IAB Brasil Conectado 2014

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IAB Brasil
Brasil Conectado – Hábitos de consumo de mídia – 2014
Relatório 2014

© comScore, Inc. Proprietary. 2
Agenda
Objetivos e Metodologia 3
Destaques dos Resultados 4
Resultados Detalhados 6
Consumo Geral de Mídia 7
Uso Digital 15
Uso simultâneo de Internet & TV 26
Publicidade / Consumo 31
Apêndice: Demografia 37
Apêndice: Slides extras – Resultados por perfil
demográfico
42
Questionário 57

Objetivos da Pesquisa e Metodologia
Objetivos
• Melhor compreender a audiência online do Brasil, em termos de engajamento com a internet
e outras tecnologias e também suas percepções e atitudes com relação a publicidade.
• Investigar a importância crescente da internet (via diversos canais – computador/laptop,
smartphones e tablets) no cotidiano dos usuários brasileiros de internet.
• Mapear mudanças e tendencias ao longo dos anos de estudo Brasil Conectado.
Metodologia
• Os respondentes da pesquisa fazem parte de um painel online nacionalmente representativo
e foram recrutados via email para participar do estudo.
• A coleta de dados foi realizada entre 18/09/2014 to 26/09/2014.
• Os dados foram ponderados proporcionamente às taxas nacionais online segundo faixa
etária, gênero e região de residência.
Tamanho da
amostra
Margem de erro (95% confidence level)
2,006 +/- 2.19 pontos percentuais
Com uma amostra probabilística de 2006 pode-se afirmar com uma probabilidade de 95% que os resultados gerais tem um erro amostral de +/- 2.19 pontos percentuais.
Entretanto, além do erro amostral, todas as pesquisas amostrais estão sujeitas a várias fontes adicionais de erro que não podem ser calculados, incluindo erro de
cobertura, erro associado à não –resposta, à formulação de perguntas ou opções de resposta e à pos ponderação e ajustes.

Destaque – Dispositivos móveis
• O principal destaque do estudo de 2014 é o crescimento de uso de dispositivos móveis em
todas as esferas.
• A posse de smartphones continua a aumentar a cada ano e agora em 2014 se tornou o
principal dispositivo eletrônico pessoal dos brasileiros.
- A posse de iPads e tablets também aumentou, mais de 1/3 da população brasileira (35%) possui um dispositivo
desta categoria.
• Quase metade da audiência online brasileira (46%) passa o mínimo de 2 horas por dia na
internet em diversos dispositivos.
- Aproximadamente 1/3 passa no mínimo 2h por dia na internet em seus dispositivos móveis.
- As faixas etárias com idade menor que 35 anos passam mais tempo navegando ou utilizando aplicativos em seus
smartphones e aplicativos em tablets que qualquer outra faixa etária.
• A principal atividade realizadas nos smartphones são relacionadas a interações sociais,
seguida de músicas e notícias.
• Brasileiros donos de smartphones de 25-54 anos fazem mais compras pelo smartphone
quando comparados às demais faixas etárias.
- Metade dos donos de smartphones (50%) está aberta a ideia de usar o celular como forma de pagamento ao invés de
utilizar cartão de crédito ou débito.

Principais resultados – Geral
• A internet continua sendo o meio mais utilizado e parte integrante do dia a dia das pessoas
em uma grande variedade de situações e lugares.
• A internet continua sendo o canal mais importante, ultrapassando outras mídias offline (ex.
TV, jornais, revistas e rádio).
- Aproximadamente 9 em 10 dos brasileiros (87%) considera a internet um meio muito importante, enquanto um
pouco mais da metade (54%) considera a TV muito importante.
• 3/4 da audiência online brasileira (75%) utiliza regularmente pelo menos 1 de seus
dispositivos eletrônicos (ex: computador/laptop, smartphone ou tablet) enquanto assiste
TV, um aumento quando comparado ao ano passado.
- Ao realizar essas tarefas simultâneas, quando a atenção não é distribuída igualmente entre TV e dispositivo, a
atenção está provavelmente mais focada no dispositivo do que na TV.
• Publicidade online continua a impactar o comportamento de compra no Brasil.
- 7 em 10 (69%) concordam que a publicidade online os motivou a procurar informação extra sobre o produto/marca
oferecido e mais da metade (54%) usa os dispositivos móveis para checar informações de produto enquanto compra
em lojas físicas. .
• 7 em 10 consumidores brasileiros consideram a internet o modo mais fácil e conveniente
de fazer compras.
- Com um aumento sobre o ano passado, 3/4 (74%) dos brasileiros online comparam os preços de produtos oferecidos
por varejistas online e 6 em 10 (59%) comparam diferentes características de produtos similares.

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Resultados detalhados
IAB Brasil
Brasil Conectado – Hábitos de consumo de mídia – 2014

Agenda
 Consumo Geral de Mídia
 Uso Digital
 Uso simultâneo de internet & TV
 Publicidade / Consumo

1%
1%
8%
10%
8%
21%
28%
30%
19%
21%
23%
23%
25%
40%
46%
44%
22%
22%
19%
20%
24%
17%
13%
13%
19%
20%
17%
16%
18%
11%
7%
7%
17%
17%
15%
16%
13%
6%
4%
3%
22%
19%
18%
15%
12%
5%
2%
3%
Internet (navegando)
Internet (emails/mensagens
instantâneas)
Dispsitivo móvel ou tablet
(emails/mensagens instantâneas)
Dispositivo móvel ou tablet (navegando)
Vendo TV
Ouvindo radio
Lendo revistas (impressas)
Lendo jornais (Impresso)
Zero Menos de 3 horas 3 a 6 horas 7 a 13 horas 14 a 20 horas Mais de 20 horas
Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir?
Consumo Semanal de Mídia
A= 2,006
• No últilmo ano, o montante de tempo gasto em dispositivos móveis aumentou, com 3 em 10
passando pelo menos 14 horas/semana navegando ou se comunicando em seus
dispositivos.
2014
(A)
2013
(B)
2012
(C)
39% 38% 36%
36% 37% 33%
34% 27% 24%
31% 24% 22%
25% 27% 25%
12% 12% 16%
6% 7% 11%
6% 7% 10%
Percentual 2014 é significativamente maior que 2012 e 2013 ao nível de 95% de confiança
Percentual 2014 é significativamente menor que 2012 e 2013 ao nível de 95% de confiança
Pelo menos
2 horas por
dia, em
média,
navegando
em vários
dispositivos
:
46%
14 horas+/semana
AB
C
ABA
AB
BC
BC
A B C – Letras indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra

31%
16%
12%
14%
8%
7%
6%
4%
2%
65%
38%
16%
11%
10%
9%
6%
5%
3%
2%
70%
33%
13%
10%
11%
12%
7%
6%
4%
4%
62%
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
Navegar na Web
Navegar em sites de redes sociais
Ler/enviar email, SMS, ou mensagens
instantâneas
Assistir TV
Jogar video game
Escutar MP3 player
Ver vídeos online
Ouvir rádio
Falar ao telefone
Atividades online
Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir você mais
provavelmente usaria esse tempo?
Base: Total Sample
Atividade Preferida com 15 minutos de tempo livre
• Quase 2/3 dos respondentes afirmam que fariam uma atividade online se tivessem 15
minutos de tempo livre durante o dia.
- Interesse em assitir TV, ver vídeo online ou ouvir rádio aumentou, enquanto que a navegação na web em geral diminuiu no
último ano.
C
C
BC
AB
AB
B
AC
AC
B
B
B
A B C - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.

