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Palestra "Uma visão ampla do mercado digital"

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Palestra "Uma visão ampla do mercado digital"

  1. 1. Uma  visão  ampla  do     mercado  digital   Daniel  Winter  
  2. 2. Antes de começarmos, vamos entender como é a dinâmica do nosso mercado!
  3. 3. Antes de começarmos, é importante conhecer o tamanho do mercado em que estamos atuando! Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010  
  4. 4. Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010   Essa  é  a  es>ma>va  do  número  de  usuários   a>vos  na  Internet  (Brasil)  com  +  de  16  anos,   que  coloca  o  canal  como  um  dos  grandes   meios  de  comunicação  em  massa  do  país.   73,7   milhões  de  usuários   em  2010   De  67,5  em  2009  para   Dados  de  Mercado  
  5. 5. Alguns fatores para esse crescimento: (A)  A  necessidade  das  pessoas  estarem   conectadas;   (B)  0  programa  do  governo  de  incen>vo  à   banda  larga;   (C)  A  facilidade  de  crédito  e  financiamentos;   (D)  A  redução  de  IPI  para  eletroeletrônicos   como  computadores  aliados  às  datas   comemora>vas  de  Copa  do  Mundo   e  Eleições,  onde  o  envolvimento   da  população  é  intenso.   Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010   Dados  de  Mercado  
  6. 6. A Internet é cada vez mais popular! Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010   51,6%   Classes  C,  D  e  E   48,4%   Classes  A  e  B   Dados  de  Mercado  
  7. 7. Ao final de 2010 os investimentos em mídia irão crescer: Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010   30%   Isso  representará  1,3  bilhões  de  reais.  Em   termos  percentuais  a  internet  representará   5,1%  dos  invesJmentos  em  mídia.   Dados  de  Mercado  
  8. 8. Um crescimento em tempo de navegação em vídeos online. Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010   Eventos  como  a  Copa  do  Mundo,  além   daqueles  criados  pelos  usuários   impulsionaram  o  interesse  e  o  aumento  da   permanência  em  quase  2  horas  por  mês.   Dados  de  Mercado  
  9. 9. Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010   Ok  Jorge…   …  esta  moda  de   twiUer  já  está   indo  longe   demais!   86%das  pessoas  que  acessam   internet,  u>lizam  redes  sociais.   O  aumento  de  par>cipação  nos   microblogs,  como  o  TwiUer.   O aumento da participação dos brasileiros nas redes sociais é um fato: Dados  de  Mercado  
  10. 10. Mobile Em um universo de 196 milhões de linhas de celulares, o seu uso como canal de comunicação será cada vez maior. Com  a  disponibilização  de  conteúdos  por  download,  aplicaJvos   e  promoções  via  SMS,  esse  canal  será  um  dos  pilares   da  comunicação  em  2011.   Fonte:  IAB  Brasil  –  Agosto  de  2010   Dados  de  Mercado  
  11. 11. Nissan  Sentra  
  12. 12. Nissan  Sentra   •  Lançar  o  primeiro  modelo  de  passeio  da   Nissan  no  Brasil,  empresa  reconhecida  pelos   automóveis  SUV   •  Segmento  altamente  compe>>vo   •  A  marca  Nissan  tem  baixo  awareness:   Pathfinder  é  mais  reconhecida  que  a  própria   montadora  
  13. 13. Nissan  Sentra   Informações  Importantes   •  Crescimento  da  publicidade  online  em  83,8%  (2006  x  2011)   •  Em  2010  a  publicidade  online  ultrapassa  meios  como  Jornal,   Cabo,  Radio  e  Mala  Direta   Fonte: Borrell Associates (US)
  14. 14. Nissan  Sentra   Informações  Importantes   •  Informações  de  mercado  da  Nissan   •  Plataforma  de  Marke>ng  Detalhada  do  Produto  com   metas  da  Nissan   •  Pesquisas  mais  extensas  realizadas  em  Redes  Sociais  e   sobre  o  comportamento  do  mercado  auto  
  15. 15. Nissan  Sentra   O  processo  de  compra  de  automóveis   •  Antes  da  internet  
  16. 16. Nissan  Sentra   O  processo  de  compra  de  automóveis   •  Após  a  internet  
  17. 17. Nissan  Sentra   Quem  é  o  target?   •  Homem  –  70%   •  18  anos  ou  mais  –  60%   •  Entre  35  a  49  anos  possui  afinidade  por  páginas   vistas  mais  que  o  dobro  da  média   •  Gerentes,  execu>vos  e  técnicos  de  forma  geral   também  têm  índice  de  afinidade  elevado   •  Índice  de  afinidade  altos  para  usuários  de  maior   grau  de  escolaridade:  superior  completo  (130%)   e  pós-­‐graduados  (154%)  
  18. 18. Nissan  Sentra   ObjeJvo  da  campanha   •  Lançar  o  Nissan  Sentra  de  uma  forma  marcante   para  a  entrada  da  montadora  no  mercado   •  Dis>nguir  o  novo  carro  na  percepção  do  público   consumidor   •  Nossa  responsabilidade  foi  transpor  o  conceito   criado  para  o  digital  da  campanha,  focando  nos   atributos  do  carro.  
