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Conheça a Supply

  1. A  Supply  Consultoria   Empresarial  existe   desde  2012  e  foi   idealizada  por  Dora   Machado   Em  apenas  3  anos  de   trabalho,  conta  com   uma  vasta  carteira  de   bons  Clientes,  todos   saBsfeitos  e  crescendo   com  o  trabalho  da   Supply.   2
  2. INSPIRAR  pessoas  e  empresas  a   SUPERAR  seus  resultados  com   QUALIDADE  DE  VIDA.   Ser  uma  referência  no  mercado  em     CONSULTORIA,  TREINAMENTO    E   DESENVOLVIMENTO  DE  PESSOAS,   desde  o  básico  do  técnico  ao  avançado   da  estratégia  humana.   CompromeBmento   Transparência   Paixão  pelo  Cliente   Competência   Integridade   Excelência   Missão   Visão   Valores   3
  3. Dora  Machado  tem  mais  de  30  anos  de  experiência  em  indústrias  e   operador  logís9co.  Com  exper9se  nas  áreas  de  Logís9ca,  Cadeia  de   Suprimentos,  Comércio  Exterior,  Lean  Manufacturing  e  Gestão  de   Pessoas,  oferece  a  seus  Clientes  as  ferramentas  mais  modernas  do   mercado  para  a9ngimento  de  resultados,  aliando  seu   conhecimento  técnico  empresarial  e  de  Coaching  Organizacional  e   Individual.     4
  4. Especialista  em  Gestão  de  Negócios  pela  FAAP,  em  Comércio   Exterior  pela  Aduaneiras  e  professora  de  pós  graduação.   Master  Coach  pela  Sociedade  Euro-­‐Brasileira  de  Coaching,   Master  em  Programação  Neurolinguís9ca  (PNL)  pela  Ápice   Desenvolvimento  Humano,  usa  também  técnicas  de  Diané9ca,   Modelo  Milton,  Constelações  Familiares  e  Sistêmicas  e  Método   Chiorlin  para  Terapia  Organizacional.   5
  5. Clientes  e  Parceiros   6
  6. Clientes  e  Parceiros   7
  7. 8
  8. 9
  9. Este  pilar  trata  dos  relacionamentos  interpessoais   dentro  e  fora  da  empresa,  visando  que  você  tenha   resultados  focados  e  qualidade  de  vida,  com  gestão   sistêmica,  ou  seja,  tomando  consciência  através  de   metodologias  específicas  de  que  sua  empresa  é  uma   coisa  só  e,  se  você  afeta  uma  área,  todas  as  outras  e   suas  pessoas,  serão  afetadas.   O  que  é?   Quando  usar?   Quando  sua  empresa  não  está  tendo  os  resultados   sa9sfatórios,  quando  você  precisa  entender  quem   são  as  pessoas  corretas  para  estarem  em   determinadas  funções  estratégicas,  operacionais  e   tá9cas,  quando  você  quer  muito  mais  do  que  apenas   cumprir  metas!   10
  10. Coaching é uma metodologia que busca desenvolver as pessoas, levando-as a resultados rápidos e extremamente positivos, aprimorando ou desenvolvendo comportamentos e competências. 1- Mapeamento do estado atual x o estado desejado 2- Planejamento e Ação 3- Resultado (com medidor = inventário de Coaching) 4- Processos de melhoria continua - Utilização de avaliação comportamental DISC + Rodas da Vida, de evolução profissional, de competências e habilidades, entre outras - Plano de ação + indicadores de performance + inventário de Coaching com gráficos e resultados - Após cada sessão enviamos ao cliente um relatório com o detalhamento de todas as técnicas usadas. Consultoria sob Medida 11
