2. Origem do Senac.
No mesmo ano foi
promulgado o Decreto-
Lei 8.622, que dispõe
sobre
a atuação da
instituição na
aprendizagem
comercial.
70 anos Senac
Programa
Senac de
Gratuidade
Modelo
Pedagógico Senac
“Criatividade,
Tecnologia e
Inovação”
III Encontro
Pedagógico
Regional
Grupo Técnico de
criação dos PTd’s
Implantação do
novo currículo das
Aprendizagens no
DR.
1946
2008
2006
2021/2022
2014
2021
Alinhadossomosmaisfortes!
3. Modelo Pedagógico SENAC
Otimização dos recursos regionais;
Alinhado à missão institucional “aprender fazendo”;
Produção de cursos com validade nacional;
Unificação pedagógica Senac;
Novas metodologias de ensino e aprendizagem;
Utilização de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s);
Valorização das avaliações diagnósticas e formativas;
Marcas formativas enquanto caracteristicas que devem ser
evidenciadas nos alunos, ao longo do processo formativo.
Modelo
Pedagógico
Crítico
Reflexão
Técnico-
científico
Colaboração
Integrador
Inovador
Flexível
4. Atenta às transformações do mundo do
trabalho, a Instituição vem se dedicando ao
reposicionamento dos seus programas de
aprendizagem por meio da construção de
novos currículos cuja abordagem possibilite
atender às necessidades mais recentes das
empresas parceiras, bem como às questões
sociais relevantes no contexto atual,
especialmente para os jovens, no que tange
aos temas relacionados a educação e
emprego.
Proposta Metodológica STEAM
5. (Re)construção dos currículos das
Aprendizagens de Qualificação Profissional em
Serviços Administrativo, Supermercado e
Vendas;
A criação de uma nova unidade curricular,
denominada Laboratório Juventudes;
Aplicação e Associação da abordagem
pedagógica STEAM aliada as metodologias
ativas de aprendizagem a fim de inovar o
Modelo Pedagógico Senac, são elas:
Aprendizagem Baseado em Problemas e
Projetos (ABProb; ABProj), Cultura Maker,
Design Thinking.
Desenvolvimento integral dos jovens em suas
várias dimensões socioemocionais e
profissionais;
Proposta Metodológica STEAM
6. Habilidades Socioemocionais?
São habilidades desenvolvidas a partir da nossa inteligência emocional e se referem à
forma como nos relacionamos conosco (relação intrapessoal), com outras pessoas e o
mundo ao nosso redor (relação interpessoal). Três grandes conjuntos de habilidades
compõem os pilares socioemocionais:
• Sociais: expressam o relacionamento com o mundo externo e com as pessoas ao redor.
Dizem respeito às capacidades de colaborar, lidar com regras, comunicar-se, resolver
conflitos e atuar em ambientes competitivos de maneira saudável;
• Emocionais: referem-se à capacidade de lidar com as próprias emoções. Representam
habilidades como aprender a ganhar e a perder, aprender com os erros, ter
responsabilidade, autoconfiança, resiliência e controle emocional.
• Éticas: referem-se a agir para o bem comum. Respeito, tolerância, aceitação das
diferenças e do impacto das próprias ações no mundo.
7. Qual a abordagem do Senac para as habilidades
socioemocionais?
O Senac se embasou no modelo 4Cs – Colaboração, Criatividade, Comunicação e
Pensamento Crítico, por ser a abordagem que mais se alinha à perspectiva das
Marcas Formativas Senac, já amplamente difundidas no Modelo Pedagógico da
Instituição.
Convergência entre o conjunto 4Cs e Marcas Formativas Senac
8.
9. Desenvolvimento
de competências
Laboratórios
Juventudes
Projeto Integrador
(PI)
Ação – Reflexão – Ação
Metodologias
ativas
STEAM
Aprendizado Baseado em
projetos e problemas
(ABProj e ABProb)
Habilidades
socioemocionais
Criatividade
Comunicação
Colaboração
Criticidade
Sustentabilidade
Profissional com domínio
Técnico científico
Modelo Pedagógico: Estratégia Metodológica
10. • Desafios
alinhados aos
indicadores da
competência
• Evidencia as
marcas formativas
Senac;
• Simula ambiente
real de trabalho
• Problematiza o
processo real de
trabalho
Problematização Contextualização
Pensamento
crítico e reflexivo
Formação
(aprendizado
significativo)
Modelo Pedagógico: Estratégia Metodológica
Situação de Aprendizagem
13. É Transdisciplinar
(conhecimento, experiência e
competência).
