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• ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade
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• OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho
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Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e
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Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor
 Formação e Competências
 Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e
Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.
 Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.
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Informações Gerais
 Método de Aprendizado
Exposição do assunto
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Exercícios
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GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
 Demonstração Resumida do Curso
 O Curso completo é composto por 655 Slides
divididos em 8 Módulos.
Objetivos do Curso
• Capacitar ou reciclar auditores de Sistemas Integrados de
Gestão (Qualidade, Ambiental e Saúde e Segurança
Ocupacional).
• Preparando os participantes para o planejamento e execução de
auditorias internas de SGI.
• Desenvolver habilidades para a realização de auditorias
integradas, baseado nos critérios da Norma ISO 19011:2018.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Ao concluir este Curso o participante será capaz de:
 Planejar, preparar, implantar e realizar programa de
auditoria de SGI.
 Conhecer os requisitos para competência dos auditores de
acordo com ISO 19011:2018.
 Realizar auditorias na organização e em seus fornecedores
de acordo com Norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
 Planejar, executar e relatar auditorias internas no Sistema
de Gestão Integrado (SGI)
Características do Curso
• O Curso é composto por slides, contendo explicações
detalhadas de cada tópico do slides. 655 Slides divididos
em 8 Módulos.
• Exercícios com respostas para correção para reforçar o
aprendizado.
• Material de apoio complementar .
• Avaliação múltipla escolha.
• Emissão de Certificado após conclusão do Curso.
• Carga Horária de 36 horas
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Sumário
• Módulo 1 – Introdução ao Sistema de Gestão Integrado
• Módulo 2 – Introdução Sistema de Gestão da Qualidade
• Módulo 3 – Introdução Sistema de Gestão Ambiental
• Módulo 4 – Introdução Sistema de Gestão Segurança do Trabalho
• Módulo 5 – Interpretação da Norma ISO 9001:2015
• Módulo 6 - Interpretação da Norma ISO 14001:2015
• Módulo 7 – Interpretação da Norma ISO 45001:2018
• Módulo 8 – Formação e Qualificação do Auditor.
• Módulo 9 – Auditoria Interna SGI
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Módulo – 1
Sistema de Gestão Integrado
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Sistema de Gestão Integrado - SGI
• Organizações de todo o mundo estão cada vez
mais procurando meios de melhorar seu
desempenho global considerando aspectos da
qualidade, meio ambiente e saúde e segurança,
como parte integrante da gestão total destas
organizações.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
• Como resultado desta busca por melhorias na gestão das
organizações, somado a recente revisão das normas ISO
9001:2015 - ISO 1400:2015 - ISO 45001:2018 entre
outras
• A necessidade de se tratar as questões de gestão forma
sistêmica, é que um número crescente de usuários passou
a adotar o Sistema de Gestão Integrado (SGI)
• O Objetivo é harmonizar os elementos da Qualidade,
Ambiental e de Saúde e Segurança em conformidade às
normas e especificação ISO 9001, ISO 14001 e ISO
45001 entre outros.
Sistema de Gestão Integrado - SGI
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
• Módulo – 2
• INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
 Apresentação
 O que é Qualidade
 Gurus da Qualidade
 Evolução da Qualidade
 Sistema de Gestão da Qualidade
Sumário
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Qualidade
• “...grau no qual um conjunto de
• características inerentes
• satisfaz a requisitos...”
• 3.1.1 da NBR ISO 9000:2005
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Auditor Interno da Norma
Sistema Gestão Integrado - SGI
 Um sistema de gestão integrado é essencial para qualquer
empresa do mercado.
 Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens
competitivas frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar
a satisfação dos seus clientes.
 A realização de auditorias internas é fundamental para a
manutenção de um sistema de gestão.
 Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua
inscrição nesse curso. Auditor Interno do Sistema
Gestão Integrado - SGI
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
MÓDULO 3
INTRODUÇÃO GESTÃO AMBIENTAL
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
 Apresentação
 Introdução
 O que é Gestão Ambiental
 Benéficos
 Sistema de Gestão Ambiental
Sumário
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
INTRODUÇÃO
• Há cerca de uma década, muitas organizações, que elaboravam
uma política ambiental e tinham objetivos e metas ambientais a
ser perseguidos, costumavam fazer “análises” ou “auditorias”
ambientais para avaliar seu desempenho ambiental, ou seja, se
os objetivos e metas ambientais estavam sendo alcançados.