n=295-1,153
Faixa etária Gênero
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Navegar na web 27% 33%A 34%A 32% 27% 32% 30%
Navegar em sites de redes sociais 18% 15% 16% 14% 15% 12% 19%F
Ler/enviar email, SMS, ou mensa-
gens instantâneas
13% 11% 10% 14% 19%BC 12% 13%
Jogar video game 13%BCDE 8%DE 7%DE 2% 2% 12%G 4%
Escutar MP3 player 10%CD 8%C 4% 6% 5% 5% 9%F
Ver TV 8% 14%A 17%A 18%A 17%A 15% 12%
Ver vídeos online 6% 6% 8% 6% 5% 6% 6%
Falar ao telefone 3% 2% 2% 3% 3% 2% 2%
Ouvir rádio 2% 4% 4% 5% 9% 4% 4%
Atividades online 64% 64% 67% 66% 66% 62% 68%F
Atividade Preferida com 15 minutos de tempo livre (cont.)
A B C D E F G - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos
• Preferências por atividades online vs offline é relativamente consistente entre os
respondentes.
- Entretanto, o público mais jovem é mais propenso a jogar video game e menos propenso a assistir TV.
- Mulheres são mais inclinadas a passar seu tempo livre fazendo atividades online, principalmente em redes sociais.
Elas também são mais propensas a ouvir mp3 player.
Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir você mais
provavelmente usaria esse tempo?
Base: Total Sample

87%
54%
41%
31%
24%
88%
55%
44%
29%
27%
82%
50%
37%
28%
24%
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
C
C
C
C
C
C
Internet
TV
Jornal
Rádio
Revistas
Q2. Em geral, qual a importância dos tipos de mídia a seguir no seu dia-a-dia?
Base: Total Sample
Importância dos tipos de mídia
• A importância dada aos diversos tipos de mídia se manteve estável desde 2013, com a
internet ainda sendo considerada o meio mais importante pela população online brasileira.
- Cerca de 9 em 10 usuários brasileiros consideram a internet como um tipo de mídia muito importante, enquanto que um
pouco mais da metade considera a TV muito importante.
% Muito Importante
(top 3 box – codes 8-10)

Em reuniões com os
amigos
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
9% 15%A 18%AB
31%BC 24%C 20%
17% 18%C 15%
8% 13%A 14%A
18% 26%A 29%AB
3% 4% 4%
37%BC 31%C 27%
Q4 Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que
você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia.
Base: Pessoas que passaram tempo navegando na web
Consumo de Mídia no dia a dia
Em casa, pela manhã Em casa, a noite Outros horários, em casa
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
Usa a Internet (via
desktop/laptop)
50% 58%A 57%A 60% 65%AC 61% 48% 53%A 53%A
Usa Internet (via dispositivos
móveis/ tablet)
36%BC 22%C 16% 39%BC 25%C 21% 37%BC 25%C 20%
Outros usos de dispositivo
móvel/ tablet (comunicação)
18%C 18%C 13% 22%C 20%C 15% 23%C 22%C 18%
Vê TV 35% 38%C 33% 55%C 53%C 46% 40%C 37%C 33%
Escuta rádio/música 27% 28%C 25% 20% 20% 19% 30%C 31%C 27%
Lê jornais/revistas 14% 17%AC 14% 10% 11% 9% 13%C 14%C 11%
Nenhuma das respostas acima 8% 6% 7% 1% 1% 2% 5% 5% 5%
• A internet continua sendo o tipo de mídia mais utilizado em casa pela população online
brasileira.
- Desde 2012, o uso de internet via smartphones e tablets cresceu consideravelmente ano após ano.

Em restaurantes e cafés
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
9% 11%A 15%AB
38%BC 29%C 23%
20%C 21%C 17%
9% 12%A 14%A
14% 18%A 22%AB
7% 8% 8%
30% 30% 28%
Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que
você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia
Em casa de
amigos/família
No trabalho
Na escola
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
Usa a Internet (via
desktop/laptop)
18% 27%A 30%A 35% 43%A 42%A 13% 17%A 21%AB
móveis/ tablet)
39%BC 28%C 21% 29%BC 22%C 18% 25%BC 20%C 17%
19% 20%C 17% 18% 18% 17% 15% 17% 15%
Vê TV 26% 33%A 32%A 6% 6% 7% 2% 4%A 5%AB
Escuta rádio/música 23% 27%A 28%A 21% 24%A 24%A 12% 18%A 22%AB
Lê jornais/revistas 5% 7%A 8%A 8% 12%A 10% 5% 6% 6%
Nenhuma das respostas acima 22%BC 19% 17% 26%BC 21%C 18% 48%BC 41%C 35%
• O uso crescente da internet está ligado ao aumento de importância que smartphones e
tablets ganharam em várias situações do dia a dia.

© comScore, Inc. Proprietary. 14Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que
você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia
Shopping/Fazendo
compras
No carro No transporte público
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
2014
(A=1,984)
2013
(B=1,995)
2012
(C=2,041)
Usa a Internet (via
desktop/laptop)
7% 8% 10%AB 5% 6% 10%AB 6% 7% 10%AB
móveis/ tablet)
27%BC 20%C 15% 20%C 18%C 15% 26%BC 21%C 18%
15% 18%C 13% 12% 13% 12% 16%C 17%C 13%
Vê TV 3% 4% 6%AB 4% 4% 6%AB 4% 4% 6%A
Escuta rádio/música 20% 26%A 31%AB 50% 56%A 54%A 37% 42%A 44%A
Lê jornais/revistas 3% 3% 4%A 2% 4%A 3% 8% 10% 8%
Nenhuma das respostas acima 40%C 38%C 34% 27%BC 21%C 18% 32%BC 27%C 22%
• O mesmo aumento do uso em dispositívos móveis é visto nos consumidores em movimento

Agenda
 Uso Digital
 Uso simultâneo de internet & TV

Smartphone (com conexão
à internet)
Telefone celular padrão
Laptop
iPod/ MP3 player/ outro
dispositivo de música
Console de Video game
iPad/ outro tablet
Nenhuma das respostas
acima
Q5Quais dos seguintes aparelhos eletrônicos você possui? Selecione todas as opções que se
aplicarem. Base: Total Sample
Propriedade de dispositivos eletrônicos
• A posse de smartphones com conexão de internet continua a aumentar e em 2014 se
tornou o dispositivo que lidera em entre os usuários em 2014.
- De forma similar, donos de iPads e tablets estão aumentando ano após ano, mais de 1/3 dos consumidores possuem
um.
72%
69%
61%
39%
37%
35%
<1%
52%
79%
61%
49%
44%
30%
1%
42%
79%
54%
52%
41%
22%
3%
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
Número de dispositivos
que possuem
3%
24% 18% 19%
36%
1%
18% 19% 22%
40%
<1%
15%
22% 24%
39%
0 1 2 3 4+
Total 2012
(C=2,075)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2014
(A=2,006)
Avg.# of Devices Owned:
2014 = 2.9A
2013 = 2.8A
2012 = 2.6
C
BC
C
BC
AB
A
BC
C
A
AB C
A
A
A
C
C
A
AB
A
A
A

