Curso Auditor Interno da Norma ISO 14001:2015 - Gestão Ambiental - Nova Versão - curso online
Um sistema de Gestão da Ambiental é essencial para qualquer empresa do mercado. A Disseminação do conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema de Gestão Ambiental e na detecção de oportunidades de melhoria; fornecendo subsídios para auditar o atendimento à Legislação Ambiental aplicável, contribuindo para a empresa atender os requisitos da Norma ISO 14001:2015 Versão oficial.
Nosso curso fornece a você o conhecimento necessário. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse curso. Norma Oficial ISO 14001:2015
3. Certificado do Curso Válido
em todo Território Nacional
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4. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria ,
Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras.
Normas do Sistema de Gestão Atendidos
•ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade
•ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental
•OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho
•PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil
•SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos
•IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva
•ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios
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6. Temos mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e
Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e
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Atuando em diversos seguimentos:
Metalúrgica,
Indústria de Tintas,
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Auto Peças,
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Rodovias Sinalização, Conservação,
Setor Público.
Setor Abrasivos
Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias
Indústria de Alimentos
Indústria Farmacêutica
Setor Automobilístico
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7. Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor
Formação e Competências
Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e
Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.
Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.
Graduação em Ciências Econômicas.
Técnico em Segurança do Trabalho.
Auditor Líder OHSAS 18001:2007.
Auditor Líder - ISO 14001:2015
Auditor Líder ISO - 9001:2015
Auditor do IATF 16:949:2016
Auditor Norma PBQP-H
Auditor SASSMAQ
Auditor 5S
Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP
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8. Informações Gerais
Método de Aprendizado
Exposição do assunto
Material de Apoio
Exercícios
Avalição
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Demonstração Resumida do Curso
O Curso completo é composto por 348 Slides
9. Sumário
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
• Apresentação
• Módulo 1 - Apresentação
• Módulo 2 – Sistema de Gestão Ambiental
• Módulo 3 – Aspectos e Impactos Ambientais
• Módulo 4 – Nova estrutura da ISO 14001:2015
• Módulo 5 – Interpretação dos Requisitos
• Módulo 6 - Abordagem Baseada no Risco
• Módulo 7 – Auditoria Interna
• Módulo 8 – Formação e Qualificação do Auditor
• Módulo 9 – Programação e Planejamento da Auditoria
• Módulo 10 – Condução da Auditoria
• Módulo 11 – Relatório de Auditoria
10. Objetivos
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Entender as responsabilidades de um auditor em
conformidade ISO 19011:2012.
Interpretar e auditar os requisitos da norma ISO
14001:2015, Norma Oficial.
Qualificar ou atualizar os profissionais para atuarem como
Auditor Interno.
Desenvolver habilidades para atuar com auditoria da Norma
ISO 14001:2015.
11. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Ao concluir este Curso o participante será capaz de:
Planejar, preparar, implantar e realizar programa de
auditoria da ISO 14001:2015.
Conhecer os requisitos para competência dos auditores de
acordo com ISO 19011:2012.
Desempenhar auditorias na organização e fornecedores de
acordo com Norma ISO 14001:2015.
Realizar reuniões de abertura e encerramento, conduzir o
processo de auditoria, elaborar o relatório.
12. Características do Curso
•O Curso é composto por slides, contendo explicações
detalhadas de cada tópico do slide. 348 Slides.
•Exercícios com respostas para correção para reforçar o
aprendizado.
•Material de apoio complementar .
•Avaliação múltipla escolha.
•Emissão de Certificado após conclusão do Curso.
•Carga Horária de 24 horas
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13. GAC Gestão de Apoio a Corporações
Direitos Reservados
• Apresentação
• Módulo 1 - Apresentação
• Módulo 2 – Sistema de Gestão Ambiental
• Módulo 3 – Aspectos e Impactos Ambientais
• Módulo 4 – Nova estrutura da ISO 14001:2015
• Módulo 5 – Interpretação dos Requisitos
• Módulo 6 - Abordagem Baseada no Risco
• Módulo 7 – Auditoria Interna
• Módulo 8 – Formação e Qualificação do Auditor
• Módulo 9 – Programação e Planejamento da Auditoria
• Módulo 10 – Condução da Auditoria
• Módulo 11 – Relatório de Auditoria
Sumário
15. GAC Gestão de Apoio a Corporações
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“È um conjunto de unidades ecológicas
que funcionam como um sistema natural,
e incluem toda a vegetação, animais,
microrganismos, solo, rochas, atmosfera
e fenômenos naturais que podem ocorrer
em seus limites”
Meio Ambiente - Definição
16. Gestão Ambiental - Definição
“...Conjunto de elementos inter-
relacionados ou em interação de uma
organização para estabelecer
políticas e objetivos, e processos para
atingir esses objetivos...”