• Porém, isso não foi considerado suficiente para garantir que o
desempenho ambiental atendesse, de forma contínua, os
objetivos e metas ambientais, fundamentados na política
ambiental e, consequentemente, no atendimento a requisitos
legais e outros requisitos, com os quais as organizações
estivessem comprometidas.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Módulo - 4
Introdução Gestão
de
Segurança e Saúde do Trabalho
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
 Introdução
 Sistema da Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho
 SGSST e as organizações (empresas)
 Introdução – Ciclo PDCA
 SGSST - Auditorias
 SGSST - Participação dos Trabalhadores
 Pontos fortes de um SGSST
 Resultados e benefícios de um Sistema de Gestão
Sumário
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Introdução
• A Segurança e saúde no trabalho (SST) é uma disciplina que
trata da prevenção de acidentes e de doenças profissionais bem
como da proteção e promoção da saúde dos trabalhadores.
• Tem como objetivo melhorar as condições e o ambiente de
trabalho.
• A saúde no trabalho abrange a promoção e a manutenção do
mais alto grau de saúde física e mental e de bem-estar social dos
trabalhadores em todas as profissões.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Módulo – 5
Interpretação da Norma
ISO 9001:2015
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
SUMÁRIO
• Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade
• Escopo da Norma
• 2 - Referência Normativa
• 3 - Termos e Definições
• 4 - Contexto da Organização
• 5 – Liderança
• 6 – Planejamento
• 7 – Suporte
• 8 – Operação
• 9 - Avaliação de desempenho
• 10 - Melhoria
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade
1 – Escopo da Norma
• Esta Norma especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade,
onde uma organização:
• a) necessita demonstrar sua capacidade de fornecer consistentemente
produto ou serviço que atenda ao cliente e requisitos estatutários e
regulatórios aplicáveis
• b) pretende aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do
sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e a garantia
da conformidade com o cliente e requisitos estatutários e regulatórios
aplicáveis.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
4 - Contexto da Organização
• 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto
• 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas das partes
interessadas
• 4.3 - Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade
• 4.4 - Sistema de gestão da qualidade e seus processos
Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
MÓDULO – 6
Interpretação dos Requisitos da
Norma ISO 14001:2015
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
SUMÁRIO
• Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
• Escopo da Norma
• 2 - Referência Normativa
• 3 - Termos e Definições
• 4 - Contexto da Organização
• 5 – Liderança
• 6 – Planejamento
• 7 – Suporte
• 8 – Operação
• 9 - Avaliação de desempenho
• 10 - Melhoria
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
1 – Escopo da Norma
 Esta Norma específica os requisitos para um Sistema de Gestão
Ambiental que uma organização pode usar para melhorar o seu
desempenho ambiental
 Esta Norma ajuda uma organização a alcançar os resultados
pretendidos do seu sistema de gestão ambiental, que oferecem valor
para o meio ambiente, a própria organização e partes interessadas
 Para alcançar tais resultados a organização deve incluir
a) Melhoramento do desempenho ambiental;
b) Cumprimento aos requisitos legais e outros aplicáveis
c) Atingir os seus objetivos ambientais
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental
Continuação...
1 – Escopo da Norma
 Esta Norma é aplicável a qualquer organização, independentemente do
tamanho, tipo e natureza, e aplica-se aos aspectos ambientais das suas
atividades, produtos e serviços que a organização determina que pode
controlar ou influenciar considerando uma perspectiva de ciclo de vida
 Esta Norma pode ser utilizada em todo ou em parte para melhorar
sistematicamente a gestão ambiental.
 Reivindicações de conformidade com esta Norma Internacional,
entretanto, não são aceitáveis, a menos que todas as suas exigências
sejam incorporadas ao sistema de gestão ambiental de uma
organização e satisfeitas sem exclusão.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Módulo – 7
Interpretação dos Requisitos
ISO 45001:2018
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
SUMÁRIO
Módulo 1 – Introdução Conhecendo a IS0 45001:2018
Módulo 2 – Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho
Módulo 3 – Perigos e Riscos e PDCA
Módulo 4 – Nova Estrutura da ISO 45001:2018
Módulo 5 – Mudanças e Alterações ISO 45001:2018
Módulo 6 - Abordagem Baseada no Risco
Módulo 7 – Interpretação dos Requisitos ISO 45001:2018
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Sistema de Gestão de SST – ISO 45001:2018
Cláusula 4 - Contexto da Organização divido nos seguintes requisitos
Requisito 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto
Requisito 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas das partes
interessadas
Requisitos 4.3 - Determinar o escopo do sistema de gestão de segurança
e saúde do trabalho
Requisito 4.4- Sistema de gestão de segurança e saúde do trabalho
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
4 - Contexto da Organização
4.1 - Entendendo a organização e seu contexto
 A organização deve determinar as questões externas e
internas que são relevantes para a seu propósito e que
afetam sua capacidade de alcançar os resultados
pretendidos do seu SGSST – Sistema de Gestão de
Segurança e Saúde do Trabalho.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
 Contexto Interno ou Questões internas
 O que não estamos atendendo em termos de legislação
 Em quais processos deveríamos implantar EPC ou EPI
 Que EPI’s são incômodos de serem usados dentro da
empresa? Existem novos modelos.