Alinhamento à
metodologia baseada
em projetos
Perspectiva maker
durante todo o
processo de
operacionalização do
projeto de solução
Desenvolvimento
socioemocional
Características do STEAM
14. Jornada Juventudes Unidades Curriculares da Ocupação
UC1: Desenvolvimento
Socioemocional
1 12 UC12: Aperfeiçoamento
UC2: Bem-estar Pessoal
e Social dos Jovens
2 11 UC11: Aperfeiçoamento
UC3: Recursos Tecnológicos no
Contexto Social e do Trabalho 3
UC4: Leit. e Comp. de Textosno
ContextoSocial e do Trabalho 4
UC6:
Laboratóro
Juventudes
UC9:
Projeto
Integrador 10 UC10: Aperfeiçoamento
8
UC8:Unidadecurricular
da Qualificação Profissional
UC5: Letramento
Matemático e Educação
Financeira
5 7 UC7:Unidadecurricular
da Qualificação Profissional
Organização Curricular
15. 01
Redução da carga horária
total do programa para o
mínimo de 800 horas, sendo
400 horas para a fase
escolar
Oferta de uma única
qualificação profissional em
detrimento de três ofertadas
anteriormente
Inclusão de carga
horária destinada à
aperfeiçoamentos
Incorporação de unidades
curriculares que compõem a Jornada
Juventudes
Criação de uma nova unidade de natureza
diferenciada: Laboratório Juventudes
02 03
04 05
Principais mudanças
16. Estabelecer estratégias de recuperação dos alunos em caso
de baixo rendimento, resguardando os registros no diário de
clase e plano de recuperação;
Efetuar diariamente os registros dos Diários de Classe,
observando as normas e orientações pertinentes e informar
ao setor pedagógicos sobre faltas e desempenho escolar dos
discentes;
Atentar-se aos registros de frequencia em conformidade à
assiduidade do aluno;
Planejamento para egendamento do laboratório de informática
em conformidade com o Planejamento Docente.
Rotina Docente
17. Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços Administrativos
Unidades Curriculares Carga horária
UC 6 – Laboratório
Juventudes
(20horas)
UC 1: Desenvolvimento socioemocional 60 horas
UC 2: Bem-estar pessoal e social dos jovens 20 horas
UC 3: Recursos tecnológicos no contexto social. 24 horas
UC 4: Leitura e compreensão dos textos no contexto social e do
trabalho
28 horas
UC 5: Letramento matemático e educação financeira 28 horas
UC 9 – Projeto
Integrador
(16 horas)
UC 7: Organizar e executar atividades de apoio aos processos da
organização
84 horas
UC 8: Elaborar, organizar e controlar documentos da organização 60 horas
UC 10: Compras e estoque 32 horas
UC 11: Administração de contas a pagar, contas a receber e tesouraria 28 horas
Carga Horária Total 1.000 horas
UC
12
-
Prática
Profissional
da
Aprendizagem
em
Serviços
Administrativos
(400
horas)
CONAP/CÓDIGOS CBO:
Assistente administrativo: 4110-10
400 horas de atividade curricular
600 horas de Prática Profissional
Organização Curricular
18. Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços de Supermercados
Unidades Curriculares Carga horária
UC 6 – Laboratório
Juventudes
(20horas)
UC 1: Desenvolvimento socioemocional 60 horas
UC 2: Bem-estar pessoal e social dos jovens 20 horas
UC 3: Recursos tecnológicos no contexto social. 24 horas
UC 4: Leitura e compreensão dos textos no contexto social e do
trabalho
28 horas
UC 5: Letramento matemático e educação financeira 28 horas
UC 9 – Projeto
Integrador
(16 horas)
UC 7: Orientar clientes em relação às mercadorias, produtos e
serviços
48 horas
UC 8: Abastecer o ponto de vendas com mercadorias e produtos 96 horas