Smartphone
Laptop ou Notebook
Desktop/PC
Outro tablet
iPad
Console de Video game
Outro dispositivo portátil
(ex: iPod, DSi)
Outro
Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para acessar a internet? Selecione todas as opções que se aplicarem
Base: Total Sample
Dispositivos usados para acessar a internet
• Em concordância, houve um aumento do número de dispositivos usados para acessar a
internet.
- Metade da população online brasileira acessa a internet por 3 ou mais canais/dispositivos.
- Smartphones agora são os dispositivos mais utilizados para acessar a internet.
71%
69%
67%
29%
11%
10%
4%
2%
51%
68%
75%
23%
16%
12%
8%
2%
40%
59%
77%
16%
15%
12%
10%
2%
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
Número de dispositivos
usados para acessar a internet
38%
26%
19% 17%
27% 26% 25% 22%
18%
31% 28%
22%
1 2 3 4+
Total 2012
(C=2,075)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2014
(A=2,006)
50% acessa a
internet via 3 ou
mais canais (2014)
BC
C
C
AB
C
BC
C
A
BC
BCC CC
A
A
A
A
A
A
A
A

Faixa etária Renda
n=89-1,410
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E)
$
(F)
$$
(G)
$$$
(H)
$$$$
(I)
$$$$$
(J)
Android 78% 82% 80%D 74% 75% 83%J 84%IJ 81%J 74% 65%
Windows Phone 15%B 9% 15%B 12% 11% 9% 10% 12% 18%FG 14%
iOS 12% 12% 9% 9% 9% 5% 5% 7% 15%FGH 36%FGHI
Symbian 3% 3% 2% 2% 3% 4% 5%H 1% 2% 2%
Blackberry 1% 4%A 4%A 4%A 4%A 1% 3% 3% 4% 6%
Outro 2% 4% 3% 4% 9%ABC 2% 4% 3% 3% 5%
Nenhuma das
respostas
anteriores
1% <1% 0% 2%B 2% 4% <1% 1% 1% 0%
• Android é o sistema operacional móvel mais presente entre os consumidores online
brasileiros.
- A parcela de brasileiros com maior poder aquisitivo é mais propensa a ter um aparelho iOS quando comparado com
as faixas com menor potencial aquisitivo.
*Questão incluída em 2014
Q5a. Que tipo de smartphone você possui?
Base: Donos de Smartphone
Posse de smartphones
A B C D E F G H I J - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.
Significativamente maior que os demais grupos
Significativamente menor que os demais grupos
Total
79%
12%
11%
3%
3%
3%
1%
$ - Menos que R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais

• 3/4 dos consumidores brasileiros usam seus smartphones para atividades
relacionadas a interações sociais e cerca de metade utiliza para busca de músicas e
notícias.
- Comparados às demografias mais jovens, os consumidores 55+ são menos propensos a buscar atividades de
interações sociais.
*Questão incluída em 2014
Q5b. O que você mais procura quando utiliza o seu smartphone? Selecione todas as opções que se
aplicarem.
Base: Proprietários de Smartphones
Atividades que os usuários buscam em seus
smartphones
Faixa etária Gênero
n=174-1,410
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Interações sociais 76%E 82%ADE 76%DE 68% 59% 74% 77%
Música 69%CDE 62%CDE 53%E 48%E 32% 55% 62%F
Notícias 52% 65%AC 55% 60% 58% 61% 56%
Mapas e localização 30% 45%A 41%A 41%A 49%A 42% 37%
Viagem 14% 22%ACDE 14% 14% 10% 16% 16%
Outro 8% 9% 10% 9% 16%ABCD 10% 9%
Nenhuma das respostas
acima
1% 1% 2% 3% 4% 2% 1%
76%
58%
58%
40%
16%
9%
2%
Total

78%
73%
71%
67%
58%
56%
45%
44%
43%
38%
23%
21%
20%
15%
15%
14%
3%
2%
82%
68%
61%
61%
48%
40%
37%
42%
36%
28%
20%
3%
3%
74%
56%
55%
48%
38%
32%
30%
38%
37%
30%
25%
4%
5% 2014
(A=1,965)
2013
(B=1,871)
2012
(C=1,839)
• Comparado com 2012 e 2013, a audiência online brasileira está aumentando a navegação
de internet, uso de email, acesso a redes sociais, download de apps, uso de mapas e
acesso a sites de vídeos.
- Contraramente, o uso de funcionalidades como voicemail e assitir TV no celular diminuiu a cada ano.
C
* Opções incluídas em 2014
Q6. Falando especificamente de telefone celular/smartphone, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as
opções que se aplicarem
Base: Proprietários de celular
Funcionalidades usadas no celular
Mensagens de texto (SMS)
Navegador de Internet
E-mail
Acesso a redes sociais
Aplicativos baixados
Jogos*
Mapas
Acesso a sites de vídeo
Download de música
Mensagens instantâneas
Correio de voz
Assitir TV no celular
Compras (viagem e outros)*
Streaming de música (ex: Spotify)*
Streaming de filmes e progr. de TV *
Taxi e outros apps de serviços*
Outras
Nenhuma das opções acima
BC
BC
AC
BC
C
C
C
AB
A
AB
C
A
C
A
A
BC
C
BC
C
BC
C

Faixa Etária Gênero
n=283-1,134
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Navegador de Internet 78%DE 77%DE 72%DE 64% 60% 73% 73%
Mensagens de texto (SMS) 75% 79% 78% 82%A 77% 76% 79%
Acesso a redes sociais 70%DE 73%CDE 64%E 62%E 49% 64% 69%
E-mail 68% 77%ADE 71% 68% 65% 70% 71%
Aplicativos baixados 67%CDE 64%CDE 56%DE 40% 38% 58% 58%
Jogos* 65%CDE 64%CDE 55%DE 41%E 26% 55% 57%
Acesso a sites de vídeos no celular 53%CDE 51%CDE 42%DE 27% 26% 46% 43%
Baixar música 51%CDE 50%CDE 38%DE 30%E 20% 41% 45%
Mapas 40% 52%ACD 44% 40% 46% 49%G 41%
Mensagens instantâneas 38%D 42%DE 38%D 30% 32% 33% 42%
Streaming de música (ex: Spotify)* 22%DE 25%DEF 18%DE 12% 8% 21% 19%
Compras (Viagem e outras)* 17% 29%ACDE 19% 17% 16% 23% 19%
Streaming de filmes e progr. de TV* 15%DE 22%ACDE 13%DE 8% 6% 17%G 13%
Correio de voz 12% 24%A 27%A 33%AB 34%ABC 26%G 21%
Assistir TV no celular 12% 18%AE 14% 18% 12% 18% 12%
Taxi e outros apps de serviços* 12% 18%AD 14% 11% 17%D 15% 14%
Outras 2% 3% 2% 3% 4% 3% 2%
Nenhuma das respostas acima 1% <1% 3%AB 5%AB 7%ABC 2% 2%
* Opçoes incluídas em 2014
Q6. Falando especificamente de telefone celular/smartphone, quais funcionalidades você utiliza?
Selecione todas as opções que se aplicarem.
Base: Proprietários de celular
Funcionalidades usadas no celular(cont.)
• Enquanto pessoas de 25-34 anos fazem uso da maior parte das funcionalidades do celular
para atividades online, pessoas 45+ são mais propensas a acessar o correio de voz.