  11. Tipos  de  Coaching   -­‐  Coaching  de  Equipe:  Visa  que  o  Sponsor  (padrinho  ou  responsável)  e  todos  os  membros  da  equipe  estejam   capacitados  a  a9ngir  os  mesmos  obje9vos  para  a  empresa,  com  foco  na  equipe  e  em  resultados.         -­‐  Coaching  ExecuBvo:  Visa  que  o  cliente  tenha  acesso  a  metodologias  modernas  para  o  desenvolvimento  de   execu9vos  de  alta  performance  em  cargos  de  liderança  e  decisão.         -­‐  Coaching  de  Carreira:  Para  aquela  profissional  que  necessita  definir  com  clareza  sua  postura  e  sua  carreira,  ou   por  mo9vos  de  novo  cargo,  nova  posição,  ou  empresa,  ou  outra  carreira  totalmente  diferente  que  deseja   empreender  ou  até  mesmo  preparar-­‐se  para  aposentadoria.         -­‐  Coaching  de  Vida  ou  Pessoal:  Tem  o  obje9vo  de  proporcionar  um  equilíbrio  em  todas  as  áreas  de  sua  vida.   U9lizado  também  para  quem  quer  mudar  de  hábitos,  de  a9tudes,  de  emoções,  buscando  o  sucesso  em  sua  vida.   12
  12. -­‐  Leader  Coach       -­‐  Liderança  sistêmica       -­‐  Teste  de  perfil  de  liderança       -­‐  Mentoring       -­‐  MoBvação       -­‐  Planejamento  de  metas  pessoais       -­‐  Treinamento  para  vendas  e  Customer  Service         Outras  Ferramentas  e  Projetos   -­‐  Alinhamento  com  Missão,  Visão  e  Valores       -­‐  EBqueta  no  Ambiente  de  trabalho       -­‐  Qualidade  de  vida       -­‐  Palestras  SIPAT       -­‐  World  Café       -­‐  Tríade  do  tempo       -­‐  Diversidade   13
  13. 14
  14. O  que  é?   Quando  usar?   O  Lean  Manufacturing  surgiu  com  a  Toyota  e   significa  trabalhar  de  maneira  "enxuta",  com  foco   em  resultados,  em  savings  (ganho  de  dinheiro),   aumento  de  produ9vidade  e  avaliação  de  causas,   e  não  de  culpados.  Este  pilar  trata  de  promover   melhorias  em  sua  empresa  para  que  ela  seja   enxuta,  rentável  e  focada  em  pessoas  e  resultado   financeiro.   Quando  sua  empresa  trabalha  com  deficiência  em   procedimentos,  indicadores  de  performance  (KPIs),   planejamento,  trabalho  em  equipe  e  foco  no   resultado.  Quando  sua  empresa  não  usa   metodologias  específicas  para  melhoria  concnua,   como  por  exemplo,  kaizen,  PDCA,  Yshikawa,  entre   outros.   E  também  quando  sua  empresa  encontra-­‐se  em   situação  oposta,  ou  seja,  já  faz  tudo  corretamente,   porém,  busca  a  excelência  em  seu  negócio  com   melhoria  concnua.   15
  15. -­‐  Metodologia  enxuta  de  produção  (Lean  Manufacturing)       -­‐  Lean  Office       -­‐  Lean  aplicado  à  Cadeia  de  Suprimentos       -­‐  Lean  thinking       -­‐  Projetos  personalizados  com  jogos  “In  Company”.   Consultoria  sob  Medida   16
  16. Tipos  de  projetos  /  Treinamentos   -­‐  Kaizen         -­‐  Kanban         -­‐  Mapeamento  de  fluxo  de  valor  (VSM  –  Value  Stream  Map)         -­‐  Brainstorming         -­‐  Ciclo  PDCA  (Planejar,  Executar,  Verificar  e  Agir)         -­‐          Técnica  japonesa  dos  5  “S”  para  desenvolver  padrões  de  limpeza  e  organização  nas  empresas       17
  17.     -­‐  “5  porquês”  de  idenBficação  de  causas  básicas         -­‐  Matriz  SWOT         -­‐  BSC  (Balanced  Scorecard  –  Indicadores  Balanceados  de  Desempenho)         -­‐  Gestão  de  Qualidade  em  Serviços         -­‐  Atendimento  ao  Cliente  com  excelência         -­‐      Sustentabilidade   Tipos  de  projetos  /  Treinamentos   18
  18. 19