UC 10: A arte de se comunicar e de vender mais 30 horas
UC 11: Logística nas operações de varejo 15 horas
UC 12: Técnicas de prevenção de perdas no varejo, atacarejo e
atacado
15 horas
Carga Horária Total 1.000 horas
400 horas de atividade curricular
600 horas de Prática Profissional
Organização Curricular
UC
13-
Prática
Profissional
da
Aprendizagem
em
Serviços
de
Vendas
(400
horas
)
CONAP/CÓDIGOS CBO:
Operador de Supermercados/Repositor de
Mercadorias: 5211-25
19. Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços de Vendas
Unidades Curriculares Carga horária
UC 6 – Laboratório
Juventudes
(20horas)
UC 1: Desenvolvimento socioemocional 60 horas
UC 2: Bem-estar pessoal e social dos jovens 20 horas
UC 3: Recursos tecnológicos no contexto social. 24 horas
UC 4: Leitura e compreensão dos textos no contexto social e do
trabalho
28 horas
UC 5: Letramento matemático e educação financeira 28 horas
UC 10 – Projeto
Integrador
(16 horas)
UC 7: Organizar ações e planos de vendas 48 horas
UC 8: Realizar a venda 60 horas
UC 9: Realizar ações de pós-venda 36 horas
UC 11: Inteligência emocional e vendas 15 horas
UC 12: Marketing pessoal para vendedores – você é o seu melhor
produto
15 horas
UC 13: Estratégias de negociação para o vendedor 15 horas
UC 14: Design Thinking aplicado a vendas 15 horas
Carga Horária Total 1.000 horas
UC
10
-
Prática
Profissional
da
Aprendizagem
em
Serviços
de
Vendas
(400
horas)
400 horas de atividade curricular
600 horas de Prática Profissional
CONAP/CÓDIGOS CBO:
Operador de Supermercados/Repositor
de Mercadorias: 5211-25
Organização Curricular
20. UC 1: Desenvolvimento
socioemocional
• Comunicação;
• Colaboração;
• Criatividade,;
• Pensamento Crítico;
• Atitude Sustentável
• Planejamento de
Carreira.
UC 2: Bem-estar pessoal e
social dos jovens
• Autoconhecimento;
• Foco, determinação
e automotivação;
• Educação Sexual;
• Drogas;
• Qualidade de vida;
• Saúde Mental;
• ECA
UC 3: Recursos
tecnológicos no contexto
social e do trabalho
• Sistema
Operacional;
• Internet;
• Segurança;
• Utilitários;
• Aplicativos de
Escritório;
• Email;
• Agendas;
• Plataformas de
Comunicação
UC 4: Leitura e
compressão de textos no
contexto social e do
trabalho
• Modalização
Textual;
• Concordância e
Coerência Textual;
• Leitura Crítica;
• Estrutura de Textos;
• Estilos de Textos;
• Cultura Escrita/Era
Digital
• Língua escrita e
falada
UC 5: Letramento
matemático e educação
financeira
• Operações básicas;
• Educação
Financeira;
• Orçamento pessoal
e familiar;
• Endividamento;
• Tipos de crédito;
• Juros;
• Proteção e defesa
do consumidor;
• Empreendedorismo;
• Geração de Trabalho
e renda.
UC 6: Laboratório Juventudes
• Articular as UCs com foco no desenvolvimento integral dos educandos, tendo como ponto de partida a realidade social;
• Aprendizado baseado em problemas e projetos (ABProb, ABProj); e STEAM;
• Responsabilidade nas dimensões: cultural, emocional, cultural e profissional;
• Marca formativa Senac.
Detalhamento da UC’s que compõe a Jornada Juventudes
21. Analise do Plano de Trabalho Docente: Desenvolvimento Socioemocional
Comunicação no ambiente digital - 40 minutos
Objetivo: utilizar recursos digitais para comunicação eficaz.
10 min. Sondagem: peça para os alunos responderem:
quais redes sociais vocês têm?;
como a utilizam? com qual frequência?;
qual a finalidade?.
