O documento discute como o modelo de negócios da mídia se baseia na compra e venda da atenção da audiência, em um cenário de sobrecarga de informação. Avanços tecnológicos ampliaram o consumo de mídia em várias plataformas, destacando a necessidade de medir a atenção do consumidor em diferentes contextos. A pesquisa apresenta estatísticas sobre hábitos de consumo de mídia, mostrando que muitos internautas realizam atividades online enquanto assistem à televisão.

1. marcelo.coutinho@corp.terra.com.br @mcoutinho

2. O
modelo
de
negócio
da
Mídia
não
é
audiência,
é
a
compra
e
venda
da
atenção
da
audiência

7. Avanços
tecnológicos
geraram
explosão
no
volume
de
informação

8.
“In
an
informa+on-­‐rich
world,
the
wealth
of
informa+on
means
a
dearth
of
something
else:
a
scarcity
of
whatever
it
is
that
informa+on
consumes.
What
informa+on
consumes
is
rather
obvious:
it
consumes
the
a>en+on
of
its
recipients.
Hence
a
wealth
of
informa+on
creates
a
poverty
of
a>en+on”.
Herbert
Simon,
1971

10. Consumercast:
mídia
expansível
em
diversas
telas,
conforme
as
capacidades
tecnológicas
e
o
contexto
do
consumidor

14. Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sab
Dom
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00

15. Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sab
Dom
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00

17. Usuários
de
Internet
(milhões)
(15
anos+,
casa
e
trabalho)
29,227
39,157
42,61
52,858
63,211
64,002
73,565
76,053
191,51
350,127
Itália
Reino
Unido
França
Alemanha
Brasil
Russia
Japão
Índia
EUA
China
Fonte: Comscore, Maio 2013

18. Argen+na
Brasil
Chile
Colômbia
Espanha
México
Peru
US
Base:
Amostra
(600)
(1000)
(600)
(600)
(1000)
(1000)
(600)
(1200)
(TOP
3
BOX
–
pelo
menos
1h
por
dia)
%
%
%
%
%
%
%
%
• Internet
(navegando,
vendo
noZcias
em
geral,
assis[ndo
vídeos,
etc.)
70
68
71
74
62
69
71
66
• Internet
(navegando
em
redes
sociais,
blogs)
66
69
71
69
44
65
70
50
• Internet
(lendo/enviando
emails
ou
mensagens
instantâneas)
67
67
73
74
53
69
72
59
• Assis[r
televisão
Aberta(não
online)
54
51
52
53
59
50
58
61
• Ouvir
rádio,
incluindo
quando
você
está
no
carro
(não
on-­‐line)
50
41
55
54
39
49
52
42
• Assis[r
televisão
por
Assinatura
(não
online)
42
47
48
53
20
45
41
41
• Disposi[vo
móvel
(celular/
Smartphone)
ou
Tablet
(lendo/
enviando
emails
ou
mensagens
instantâneas)
33
28
34
34
23
37
35
39
• Disposi[vo
móvel
(celular/
Smartphone)
ou
Tablet
(navegando
em
redes
sociais,
blogs)
28
26
35
33
20
34
34
34
• Disposi[vo
móvel
(celular/
Smartphone)
ou
tablet
(navegando,
vendo
noZcias
em
geral,
assis[ndo
vídeos,
etc.)
23
25
30
28
20
32
34
38
• Ler
jornais
(impressos)
20
21
24
21
17
16
24
21
• Ler
revistas
(impressas)
15
18
15
16
9
15
18
20
Consumo
mídia
durante
a
semana
Consumo
de
mídia
durante
a
semana
Escala
de
frequência:
Mais
de
4
horas
por
dia
/
De
2
a
4
horas
por
dia
/
De
1
a
2
horas
por
dia
/
Menos
de
1
hora
por
dia
/
Zero
Q7
-­‐
Numa
semana
Zpica,
considerando
de
2ªf
a
6ªf,
quantas
horas
por
dia
você
dedica,
em
média,
para
cada
uma
destas
a[vidades?