  19. O  que  é?   Quando  usar?   Este  pilar  trata  do  processo  gerencial  para  dar  rumo   ao  crescimento  da  sua  empresa,  com  plano  de  ação   eficaz  e  foco  no  resultado  claramente  definido.   Normalmente  é  feito  para  um  período  entre  2  a  20   anos.   Quando  sua  empresa  está  crescendo  desestruturada,   quando  você  não  tem  (ou  quer  redefinir)  sua  Missão,   Visão  e  Valores,  quando  você  precisa  preparar  um   plano  de  inves9mentos  versus  plano  de  vendas  e   quando  você  quer  alavancar  sua  empresa  com  foco   em  resultados.   Ou  quando  sua  empresa  precisa  preparar-­‐se  ainda   melhor  para  o  presente  e  futuro  a  curto,  médio  e   longo  prazos,  quando  você  precisa  sair  da  caixa,   buscando  soluções  novas,  reduzir  e  o9mizar  custos  e   operações,  realizar  seu  Budget  e  Planos  de  Ação   sustentáveis.   20
  20. Consultoria  sob  Medida   Aplicação  da  metodologia  Canvas  para  definir  estratégias  para  você  e  sua   empresa,  aliados  à  outras  metodologias  e  processos  que  u9lizamos.     Desde  a  implantação  até  o  acompanhamento,  você  irá  caminhar  com           foco  no  resultado.       O  Pagamento  do  projeto  se  dá  conforme  o  andamento  do  projeto.   21
  21. -­‐  Elaboração  de  Planejamento  Estratégico     -­‐  Mapeamento  de  fluxo  de  valor  (VSM)  para  iden9ficar  as  oportunidades  em  seu  processo  e  elaborar  um  plano  de  ação   consistente       -­‐  Alinhamento  (ou  criação)  da  Missão,  Visão  e  Valores  (empresa  X  colaboradores)       -­‐  UBlização  do  modelo  Canvas,  ferramenta  moderna  de  gestão  de  Planejamento  Estratégico   22 Tipos  de  projetos  /  Treinamentos  
  22. Tipos  de  projetos  /  Treinamentos   -­‐        BSC  (Balanced  Scorecard)  –  como  acompanhar:  criação  de  Indicadores  de  Performance     e  metodologia  prá9ca  de  acompanhamento       -­‐  Como  administrar  o  tempo   -­‐  Como  estabelecer  e  cumprir  metas   -­‐  Coaching  execuBvo  para  solução  de  obstáculos  durante  o  projeto     -­‐        Estratégia  de  retenção  de  talentos  dentro  do  Planejamento   23
  23. 24
  24. O  que  é?   Quando  usar?   Este  pilar  trata  de  toda  a  Cadeia  de  Suprimentos,   desde  o  planejamento  da  demanda  até  o   atendimento  ao  Cliente  final,  considerando   abastecimento  de  estoques  saudáveis,  lucra9vidade   e  produ9vidade  na  Cadeia  toda,  incluindo  sua   empresa,  seus  fornecedores  e  Clientes.   Quando  você  percebe  que  há  muitos  problemas  na   sua  empresa,  onde  o  "culpado"  é  a  Logís9ca,  ou  seja,   problemas  relacionados  a  excesso  ou  falta  de   estoque,  paradas  de  linha  na  produção,  erros  de   faturamento,  erros  no  Recebimento  ou  Expedição,   excesso  de  retrabalhos,  Cliente  insa9sfeito,  entre   outros.   Quando  você  precisa  enxugar  custos  com   produ9vidade  e  asser9vidade,  garan9ndo  o  sucesso   da  sua  empresa  e  a  sa9sfação  total  de  seu  Cliente.   25
  25. Consultoria  sob  Medida   -­‐  Treinamentos/workshops  de  nível  básico  a  avançado,  com  foco  na  necessidade  específica  do  Cliente,  vivenciando   as  técnicas  durante  o  treinamento,  totalmente  personalizado  para  cada  Cliente     -­‐  Elaboração  de  diagnósBco  principal  com  pontos  de  atenção     -­‐  Projetos  customizados  a  parBr  do  mapeamento  do  processo  (VSM  -­‐  Mapeamento  de  fluxo  de  valor)                              no  Cliente     -­‐  Definição  do  cronograma  e  plano  de  ações  em  conjunto  com  o  Cliente     -­‐  Avaliação  e  redefinição  de  KPIs  (Indicadores  de  Performance)   26
  26. Consultoria  sob  Medida   -­‐  Levantamento  claro  de  procedimentos   -­‐  Explanação  de  pontos  fortes  e  a  melhorar   -­‐  Implantação  do  projeto  e  validação  de  resultados,  comprovados   -­‐        Acompanhamento  pós  projeto  com  periodicidade  programada.   27