30 min. Análise das redes sociais: depois da sondagem, peça para os alunos acessarem suas redes sociais e analisarem seu conteúdo. O ideal é que os alunos
tenham a chance de abrir suas redes sociais no laboratório de informática da escola. Cada um pode analisar seu perfil com base nas seguintes questões:
em uma entrevista de emprego, suas redes sociais falariam bem de você?;
existe possibilidade de você ter compartilhado alguma notícia falsa?;
já compartilhou ou comentou algo que pode ser considerado bullying?;
você já compartilhou ou comentou algo que pode ser considerado racista, homofóbico, sexista ou de intolerância religiosa?;
como você avalia sua comunicação on-line?;
como as suas redes sociais podem impactar no seu marketing e apresentação pessoal?
22. Após análise do Plano de Trabalho Docente, o (a) instrutor(a) dirigiu-se à Assessoria
Pedagógica para realizar o agendamento do Laboratório de Informática para
realização das atividade com seus alunos e foi surpreendido com a seguinte
informação:
(1) Os dois laboratórios estão ocupados.
Com base nessa problemática, qual seria a alternativa para realização da
atividade solicitada?
27. •Elaborar um instrumento que possa coletar
informações sobre um problema proposto (ABProb);
Descoberta
•Aprofundamento no contexto da situação problema
proposta;
•Momento crítico-reflexivo a fim de compreender
seus impactos no meio social;
Interpretação
•O desenvolvimento do intelecto criativo e inovador
na busca de soluções acerca da problematização
colocada em pauta;
Ideação
• Proposta hipotético dedutivo: modo de testar uma
hipótese na prática, assim desenvolvendo várias
formas de prototipar soluções criativas e inovadora (
artefato, serviços, pilotos e etc.).
Prototipação
•Consolidação dos resultados obtidos; feedback dos
processos reflexivos diante das esferas sociais e
tecnológicas.
Comunicação
Inovação Curricular: Laboratório Juventudes
28. UC 6 – Laboratório Juventudes
COMPONENTES CURRICULARES ATIVIDADES
Definição da Temática
(4 horas)
Apresentação da Proposta Aula expositiva dialogada
Sensibilizar sobre as Temáticas das
Juventudes
Roda de conversa
Definindo a Problemática Questionário + sala de aula invertida
Diagnóstico
(4 horas)
Planejamento
Apresentação + diagnose +
instrumentalização da pesquisa
Pesquisa de Campo Sondagem extrassala de aula
Organização e Sistematização dos
Resultados
Compilação de dados
Construindo as Soluções
(10 horas)
Exploração de Perspectivas Brainstorming+ Dinâmica Ishikawa
Construção da Solução Brainwriting
Experimentação Prototipagem
Divulgação de Resultados
(2 horas)
Comunicação de Solução Apresentação dos dados
Reflexão Final
Registro dos feedbacks +
Autoavaliação
CARGA HORÁRIA TOTAL 20 horas
Quadro demonstrativos das etapas do Laboratório Juventudes
29. Demandas
• Etapa de prospecção de demandas reais (empresariais e sociais). Cada Departamento Regional ficará
responsável por elaborar estratégias de captação;
Planejamento
• Momento que os instrutores e gestores, em conjunto com demais membros pedagógicos definem e decidem o
formato que os PI deveram ser desenvolvidos. Nesse momento o instrutor irá definir as demandas comerciais e
sociais, desenvolvendo situações problemas a serem resolvidas pelos educandos;
Prática
docente
• O instrutor irá assumir uma conduta de mediador/orientador a fim de auxiliar os educandos na execução das soluções
apresentadas. Nessa etapa o aluno irá se imergir na proposta do PI, logo o uso da criatividade e inovação são
essenciais;
Solução
• Os educandos irão apresentar os resultados obtidos, por meio de relatórios escritos, protótipos e apresentação,
realizando uma analogia do feedback adquirido com a área de formação proposta.
Projeto Integrador - PI
30. Referências
• O uso do STEAM na nova proposta do programa de aprendizagem do Senac / Rio de Janeiro : Senac,
Departamento Nacional, 2021;
• Guia de orientações para a prática docente / Senac, Departamento Nacional. — Rio de Janeiro : Senac,
2020
• Pesquisa – Marcas Formativas: Práticas pedagógicas para o desenvolvimento de habilidades
socioemocionais na Educação Profissional
• Plano de Curso Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços de Vendas, 2020.