 Os trabalhadores têm alguma necessidade ou expectativa
com relação a SST?
Entendendo O requisito 4.1
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Módulo – 8
Auditoria Interna - SGI
GAC - Gestão de Apoio para Corporações
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Sumário
• Auditoria Interna;
• Formação e Qualificação do Auditor;
• Programação e Planejamento da Auditoria;
• Condução da Auditoria;
• Relatório de Auditoria
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
O que é uma Auditoria
• É uma avaliação ou exame imparcial das práticas e
resultados de uma organização, relacionadas aos
requisitos de uma série de padrões e/ou objetivos
mensuráveis.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Por que Auditar
• Audita-se para determinar onde se encontra em relação aos
requisitos propostos, pelas:
• Normas aplicáveis
• Requisitos da Comunidade, expressos através de legislações
federais, estaduais e municipais;
• Também para:
• determinar a adequação e eficácia do sistema de gestão;
• identificar oportunidades de melhorias (eficiência de um processo,
sistema de documentação e registros, etc.);
• apontar requisitos para as ações corretivas e preventivas para
melhoria do sistema de gestão e para garantia do compromisso
assumido nas Políticas.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
• Foi elaborado pela organização
ISO(International Organization for
Standardization) tem como objetivo
orientação para a realização de auditorias
do Sistema de Gestão ISO
Norma ISO 19011:2018 - Prefácio
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Objetivo da Auditoria Interna
• Demonstração do desempenho e eficácia do sistema de gestão;
• Determinar conformidades e as não conformidades;
• Verificar a conformidade com a norma;
• Indicar oportunidades de melhoria;
• Viabilizar a certificação do Sistema de Gestão.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Obervação nas Auditorias Internas
• Se os controles estão sendo eficazes;
• Correção de não-conformidades;
• Perceber melhorias;
• "Propósitos" podem mudar para refletir mudanças na
política, objetivos e metas;
• Programa deve indicar quais operações/áreas
apresentam riscos mais críticos de SG e deverão ser
realizadas auditorias extras.
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Objetivos do Programa de Auditoria
 Objetivos ajudam a dirigir o planejamento e condução das
auditorias e deveriam considerar:
• Prioridades da direção;
• Requisitos do sistema de gestão;
• Requisitos estatutários, regulamentares e contratuais;
• Necessidade de avaliação de fornecedor;
• Requisitos dos clientes;
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Conduzindo a Auditoria
Os auditores devem:
• Reunir evidências de auditoria;
• Verificar as informações coletadas;
• Avaliar / comparar evidência de auditoria versus critérios
(procedimentos, normas, manuais);
• Conclusão de auditoria;
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Auditor Interno da Norma
Sistema Gestão Integrado - SGI
 Um sistema de gestão integrado é essencial para qualquer
empresa do mercado.
 Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens
competitivas frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar
a satisfação dos seus clientes.