  27. Tipos  de  projetos  /  Treinamentos   -­‐  Workshops  com  jogos  empresariais  (kanban,  Logís9ca  de  Distribuição,  Lean  Aplicado  à  Cadeia  de   Suprimentos,  Gestão  de  estoques,  entre  outros)         -­‐  LogísBca  Estratégica       -­‐  Logís9ca  de  transporte  e  distribuição       -­‐        Custos  logísBcos   28
  28. Tipos  de  projetos  /  Treinamentos   -­‐  Strategic  Sourcing  (Compras)     -­‐  KPIs  (Indicadores  de  Performance  personalizados)       -­‐  S&OP  (Sales  &  Opera9ons  Planning)   -­‐  Gestão  de  operações  e  serviços   -­‐  Curva  ABC  -­‐  estoques  e  acuracidade   -­‐        Projeto  de  redução  de  custos   29
  29. 30 Depoimentos   I  hired  Dora  Machado  at  Valeo,  she  is  a  business   woman  oriented  to  the  financial  results.  Professional   impeccable  on  the  management  of  customer   sa9sfac9on  and  also  with  the  en9ty  results.  Friendly   personality  and  firm  with  their  internal   contributors.Total  domain  on  the  Supply  Chain,   always  respected  by  suppliers  and  admired  by  the   customers.  A  complete  professional,  able  to  perform   outstanding  results  in  environments  under  pressure,   skilled  to  implement  synergies  processes,  having  high   credibility  with  the  senior  management  of  the   business.  She  is  a  talent  and  has  this  professional   workforce  is  a  huge  compe99ve  advantage  to  the   business.       Jair  Pontes,  Purchasing  an  Human  Resources,  Valeo     April  13,  2012.   Trabalhei  com  a  Dora  durante  3  anos  na  Ceva  Logis9cs,  sem  dúvida  9ve   uma  grata  surpresa  pela  sua  liderança,  foco  no  resultado,   profissionalismo  e  é9ca.  Ela  sempre  adota  uma  postura  de  equilíbrio  para   resolver  qualquer  situação  de  pressão  dando  segurança  aos  seus   comandados  para  obter  os  resultados  esperados.       Ivo  Romani,  Consultor  Execu;vo,  IN.business     Feb.  25,  2014     Dora  is  a  very  dedicated  professional  with  a  level  of  commitment  above   average.  She  has  a  very  good  academic  background  and  with  lots  of   accomplishment  in  her  professional  life  what  her  out  a  lot  in  class   because  of  the  real  examples  she  may  use.  The  feedback  she  receives   from  her  students  is  always  excellent.       Ricardo  Hamad,  Professor,  FAAP     Feb.  24,  2013  
  30. 31 Depoimentos   Conheci  a  Dora  em   uma  palestra  na   FAAP  sobre   Empreendedorismo.   Mudou  meu  dia,   minha  semana.   Adorei  perceber   como  podemos  olhar   para  o   Empreendedorismo   de  uma  maneira   mais  simples,  sem   perder  o  foco.       Vanessa  Campisco     March  18,  2014   Bom  falar,  sobre  o  trabalho  da  Supply  fica  muito  fácil  se  tratando  de  workshops,   treinamentos  e  consultoria.   Existe  um  grande  diferencial  entre  palestras  mo9vacionais  com  conteúdo  bom,  que   você  ouve,  mas  acaba  não  entendendo,  e  a  que  você  ouve,  te  prende  e  faz  você  usar   tudo  no  seu  dia  a  dia.   Dora  Machado  consegue  deixar  os  colaboradores  envolvidos  no  assunto  do   treinamento,  palestra  ou  workshop  e  desenvolve  um  ó9mo  trabalho,  ca9vando  as   pessoas  para  se  envolver.   Toda  vez  que  recebemos  o  conteúdo  ministrado  por  ela,  enxergamos  um  diferencial   incrível,  além  de  exis9r  um  ó9mo  relacionamento  entre  nossas  empresas.   Nosso  corpo  de  Treinamentos  da  empresa  fica  muito  feliz  em  dizer  e  avaliar  a  Supply,   dizendo  que  seus  serviços  são  excelentes  e  entendemos  que  outras  empresas  podem   contar  sim  com  seus  serviços.     Alessandro  Douglas     April  30,  2014  
