Uma rapída analise da comunicação interna na sua empresa, no setor público.

1. COMO PLANEJAR A
COMUNICAÇÃO NO SEU SETOR
Guilherme Cerqueira
Jornalista – Tec. Audiovisual
Suap - 2235145

2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Promover a integração entre os núcleos da empresa, é unir,
mesclar as informações para que todos os setores juntos
possam produzir melhor suas tarefas.(Relações Públicas)
Um comunicador não é apenas um emissor e sim um agente
de atuação entre esferas sociais. (Comunicador Social)
(Adriano Rodrigues, 2001, Campo dos Medias).
Vem daí a sua responsabilidade de agente de transformação
de massas, pois pode através da sua expertise cria-se um
fluxo de comunicação entre classes e/ou setores.

3. O que isso pode melhorar a minha vida?
Informação é poder.
Quem tem acesso a informação pode antecipar ou até mudar de
direcionamento na produção do seu trabalho.
Consegue compartilhar essa informação e otimizar o trabalho do seu
setor.
A comunicação auxilia na qualidade de vida tanto no ambiente de
trabalho como em casa.
Planejar a comunicação da empresa pode solucionar problemas
motivacionais, comportamentais e administrativos.
Comunicação é interagir.

4. Como planejar?
Para um bom planejamento de comunicação funcionar precisamos observar e
focar. Essa observação será uma grande análise de tudo que acontece na empresa
para se traçar o perfil comunicacional da empresa.
Antes de você pensar a comunicação do seu setor saiba.
Traçar os objetivos mercadológicos e institucionais.
Planejamento de Mídia + Planejamento Web (redes sociais) + Marketing
=
PLANO DE COMUNICAÇÃO

5. Comunicação X Marketing
Marketing 1.0 – Centrado no Produto
Marketing 2.0 – Centrado no Consumidor
Marketing 3.0 – Centrado em Valores ( Humano)
A empresa deve deixar claro a todos ( funcionários, colaboradores e consumidores) qual a sua missão,
quais os objetivos (visão) e metas.
Análise dos públicos: (Interno e Externo)
Interno: Funcionários e Colaboradores
Externo: Alunos e Prestadores de Serviços
Antes de iniciarmos um planejamento de comunicação empresarial
devemos avaliar a comunicação interpessoal.

6. Comunicação X Marketing
Este é um slide de ficção qualquer semelhança
É mera coincidência.

7. Comunicação X Marketing
1- Cortesia: (educação, calma, serenidade)
2- Responsabilidade: ( o que falei posso
provar)
3- Clareza: ( não cabe dúvidas explico em
detalhes)
Comunicação Interpessoal: Marketing Interpessoal:
1- Apresentação: (O que vestir, como se
comportar)
2- Dinamismo: ( eficiência no que faço, não
transfiro responsabilidade, missão dada,
missão cumprida)
3- Eficiente: (estabeleço e cumpro metas,
sem procastinar)

8. Planejar a Comunicação
1. Motivação
2. Nivelamento de Informação: Preparação do discurso Ex. “Eu sou a Universal”
3. Capacitação
4. Participação Intersetorial
Comunicação Empresarial: (Objetivos Internos)

9. Planejar a Comunicação
1. Fortalecimento e defesa da imagem
2. Unicidade do discurso
3. Qualificação da informação
4. Participação interna
Comunicação Empresarial: (Objetivos Externos)

10. O que posso fazer?
1. Seja focado, faça um checklist das suas tarefas diárias.
2. Agende-se: Anote suas datas e seus compromissos.
3. Pense no que pode ser feito para melhorar seu trabalho,
Converse, mostre interesse.
4. Qualifique-se, busque entender outros processos ao seu redor
um dia seu colga pode ficar doente e você vai ajudá-lo.
Sim. Inicie pelo básico, observe analise as possibilidades de melhorar o seu ambiente de
trabalho.
E mude inicialmente você e com o tempo todos mudarão.