- O documento descreve um curso online sobre auditoria interna de sistemas de gestão integrada (SGI) oferecido pela empresa GAC. O curso abrange módulos sobre introdução ao SGI, gestão da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança, e interpretação das normas ISO 9001, 14001 e 45001.
Curso Auditor Interno Sistema de Gestão Integrado - SGI IS0 9001- ISO 14001 – ISO 45001
1. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
GAC - Direitos Reservados
2. GAC - Cursos Online Direitos Reservados
Demonstração do Curso
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
3. Certificado do Curso Válido
em todo Território Nacional
GAC - Cursos Online Direitos Reservados
4. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria ,
Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras.
Normas do Sistema de Gestão Atendidos
• ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade
• ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental
• OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho
• PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil
• SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos
• IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva
• ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios
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6. Temos mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e
Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e
Treinamentos. In company e cursos online.
Atuando em diversos seguimentos:
Metalúrgica,
Indústria de Tintas,
Indústria de Plásticos,
Auto Peças,
Eletrodomésticos,
Construção Civil,
Rodovias Sinalização, Conservação,
Setor Público.
Setor Abrasivos
Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias
Indústria de Alimentos
Indústria Farmacêutica
Setor Automobilístico
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7. Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor
Formação e Competências
Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e
Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.
Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.
Graduação em Ciências Econômicas.
Técnico em Segurança do Trabalho.
Auditor Líder OHSAS 18001:2007.
Auditor Líder - ISO 14001:2015
Auditor Líder ISO - 9001:2015
Auditor do IATF 16:949:2016
Auditor Norma PBQP-H
Auditor SASSMAQ
Auditor 5S
Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP
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8. Informações Gerais
Método de Aprendizado
Exposição do assunto
Material de Apoio
Exercícios
Avalição
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Demonstração Resumida do Curso
O Curso completo é composto por 655 Slides
divididos em 8 Módulos.
9. Objetivos do Curso
• Capacitar ou reciclar auditores de Sistemas Integrados de
Gestão (Qualidade, Ambiental e Saúde e Segurança
Ocupacional).
• Preparando os participantes para o planejamento e execução de
auditorias internas de SGI.
• Desenvolver habilidades para a realização de auditorias
integradas, baseado nos critérios da Norma ISO 19011:2018.
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10. Ao concluir este Curso o participante será capaz de:
Planejar, preparar, implantar e realizar programa de
auditoria de SGI.
Conhecer os requisitos para competência dos auditores de
acordo com ISO 19011:2018.
Realizar auditorias na organização e em seus fornecedores
de acordo com Norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Planejar, executar e relatar auditorias internas no Sistema
de Gestão Integrado (SGI)
11. Características do Curso
• O Curso é composto por slides, contendo explicações
detalhadas de cada tópico do slides. 655 Slides divididos
em 8 Módulos.
• Exercícios com respostas para correção para reforçar o
aprendizado.
• Material de apoio complementar .
• Avaliação múltipla escolha.
• Emissão de Certificado após conclusão do Curso.
• Carga Horária de 36 horas
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12. Sumário
• Módulo 1 – Introdução ao Sistema de Gestão Integrado
• Módulo 2 – Introdução Sistema de Gestão da Qualidade
• Módulo 3 – Introdução Sistema de Gestão Ambiental
• Módulo 4 – Introdução Sistema de Gestão Segurança do Trabalho
• Módulo 5 – Interpretação da Norma ISO 9001:2015
• Módulo 6 - Interpretação da Norma ISO 14001:2015
• Módulo 7 – Interpretação da Norma ISO 45001:2018
• Módulo 8 – Formação e Qualificação do Auditor.
• Módulo 9 – Auditoria Interna SGI
13. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Módulo – 1
Sistema de Gestão Integrado
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14. Sistema de Gestão Integrado - SGI
• Organizações de todo o mundo estão cada vez
mais procurando meios de melhorar seu
desempenho global considerando aspectos da
qualidade, meio ambiente e saúde e segurança,
como parte integrante da gestão total destas
organizações.
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15. • Como resultado desta busca por melhorias na gestão das
organizações, somado a recente revisão das normas ISO
9001:2015 - ISO 1400:2015 - ISO 45001:2018 entre
outras
• A necessidade de se tratar as questões de gestão forma
sistêmica, é que um número crescente de usuários passou
a adotar o Sistema de Gestão Integrado (SGI)
• O Objetivo é harmonizar os elementos da Qualidade,
Ambiental e de Saúde e Segurança em conformidade às
normas e especificação ISO 9001, ISO 14001 e ISO
45001 entre outros.
Sistema de Gestão Integrado - SGI
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16. • Módulo – 2
• INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
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17. Apresentação
O que é Qualidade
Gurus da Qualidade
Evolução da Qualidade
Sistema de Gestão da Qualidade
Sumário
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18. Qualidade
• “...grau no qual um conjunto de
• características inerentes
• satisfaz a requisitos...”