20. Acesso
a
Internet
simultâneo
à
televisão
Base
Amostra:
Argen@na
(600)
/
Brasil
(1000)
/
Chile
(600)
/
Colômbia
(600)
/
Espanha
(1000)
/
México
(1000)
/
Peru
(600)
/
US
(1200)
Frequência
acesso
internet
junto
com
televisão
Principal
foco
de
atenção
Q9
-­‐
Com
que
frequência
você
acessa
a
internet
enquanto
também
assiste
à
televisão?
Q10
-­‐
Considerando
o
tempo
que
você
passa
online
e
assis[ndo
televisão
ao
mesmo
tempo,
qual
você
diria
que
é
seu
principal
foco
de
atenção
na
maior
parte
do
tempo?
Base
Acessa
a
Internet
enquanto
assiste
TV:
Argen@na
(539)
/
Brasil
(914)
/
Chile
(563)
/
Colômbia
(544)
/
Espanha
(844)
/
México
(912)
/
Peru
(557)
/
US
(1109)
Material de uso interno do Terra. Proibida Reprodução / Divulgação
Consumo
simultâneo
Web
x
TV

22. Copa
2010:
Audiência
por
hora
(Canal
Copa)
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
160.000
180.000
0:00
1:00
2:00
3:00
4:00
5:00
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
BR
x
Coreia
BR
x
Costa
Marfim
BR
x
Portugal
BR
x
Chile
BR
x
Holanda
Fonte: Omniture

23. A[vidades
realizadas
internet
enquanto
assiste
TV
As
a+vidades
mais
realizadas
na
internet
enquanto
assiste
TV
são:
ü Comentar
nas
redes
sociais
o
que
vê
na
TV
(destaque
para
México
e
Peru)
ü
Pesquisar/procurar
produtos
que
aparecem
em
programas
ou
anúncios
No
entanto
entre
40%
e
50%
dos
internautas
declaram
realizar
outras
a5vidades
Base
Acessa
a
Internet
enquanto
assiste
TV:
Argen@na
(539)
/
Brasil
(914)
/
Chile
(563)
/
Colômbia
(544)
/
Espanha
(844)
/
México
(912)
/
Peru
(557)
/
US
(1109)
Q11
-­‐
Quais
a[vidades
você
realiza
na
internet
enquanto
assiste
à
televisão?
Consumo
simultâneo
Web
x
TV

25. Comentários
na
página
do
Planeta
Terra
Fes[val,
10/09/2012
101
comentadores
/
434
conexões
Podemos identificar conectores
e concentradores de
informação por afinidade com
cada banda em função de seus
comentários nas redes sociais

26. Source:
Anatel
/
Teleco
10
20
30
40
50
60
70
80
jan/10
mar
mai
jul
set
nov
jan/11
mar
mai
jul
set
nov
jan/12
mar
mai
jul
set
nov
jan/13
mar
mai
Conexões
3G
no
Brasil
(milhões)

27. 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Smartphone
Laptop
Desktop
Feature
phone
Televisão
Tablet
AR
BR
CH
CO
ES
MX
PE
US
Q: Qual aparelho você não pode mais viver sem?
Fonte: Telefonica Global Millenium Survey, 2013
Aparelhos
conectados
são
uma
necessidade
para
os
mais
jovens

28. London
2012:
Connected
TV
streamings
27/jul
28/jul
29/jul
30/jul
31/jul
01/ago
02/ago
03/ago
04/ago
05/ago
06/ago
07/ago
08/ago
09/ago
10/ago
11/ago
12/ago
Source: Omniture
Weekend
Weekend
Weekend

29. O
desafio:
mensurar
e
precificar
o
“share
de
atenção”
de
acordo
com
o
contexto
do
consumidor

30. Source: Yume/Frank Magid Associates – 2012 (US)

31. CMOs
need
bigger
efficiency
of
media
spending
Marke+ng
Influenced
Sales
Overall
Sales
Conversion
Rate
Customer
experience
Marke+ng
ROI
5
most
important
measures
to
gauge
marke[ng
success
Fonte: IBM CMOs Study 2012 (Interviews with 1.700 Global CMOs)

32. O
futuro
da
venda
de
atenção

33. Sociedade
(Economia
/
Cultura
/
Tecnologia)
Mercado
Segmento
Indivíduo
Publisher Data
Dados do cliente
Third party
Redes Sociais
Pesquisas
Dados públicos
Fontes de Dados
Proprietárias Públicas
TáticoEstratégico
Impactonavantagemcompetitiva Teremos
que
ir
além
de
alcance
e
frequência
Adaptado de “Beyond Big Data”, Esomar, 2013

34. E
a
web
é
só
o
começo…

35. marcelo.coutinho@corp.terra.com.br @mcoutinho