82%
74%
67%
67%
65%
58%
46%
45%
45%
36%
34%
29%
24%
17%
4%
1%
84%
77%
70%
80%
65%
58%
55%
58%
38%
4%
1%
2014
(A=714)
2013
(B=591)
• Apesar de navegação na internet continuar sendo a funcionalidade mais utilizada num
tablet, o engajamento no último ano diminuiu em funcionalidades como acesso a redes
sociais, acesso a sites de videos, mensagens instantâneas, uso de mapas, download de
músicas e assistir TV.
Q6a. Falando especificamente de tablet, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as opções que se
aplicarem.
Base: Tablet Owners
Funcionalidades usadas no tablet
Navegador de Internet
E-mail
Aplicativos baixados
Games*
Acesso a redes sociais no tablet
Acesso a sites de vídeos no tablet
Mensagens instantâneas
Mapas/GPS
Download de música
Compras (viagem e outras)*
Streaming de filmes e progr. de TV*
Assistir TV no tablet
Streaming de música (ex: Spotify)*
Taxi e outros apps de serviços*
Outras
Nenhuma das respostas acima
A
A
A
A
A
A

Age Gender
n=101-714
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Navegador de Internet 86% 77% 82% 85% 83% 82% 82%
E-mail 71% 73% 77% 77% 83%A 75% 74%
Aplicativos baixados 72%DE 70%DE 66% 58% 55% 65% 68%
Jogos* 73%DE 73%DE 64%E 59% 49% 65% 69%
Acesso a redes sociais no tablet 62% 62% 70% 70% 69% 62% 68%
Acesso a sites de vídeos no tablet 61% 62% 56% 52% 51% 60% 56%
Mensagens instantâneas 43% 46% 42% 51% 51% 51%G 41%
Mapas/GPS 43% 44% 43% 46% 56%BC 50%G 40%
Baixar música 50%E 53%CDE 38%E 37% 25% 42% 48%
Compras (viagem e outras)* 36% 40% 32% 37% 36% 36% 37%
Streaming de filmes e progr. de TV* 38%E 41%CE 27% 31% 21% 38% 31%
Assistir TV no tablet 23% 37%AC 26% 28% 28% 32% 27%
Streaming de música (ex: Spotify)* 26%E 28%E 22% 19% 12% 28%G 19%
Taxi e outros apps de serviços* 18% 21%C 12% 16% 17% 19% 16%
Outras 6% 4% 2% 2% 4% 2% 5%
Nenhuma das respostas acima 2% <1% 0% 2% 2% 2% 1%
Q6a. Falando especificamente de tablet, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as
opções que se aplicarem
Base: Proprietários de Tablet
Funcionalidades usadas no tablet (cont.)
• Pessoas com a faixa etária 15-34 anos são mais propensas a utilizar uma variedade de
funcionalidades em seus tablets do que as demais faixas etárias; com relação à diferenças de
gêneros, homens são mais propensos que as mulheres a usar mensagens instantâneas, mapas/GPS
e streaming de música.

2%
3%
3%
4%
15%
20%
18%
23%
15%
20%
21%
22%
18%
20%
22%
19%
15%
17%
16%
16%
35%
20%
20%
16%
Em seu smartphone, conectado a internet
(navegando)
Em seu smartphone, usando apps
Em seu tablet, conectado a internet
(navegando)
Em seu tablet, usando apps
Zero Menos de 3 horas 3 a 6 horas 7 a 13 horas 14 a 20 horas Mais de 20 horas
Q7a. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir.
Base: Proprietários de Smartphone / Tablet
Tempo gasto no Smartphone/Tablet
Donos de Tablet
(n=714)
• Mais da metade dos que possuem um smartphone passam pelo menos 2h por dia em
média, em seus dispositivos navegando na internet ou usando aplicativos.
- 4 em 10 donos de tablets gastam a mesma média de tempo em seus dispositivos.
Donos de Smartphone
(n=1,410)
Navegando ou usando
apps no smartphone:
54%
Navegando ou usando
apps no tablet:
41%
14 horas+/semana:

Tempo gasto no Smartphone/Tablet (cont.)
• Faixas etárias menores que 35 anos passam mais tempo navegando ou usando aplicativos
em seus smartphones e usando aplicativos em seu tablet que as demais faixas etárias.
14 horas+/semana:
Q7a. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir
Base: Proprietários de Smartphone / Tablet
n=101-788
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Em seu smartphone, conectado
a Internet (navegando)
58%CDE 59%CDE 43%DE 29% 31% 49% 51%
Em seu smartphone, usando
apps
46%CDE 43%CDE 32%DE 22% 18% 36% 39%
Em seu tablet, conectado a
Internet (navegando)
40%DE 43%DE 34% 24% 27% 36% 37%
Em seu tablet, usando apps 40%CDE 38%CDE 26% 22% 21% 34% 31%

Agenda
 Uso Digital
 Uso simultâneo de Internet & TV

58%
28%
8%
2%
2%
1%
1%
60%
28%
7%
2%
1%
1%
<1%
56%
28%
10%
4%
1%
1%
1%
Total 2014
(A=1,833)
Total 2013
(B=1,862)
Total 2012
(C=1,925)
87%
8%
3%
1%
<1%
<1%
<1%
85%
9%
4%
1%
<1%
<1%
<1%
80%
11%
6%
2%
1%
<1%
<1%
Total 2014
(A=1,984)
Total 2013
(B=1,995)
Total 2012
(C=2,041)
Mais de uma vez por dia
Uma vez por dia
3-4 vezes por semana
Duas vezes na semana
Uma vez por semana
1-3 vezes por mês
Menos de uma vez por mês
Q3. Em geral, com que frequência você usa a internet?
Base: Aqueles que navegam na web
Q8. Em geral, com que frequência você vê TV?
Base: Aqueles que assistem TV
• A maioria dos brasileiros usuários de internet navegam na web (95%) e assistem TV
(86%) pelo menos uma vez ao dia.
- Assim como em 2013, a frequência do uso da internet aumentou em relação ao ano passado.
Frequência de Consumo de Internet e TV
Usa a Internet Vê TV
BC
C
A
AB
AB
C
AB
AB
BC