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  • 1. GAC - Gestão de Apoio para Corporações GAC - Direitos Reservados
  • 2. GAC - Cursos Online Direitos Reservados Demonstração do Curso GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 3. Certificado do Curso Válido em todo Território Nacional GAC - Cursos Online Direitos Reservados
  • 4. GAC - Gestão de Apoio para Corporações  Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria , Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras. Normas do Sistema de Gestão Atendidos • ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade • ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental • OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho • PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil • SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos • IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva • ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 5. site: www.gaccursosonline.com.br e-mail: contato@gaccursosonline.com.br Fone: (19) 38766888 – 9.92807767 – 9.91155015 Contato GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 6.  Temos mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e Treinamentos. In company e cursos online.  Atuando em diversos seguimentos:  Metalúrgica,  Indústria de Tintas,  Indústria de Plásticos,  Auto Peças,  Eletrodomésticos,  Construção Civil,  Rodovias Sinalização, Conservação,  Setor Público.  Setor Abrasivos  Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias  Indústria de Alimentos  Indústria Farmacêutica  Setor Automobilístico GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 7. Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor  Formação e Competências  Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.  Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.  Graduação em Ciências Econômicas.  Técnico em Segurança do Trabalho.  Auditor Líder OHSAS 18001:2007.  Auditor Líder - ISO 14001:2015  Auditor Líder ISO - 9001:2015  Auditor do IATF 16:949:2016  Auditor Norma PBQP-H  Auditor SASSMAQ  Auditor 5S  Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 8. Informações Gerais  Método de Aprendizado Exposição do assunto Material de Apoio Exercícios Avalição GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados  Demonstração Resumida do Curso  O Curso completo é composto por 655 Slides divididos em 8 Módulos.
  • 9. Objetivos do Curso • Capacitar ou reciclar auditores de Sistemas Integrados de Gestão (Qualidade, Ambiental e Saúde e Segurança Ocupacional). • Preparando os participantes para o planejamento e execução de auditorias internas de SGI. • Desenvolver habilidades para a realização de auditorias integradas, baseado nos critérios da Norma ISO 19011:2018. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 10. Ao concluir este Curso o participante será capaz de:  Planejar, preparar, implantar e realizar programa de auditoria de SGI.  Conhecer os requisitos para competência dos auditores de acordo com ISO 19011:2018.  Realizar auditorias na organização e em seus fornecedores de acordo com Norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001  Planejar, executar e relatar auditorias internas no Sistema de Gestão Integrado (SGI)
  • 11. Características do Curso • O Curso é composto por slides, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slides. 655 Slides divididos em 8 Módulos. • Exercícios com respostas para correção para reforçar o aprendizado. • Material de apoio complementar . • Avaliação múltipla escolha. • Emissão de Certificado após conclusão do Curso. • Carga Horária de 36 horas GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 12. Sumário • Módulo 1 – Introdução ao Sistema de Gestão Integrado • Módulo 2 – Introdução Sistema de Gestão da Qualidade • Módulo 3 – Introdução Sistema de Gestão Ambiental • Módulo 4 – Introdução Sistema de Gestão Segurança do Trabalho • Módulo 5 – Interpretação da Norma ISO 9001:2015 • Módulo 6 - Interpretação da Norma ISO 14001:2015 • Módulo 7 – Interpretação da Norma ISO 45001:2018 • Módulo 8 – Formação e Qualificação do Auditor. • Módulo 9 – Auditoria Interna SGI
  • 13. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Módulo – 1 Sistema de Gestão Integrado GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 14. Sistema de Gestão Integrado - SGI • Organizações de todo o mundo estão cada vez mais procurando meios de melhorar seu desempenho global considerando aspectos da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança, como parte integrante da gestão total destas organizações. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 15. • Como resultado desta busca por melhorias na gestão das organizações, somado a recente revisão das normas ISO 9001:2015 - ISO 1400:2015 - ISO 45001:2018 entre outras • A necessidade de se tratar as questões de gestão forma sistêmica, é que um número crescente de usuários passou a adotar o Sistema de Gestão Integrado (SGI) • O Objetivo é harmonizar os elementos da Qualidade, Ambiental e de Saúde e Segurança em conformidade às normas e especificação ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 entre outros. Sistema de Gestão Integrado - SGI GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 16. • Módulo – 2 • INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE GAC - Gestão de Apoio para Corporações GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 17.  Apresentação  O que é Qualidade  Gurus da Qualidade  Evolução da Qualidade  Sistema de Gestão da Qualidade Sumário GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 18. Qualidade • “...grau no qual um conjunto de • características inerentes • satisfaz a requisitos...” • 3.1.1 da NBR ISO 9000:2005 GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 19. Auditor Interno da Norma Sistema Gestão Integrado - SGI  Um sistema de gestão integrado é essencial para qualquer empresa do mercado.  Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens competitivas frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar a satisfação dos seus clientes.  A realização de auditorias internas é fundamental para a manutenção de um sistema de gestão.  Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse curso. Auditor Interno do Sistema Gestão Integrado - SGI GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 20. GAC - Gestão de Apoio para Corporações MÓDULO 3 INTRODUÇÃO GESTÃO AMBIENTAL GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 21.  Apresentação  Introdução  O que é Gestão Ambiental  Benéficos  Sistema de Gestão Ambiental Sumário GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 22. INTRODUÇÃO • Há cerca de uma década, muitas organizações, que elaboravam uma política ambiental e tinham objetivos e metas ambientais a ser perseguidos, costumavam fazer “análises” ou “auditorias” ambientais para avaliar seu desempenho ambiental, ou seja, se os objetivos e metas ambientais estavam sendo alcançados. • Porém, isso não foi considerado suficiente para garantir que o desempenho ambiental atendesse, de forma contínua, os objetivos e metas ambientais, fundamentados na política ambiental e, consequentemente, no atendimento a requisitos legais e outros requisitos, com os quais as organizações estivessem comprometidas. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 23. Módulo - 4 Introdução Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho GAC - Gestão de Apoio para Corporações GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 24.  Introdução  Sistema da Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho  SGSST e as organizações (empresas)  Introdução – Ciclo PDCA  SGSST - Auditorias  SGSST - Participação dos Trabalhadores  Pontos fortes de um SGSST  Resultados e benefícios de um Sistema de Gestão Sumário GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 25. Introdução • A Segurança e saúde no trabalho (SST) é uma disciplina que trata da prevenção de acidentes e de doenças profissionais bem como da proteção e promoção da saúde dos trabalhadores. • Tem como objetivo melhorar as condições e o ambiente de trabalho. • A saúde no trabalho abrange a promoção e a manutenção do mais alto grau de saúde física e mental e de bem-estar social dos trabalhadores em todas as profissões. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 26. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Módulo – 5 Interpretação da Norma ISO 9001:2015 GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 27. SUMÁRIO • Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade • Escopo da Norma • 2 - Referência Normativa • 3 - Termos e Definições • 4 - Contexto da Organização • 5 – Liderança • 6 – Planejamento • 7 – Suporte • 8 – Operação • 9 - Avaliação de desempenho • 10 - Melhoria GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 28. Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade 1 – Escopo da Norma • Esta Norma especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, onde uma organização: • a) necessita demonstrar sua capacidade de fornecer consistentemente produto ou serviço que atenda ao cliente e requisitos estatutários e regulatórios aplicáveis • b) pretende aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e a garantia da conformidade com o cliente e requisitos estatutários e regulatórios aplicáveis. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 29. 4 - Contexto da Organização • 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto • 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas • 4.3 - Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade • 4.4 - Sistema de gestão da qualidade e seus processos Requisitos do Sistemas de Gestão da Qualidade GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 30. MÓDULO – 6 Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 14001:2015 GAC - Gestão de Apoio para Corporações GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 31. SUMÁRIO • Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental • Escopo da Norma • 2 - Referência Normativa • 3 - Termos e Definições • 4 - Contexto da Organização • 5 – Liderança • 6 – Planejamento • 7 – Suporte • 8 – Operação • 9 - Avaliação de desempenho • 10 - Melhoria GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 32. Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental 1 – Escopo da Norma  Esta Norma específica os requisitos para um Sistema de Gestão Ambiental que uma organização pode usar para melhorar o seu desempenho ambiental  Esta Norma ajuda uma organização a alcançar os resultados pretendidos do seu sistema de gestão ambiental, que oferecem valor para o meio ambiente, a própria organização e partes interessadas  Para alcançar tais resultados a organização deve incluir a) Melhoramento do desempenho ambiental; b) Cumprimento aos requisitos legais e outros aplicáveis c) Atingir os seus objetivos ambientais GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 33. Requisitos do Sistemas de Gestão Ambiental Continuação... 1 – Escopo da Norma  Esta Norma é aplicável a qualquer organização, independentemente do tamanho, tipo e natureza, e aplica-se aos aspectos ambientais das suas atividades, produtos e serviços que a organização determina que pode controlar ou influenciar considerando uma perspectiva de ciclo de vida  Esta Norma pode ser utilizada em todo ou em parte para melhorar sistematicamente a gestão ambiental.  