• 3.1.1 da NBR ISO 9000:2005
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19. Auditor Interno da Norma
Sistema Gestão Integrado - SGI
Um sistema de gestão integrado é essencial para qualquer
empresa do mercado.
Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens
competitivas frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar
a satisfação dos seus clientes.
A realização de auditorias internas é fundamental para a
manutenção de um sistema de gestão.
Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua
inscrição nesse curso. Auditor Interno do Sistema
Gestão Integrado - SGI
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20. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
MÓDULO 3
INTRODUÇÃO GESTÃO AMBIENTAL
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21. Apresentação
Introdução
O que é Gestão Ambiental
Benéficos
Sistema de Gestão Ambiental
Sumário
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22. INTRODUÇÃO
• Há cerca de uma década, muitas organizações, que elaboravam
uma política ambiental e tinham objetivos e metas ambientais a
ser perseguidos, costumavam fazer “análises” ou “auditorias”
ambientais para avaliar seu desempenho ambiental, ou seja, se
os objetivos e metas ambientais estavam sendo alcançados.
• Porém, isso não foi considerado suficiente para garantir que o
desempenho ambiental atendesse, de forma contínua, os
objetivos e metas ambientais, fundamentados na política
ambiental e, consequentemente, no atendimento a requisitos
legais e outros requisitos, com os quais as organizações
estivessem comprometidas.
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23. Módulo - 4
Introdução Gestão
de
Segurança e Saúde do Trabalho
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
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24. Introdução
Sistema da Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho
SGSST e as organizações (empresas)
Introdução – Ciclo PDCA
SGSST - Auditorias
SGSST - Participação dos Trabalhadores
Pontos fortes de um SGSST
Resultados e benefícios de um Sistema de Gestão
Sumário
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25. Introdução
• A Segurança e saúde no trabalho (SST) é uma disciplina que
trata da prevenção de acidentes e de doenças profissionais bem
como da proteção e promoção da saúde dos trabalhadores.
• Tem como objetivo melhorar as condições e o ambiente de
trabalho.
• A saúde no trabalho abrange a promoção e a manutenção do
mais alto grau de saúde física e mental e de bem-estar social dos
trabalhadores em todas as profissões.
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26. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Módulo – 5
Interpretação da Norma
ISO 9001:2015
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27. SUMÁRIO
• Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade
• Escopo da Norma
• 2 - Referência Normativa
• 3 - Termos e Definições
• 4 - Contexto da Organização
• 5 – Liderança
• 6 – Planejamento
• 7 – Suporte
• 8 – Operação
• 9 - Avaliação de desempenho
• 10 - Melhoria
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28. Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade
1 – Escopo da Norma
• Esta Norma especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade,
onde uma organização:
• a) necessita demonstrar sua capacidade de fornecer consistentemente
produto ou serviço que atenda ao cliente e requisitos estatutários e
regulatórios aplicáveis
• b) pretende aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do
sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e a garantia
da conformidade com o cliente e requisitos estatutários e regulatórios
aplicáveis.
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29. 4 - Contexto da Organização
• 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto
• 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas das partes
interessadas
• 4.3 - Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade
• 4.4 - Sistema de gestão da qualidade e seus processos
Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade
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30. MÓDULO – 6
Interpretação dos Requisitos da
Norma ISO 14001:2015
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
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31. SUMÁRIO
• Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
• Escopo da Norma
• 2 - Referência Normativa
• 3 - Termos e Definições
• 4 - Contexto da Organização
• 5 – Liderança
• 6 – Planejamento
• 7 – Suporte
• 8 – Operação
• 9 - Avaliação de desempenho
• 10 - Melhoria
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32. Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
1 – Escopo da Norma
Esta Norma específica os requisitos para um Sistema de Gestão
Ambiental que uma organização pode usar para melhorar o seu
desempenho ambiental
Esta Norma ajuda uma organização a alcançar os resultados
pretendidos do seu sistema de gestão ambiental, que oferecem valor
para o meio ambiente, a própria organização e partes interessadas
Para alcançar tais resultados a organização deve incluir
a) Melhoramento do desempenho ambiental;
b) Cumprimento aos requisitos legais e outros aplicáveis
c) Atingir os seus objetivos ambientais
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33. Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
Continuação...
1 – Escopo da Norma
Esta Norma é aplicável a qualquer organização, independentemente do
tamanho, tipo e natureza, e aplica-se aos aspectos ambientais das suas
atividades, produtos e serviços que a organização determina que pode
controlar ou influenciar considerando uma perspectiva de ciclo de vida
Esta Norma pode ser utilizada em todo ou em parte para melhorar
sistematicamente a gestão ambiental.
