • 4. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS 8.3 - As contratações dos profissionais nesta modalidade são reguladas pela Lei 6090/74 e devem ser conduzidos de acordo com procedimentos definidos pela Área de Recursos Humanos. 9 – CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 9.1 - Os contratos desta forma devem ser feitos através de empresas especializadas, que se destinam a desenvolver determinado e específico serviço, fora do âmbito da atividade-fim e normal para que se constituiu a Empresa, considerado este como fabricação e comercialização de cimento, cal, calcário agrícola e argamassa. 9.2 - Os contrato de prestação de serviços pressupõe a contratação de empresas qualificadas, competentes, eficientes e eficazes, e que devem ser responsáveis pelos resultados propostos. 9.3 - Dependendo da natureza dos serviços contratados, a prestação dos mesmos poderá se desenvolver nas instalações físicas da Contratante ou em outro local por ela determinado. 9.4 - Neste tipo de contrato não deve existir a pessoalidade e a subordinação direta do Tomador de Serviços, ou seja, o fornecedor deve atuar com autonomia e independência nas suas atividades. 9.5 - Os serviços deverão ser supervisionados e fiscalizados pela própria empresa prestadora do serviço, através de um representante (chefe, supervisor ou gerente) especializado e capaz, com postura gerencial, de orientar seus subordinados na correção de falhas, evitando-se a interferência de prepostos da Empresa no seu processo de produção. 9.6 - A Contratante deve possuir um Responsável Técnico, que deverá ser uma coordenação ou designado por tal, que será responsável pela avaliação da conduta do Prestador de Serviços no desempenho das suas atividades. 9.7 - Os contratos de prestação de serviço devem ter duração máxima de 3 (três) anos. Após este período deverá ser efetuado novo processo de concorrência / contratação. 9.8 - Nos Contratos deve constar apenas quais são os serviços a serem desempenhados e jamais serem definidos a forma como eles devem ser feitos, e que eventuais reajustes de preços no contrato, não sejam baseados em índices salariais ou outros utilizados pela Contratante para administrar o seu próprio negócio. 10 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREAS DE SUPRIMENTOS 10.1 – Coordenar a elaboração do Relatório de Avaliação dos Prestadores de Serviços, conforme item 7.6. 4
  • 5. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS 10.2 - Efetuar segundo Procedimento de Compras, o processo de concorrência junto as empresas do segmento desejado, que possuam o mesmo nível de qualificação. 10.3 - Deverá conferir o preço acordado com uma referência básica de preço (índice do setor) ou indicador econômico, que demostre que o valor é suficiente para a empresa Prestadora de Serviços pagar seus empregados, recolher os encargos sociais, impostos e tenha sua margem de lucro. 10.4 - De acordo com o tipo de serviço (eventual ou permanente) elaborar o Pedido de Compra e / ou o Contrato de Prestação de Serviços, submetendo o contrato à apreciação das Áreas Jurídica e de Recursos Humanos, acompanhado do Relatório de Avaliação do fornecedor. 10.5 - Solicitar ao Prestador de Serviços a seguinte documentação, para elaboração do contrato: • Cópia do Contrato Social; • Ficha de Inscrição do Estabelecimento no INSS; • Alvará da Prefeitura (quando necessário); • Ficha de CNPJ; • Documentos Pessoais (RG / CPF) dos sócios proprietários. 10.6 - Manter a guarda de toda a documentação original referente ao processo de contrato, apresentado pela Prestadora de Serviços, por um período de 5 anos. 10.7 - Fornecer uma cópia não controlada deste procedimento aos Prestadores de Serviço e efetuar as devidas orientações. 10.8 - Apresentar aos Prestadores de Serviços a “Política de Conduta nos Negócios” e evidenciar este fato através da assinatura em documento próprio. 10.9 - Após as efetivas aprovações e habilitações do fornecedor, deve orienta-lo para apresentar-se à Área de Segurança e Medicina do Trabalho da unidade. 10.10 – Nenhum tipo de pagamento pelos serviços prestados poderá ser efetuado antes da celebração do contrato, ficando a Área de Suprimentos como responsável pela liberação do sistema para pagamento somente após essa formalização. 10.11 - Cabe ainda providenciar o cancelamento do pagamento das faturas às empresas que deixarem de apresentar a documentação solicitada por Recursos Humanos e, permanecendo a irregularidade por um período superior a 3 meses, decidir sobre a sua exclusão do cadastro, ou em casos especiais, comunicar à diretoria. 11 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO 11.1 – Solicitar ao Prestador de Serviços a seguinte documentação: • Relação de funcionários com os dados da data de emissão e cargo; 5