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17. Norma da série ISO 14001:2015
• Uma série de normas sobre sistemas de gestão
ambiental;
• Uma diretriz para o desenvolvimento e implantação
voluntários dos princípios de SGA;
• Aplicável a qualquer empresa, independentemente
do tamanho, tipo ou nível de maturidade.
• As normas não substituem requisitos legais.
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18. GAC Gestão de Apoio a Corporações
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Não há referências normativas indicadas na norma,
mas é importante entender que as norma ISO
14001 e ISO 14004 são um par coerente:
14001:2015 - Requisitos para um sistema de gestão
ambiental. É certificável.
14004 - Diretrizes para melhoria contínua do
desempenho global da organização, sem propósito de
certificação.
Norma da série ISO 14001:2015
19. MÓDULO - 2
Sistema de Gestão Ambiental
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20. Sistema de Gestão Ambiental
Atingir um equilíbrio entre o ambiente, a sociedade e a
economia é considerado essencial para atender às
necessidades do presente sem comprometer a capacidade
das gerações futuras satisfazerem as suas necessidades.
Desenvolvimento sustentável como um objetivo é alcançado
através do equilíbrio dos três pilares da sustentabilidade.
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Introdução
21. Por meio desta ferramenta a sustentabilidade corporativa é
atingida ao promover ações nas esferas Ambiental, Social,
Econômico. Há um ponto onde todos os esferas se
encontram
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SUSTENTABILIDADE
Sistema de Gestão Ambiental
22. Objetivo de um Sistema de Gestão Ambiental
O objetivo da Norma ISO 14001:2015 é de proporcionar às
organizações uma estrutura para proteger o ambiente e responder às
mudanças das condições ambientais em equilíbrio com as necessidades
socioeconômicas.
Ela especifica requisitos que permitem a uma organização atingir os
resultados pretendidos que ela estabelece para seu sistema de gestão
ambiental.
Uma abordagem sistemática à gestão ambiental pode fornecer a alta
direção informações para construir o sucesso a longo prazo e criar
opções para contribuir para o desenvolvimento sustentável:
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Sistema de Gestão Ambiental
23. MÓDULO – 3
Aspectos e Impactos Ambientais
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24. Aspectos e Impactos Ambientais
Aspectos Ambientais podem incluir:
• Uso da terra, água, combustíveis e outras fontes de
recursos naturais e matérias-primas;
• Ruídos, odores, poeira, vibração e impacto visual;
Elementos que podem interagir sobre partes
específicas do ambiente, incluindo ecossistemas e
comunidade.
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25. Aspectos Ambientais devem ser considerados no
contexto de:
• Condições normais de operação;
• Condições anormais de operação, incluindo paradas e partidas da
operação;
• Situações razoavelmente previsíveis;
• Incidentes, acidentes e situações emergenciais potenciais;
• Atividades passadas, presentes e planejadas.
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Aspectos e Impactos Ambientais
26. GAC Gestão de Apoio a Corporações
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MÓDULO – 3
Nova Estrutura da Norma
ISO 14001:2015
27. Termos e definições
Termos relacionados com a Organização e Liderança
• 3.1.1 Sistema de gestão : conjunto de elementos inter-relacionados
ou em interação de uma organização ( 3.1.4 ), para estabelecer
políticas e objetivos (3.2.5 ), e processos (3.3.5 ), para atingir esses
objetivos
• 3.1.2 sistema de gestão ambiental: parte do sistema de gestão
(3.1.1), usado para gerenciar os aspectos ambientais ( 3.2.2), cumprir
as obrigações de conformidade (3.2.9), e endereçar riscos e
oportunidades (3.2.11)
• 3.1.3 política ambiental: intenções e direção de uma organização
(3.1.4), relacionada com o desempenho ambiental (3.4.11), como
formalmente expressas pela sua alta administração (3.1.5 )
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28. Termos e definições
Termos relacionados com a Organização e Liderança
• 3.1.4 organização : pessoa ou grupo de pessoas que tem suas
próprias funções com responsabilidades, autoridades e relações para
alcançar os seus objetivos (3.2.5)
• 3.1.5 alta administração : pessoa ou grupo de pessoas que dirige e
controla uma organização (3.1.4 ), no mais alto nível
• 3.1.6 parte interessada : pessoa ou organização (3.1.4) que pode
afetar, ser afetado, ou perceber-se de que pode ser afetado por uma
decisão ou atividade
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30. Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
1 – Escopo da Norma
Esta Norma específica os requisitos para um Sistema de Gestão
Ambiental que uma organização pode usar para melhorar o seu
desempenho ambiental
Esta Norma ajuda uma organização a alcançar os resultados
pretendidos do seu sistema de gestão ambiental, que oferecem valor para
o meio ambiente, a própria organização e partes interessadas
Para alcançar tais resultados a organização deve incluir
a)Melhoramento do desempenho ambiental;
b) Cumprimento aos requisitos legais e outros aplicáveis
c) Atingir os seus objetivos ambientais
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31. Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
Continuação...