  31. 32 Depoimentos   Dora  não  tem  medo  de   desafios  e  mudanças,   trabalha  com  foco  no   resultado  mo9vando  e   suportando  seu  cliente  para   alcançar  os  resultados   almejados.  Fiquei  muito   sa9sfeita  com  seu  trabalho   e  orientações,  já  estou   colhendo  os  frutos,   recomendo  seu  trabalho   porque  ela  realmente  é  um   diferencial  no  mercado.       Carmem  Pavin,  ACT  Comex     March  13,  2014   A  Dora  é  uma  profissional  que  mantém  a  atenção  nos  detalhes  e  a  visão  estratégica  em  tudo  o  que   faz.  Uma  pessoa  alegre  e  sempre  de  bom  humor,  tem  o  relacionamento  interpessoal  como  uma   caracterís9ca  de  destaque.       Cibele  Reis,  CEVA  Logis;cs     Jan.  21,  2014   Tema:  Planejamento  Estratégico.  Dora  Machado  é  uma  profissional  altamente  versá9l.  É  aquela   profissional  que  não  tem  medo  de  mudanças,  não  evita  o  novo  e  a  cada  encontro  repensa  os   processos  para  inovar  e  dar  mais  efe9vidade.  É  extremamente  hábil  no  processo  de  adaptação  de   novas  circunstâncias,  sejam  elas  quais  forem.  Está  sempre  preparada  para  agir  posi9vamente,  em   ideias  ou  em  ações.  Ficamos  extremamente  sa9sfeitos  com  seus  prés9mos  e  recomendamos  seu   trabalho  em  todas  as  áreas  empresariais.  Acabou  tornando-­‐se  nossa  amiga  e  referência  como   competência  e  efe9vação  de  resultados.       Michele  e  Paulo  Silva,  Nexo  Saúde  Ocupacional,  Paraná     July  22,  2013  
  32. 33 Depoimentos   Não  imaginava  o  poder  de   transformação  dessa  "simples"   ferramenta.  O  Assessment  DISC  me   proporcionou  um  reencontro   comigo  mesmo.       Jefferson  Afonso,  JS  Transportes     Oct.  21,  2013     Trabalhei  com  a  Dora  em  2001,  na  Valeo.  Foi  um  prazer  trabalhar  com  uma  pessoa  tão   competente,  correta,  é9ca  e  trabalhadora!  Além  de  uma  profissional  excepcional,  Dora  é  uma   mulher  extraordinária.  Já  a  vi  colocar  o  trabalho  antes  da  saúde  e  vejo  que  em  tudo  o  que  faz,  há   uma  dedicação  extrema  para  dar  o  seu  melhor.  Surgiu  uma  grande  amizade  que  é  alimentada  até   hoje,  desta  vez  através  de  nossas  a9vidades  de  Coaching.  Ainda  faremos  grandes  parcerias!       Patricia  Camargo,  Coach  Afe;vo     April  21,  2012     Dora  é  uma  pessoa  maravilhosa,  alto   astral,  muito  inteligente,  amiga,  uma   profissional  excelente.       Rosemeire  Barbosa,  CEVA  Logis;cs     May  18,  2012     Dora  is  an  excellent  manager  focused  on  results,  bring   opportunity  person  and  determined.  As  a  project   Analyst  at  Ceva  Logis9cs,  I  had  the  chance  to  work  with   her  on  some  projects,  which  she  was  a  main  person  of   bringing  technical  and  commercial  knowledge  to  the   project  development.       Douglas  Piagen;ni,  Ceva  Logis;cs     Oct.  17,  2010     Dora  is  detail-­‐oriented   manager  who  watches  to  the   balance  sheet  like  a  hawk   without  losing  sight  of  the   strategic  objec9ve.       Paula  Lacerda,  Ceva  Logis;cs     Sept.  12,  2008    
  33. Dora  Machado   Sócia  Diretora     (11)  99878-­‐8818   dora.machado@supplyconsultoriaempresarial.com     LinkedIn:  hvps://br.linkedin.com/pub/dora-­‐machado/7/239/662  
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