• Aproximadamente três quartos dos usuários de internet no Brasil, usam pelo menos um
dispositivo - notebook, smartphone e tablet – enquanto assistem TV. Houve um aumento
desde o ano passado, vindo do uso de smartphones.
Q9. Com que frequência você usa cada um dos seguintes aparelhos enquanto vê TV?
Base para computador/laptop: Assite TV
Base para smartphone: Proprietário de smartphone e assiste TV
Base para tablet: Proprietário de tablet e assite TV
Dispositivos de Internet & TV - Utilização Simultânea
13%
11%
8%
11%
9%
11%
19%
16%
20%
57%
64%
61%
Total 2014 (A=1,833)
Total 2013 (B=1,862)
Total 2012 (C=1,925)
Computador/Laptop
6%
10%
6%
12%
16%
20%
72%
58%
Total 2014 (A=1,298)
Total 2013 (B=987)
11%
5%
16%
13%
22%
25%
51%
57%
Total 2014 (A=662)
Total 2013 (B=553)
Nunca Raramente Ocasionalmente Frequentemente/sempre
Smartphone
Tablet
A
A
B
B
B
B
A
C
C
A A
AC
Frequentement
e/Sempre:
Usa pelo
menos um
dispositivo
enquanto
assiste TV:
76% (2014)
73% (2013)

• Considerando aqueles que prestam atenção em ambos, dispositivos móveis e TV, vemos que
há uma inclinação a prestar mais atenção nos dispositivos do que na TV.
Q10a. Pensando nas vezes em que você está usando o seu aparelho (por ex. computador/laptop, smartphone, tablet) e
vendo TV ao mesmo tempo, o que você diria sobre o foco principal da sua atenção?
Base para computer/laptop: Utiliza o aparelho enquanto assiste TV - 2012 (n=1,760); 2013 (n=1,657); 2014 (n=1,578)
Base para smartphone: Proprietário de smartphone e utiliza enquando assite TV - 2013 (n=901); 2014 (n=1,203)
Base para tablet: Proprietário de tablet e utiliza enquanto assiste TV - 2013 (n=523); 2014 (n=582)
Dispositivos de Internet & TV - Utilização Simultânea
Computador/Laptop
Smartphone
Tablet
45%
39%
31%
43%
46%
44%
12%
15%
25%
50%
30%
35%
40%
49%
49%
10%
21%
16%
Mais
atenção
aos
aparelhos
Igual
atenção ao
aparelho e
à TV
Mais
atenção à
TV
88%
85%
75%
Prestam igual ou mais
atenção nos dispositivos
(2014)
B
B
A
A
2014 (A) 2013 (B)
A B - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly
higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.

Atividades online não relacionadas ao
programa que está vendo.
Trabalho
Usa o computador para atividades
offline
Pesquisa online sobre produtos que
apareceram em um programa/anúncio
Visita o site de um programa que está
assistindo
Compra produtos que apareceram em
um programa ou anúncio.
Procura guias de programação/críticas
de programas
Manda emails/mensagens
instantâneas
Visita um fórum sobre o programa que
está vendo
Outras
Mais da metade dos que usam simultaneamente computador e TV, fazem em seu dispositivo, tanto atividades
relacionadas ao programa de TV quanto a não relacionadas.
- Comparando ao ano passado, a utilização simultânea utilizando computador/laptop é menos provável relacionada à audiência
de um programa de tv
- Além disso, esse número geral de pessoas fazendo atividades nos tablets enquanto assistem TV caiu, mas manteve-se o
mesmo para as atividades nos smartphones.
Atividades nos Dispositivos Enquanto Vê TV
Q10b. O que você normalmente faz no seu aparelho enquanto vê TV?
Base para computador/laptop: Utiliza o aparelho enquanto assiste TV
Base para smartphone: Proprietário de smartphone e utiliza enquanto assiste TV
Base para tablet: Proprietário de tablet e utiliza enquanto assiste TV
Computador/Laptop Smartphone Tablet
50%
27%
22%
28%
29%
20%
23%
43%
24%
5%
10%
48%
27%
25%
27%
23%
21%
23%
43%
25%
4%
11%
2014
(A=1,203)
2013
(B=901)
43%
20%
21%
30%
26%
23%
23%
24%
20%
4%
13%
47%
32%
27%
37%
32%
24%
31%
35%
24%
4%
8%
2014
(A=582)
2013
(B=523)
52%
48%
46%
44%
43%
42%
35%
32%
30%
4%
8%
56%
52%
47%
49%
52%
44%
38%
37%
35%
5%
6%
Total 2014
(A=1,578)
Total 2013
(B=1,657)
A
A
B
B
A
A
A
A
A
A
A
B
A B C - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher
than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.

Agenda
 Uso Digital
 Uso simultâneo de Internet & TV

•Embora a lacuna entre as percepções de Internet e TV seja menor do que em 2013, os
usuários brasileiros de internet consideram como a mais completa em conteúdo, criatividade,
confiabilidade, assim também como a forma menos intrusiva de publicidade.
47%
27%
49%
37%
42%
32%
26%
21%
40%
30%
43%
51%
18%
32%
6%
19%
8%
8%
9%
20%
5%
14%
7%
9%
Anúncios mais informativos
Anúncios que me incomodam menos
Anúncios mais criativos/inovadores
Anúncios mais verossímeis
Anúncios mais evidentes
Anúncios mais memoráveis
Internet TV Jornais/Revistas Rádio
∆ 2013
Online - TV
+29AC
+14AC
+9
+9
+9AC
-15AC
∆ 2012
Online - TV
+26
+20
+11
+10
+3
-8
∆ 2014
Online - TV
+21
+6
+9
+7
-1
-19
B=2,009 C=2,075
Tipos de Mídia Associados com Características da Publicidade
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade
Base: Total da amostra
A=2,006

% Concordo
(Top 2 box, 4-5)
Q13. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade
online e compras offline
Atitudes Relacionas à Publicidade Online e Consumo Off-line
• A publicidade online continua impactando o comportamento de compra offline e ainda é usada
por três quartos para pesquisas de compra offline.
- Os dispositivos móveis tiveram um aumento contínuo nos últimos dois anos, sendo utilizados por mais da metade dos
consumidores online para checar informações de produtos enquanto estão nas lojas físicas.
78%
65%
64%
54%
54%
74%
66%
63%
54%
48%
65%
56%
57%
50%
37%
2014
(A=2,006)
2013
(B=2,009)
2012
(C=2,075)
Uso a internet para procurar produtos que estou interessado
em comprar offline
Anúncios na internet tem me motivado a visitar a loja que
anunciada.
Anúncios na internet tem me motivado a comprar os produtos
que foram anunciados.
Quando estou interessado em comprar algo, prefiro ver o
produto na loja, mesmo tendo pesquisado online.
Uso dispositivos móveis para checar na internet informações
do produto, quando estou comprando na loja física.
C
BC
BC
C
C
C
C
C
C
C

% Concordo
(Top 2 box, 4-5)
online e compras em geral.
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em Geral
• Em geral, a população online brasileira continua receptiva à publicidade online.
71%
69%
65%
65%
65%
64%
58%
49%
69%
69%
67%
64%
63%
65%
58%
52%
60%
60%
57%
54%
55%
57%
53%
46%
2014
(A=2,006)
2013
(B=2,009)
2012
(C=2,075)
A internet é o meio mais fácil e conveniente de fazer compras
Anúncios na internet têm me motivado a procurar mais
informações sobre a marca ou produto oferecido.
Anúncios na Internet têm me motivado a visitar o site da marca
anunciada.
Ao fazer compras na Internet, tenho acesso a produtos/serviços
aos quais não teria acesso de outra forma.
Não tenho problema em usar cartão de crédito e/ou serviços de
pagamento online na internet.
Eu não tenho problemas em clicar em anúncios que vejo na
internet para saber mais sobre um produto.
Eu prefiro ver anúncios incorporados nos vídeos online do que
pagar uma taxa para ter acesso ao conteúdo
Eu costumo clicar em anúncios que vejo na internet
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C

