1ª aula atendente de farmácia

Profº Cláudio Luís Venturini http://clventuriniauxiliarfarmacia.blogspot.com/

VOCÊ SERIA SEU PRÓPRIO CLIENTE ?

Quem é o Atendente em Farmácia? ,[object Object]

Atribuições do Atendente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Porquê os Clientes deixam de Comprar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ATENDENTE Tem que: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Desafios 9 pontos, 4 retas ,[object Object]

Competência ,[object Object],[object Object],“ Tomar a iniciativa e assumir a responsabilidade diante das situações profissionais com as quais nos deparamos. Consiste em um entendimento prático de situações, que se apoia em conhecimentos adquiridos e os transforma à medida que aumenta a diversidade de situações". Philippe Zarifian

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Assim competência é ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Você não consegue conectar os fatos olhando para frente. Você só os conecta quando olha para trás.

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FARMÁCIA OU DROGARIA NÃO QUER FUNCIONARIOS ASSIM: Colaborador desmotivado Atitudes Reativas... Retrabalho, desperdício Sem visão de futuro... Falta de planejamento Baixa disseminação de informações...

Desafios 9 pontos, 3 retas ,[object Object]

Você é o que você Compartilha!

Desafios Tente recriar o desenho abaixo, sem levantar a caneta e sem passar duas vezes pelo mesmo segmento de reta: ,[object Object]

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