1 – Escopo da Norma
Esta Norma é aplicável a qualquer organização, independentemente do
tamanho, tipo e natureza, e aplica-se aos aspectos ambientais das suas
atividades, produtos e serviços que a organização determina que pode
controlar ou influenciar considerando uma perspectiva de ciclo de vida
Esta Norma pode ser utilizada em todo ou em parte para melhorar
sistematicamente a gestão ambiental.
Reivindicações de conformidade com esta Norma Internacional,
entretanto, não são aceitáveis, a menos que todas as suas exigências
sejam incorporadas ao sistema de gestão ambiental de uma
organização e satisfeitas sem exclusão.
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32. Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
2 - Referência Normativa
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Não há referências normativas.
33. Módulo – 6
Abordagem Baseada no Risco
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34. Abordagem Baseada no Risco
• Os pontos marcados na ilustração são uma proposta de
metodologia para implementar a abordagem baseada no
risco de acordo com a ISO 14001:2015.
• Esta abordagem se reflete nos olhos de um Auditor os 14
passos no total, dos quais os 9 primeiros procuram
respostas e os últimos definem ações.
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35. Abordagem Baseada no Risco
Relação do 14 passos
1) Qual é o propósito da organização?
2) Qual é a orientação estratégica da organização?
3) Quais são os resultados pretendidos para o SGA?
4) Quais são os fatores externos?
5) Quais são os fatores internos?
6) Quais são as partes interessadas relevantes para o SGA?
7) Os requisitos relevantes das partes interessadas relevantes do SGA?
8) Quais são os risco e oportunidades?
9) Quais são os riscos e oportunidades que precisam de uma ação?
10) Planejar as ações para o impacto potencial dos riscos e oportunidades
11) Integrar as ações no SGA
12) Definir como avaliar a eficácia das ações definidas
13) Definir quando avaliar a eficácia das ações definidas
14) Quais as lições aprendidas?
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36. MÓDULO - 7
Auditoria Interna ISO 14001:2015
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37. O que é uma Auditoria?
• É uma avaliação ou exame imparcial das práticas e
resultados de uma organização, relacionadas aos
requisitos de uma série de padrões e/ou objetivos
mensuráveis.
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38. Norma ISO 19011:2012
Prefácio
Introdução
1 - Escopo,
2 - Referências Normativas,
3 - Termos e Definições,
4 - Princípios de auditoria,
5 - Gerenciando um programa de auditoria
6 - Executando uma auditoria
7 - Competência e avaliação de auditores.
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39. MÓDULO – 8
Formação e Qualificação do
Auditor
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40. Funções do Auditor
Todos os auditores devem cumprir com os
princípios de auditoria:
• Conduta ética;
• Apresentação justa;
• Devido cuidado profissional;
• Independência;
• Abordagem baseada em evidências.
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41. Competência de Auditores
• A competência do auditor é baseada na
demonstração de:
• Atributos pessoais;
• Habilidade para aplicar conhecimento e habilidades
obtidas através de educação, treinamento e
experiência profissional e em auditorias;
• Auditores devem desenvolver, manter e melhorar
sua competência através do desenvolvimento
profissional contínuo e auditorias;
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42. MÓDULO - 9
Programação e Planejamento da
AUDITORIA INTERNA
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43. Fluxo do Processo de Auditoria
Definição da EquipeDefinição da Equipe
Planejamento da AuditoriaPlanejamento da Auditoria
Notificação à UnidadeNotificação à Unidade
Análise das
Regulamentações e
Informações Aplicáveis
Análise das
Regulamentações e
Informações Aplicáveis
Preparação do Material
Necessário
Preparação do Material
Necessário
AtividadesAtividades
Pré-AuditoriaPré-Auditoria
Atividades
da Unidade
Atividades
Pós-Auditoria
AA
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44. Fluxo do Processo de Auditoria
BB
Reunião de AberturaReunião de Abertura
VerificaçãoVerificação
EntrevistasEntrevistas
Avaliação e Verificação
dos Registros
Avaliação e Verificação
dos Registros
Redação e Validação
dos Resultados
Redação e Validação
dos Resultados
Elaboração do Relatório
Preliminar
Elaboração do Relatório
Preliminar
Reunião de EncerramentoReunião de Encerramento
AA
Atividades
Pré-Auditoria
Atividades
da Unidade
Atividades
Pós-Auditoria
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45. Fluxo do Processo de Auditoria
Revisão do Relatório
Preliminar
Revisão do Relatório
Preliminar
Atividades
Pré-Auditoria
Atividades
da Unidade
AtividadesAtividades
Pós-AuditoriaPós-Auditoria
Emissão do Relatório
Final
Emissão do Relatório
Final
Distribuição do
Documento
Distribuição do
Documento
Preparação do Plano
de Ação
Preparação do Plano
de Ação
BB
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46. MÓDULO – 10
Condução da Auditoria
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47. Realizando a Auditoria na Unidade
EntrevistasEntrevistas RelatórioRelatórioVerificaçãoVerificação
ChecklistChecklist
Aplicam-se essencialmente 2 tipos básicos de Check list:
• Check list baseado nos elementos da NBR ISO;Check list baseado nos elementos da NBR ISO;
• checklist baseado no modelo (Dept., Função).checklist baseado no modelo (Dept., Função).