Já comprou online de qualquer um
dos dispositivos
Já comprou de um computador/laptop
Base: Amostra Total - 2014 (n=2,006)
Já comprou de um smartphone
Base: Proprietários de Smartphones - 2014
(n=1,410)
Já comprou de um tablet
Base: Total de Proprietários 2014 (n=714)
Aberto a fazer pagamentos via
mobile
Base: Donos de Smartphone- 2014 (n=1,410)
90%
87%
27%
32%
50%
84%
81%
23%
36%
79%
Total 2014
(n=2,006)
Total 2013
(n=2,009)
Total 2012
(n=2,075)
Q12NEW. Você já fez alguma compra online...?
Base: Total da amostra (n=295-1,153)
Estariam dispostos a utilizar o celular como forma de pagamento (ex.: NFC) ao invés de cartão de
crédito/débito (m-payment)? (% Open – Top 2 Box)
Base: Proprietários de smartphone owners (n=1,410)
Compras online e pagamento via mobile
Total
Idade - 2014 Gênero - 2014
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
89% 92% 91% 91% 90% 92%G 89%
86% 86% 89% 89% 87% 89%G 85%
27%DE 34%ACDE 25%DE 18% 17% 32% 22%
29% 37% 33% 29% 27% 36%G 28%
47% 55%AD 51% 52% 43% 54%G 47%
• Em geral, a incidência de compra online teve um aumento pelo terceiro ano consecutivo.
Atingiu a marca de 90%, com aumentos vistos em computadores e dispositivos móveis
• - Metade dos consumidores brasileiros estão abertos a usar seu smartphone como método de pagamento, comparando a
outros métodos tradicionais, como cartões de crédito e débito.
B
B
BC
C
A B C - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher
than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.

86%
74%
59%
56%
47%
44%
45%
40%
37%
38%
18%
17%
<1%
2%
84%
70%
56%
54%
43%
43%
40%
39%
36%
33%
20%
20%
1%
3%
77%
60%
51%
47%
41%
39%
36%
34%
33%
29%
20%
19%
4% Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
Busca informações detalhadas sobre um produto específico
Compara preços de um produto em várias lojas virtuais
Compara diferentes características de produtos similares
Usa sites de busca para procurar informações sobre produtos
Compara preços de um produto em várias lojas físicas
Usa sites de busca para procurar lojas que vendem um
produto
Lê avaliações/guias de compra
Entra diretamente no site de uma loja de sua preferência
Lê blogs/depoimentos de consumidores sobre um produto
Busca promoções/Cupons/Códigos de desconto
Visita sites de leilão (Por exemplo eBay)
Visita sites de classificados online (por ex. TeleListas.net)
Outras atividades
Q14. Quando você pesquisa produtos online, você…
Pesquisa Online de Atividades
• A audiência online brasileira cresceu no total de atividades relacionadas a pesquisa. Houve
um aumento na comparação de produtos (preços e modelos), análises de compras de
consumidores e busca por cupons/descontos.
BC
BC
BC
A
AB
AC
BC
BC
A
A
A
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C

Apêndice – Perfil Demográfico
dos Respondentes
IAB Brasil
Brasil Conectado - Hábitos de Consumo de Mídia - 2014

Age. Qual a sua idade?
Gender. Você é…?
Idade e Gênero
Base: Amostra Total
2%
27%
32%
21%
11%
5%
2%
6%
23%
30%
20%
15%
4%
1%
1%
27%
32%
21%
12%
7%
1%
15 - 17
18 - 24
25 - 34
35 - 44
45 - 54
55 - 64
65+
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
Male,
51%
Male,
51%
Male,
49%
Female,
49%
Female,
49%
Female,
51%
Total 2012
(C=2,075)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2014
(A=2,006)
Idade
B
AC
AC
B
B
AB
A B C - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than
the group with the corresponding letter at 95% confidence level.
Gênero

D1. Qual o seu estado civil?
Hhsize. Quantas pessoas vivem na sua residência (incluindo você)?
Hhchild. Quantas crianças (até 17 anos de idade) vivem na sua residência?
Composição Familiar
Base: Amostra Total
6%
20%
27%
28%
18%
1%
5%
18%
28%
28%
18%
3%
7%
19%
28%
26%
16%
4%
One
Two
Three
Four
Five or more
Prefer not to answer
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
Número de Crianças no LarNúmero de Residentes no
Lar
47%
29%
17%
5%
1%
1%
42%
32%
18%
4%
2%
2%
45%
29%
15%
4%
2%
5%
None
One
Two
Three
Four or more
Prefer not to answer
40%
42%
11%
2%
4%
1%
42%
38%
12%
3%
4%
1%
44%
35%
12%
4%
4%
1%
Solteiro(a), nunca fui
casado (a)
Casado(a)
Vivo com companheiro (a)
Separado(a)
Divorciado(a)
Viúvo(a)
Estado Civil
C
C
C
BC
A
A
A
AB
A
AB
B
B

11%
16%
16%
17%
10%
9%
4%
3%
2%
1%
<1%
1%
10%
13%
13%
15%
14%
9%
9%
3%
3%
2%
2%
1%
3%
13%
14%
14%
11%
14%
8%
8%
5%
3%
2%
2%
2%
3%
14%
Menos de R$1.300
De R$1.300 a R$1.899
De R$1.900 a R$2.899
De R$2.900 a R$4.199
De R$4.200 a R$5.399
De R$5.400 a R$8.299
De R$8.300 a R$9.999
De R$10.000 a R$12.499
De R$12.500 a R$14.999
De R$15.000 a R$19.999
De R$20.000 a R$24.999
R$25.000 ou mais
Prefiro não responder
D7. Qual das seguintes opções descreve melhor sua situação atual no mercado de trabalho?
D9. Qual a sua escolaridade?
D10. Qual a renda mensal familiar bruta em sua residência?
Situação de Trabalho, Educação e Faixa de Renda
Base: Total Sample
Faixa de Renda
40%
11%
14%
13%
5%
13%
4%
41%
12%
14%
11%
3%
13%
5%
41%
13%
14%
10%
4%
14%
4%
Empregado(a), período integral
Empregado(a), meio período
Autônomo
Atualmente desempregado(a
Aposentado(a)
Estudante
Outro
Situação de Trabalho
6%
29%
2%
9%
23%
21%
2%
7%
<1%
1%
10%
26%
2%
6%
18%
23%
3%
11%
1%
2%
7%
22%
3%
8%
17%
25%
3%
11%
2%
2%
Não completou ensino médio
Ensino Médio completo
Curso técnico/profissionalizante
incompleto
Curso técnico/profissionalizante
completo
Superior incompleto
Superior completo
Pós-graduação incompleta
Pós-graduação completa
Outros
Prefiro não responder
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
Educação
A
B
A
AC
B
C
C
C
C
B
B
A
AB
BC
B
B
B
BC
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A