  19. 19. Nissan  Sentra    Nissan  Sentra     O  Sedan  que   chegou  para   mudar  o  Sedan.    
  20. 20. Nissan  Sentra   Estratégia  Digital   •  Não  usar  apenas  o  mote  cria>vo  do  off  line.   •  Em  uma  extensão  da  campanha  para  o  ambiente  digital,  a  agência   criou  um  mote  adicional  em  que  os  consumidores  eram  convidados  a   “sair  do  quadrado”.   •  A  idéia  era  associar  este  conceito  a  uma  imagem  diferenciada  do   sedan  Nissan  Sentra  frente  aos  seus  concorrentes.   •  Focar  no  target  consumidor  plugado  em  banda  larga.   •  Alinhar  com  a  linha  de  frente  conceitual  do  Japão  e  EUA.  
  21. 21. Nissan  Sentra   Site  
  22. 22. Nissan  Sentra   Site  
  23. 23. Nissan  Sentra   Mídia  
  24. 24. Nissan  Sentra   Mídia  
  25. 25. Nissan  Sentra   Mídia  
  26. 26. Nissan  Sentra   Mídia  
  27. 27. Nissan  Sentra   Mídia  
  28. 28. Nissan  Sentra   E-­‐mail   mkt  
  29. 29. Nissan  Sentra   Mídia   Social  
  30. 30. Nissan  Sentra   Resultados  Site   Visitantes  Site  Nissan   +284%    Março’07   +511%  Abril’07   Visitas  Site  Sentra   284.528  
  31. 31. Nissan  Sentra   Resultados  Mídia   23  MM  Impactos   1.250.873  Uniques   223.346  Cliques   Resultados   +79%  cen.  moderado   +190%  cen.  conservador  
  32. 32. Nissan  Sentra   Resultados  Social  Media   You  Tube   +  124  mil  views   10  mil  downloads  de   gadget  virtuais  
  33. 33. Ultrapassamos a meta de vendas do primeiro mês em 160%
  34. 34. Nissan  Tiida  
  35. 35. Nissan  Tiida   •  Entrada  da  Nissan  no  segmento  de  hatch   médio   •  Produto  des>nado  a  um  público  muito   específico   •  Verba  de  lançamento  pequena  
  36. 36. Nissan  Tiida   Indicadores  importantes  
  37. 37. Nissan  Tiida   Informações  Importantes   •  Informações  de  mercado  da  Nissan   •  Plataforma  de  Marke>ng  Detalhada  do  Produto  com   metas  da  Nissan   •  Pesquisas  mais  extensas  realizadas  em  Redes  Sociais  e   sobre  o  comportamento  do  mercado  auto   •  Além  disso  informações  de  perfil  de  comportamento   do  targer  na  web,  com  segmentações  de  diversas   naturezas  
  38. 38. Nissan  Tiida   Quem  é  o  target?   •  Homens  (principal)  e  Mulheres,  26  a  45  anos,   casados,  classes  AB:  uso  urbano  do  veículo  
  39. 39. Nissan  Tiida   ObjeJvo  da  campanha   •  Lançar  o  novo  modelo  Nissan  Tiida  no  ambiente  on  line.   •  Criar  uma  campanha  web  diferenciada  que  trouxesse   elementos  novos  e  ampliados  em  relação  à  campanha  off   line.   •  Segmentar  o  target  com  o  máximo  de  ver>calização.   •  Criar  um  case  de  inserção  em  Redes  Sociais.  
  40. 40. Nissan  Tiida   Estratégia  Digital   •  Usar  o  conceito  de  produto  para  pessoas  antenadas,   independentes,  que  sabem  e  gostam  de  fazer  suas   escolhas  dentro  do  próprio  formato  das  peças  on  line.     •  Fazer  da  “brand  experience”  no  site  da  marca  também   uma  forma  de  falar  a  linguagem  do  target,  iden>ficar-­‐se   com  seus  valores  (escolhas).   •  O>mizar  o  inves>mento  fazendo  o  próprio  cliente  divulgar   a  campanha.  
  41. 41. Nissan  Tiida    Nissan  Tiida   O  carro  para   quem  pensa  as   coisas  de  dentro   para  fora.   TIIDA é o carro da NISSAN que tem um conjunto harmônico de design e mecânica, oferecendo muito espaço interno que aliado a competência e a modernidade japonesa em produzir carros de qualidade, torna-o uma atrativa opção de compra para homens e mulheres que levam uma vida contemporânea e cosmopolita.