  • 6. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS • Carteiras de Trabalho de todos os funcionários; • Cópia da Ficha de Registro de todos os funcionários; • Cópia da Ficha de Entrega de EPI (conforme NR-6); • Cópia da Ficha de Atestado da Saúde Ocupacional (conforme NR-7); • Cópia do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) / PCMAT, após 30 dias do início dos trabalhos (conforme NR-9) e • Exigir a apresentação do PCMSO para a Área Médica da Contratante, após a elaboração do PPRA /PCMAT 11.2 – Efetuar a confrontação dos documentos apresentados e identificando qualquer irregularidade, solicitar o devido ajuste. 11.3 – Fornecer os procedimentos referentes as normas de segurança e regras disciplinares da Empresa, bem como prestar as devidas orientações e evidenciar estas orientações com registro de treinamento, através da Integração com a Segurança. 11.4 – Assegurar que o Prestador cumpra as exigências das normas de segurança e regras disciplinares da Empresa, fazendo vistorias das suas atividades. 11.5 – Certificar que o Prestador tomou providências na constituição da CIPA, do SESMT e fiscalizar o cumprimento do atendimento das recomendações feitas no PPRA / PCMAT. 11.6 - Verificar se os serviços estão sendo executados pelo Prestador de forma segura e a salvo de riscos. 11.7 - Paralisar a atividade que estiver sendo executada de forma irregular e determinar que os responsáveis pelos serviços façam as devidas correções e proteções necessárias. 11.8 – Comunicar aos Tomadores de Serviço imediatamente, sobre qualquer irregularidade existente e solicitar à Área de Suprimentos o bloqueio da liberação do pagamento, até que a mesma seja regularizada. 11.9 – Dependendo das circunstâncias, da gravidade e dos fatos, solicitar o rompimento do contrato de fornecimento de serviços. 12 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE SEGURANÇA PATRIMONIAL 12.1 – Deve assegurar que a Prestadora de Serviços não terá acesso à fábrica sem a confirmação do respectivo Pedido de Compra ou Contrato liberado por Suprimentos e pela Área tomadora de serviços. Situações especiais ou diferentes desta condição devem ser tratadas junto à Gerência de Fábrica. 12.2 – Solicitar ao Tomador de Serviços a formalização das condições de acesso dos Prestadores de Serviço, conforme item 15.2. 6
  • 7. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS 12.3 - Efetuar a confrontação dos documentos apresentados e identificando qualquer irregularidade, solicitar o devido ajuste. 12.4 – Conferir a Relação de Entrada de Equipamentos e Ferramentas na Fábrica, com os materiais apresentados pelo Prestador de Serviços. E por ocasião da saída, solicitar a apresentação da autorização devidamente assinada pelo Tomador de Serviços. 13 – ATRIBUIÇÕES DE RECURSOS HUMANOS 13.1 – Consultar o banco de dados com cadastro de profissionais, verificando a existência ou não de funcionários do Prestador de Serviços com restrição de acesso devido a uma das seguintes situações : • Ocorrência de problema quanto à segurança do trabalho ou segurança patrimonial nas dependências da Contratante; • Desligamento por motivos disciplinares; • Ingresso de reclamatória trabalhista contra a Contratante. 13.2 – Tratando-se de ex-profissional da Empresa, com tempo de desligamento inferior a 3 (três) meses, este deverá apresentar uma solicitação formal da Contratante, a qual libera a sua contratação pela Prestadora de Serviços e o ingresso nas instalações da Empresa. 13.3 – Informar a Prestadora de Serviços sobre a ocorrência de restrições do ingresso do profissional e o respectivo motivo do veto. 13.4 – Coletar mensalmente de todos os Prestadores de Serviços a seguinte documentação : • Folha de Pagamento; • Guia de Recolhimento INSS; • Guia de Recolhimento do FGTS e • Apólice de Seguro de Vida e Acidentes Pessoais. 13.5 – Comunicar aos Tomadores de Serviços imediatamente, sobre qualquer irregularidade existente e solicitar à Área de Suprimentos o bloqueio da liberação do pagamento, até que a mesma seja regularizada. 13.6 – Dependendo das circunstâncias, da gravidade e dos fatos, solicitar o rompimento do contrato de fornecimento de serviços. 13.7 – Manter os documentos mencionados no item 13.4 arquivados por um período de 5 anos. 13.8 – Assegurar que não ocorra o ingresso na Empresa, de funcionários com o intervalo menor que 3 (três) meses entre a demissão de uma empresa de prestação 7
  • 8. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS de serviços e a admissão por outra que venha a substituir ou suceder a primeira na consecução dos mesmos serviços. 14 – ATRIBUIÇÕES DOS PRESTADORES DE SERVICOS 14.1 – Solicitar para a Área de Recursos Humanos a triagem do candidato à vaga, disponibilizando as seguintes informações : • Nome completo; • Filiação; • Data de nascimento e • Data de desligamento da Contratante (quando aplicável). 14.2 - Apresentar toda a documentação solicitada (constante neste procedimento) e dentro dos prazos estabelecidos. 14.3 – Orientar seus empregados e garantir o cumprimento dos procedimentos referentes à segurança e normas disciplinares da Contratante, conforme diretrizes em anexo. 14.4 – Providenciar a identificação de seus empregados, conforme estabelecido em cláusula contratual. 14.5 – Constituir sua Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA, conforme estabelece a NR5. 