1%
2%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
<1%
1%
1%
1%
<1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
<1%
<1%
0%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
<1%
<1%
<1%
1%
1%
<1%
<1%
<1%
Mato Grosso
Pará
Paraiba
Rio Grande do Norte
Mato Grosso do Sul
Acre
Sergipe
Tocantins
Rondônia
Alagoas
Maranhão
Piauí
Amapá
Rorâima
Total 2014
(A=2,006)
Total 2013
(B=2,009)
Total 2012
(C=2,075)
32%
10%
7%
7%
6%
6%
5%
4%
3%
2%
3%
1%
2%
33%
11%
8%
7%
6%
5%
4%
4%
3%
3%
2%
2%
2%
36%
12%
7%
8%
8%
4%
2%
3%
3%
3%
2%
1%
1%
São Paulo
Rio de Janeiro
Minas Gerais
Paraná
Rio Grande do Sul
Bahia
Pernambuco
Santa Catarina
Goiás
Distrito Federal
Ceará
Amazonas
Espírito Santo
D5. Onde você mora?
Estado e Região de Residência
Base: Total da Amostra
Estado Região
5%
5%
16%
13%
54%
55%
8%
8%
17%
19%
5%
20%
51%
8%
16%
A
C
AC
A
A
C
C
C
C
BC
C
B
C

Slides Extras – Estudo por Perfis
Demográficos
Estudo IAB Brasil 2014

Media Types
(14 hours+)
Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir?
Consumo Semanal de Mídia
Faixa Etária Faixa de Renda
n=99-604
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E)
$
(F)
$$
(G)
$$$
(H)
$$$$
(I)
$$$$$
(J)
Internet (Navegação) 50%CDE 44%CDE 30% 29% 25% 32% 40%F 39% 46%FH 49%F
Internet (e-mails/mensagens
instantâneas)
41%CDE 40%CDE 30% 31% 28% 29% 33% 40%FG 43%FG 46%FG
Dispositivo Móvel ou tablet
(e-mails/mensagens
instantâneas)
45%CDE 40%CDE 24% 21% 18% 27% 33% 32% 39%F 45%FGH
Dispositivo Móvel ou tablet
(Navegação)
42%CDE 37%CDE 23%E 19% 15% 25% 30% 32% 34%F 39%F
Assistindo TV 24% 27% 25% 25% 23% 17% 24%F 26%F 32%FG 33%F
Ouvindo Rádio 9% 15%AC 10% 11% 11% 9% 11% 12% 14% 12%
Lendo Revistas 6% 8%D 6% 4% 6% 9% 6% 4% 7% 9%
Lendo Jornal 5% 8%DE 5% 4% 4% 6% 6% 5% 7% 4%

© comScore, Inc. Proprietary. 44Q2. Em geral, qual a importância dos tipos de mídia a seguir no seu dia-a-dia?
Importância dos Tipos de Mídia
Faixa Etária Faixa de Renda
n=99-604
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E)
$
(F)
$$
(G)
$$$
(H)
$$$$
(I)
$$$$$
(J)
Internet 89%DE 88%DE 87%DE 82% 79% 83% 86% 85% 91%FGH 86%
TV 48% 52% 60%AB 58%A 57%A 48% 54% 53% 61%FGH 61%
Jornal 35% 44%A 44%A 44%A 40% 36% 42% 41% 43% 52%F
Rádio 22% 35%A 32%A 37%A 33%A 24% 31% 32%F 36%F 34%
Revistas 18% 27%A 28%A 27%A 24% 12% 24%F 27%F 28%F 41%FGHI
% Muito Importante
(top 3, escala de 8-10)

Q5. Quais dos seguintes aparelhos eletrônicos você possui? Selecione todas as opções que se
aplicarem.
Aparelhos Eletrônicos que Possuem
A B C D E F G H I J K L - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.
Faixa Etária Gênero Faixa de Renda
n=99-1,153
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
$
(H)
$$
(I)
$$$
(J)
$$$$
(K)
$$$$$
(L)
Telefone Celular 62% 68% 74%A 75%AB 76%AB 68% 70% 74%L 74%JKL 66% 65% 55%
Laptop 60% 62% 59% 63% 64% 62% 60% 39% 53%H 66%HI 79%HIJ 88%HIJ
iPod/ MP3 player 40% 41% 37% 40% 36% 42%G 30% 22% 32%H 42%HI 55%HIJ 61%HIJ
Smartphone 74%E 79%CDE 69%E 68%E 60% 74% 71% 50% 68%H 80%HI 86%HIJ 88%HIJ
Console de
videogame
38%DE 43%DE 37%E 31%E 16% 43%G 30% 20% 31%H 39%HI 50%HIJ 57%HIJ
iPad/ outro tablet 30% 38%A 36% 35% 34% 35% 35% 13% 30%H 33%H 52%HIJ 65%HIJK
Nenhuma das
respostas acima
0% <1% <1% <1% 2%ABC 1% <1% 1% <1% <1% 0% 0%

Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para acessar a internet? Selecione todas as opções que
se aplicarem.
Acesso à Internet - Tipos de Canais
n=99-1,153
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
$
(H)
$$
(I)
$$$
(J)
$$$$
(K)
$$$$$
(L)
Computador
(Desktop)
65% 66% 71% 67% 66% 72%G 61% 58% 65% 69%H 69%H 78%HI
Computador
(laptop/notebook)
69% 70% 67% 70% 70% 70% 68% 54% 62% 70%HI 84%HIJ 88%HIJ
Smartphone 76%CDE 78%CDE 69%DE 62% 54% 73% 70% 55% 68%H 75%HI 81%HIJ 92%HIJK
iPad 10% 12% 9% 11% 13% 11% 11% 4% 5% 9%HI 19%HIJ 44%HIJK
Outro Tablet 23% 33%AE 34%ADE 28% 24% 29% 29% 17% 27%H 33%H 35%HI 29%H
Console de
videogame
12%DE 13%DE 9%E 5% 4% 14%G 6% 7% 8% 11% 13%I 24%HIJK
Outro dispositivo
portátil (e.g., iPod)
5% 5% 5% 4% 4% 5% 4% 5% 4% 4% 5% 13%IJK
Outro 2% 3% 2% 3% 4% 2% 2% 1% 2% 2% 3% 0%

n=295-1,153
Total
(n=2,006)
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Internet 52%CE 49%C 41% 46% 42% 49% 46%
TV 21% 22% 32%AB 29%AB 33%AB 26% 26%
Jornais/
Revistas
17% 20% 18% 18% 16% 17% 19%
Rádio 10% 9% 8% 6% 8% 8% 9%
47%
26%
18%
9%
Tipos de Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Informativos’

n=295-1,153
Total
(n=2,006)
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Jornais/
Revistas 34% 31% 31% 32% 29% 29% 34%F
Internet 26% 28% 28% 28% 28% 28% 27%
TV 21% 22% 20% 20% 19% 21% 20%
Rádio 20% 20% 20% 21% 24% 22%G 18%
32%
27%
21%
20%
Tipos de Mídia Associada com ‘Anúncios Que Incomodam Menos’

