O documento apresenta uma análise do cenário digital no Brasil em 2017, destacando o crescimento do uso de plataformas móveis e a importância contínua do desktop. A pesquisa revela que o mobile não canibaliza o desktop, mas complementa o tempo online, e que as redes sociais têm grande influência no consumo digital. Além disso, menciona comportamentos de diferentes faixas etárias em relação ao uso de dispositivos e categorias de conteúdo.

1. PERSPECTIVAS DO
CENÁRIO DIGITAL
Brasil 2017
Luciana Burger
Managing Director comScore Brazil

2. A COMSCORE É LÍDER
GLOBAL EM MEDIÇÕES
MULTIPLATAFORMAS
NASDAQ
CLIENTES
FUNCIONÁRIOS
SEDE
COBERTURA GLOBAL
PRESENÇA LOCAL
BIG DATA
SCOR
Mais de 3,200 globalmente
Mais de 1,800
Reston, Virgínia, EUA
75 países analisados
Mais de 80 localidades em mais de 30 países
1.8 trilhões de interações globais por mês

3. ©comScore | 3
SOBRE ESSE ESTUDO
MAIS DE 40
MERCADOS
MUNDIAIS
PERSPECTIVA
EXCLUSIVA
AUDIÊNCIAS
DIGITAIS
COMPORTAMENTOS
DIGITAIS
PUBLICIDADES
DIGITAIS

4. ©comScore | 4
O CENÁRIO
DIGITAL
NUNCA FOI
TÃO GLOBAL

5. ©comScore | Fonte: comScore MMX, June 2016 | 5
OS ‘NON-US’ TÊM SE
DESTACADO
Desde 1996, a proporção de usuários de internet não-norte-americanos
aumentou de 34% da população global de desktops para 89%
1996 2016
89%
Internautas non-US

6. ©comScore | 6
O MUNDO
MULTIPLATAFOR
MA MUDOU
COMO A FORMA
COMO USAMOS
O DIGITAL NO
NOSSO DIA A
DIA

7. 7
QUAIS CATEGORIAS SE
DESTACAM PARA CADA DEVICE
NO BRASIL?
©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, Dezembro 2016 |
TABLET SMARTPHONEDESKTOP
Busca &
Navegação
Serviços
Portais
Entretenimento
Social
Media
Entretenimento
Portais
Notícias
Lifestyle
Social
Media
Social
Media
Entretenimento
Serviços
Portais
Notícias
BRASIL

8. ©comScore | 8
MESMO EM UM
MUNDO
MULTIPLATAFORMA, O
DESKTOP CONTINUA
FORTE,
DESEMPENHANDO
SEU PAPEL

9. ©comScore | Fonte: comScore MMX, June 2016 | 9
A AUDIÊNCIA GLOBAL DE
DESKTOP CONTINUA
CRESCENDO
+1%
North
America
+11%
LATAM
+2%
EMEA
+4%
APAC
Usuários Únicos de
Desktop
+4%
Global

10. 60%
69%
64%
63%
61%
70%
72%
64%
73%
74%
74%
65%
©comScore | Source: comScore MMX Multi-Platform, June 2016 | 10
DESKTOP AINDA DOMINA O
TEMPO INVESTIDO EM
ALGUMAS CATEGORIAS
O mobile ultrapassou os minutos de desktop em muitas regiões, mas o
desktop ainda é o preferido para alguns tipos de conteúdo
74%
78%
80%
71%
USA
Canada
Brazil
UK
% Total Minutes
Finance Info
Politics
Movies
Automotive
Portals
Newspapers
Real Estate
Portals
Tickets
Portals
Portals
Apparel
B2B
Banking
Entertainment
Travel
Desktop Mobile

11. ©comScore | Fonte : comScore Segment Metrix, Dezembro de 2016 | 11
DIFERENÇA COMPORTAMENTAL
ENTRE HEAVY E LIGHT USERS DE
DESKTOP
45%
Automóvel
70%
Viagem
61%
Jornais
96%
Retail
10%
Automóvel
17%
Viagem
12%
Jornais
51%
Retail
HEAVY USERS LIGHT USERS
ALCANCE
BRASIL