14.6 – Possuir o Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho – SESMT, conforme a NR4. 14.7 – Fornecer os Equipamentos de Proteção Individual – E.P.I. s, e instalar onde forem requeridos os Equipamentos de Proteção Coletivos - E.P.C.s necessários para o desenvolvimento de usas atividades, conforme a NR6. 14.8 – Prover e manter para seus empregados, crachá da própria empresa com foto e função, uniformes de trabalho com identificação da empreiteira, ferramentas, transporte, água potável, refeições e instalações sanitárias nos termos das Normas Regulamentadoras de Higiene e Segurança do Trabalho. 14.9 – Isolar as áreas onde esteja trabalhando e que haja risco de queda de objetos, içamento e movimentação de cargas. 14.10 – Manter o canteiro de obra devidamente limpo e organizado, do início ao final das atividades. 14.11 – Fornecer a Relação de Entrada de Equipamentos e Ferramentas na Fábrica, para a Área de Segurança Patrimonial. 8
  • 9. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS Por ocasião da saída apresentar uma autorização devidamente assinada pelo Tomador de Serviços. 14.12 – Funcionários que trabalhem em áreas insalubres ou de periculosidade, deverão receber por parte do empregador, o adicional respectivo. 14.13 – Assegurar que toda a equipe tenha o treinamento nos programas de Segurança do Trabalho, Limpeza e Organização, administrados pela Contratante. 14.14 – Comunicar a Área de Segurança e Medicina do Trabalho, todas as ocorrências ambientais (derramamentos, descartes indevidos, etc.) de que tiver conhecimento, inclusive quando de responsabilidade de terceiros. 14.15 – A empresa contratada deverá manter no local da prestação dos serviços a seguinte documentação básica, em condições de pronta exibição à fiscalização do Ministério do Trabalho e do INSS : • Contrato de Prestação de Serviços • Ficha de Registro de Empregado e do respectivo Contrato de Trabalho • Exames médicos admissionais e periódicos • Cartões de Ponto ou outra forma de controle de horário de trabalho. • Guias de recolhimento do INSS e do FGTS relativas ao pessoal alocado, do mês de competência imediatamente anterior. • Documentação relativas às exigências legais quanto a Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho. 15 – ATRIBUIÇÕES DOS TOMADORES DE SERVIÇOS 15.1 – Acatar as informações e orientações das Áreas de Suprimentos, Segurança, Medicina do Trabalho e Recursos Humanos, com relação as irregularidades existentes. 15.2 – O Tomador de Serviços deve formalizar junto a Área de Segurança Patrimonial, as condições de acesso, tais como : • Prazo definido (não superior a 5 dias, porém renovável) • Supervisor de acompanhamento (Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços). • Relação com nomes e funcionários e crachás • Ficha de E.P.I. (conforme NR-6) • Cópia da ficha de registro de todos os funcionários. 15.3 – É de responsabilidade do Tomador de Serviços assegurar os aspectos de segurança pessoal / patrimonial, utilização de uniforme de trabalho, crachá de identificação, capacete diferenciado conforme padrão de definição, circulação de funcionários fora do local de execução de atividades e correta utilização das dependências das unidades (fábrica / centro administrativo), conforme diretrizes em anexo. 15.4 – Deve assegurar local de alimentação fora das dependências da fábrica (exceto das empresas autorizadas pela Segurança e Medicina do Trabalho) 9
  • 10. EMPRESA POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS 15.5 – Quando o trabalho for realizado na área fabril (campo), deve agendar antecipadamente com a Área de Segurança a integração de segurança dos funcionários da Prestadora de Serviços. Em caráter de emergência, o próprio Tomador de Serviços deverá realizar a integração, o qual deve apresentar posteriormente, evidências no prazo de 24 horas junto à Segurança. 15.6 – Conferir e assinar a autorização de saída da unidade, de equipamentos e ferramentas de propriedade do Prestador de Serviços. 15.7 – Tratando de Serviços eventuais, o Tomador de Serviços deve acompanhar permanentemente o profissional na execução do trabalho, bem como orientá-lo sobre as normas de segurança da Empresa. Concluído o serviço, este efetua a liberação do profissional informando à Área de Segurança Patrimonial. 15.8 – Aplicar sanções disciplinares no caso de inobservância das normas da Empresa. 15.9 – Informar à Área de Suprimentos qualquer modificação do escopo da obra, para que a mesma providencie um aditivo contratual, fornecendo todos os dados sobre o que foi modificado e todas as características técnicas necessárias (material, extensão, volume, etc.). 16 – RENOVAÇÃO DE CONTRATOS 16.1 – Ocorrendo a renovação do contrato com os Prestadores de Serviço, necessariamente deverá efetuar-se uma nova qualificação técnica, submetendo-se a uma nova avaliação junto a todas as Áreas envolvidas, ou seja, Área Contratante, Suprimentos, Recursos Humanos e Segurança. 17 – ASPECTOS GERAIS Quaisquer situações não previstas neste procedimento e que fujam da alçada das Áreas envolvidas devem ser submetidas à apreciação do Diretor . 10