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Planejamento Estratégico em Assessoria de Comunicação

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A importância de criar planejamentos estratégicos para atividades em assessoria de comunicação para que os resultados sejam positivos e não existam contratempos.

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Planejamento Estratégico em Assessoria de Comunicação

  1. 1. Planejamento EstratégicoPlanejamento EstratégicoememAssessoria de ComunicaçãoAssessoria de Comunicação
  2. 2. Assessoria de Comunicação é uma atividade de ComunicaçãoSocial que estabelece uma ligação entre uma entidade(indivíduo ou instituição) e o público (a sociedade exposta àmídia). Em outras palavras, Assessoria de Comunicação éadministração de informação.Fonte: Wikipédia
  3. 3. Será que se resume a isso?
  4. 4. Se alguns poderes legitimam aempresa, a comunicação exerceigualmente um certo poder!
  5. 5. PODER REMUNERATIVOPODER NORMATIVOPODER COERCITIVO
  6. 6. De acordo com o autor do livro “A arte decomunicar” A.C Leyton, os objetivos gerais que acomunicação deve produzir dentro da empresasão:
  7. 7. Maior prazer e satisfação no trabalho e nas relaçõesde cada um dos seus companheiros
  8. 8. Atitudes mais desejáveis e mais racionais, emconsequência de um maior sentimento de participação etalvez de uma melhor informação acerca do ambiente detrabalho
  9. 9. Um sentimento mais desenvolvido do dever emconsequência de uma definição mais clara de autoridadee de responsabilidade, uma ação mais inteligente notrabalho e nas negociações.
  10. 10. ...quem é e pra que serve essetal de PlanejamentoEstratégico nessa conversa?
  11. 11. O Planejamento Estratégico é umprocesso gerencial que diz respeito àformulação de objetivos para a seleçãode programas de ação e para suaexecução, levando em conta ascondições internas e externas à empresae sua evolução esperada. Tambémconsidera premissas básicas que aempresa deve respeitar para que todo oprocesso tenha coerência e sustentação.Fonte: Wikipedia
  12. 12. Existem ainda dois tipos deplanejamento. Vejamos...
  13. 13. Plano de média duração queabrange uma unidade daorganização.
  14. 14. Plano de curta duração que tem afunção de controlar as rotinas deuma unidade da organização
  15. 15. ESTRATÉTICOESTRATÉTICOTÁTICOTÁTICOOPERACIONALOPERACIONAL
  16. 16. Como fazer para unir Gerenciamento eComunicação?
  17. 17. Formação ProfissionalDemanda de Mercado
  18. 18. •Planejar a comunicação de maneira sinérgica eintegrada;• Abrir e tornar mais equilibrado os fluxos decomunicação;•Tornar simétricos o marketing institucional e omarketing comercial;• Valorizar e enfatizar canais participativos decomunicação;•Estabelecer uma identidade (transparente e forte) paraprojeção externa;•Criar uma linguagem sistêmica e uniforme;
  19. 19. •Valorizar o pensamento criativo;•Acreditar na comunicação como um poderorganizacional;•Reciclar periodicamente o corpo de profissionais;•Investir maciçamente em informações;•Ajustar os programas de marketing social ao contextosociopolítico;•Valorizar os programas de comunicação informal;•Assessorar, não apenas executar programas decomunicação;•Locar a comunicação para prioridades;
  20. 20. •Ter coragem para assumirriscos e gerar inovações!
  21. 21. Processo pelo qual objetivos, metas, estratégias decomunicação, planos de ação, controle e avaliação einvestimento otimizam o negócio do cliente.Planejamento = Processo de planejarPlano = Materialização do planejamento (documento escrito)
  22. 22. Tenha sempre em mentea sua META com oPlanejamento!Saiba qual é o ponto ondevocê quer chegar...
  23. 23. Objetivo O que?Justificativa Por quê?Estratégia Como?Ações Necessárias O que fazer?Responsabilidade QuemData/Local Quando e Onde?Recursos Por que meios?
  24. 24. TÓPICOS DO PLANO OBJETIVOS1 – Apresentação Descrever as principais caracterísitcas daorganização, sua marca, seus produtos eserviços e qualquer outra informaçãorelevante2 – O que fazer? Objetivos: gerais de marketing e decomunicação3 – Para quem fazer? Características do público-alvo da campanha4 – Como fazer? Definição das estratégias de comunicação5 – Onde fazer? Área da campanha6 – Como Controlar e avaliar? Formas, indicadores e pessoas responsáveispela avaliação e controle7 – Quanto vai custar? Investimentos: Específicos e Geral8 – Anexos Dados e informações que embasem o plano
  25. 25. @lelanamoratoRafaela Namoratorafaela.namorato@hotmail.comrafaela.namorato@gmail.comRafaela Namorato

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