12. ©comScore | 12
O MOBILE NÃO
“CANIBALIZA” O
DESKTOP, E SIM
ADICIONA MAIS
TEMPO E AUDIÊNCIAS

13. ©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, junho de 2016 | 13
O MOBILE AUMENTA OS
MINUTOS DIGITAIS E NÃO
“CANIBALIZA” O DESKTOP
CANADÁ BRASIL REINO UNIDO
Desktop Mobile
Total de minutos
+134%
Minutos
do Mobile
+232%
Minutos
do Mobile
+143%
Minutos
do Mobile

14. ©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, junho de 2016 | 14
O IMPACTO DO MOBILE NAS
CATEGORIAS
Minutos do mobile
em % dos minutos
de desktop
Brasil Canadá RU
Desktop Entretenimento Mídias Sociais Portais Notícias/Informações
100% 100% 100%

15. ©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, junho de 2016 | 15
O MOBILE ATRAIU
USUÁRIOS QUE NÃO SÃO
ATIVOS NO DESKTOP
A maioria dos consumidores usa o mobile para complementar o
uso do desktop, mas há uma porcentagem significativa de usuários
exclusivamente mobile.
+8%
Canadá
+11%
EUA
+29%
Brasil
+12%
Argentina
+37%
Espanha
+7%
RU
+22%
China
+25%
Japão
37%
29%
22%
14%
7%
GLOBAL

16. ©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, junho de 2016 | 16
DOMÍNIO DAS MÚLTIPLAS
PLATAFORMAS
Entre os extremos do uso de “somente desktop” e “somente
mobile”, a grande maioria dos usuários utiliza várias
plataformas ao longo do mês
EUA
Canadá
Brasil
RU
Espanha
China
Japão
Argentina
SOMENTE
MOBILE
SOMENTE
DESKTOP
MÚLTIPLAS
PLATAFORMAS
Múltiplas
plataformas
são a regra
% de usuários
exclusivos
GLOBAL

17. ©comScore | 17
A SELEÇÃO DAS
PLATAFORMAS
POLARIZOU ALGUNS
COMPORTAMENTOS
E AUDIÊNCIAS

18. ©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, Dezembro de 2016 | 18
AS MÉDIAS DE MINUTOS POR
PLATAFORMA VARIAM DE ACORDO
COM A FAIXA ETÁRIA
Médias de minutos por
usuário Desktop Mobile
6000
4000
2000
0
2000
4000
6000
15-24 25-34 35-44 45-54 55+
BRASIL

19. 19
A ADOÇÃO DA PLATAFORMA
DIFERE DE ACORDO COM
PERFIS DEMOGRÁFICOS
Anunciantes e veículos devem considerar formas de impactar
audiências diferentes por plataforma para influenciar o alcance
e a frequência
desktop26% mobile only 77%88% mobile
15–24
anos
25–34
anos
Mais de 55
anos
©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, junho de 2016 |
BRASIL

20. ©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, junho de 2016 | 20
A ESCOLHA DA
PLATAFORMA É ALTAMENTE
INFLUENCIADA PELO
CONTEÚDO
Clima e mapas, são acessados majoritariamente em dispositivos móveis,
mas os usuários ainda preferem o desktop para varejo e tarefas
relacionadas ao governo
BRASIL
Entretenimento
Governo
Varejo
Notícias/Informações
Mapas
Clima
Somente Desktop Múltiplas Plataformas Somente Mobile% de usuários por
plataforma

21. ©comScore | Fonte: comScore Mobile Metrix, Dezembro 2016 | 21
SMARTPHONE VS
TABLET
Jogos Entretenimento Notícias/Informações Varejo
SMARTPHONE
Canadá Espanha
TABLET SMARTPHONE TABLET
Minutos por usuário
TABLETSMARTPHONE
Brasil

22. ©comScore | 22
VÍDEO DIGITAL
TAMBÉM SE
TORNOU MAIS
FRAGMENTADO

23. 23
A ESCALA E O ENVOLVIMENTO
POR USUÁRIO DO DESKTOP
DEPENDEM DA FAIXA ETÁRIA
MINUTOS POR VISUALIZAÇÃO
VÍDEO
15–24
25–34
35–44
45–54
55+
15–24
25–34
35–44
45–54
55+
00.00.00
MAIS
VÍDEOS
MENOS
VÍDEOS
VÍDEOS
MAIS CURTOS
VÍDEOS
MAIS LONGOS
©comScore | Fonte: comScore Video Metrix, junho de 2016 |
GLOBAL