Reivindicações de conformidade com esta Norma Internacional, entretanto, não são aceitáveis, a menos que todas as suas exigências sejam incorporadas ao sistema de gestão ambiental de uma organização e satisfeitas sem exclusão. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 34. Módulo – 7 Interpretação dos Requisitos ISO 45001:2018 GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 35. SUMÁRIO Módulo 1 – Introdução Conhecendo a IS0 45001:2018 Módulo 2 – Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho Módulo 3 – Perigos e Riscos e PDCA Módulo 4 – Nova Estrutura da ISO 45001:2018 Módulo 5 – Mudanças e Alterações ISO 45001:2018 Módulo 6 - Abordagem Baseada no Risco Módulo 7 – Interpretação dos Requisitos ISO 45001:2018 GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 36. Sistema de Gestão de SST – ISO 45001:2018 Cláusula 4 - Contexto da Organização divido nos seguintes requisitos Requisito 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto Requisito 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas Requisitos 4.3 - Determinar o escopo do sistema de gestão de segurança e saúde do trabalho Requisito 4.4- Sistema de gestão de segurança e saúde do trabalho GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 37. 4 - Contexto da Organização 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto  A organização deve determinar as questões externas e internas que são relevantes para a seu propósito e que afetam sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos do seu SGSST – Sistema de Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 38.  Contexto Interno ou Questões internas  O que não estamos atendendo em termos de legislação  Em quais processos deveríamos implantar EPC ou EPI  Que EPI’s são incômodos de serem usados dentro da empresa? Existem novos modelos.  Os trabalhadores têm alguma necessidade ou expectativa com relação a SST? Entendendo O requisito 4.1 GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 39. Módulo – 8 Auditoria Interna - SGI GAC - Gestão de Apoio para Corporações GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 40. Sumário • Auditoria Interna; • Formação e Qualificação do Auditor; • Programação e Planejamento da Auditoria; • Condução da Auditoria; • Relatório de Auditoria GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 41. O que é uma Auditoria • É uma avaliação ou exame imparcial das práticas e resultados de uma organização, relacionadas aos requisitos de uma série de padrões e/ou objetivos mensuráveis. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 42. Por que Auditar • Audita-se para determinar onde se encontra em relação aos requisitos propostos, pelas: • Normas aplicáveis • Requisitos da Comunidade, expressos através de legislações federais, estaduais e municipais; • Também para: • determinar a adequação e eficácia do sistema de gestão; • identificar oportunidades de melhorias (eficiência de um processo, sistema de documentação e registros, etc.); • apontar requisitos para as ações corretivas e preventivas para melhoria do sistema de gestão e para garantia do compromisso assumido nas Políticas. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 43. • Foi elaborado pela organização ISO(International Organization for Standardization) tem como objetivo orientação para a realização de auditorias do Sistema de Gestão ISO Norma ISO 19011:2018 - Prefácio GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 44. Objetivo da Auditoria Interna • Demonstração do desempenho e eficácia do sistema de gestão; • Determinar conformidades e as não conformidades; • Verificar a conformidade com a norma; • Indicar oportunidades de melhoria; • Viabilizar a certificação do Sistema de Gestão. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 45. Obervação nas Auditorias Internas • Se os controles estão sendo eficazes; • Correção de não-conformidades; • Perceber melhorias; • "Propósitos" podem mudar para refletir mudanças na política, objetivos e metas; • Programa deve indicar quais operações/áreas apresentam riscos mais críticos de SG e deverão ser realizadas auditorias extras. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 46. Objetivos do Programa de Auditoria  Objetivos ajudam a dirigir o planejamento e condução das auditorias e deveriam considerar: • Prioridades da direção; • Requisitos do sistema de gestão; • Requisitos estatutários, regulamentares e contratuais; • Necessidade de avaliação de fornecedor; • Requisitos dos clientes; GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 47. Conduzindo a Auditoria Os auditores devem: • Reunir evidências de auditoria; • Verificar as informações coletadas; • Avaliar / comparar evidência de auditoria versus critérios (procedimentos, normas, manuais); • Conclusão de auditoria; GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 48. Auditor Interno da Norma Sistema Gestão Integrado - SGI  Um sistema de gestão integrado é essencial para qualquer empresa do mercado.  Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens competitivas frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar a satisfação dos seus clientes.  A realização de auditorias internas é fundamental para a manutenção de um sistema de gestão.  Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse curso. Auditor Interno do Sistema Gestão Integrado - SGI GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 49. Contato site: www.gaccursosonline.com.br e-mail: contato@gaccursosonline.com.br site: www.gacgestaocorporativa.com.br e-mail: contato@gacgestaocorporativa.com.br Fone: (19) 38766888
  • 50. Obrigado pela Participação Fique com Deus GAC - Direitos Reservados