Reivindicações de conformidade com esta Norma Internacional,
entretanto, não são aceitáveis, a menos que todas as suas exigências
sejam incorporadas ao sistema de gestão ambiental de uma
organização e satisfeitas sem exclusão.
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34. Módulo – 7
Interpretação dos Requisitos
ISO 45001:2018
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35. SUMÁRIO
Módulo 1 – Introdução Conhecendo a IS0 45001:2018
Módulo 2 – Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho
Módulo 3 – Perigos e Riscos e PDCA
Módulo 4 – Nova Estrutura da ISO 45001:2018
Módulo 5 – Mudanças e Alterações ISO 45001:2018
Módulo 6 - Abordagem Baseada no Risco
Módulo 7 – Interpretação dos Requisitos ISO 45001:2018
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36. Sistema de Gestão de SST – ISO 45001:2018
Cláusula 4 - Contexto da Organização divido nos seguintes requisitos
Requisito 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto
Requisito 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas das partes
interessadas
Requisitos 4.3 - Determinar o escopo do sistema de gestão de segurança
e saúde do trabalho
Requisito 4.4- Sistema de gestão de segurança e saúde do trabalho
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37. 4 - Contexto da Organização
4.1 - Entendendo a organização e seu contexto
A organização deve determinar as questões externas e
internas que são relevantes para a seu propósito e que
afetam sua capacidade de alcançar os resultados
pretendidos do seu SGSST – Sistema de Gestão de
Segurança e Saúde do Trabalho.
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38. Contexto Interno ou Questões internas
O que não estamos atendendo em termos de legislação
Em quais processos deveríamos implantar EPC ou EPI
Que EPI’s são incômodos de serem usados dentro da
empresa? Existem novos modelos.
Os trabalhadores têm alguma necessidade ou expectativa
com relação a SST?
Entendendo O requisito 4.1
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39. Módulo – 8
Auditoria Interna - SGI
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
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40. Sumário
• Auditoria Interna;
• Formação e Qualificação do Auditor;
• Programação e Planejamento da Auditoria;
• Condução da Auditoria;
• Relatório de Auditoria
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41. O que é uma Auditoria
• É uma avaliação ou exame imparcial das práticas e
resultados de uma organização, relacionadas aos
requisitos de uma série de padrões e/ou objetivos
mensuráveis.
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42. Por que Auditar
• Audita-se para determinar onde se encontra em relação aos
requisitos propostos, pelas:
• Normas aplicáveis
• Requisitos da Comunidade, expressos através de legislações
federais, estaduais e municipais;
• Também para:
• determinar a adequação e eficácia do sistema de gestão;
• identificar oportunidades de melhorias (eficiência de um processo,
sistema de documentação e registros, etc.);
• apontar requisitos para as ações corretivas e preventivas para
melhoria do sistema de gestão e para garantia do compromisso
assumido nas Políticas.
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43. • Foi elaborado pela organização
ISO(International Organization for
Standardization) tem como objetivo
orientação para a realização de auditorias
do Sistema de Gestão ISO
Norma ISO 19011:2018 - Prefácio
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44. Objetivo da Auditoria Interna
• Demonstração do desempenho e eficácia do sistema de gestão;
• Determinar conformidades e as não conformidades;
• Verificar a conformidade com a norma;
• Indicar oportunidades de melhoria;
• Viabilizar a certificação do Sistema de Gestão.
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45. Obervação nas Auditorias Internas
• Se os controles estão sendo eficazes;
• Correção de não-conformidades;
• Perceber melhorias;
• "Propósitos" podem mudar para refletir mudanças na
política, objetivos e metas;
• Programa deve indicar quais operações/áreas
apresentam riscos mais críticos de SG e deverão ser
realizadas auditorias extras.
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46. Objetivos do Programa de Auditoria
Objetivos ajudam a dirigir o planejamento e condução das
auditorias e deveriam considerar:
• Prioridades da direção;
• Requisitos do sistema de gestão;
• Requisitos estatutários, regulamentares e contratuais;
• Necessidade de avaliação de fornecedor;
• Requisitos dos clientes;
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47. Conduzindo a Auditoria
Os auditores devem:
• Reunir evidências de auditoria;
• Verificar as informações coletadas;
• Avaliar / comparar evidência de auditoria versus critérios
(procedimentos, normas, manuais);
• Conclusão de auditoria;
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48. Auditor Interno da Norma
Sistema Gestão Integrado - SGI
Um sistema de gestão integrado é essencial para qualquer
empresa do mercado.
Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens
competitivas frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar
a satisfação dos seus clientes.
A realização de auditorias internas é fundamental para a
manutenção de um sistema de gestão.
Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua
inscrição nesse curso. Auditor Interno do Sistema
Gestão Integrado - SGI
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