24. 75%
100%
125%
150%
175%
200%
Total da Internet : Audiência Total Entretenimento Social Portais News
©comScore | Fonte: comScore Video Metrix, junho de 2016 | 24
O TOTAL DOS VÍDEOS
CONSUMIDOS MUNDIALMENTE NO
DESKTOP CONTINUA A CRESCER
SOCIAL
NEWS
AUDIÊNCIA
TOTAL
+2%
Total de minutos
em % a partir de
outubro de 2014
GLOBAL

25. 25
REDUÇÃO DO TEMPO MÉDIO DE MINUTOS
POR VÍDEO E AUMENTO NA AUDIÊNCIA DE
VÍDEOS CURTOS E ANÚNCIOS
©comScore | Fonte: comScore Video Metrix, junho de 2016 |
GLOBAL

26. ©comScore | Fonte: : vCE Benchmarks, BR SET/2016; AU OUT/2016; IT, UK, EUA, CA, FR, AL MAR/2016 26
AD BLOCKERS 14% dos usuários de desktop no Brasil utilizam ad blockers
% de UVs com ad blocker instalado no desktop
Austrália
17%
EUA
18%
Inglaterra
16%
Alemanha
38%
França
29%
Brasil
14%
Itália
12%
Canadá
23%

27. ©comScore | Fonte: : comScore vCE Benchmarks, Global, Q4 2016| 27
MAIS DA METADE DOS ANÚNCIOS
NO MUNDO NÃO TÊM A
OPORTUNUDADE DE SEREM VISTOS
EUA AustráliaBrasilCanadá México
54% 55% 53% 53% 46%
%Viewability de anúncios display em desktop

28. ©comScore | 28
REDES SOCIAIS CADA
VEZ MAIS SE
DESTACAM ENTRE OS
BRASILEIROS E
ALAVANCAM O
CONSUMO MOBILE

29. ©comScore | Fonte: MMX Multi-Platform & MMX Multi Country, BR, AR, MX, CO, CH, Dezembro 2016 29
BRASIL LIDERA A AUDIÊNCIA
DE MÍDIAS SOCIAIS NA
AMÉRICA LATINA
A audiência multiplataforma de redes sociais no Brasil é maior do que a
soma das audiências da Argentina, México, Colômbia e Chile
97.7MM 96.7 MM

30. FACEBOOK CONTINUA A LIDERAR
TANTO EM TAMANHO DE AUDIÊNCIA
QUANTO EM ENGAJAMENTO
0,0
200,0
400,0
600,0
800,0
1.000,0
1.200,0
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0
médiademinutosporvisitantepormês
Alcance na população de 18-34 anos
©comScore | Fonte: MMX Multi-Platform BR Dezembro 2016
BRASIL

31. ALCANCE DAS PRINCIPAIS
REDES SOCIAIS POR FAIXA
ETÁRIA
Enquanto Facebook cobre todas as faixas etárias, Instagram, Twitter,
Tumblr, e Snapchat atingem públicos mais jovens
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Idade: 55+
Idade: 45-54
Idade: 35-44
Idade: 25-34
Idade: 15-24
Idade: 6-14
BRASIL
©comScore | Fonte: MMX Multi-Platform BR Dezembro 2016

32. ©comScore | 32
APLICATIVOS PARA SMARTPHONES LIDERAM
DE LONGE O TEMPO DE USO DE MÍDIAS
SOCIAIS, COM A QUEDA EM DESKTOP
24%
17%
71%
77%
4%
5%
DEZ 2015
DEZ 2016
Desktop Smartphone App Smartphone Web
BRASIL

33. ©comScore | 33
OS APLICATIVOS SE
TORNARAM UM
CAMPO DE BATALHA
CRUCIAL, COM
PRÊMIOS ENORMES
EM JOGO

34. 34
UMA VEZ INSTALADOS, OS
APLICATIVOS REPRESENTAM UMA %
ENORME DO TEMPO NO MOBILE
EUA RUBrasilCanadá Espanha
87% 87% 90% 90% 82%
Aplicativos em % do total de minutos no mobile
©comScore | Fonte: comScore MMX Multi-Platform, junho de 2016 |

35. OBRIGADA!
Luciana Burger
Managing Director Brazil
@comScoreBR
comScore, Inc.
@comscoreinc
www.comscore.com
prensa@comScore.com