• Sempe que a auditoria estejada por elemento, é mais interessante que oSempe que a auditoria estejada por elemento, é mais interessante que o
checklist se baseie nos elementos da NBR ISO.checklist se baseie nos elementos da NBR ISO.
• Sempre que a auditoria especificar departamentos, é bom que se tenhaSempre que a auditoria especificar departamentos, é bom que se tenha
em mãos um checklist baseado no modelo organizacional.em mãos um checklist baseado no modelo organizacional.
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48. ChecklistChecklist
Como desenvolver um checklist baseado nos elementos da norma:
• transforme cada frase ou parágrafo da norma em uma perguntatransforme cada frase ou parágrafo da norma em uma pergunta..
EntrevistasEntrevistas RelatórioRelatórioVerificaçãoVerificação
NBR ISO 14001:2015 Requisito 5.1.2 Pergunta do checklist
A alta direção Deve demonstrar liderança e
comprometimento em relação ao foco no
cliente assegurando que:
• os requisitos dos clientes e os requisitos
regulatórios e estatutários aplicáveis são
determinados e atendidos;
• os riscos e oportunidades que possam afetar
a conformidade de produtos e serviços e a
capacidade para aumentar a satisfação do
cliente são determinados e alcançados;
• o foco em aumentar a satisfação do cliente é
mantido.
Realizando a Auditoria na Unidade
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49. ChecklistChecklist
Como desenvolver um checklist baseado em departamentos:
• identifique os elementos da Norma, e/ou dos procedimentos departamentais a
serem auditados;
• pegue cada frase relevante da Norma, e/ou dos procedimentos do departamento e
os converta em pergunta;
• faça uma lista das pessoas que você quer entrevistar durante a auditoria;
• selecione e liste as perguntas que você pretende fazer para cada um, baseadas
nas responsabilidades e autoridade específicas.
EntrevistasEntrevistas RelatórioRelatórioVerificaçãoVerificação
Realizando a Auditoria na Unidade
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50. ChecklistChecklist
Lembre-se: o checklist é uma ferramenta de auxílio para
a condução de uma auditoria, porém não é um requisito
da norma.
EntrevistasEntrevistas RelatórioRelatórioVerificaçãoVerificação
Realizando a Auditoria na Unidade
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51. MÓDULO - 11
Conclusão da Auditoria
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52. • Sempre que detectadas devem ser comunicadas
imediatamente ao auditado, para evitar o efeito
surpresa;
• A redação das não conformidades, deve trazer todas as
informações e referências necessárias, para possibilitar
as ações corretivas subsequentes.
Não Conformidades
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53. Convém que não-conformidades sejam:
• Registradas junto com as evidências objetivas;
• Analisadas criticamente com o auditado para assegurar que
o auditado compreenda e tenha conhecimento das
constatações:
• Convém que o auditor resolva qualquer opinião
divergente;
• Convém que os temas não resolvidos sejam registrados;
Não Conformidades
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54. • A não conformidade é uma deficiência no
sistema de gestão de SGA;
• As não conformidades devem ser tratadas
como oportunidades de melhoria;
Não Conformidades
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55. Auditor Interno da Norma
IS0 14001 2015 – Nova Versão
Um sistema de gestão ambiental é essencial para qualquer
empresa do mercado.
Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens competitivas
frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar a satisfação dos
seus clientes.
A realização de auditorias internas é fundamental para a
manutenção de um sistema de gestão.
Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua
inscrição nesse curso. Norma Oficial lSO 14001:2015
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