  42. 42. Nissan  Tiida   Estratégia  Mídia   •  De  forma  a  criar  uma  experiência  diferenciada  na   criação  e  apresentação  de  produto,  baseamos  a   comunicação  em  formatos  impactantes  e  sustentados   por  freqüência.   •  Nicho   •  Freqüência   •  Valor   •  Escolha  
  43. 43. Nissan  Tiida   Site  
  44. 44. Nissan  Tiida   Site  
  45. 45. Nissan  Tiida   Social   Media  
  46. 46. Nissan  Tiida   Mídia  
  47. 47. Nissan  Tiida   Mídia  
  48. 48. Nissan  Tiida   Mídia  
  49. 49. Nissan  Tiida   Mídia  
  50. 50. Nissan  Tiida   Mídia  
  51. 51. Nissan  Tiida   Mídia  
  52. 52. Nissan  Tiida   Mídia   Social  
  53. 53. Nissan  Tiida   Mídia   Social  
  54. 54. Nissan  Tiida   Mídia   Social  
  55. 55. Nissan  Tiida   Resultados  Site   Visitantes  Site  Tiida   105.893   9MM  de  impactos  na   campanha  online  
  56. 56. Nissan  Tiida   Resultados  Social  Media   35  mil  views   6.000  downloads   música  Walk  on  By   113  publicações  em   blogs  e  24  portais   12MM  impactos  Orkut  
  57. 57. Tiro certeiro no target bastante não convencional
  58. 58. Roche  Cucas  
  59. 59. Roche  Cucas   •  Target  muito  dispersivo   •  Não  tem  costume  a  ir  ao  médico   •  Pouco  inves>mento  em  mídia  offline  
  60. 60. Roche  Cucas   Quem  é  o  target?  
  61. 61. Roche  Cucas  
  62. 62. Roche  Cucas  
  63. 63. Roche  Cucas   Quem  é  o  target?   •  Público-­‐alvo  Primário   •  Classes  ABC   •  Jovens  de  14  a  21  anos   •  Golden  Target:  14  a  17  anos   •  Público-­‐alvo  Secundário   •  Classes  ABC   •  Seus  pais   •  Dermatologistas   •  Influenciadores  –  amigos,  parentes,  etc  
  64. 64. Roche  Cucas   TáJcas  
  65. 65. Roche  Cucas   Métricas  
  66. 66. Roche  Cucas   Site  
  67. 67. Roche  Cucas   Concurso   Cultural  
  68. 68. Roche  Cucas   Viral  
  69. 69. Roche  Cucas   Mídia  
  70. 70. Roche  Cucas   Mídia  
  71. 71. Roche  Cucas   Mídia  
  72. 72. Roche  Cucas   Mídia  
  73. 73. Roche  Cucas   Mídia   Social  
  74. 74. Roche  Cucas   Resultados  Site   Visitantes  únicos   582  .000   Visitas   637.000  
  75. 75. Roche  Cucas   Outros  Resultados   25.695  parJcipantes,   principalmente  no  SE   foco  da  campanha   A  cada  chat  60%  de   ocupação  da  sala    
  76. 76. Nissan  Tiida   Resultados  Mídia   43MM  impactos   1,43%  CTR   +  150%  do  cenário   moderado  
  77. 77. Nissan  Tiida   Resultados  Social  Media   115.000  pessoas  em   comunidades  Orkut  
  78. 78. Em pesquisa com médicos foi relatado que, no mês da campanha e posterior, 18% dos pacientes atribuíram a ela a influência na decisão de buscar o tratamento.
  79. 79. Rossi  Fibrasa  ConnecJon  
  80. 80. Rossi  Fibrasa   ObjeJvo  da  campanha   •  Apresentar  um  lançamento  da  Rossi  de  uma   maneira  inovadora  e  intera>va  
  81. 81. Rossi  Fibrasa   Estratégia   •  Gerar  buzz  com  uma  ação  diferenciada   •  Promover  o  projeto  na  internet,  nas  redes  sociais,   nos  materiais  impressos  e  nos  estandes  de  venda   Rossi  
  82. 82. Rossi  Fibrasa   A  Resposta:  ”Realidade  Aumentada”,   uma  nova  ferramenta  de  comunicação   interaJva!   “A maneira de vermos uma maquete nunca mais será a mesma”
  83. 83. Rossi  Fibrasa   Um  marcador  comum   Um  notebook   com  câmera   Em  uma  ação  normal   de  RA  existe...   +   Tudo  pré-­‐gravado   Sem  emoção  
  84. 84. Rossi  Fibrasa   Por  que  não  ver  a  reação   das  pessoas  ao  visualizarem   o  empreendimento  se   materializar  ao  vivo  em   proporções  reais?   Para  isso  seria  necessário:   um  Helicóptero   e  um  SUPER   MARCADOR   (o  maior  do  mundo)  
  85. 85. Maior  marcador  do  mundo   Maior  marcador  de  RA  do  mundo  :   898,2  m2  (Guinness  World  Records)  
  86. 86. Roche  Fibrasa   Resultados  Ação   +  de  570  citações  no  Brasil     +  de  480  internacionais   +  de  500  sites  nacionais   +  de  30  sites  internacionais   +  de  110  mil  vizualizações  no  YouTube   +  de  2000  pessoas  visitaram  o  stand   Várias  Reportagens  
  87. 87. Daniel  Winter   @daniel_winter   Obrigado  

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