49%
40%
6%
5%
n=295-1,153
Total
(n=2,006)
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Internet 54%CDE 55%CDE 45%E 41%E 30% 48% 50%
TV 33% 34% 44%AB 50%AB 61%ABCD 40% 40%
Jornal/
Revista
7% 6% 5% 6% 5% 6% 5%
Rádio 6%D 6%D 5% 3% 4% 5% 5%
Tipos de Mídia com ‘Anúncios Mais Criativos/Inovadores’

n=295-1,153
Total
(n=2,006)
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
Internet 38%E 39%E 37% 33% 30% 37% 36%
TV 23% 30%A 35%A 38%AB 34%A 30% 31%
Jornal/
Revista
20% 17% 17% 20% 23% 19% 18%
Rádio 18%CDE 14% 11% 9% 12% 14% 14%
37%
30%
19%
14%
Tipos de Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Verossímeis’

n=295-1,153
Total
(n=2,006)
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
TV 40% 40% 46%B 47%AB 51%AB 43% 43%
Internet 44%E 44%E 39% 39% 36% 40% 43%
Jornal/
Revista
6% 9% 9% 10% 8% 8% 8%
Rádio 10%CDE 8%D 6% 4% 5% 10%G 5%
43%
42%
8%
7%
Tipos de Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Evidentes’

n=295-1,153
Total
(n=2,006)
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
TV 44% 49% 57%AB 60%AB 56%A 50% 53%
Internet 37%CDE 33%DE 28% 26% 26% 33% 31%
Jornal/
Revista
9% 7% 9% 8% 11% 8% 9%
Rádio 10% 10%D 7% 6% 7% 9% 8%
51%
32%
9%
8%
Tipos de Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Memoráveis’

online e compras offline
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo Offline
n=99-1,153
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
$
(H)
$$
(I)
$$$
(J)
$$$$
(K)
$$$$$
(L)
Uso a internet para
pesquisar produtos que
tenho ou penso em comprar
offline
73% 80%A 80%A 84%A 80%A 77% 80% 75% 77% 80% 86%HI 77%
Anúncios na internet têm
me motivado a visitar a loja
anunciada
60% 69%AE 66% 66% 59% 63% 66% 59% 68% 65% 64% 66%
Anúncios na internet têm
me motivado a comprar
produtos anunciados
60% 68%AE 67%AE 65% 58% 63% 64% 61% 63% 66% 68% 61%
Quando tenho interesse em
comprar algo, prefiro ver o
mesmo produto na loja,
mesmo tendo pesquisado
online
55% 50% 57% 52% 59%B 52% 56% 61%J 55%J 49% 54% 57%
Uso um dispositivo portátil
para pesquisar infoemações
sobre um produto enquanto
estou em uma loja
58%CDE 62%CDE 50%E 46%E 38% 54% 54% 55% 49% 56%I 59%I 60%
% Concordo

Q15. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras
em geral.
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em Geral
n=99-1,153
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
$
(H)
$$
(I)
$$$
(J)
$$$$
(K)
$$$$$
(L)
A Internet é o meio mais fácil e
conveniente de fazer compras
64% 73%A 74%A 75%A 74%A 72% 70% 64% 70% 73%H 79%HI 74%
Anúncios na internet têm me
motivado a procurar mais
informações sobre a marca ou
produto oferecido
63% 71%A 72%A 73%A 71%A 68% 70% 68% 68% 71% 72% 74%
Anúncios na internet têm me
motivado a visitar o site da marca
anunciada
61% 68%A 67% 68% 65% 63% 67% 64% 65% 67% 70% 64%
Ao fazer compras na internet tenho
acesso a produtos/serviços aos quais
não teria acesso de outra forma
65% 68%E 65% 62% 60% 64% 66% 58% 64% 69%H 68%H 68%
Não tenho problemas em usar cartão
de crédito e/ou serviços de
pagamento online na internet
57% 69%A 69%A 68%A 65%A 67% 63% 56% 61% 70%HI 77%HI 72%HI
Não me incomodo em clicar em um
anúncio para obter mais informações
sobre um produto
53% 69%A 66%A 72%A 74%AC 62% 66% 58% 66% 63% 69%H 65%
Eu prefiro ver anúncios incorporados
nos vídeos online do que pagar uma
taxa para ter acesso ao conteúdo
56% 58% 57% 60% 65%AC 59% 58% 53% 58% 61% 60% 61%
Eu costumo clicar em anúncios que
vejo na internet
40% 54%A 54%A 50%A 52%A 47% 50% 46% 50% 48% 52% 54%
Significantly higher than most of the other groups
Significantly lower than most of the other groups
% Concordo

© comScore, Inc. Proprietary. 55Q14. Quando você pesquisa produtos online, você
Pesquisa Online de Atividades
n=99-1,153
15-24
(A)
25-34
(B)
35-44
(C)
45-54
(D)
55+
(E) (F) (G)
$
(H)
$$
(I)
$$$
(J)
$$$$
(K)
$$$$$
(L)
Busca informações detalhadas sobre um
produto específico 86% 87% 84% 90%C 87% 86% 86% 83% 88% 87% 86% 81%
Compara preços: Lojas virtuais 71% 76% 73% 79%A 76% 73% 75% 62% 72%H 78%HL 82%HIL 66%
Compara diferentes características de
produtos similares 60% 58% 57% 62% 59% 59% 59% 42% 56%H 62%H 70%HIJ 68%HI
Utiliza site de busca para procurar
informações 49% 56% 59%A 64%AB 58%A 59%G 53% 44% 52% 59%HI 63%HI 63%H
Compara preços: lojas físicas 48% 43% 46% 51%B 51%B 45% 48% 37% 47%H 49%H 49%H 50%
Usa site de busca para procurar lojas
que vendem um produto 41% 42% 45% 52%ABC 49%A 44% 44% 36% 41% 46%H 49%HI 54%HI
Lê avaliações/guias de compras 42% 45% 47% 46% 51%A 44% 46% 29% 45%H 46%H 52%H 59%HIJ
Entra diretamente no site de uma loja 43%C 40% 36% 41% 41% 40% 40% 39% 43% 38% 41% 48%
Lê blogs/depoimentos de outros
consumidores 41%D 38% 36% 33% 34% 34% 40%F 30% 38% 36% 40%H 49%HIJ
Busca promoções/cupons/códigos de
desconto 34% 38% 39% 41% 40% 35% 40%F 30% 38% 37% 40%H 41%
Visita sites de leilão 20%E 20%CDE 14% 14% 14% 21%G 14% 10% 18%H 19%H 22%H 31%HIJ
Visita sites de classificados online 12% 20%AD 19%AD 14% 20%AD 16% 17% 12% 18% 17% 19% 19%
Outras atividades 0% 1% 0% <1% 0% 1% 0% 0% <1% 0% 1% 0%
Nenhuma das respostas acima 2% 1% 2% 2% 2% 2% 2% 3%K 2%K 1% <1% 0%
Significativamente menor que os demais grupos$ - Menos que R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais

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Diretora de Pesquisa - Wendy Segal – wsegal@comscore.com
Analista Sênior de Pesquisa - Joanna Vetro – jvetro@comscore.com
Analista Custom Marketing Solutions – Natalia Vargas – nvargas@comscore.com
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