1. MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos
Gerenciamento de Aquisição em Projetos
São Paulo
Turma 11
2. 02 – Logotipo da Empresa
A Afrodite é uma empresa de TI, especializada em arquitetura e desenvolvimentos de
aplicativos para aparelhos móveis. Tem como atividade principal, fornecer solução para clientes de
segmentos de negócios diversificados. O aplicativo pioneiro da empresa foi desenvolvido para motéis
para facilitar o agendamento e reservas de quartos, principalmente em épocas sazonais.
3. 03 – Nome Completo e foto da equipe
Nomes dos diretores da Afrodite: (da esquerda para a direta)
Diogo Tadeu Ramos Gonçalves
Sheila Aleixo Gelmetti
Israel Marcolino dos Santos
Julio Cesar da Silva Correa
Rafael Rofino Fernandes dos Santos
Célio Arassato
4. 05 – Objetivo do trabalho
O objetivo do trabalho é gerenciar as aquisições do projeto de um
novo aplicativo para Smartphone (Aplicativo que localiza e reserva suítes
em motéis).
6. 07 – Critérios Make or Buy da empresa
Critérios Justificativa
O projeto requer entrega de atividades que foge do conhecimento da
Necessidade de fornecimento especializado equipe interna. Tais pacotes de trabalho não são interessantes para
desenvolvimento interno visto a especialização necessária.
Visto a necessidade de atendimento dos prazos, as atividades que não
Restrição de prazo são core business da empresa foram adotados como Buy para otimização
do tempo.
Visto que o projeto já possui uma restrição de custo, as atividades
definidas como Buy visa uma otimização do mesmo devido a existência
Restrição de custo
de fornecedores especializados para tais atividades com valores
competitivos se comparado com um desenvolvimento interno.
Todas as atividades identificadas como core business da empresa,
Core business da empresa concepção de software, desenvolvimentos são feitos internamente pois
trata-se de um diferencial no mercado competitivo.
Compartilhamento de riscos Minimizar os riscos em atividades especializadas.
Direcionar as atividades para equipes com melhor capacitação afim de
Capacidade da equipe
assegurar a qualidade do trabalho e evitar retrabalhos.
Existência ou não de fornecedores confiáveis para atividades julgadas
Existência de fornecedores confiáveis
como fundamentais para o projeto.
7. 08 – MAPA DAS AQUISIÇÕES
Concorrência Item a ser Ref. Vendor List Prazo Orçamento Critério
contratado WBS Make or
Buy
1 Certificações 2.1 Certification 1 1 mês R$ 6.000,00
Certification 2
Certification 3
2 Implantação 3.1 Empresa 1 Até 3 R$ 3.000,00
em demais Empresa 2 meses por unidade
unidades Empresa 3
3 Treinamento 3.2 Training 1 Até 3 R$ 1.000,00
de usuários Training 2 meses por unidade
Training 3
4 Manual do 3.3 Manual 1 20 dias R$ 6.000,00
usuário Manual 2
Manual 3
5 Suporte Pós 4.3 Support 1 12 meses R$ 20.000,00
Implantação Support 2
Support 3
9. 10 – RR (Registro de Riscos)
Momento da
Concorrência Evento de Risco Resposta ao Risco Resposta ao
Risco
Indisponibilidade da empresa Conter uma lista de outras empresas SEL
1 responsavél pela certificação no que fornecem o mesmo serviço, dentro CONT
prazo estimado para o projeto. da mesma qualidade e faixa de preço. ADM
Garantir através dos orgãos PLAN
responsavéis que o projeto após ESP
Mudança de critérios ou normas registrado, deverá ser certificado de PQ
1 para certificação do aplicativo acordo com as normas do dia do SEL
no decorrer do projeto. registro para evitar mudanças drásticas CONT
no escopo do produto antes do termino ADM
do mesmo. ENC
Produto (Manual de Usuário) ter Inserir um processo de inspecção e
ficado diferente da validação do produto a cada marco CONT
4
especificação enviada para o importante do trabalho, o qual será ADM
fornecedor. combinado com o fornecedor.
Atraso na entrega, em razão de Analisar historico de fornecimento. SEL
4 falta de mão de obra ou alta Inserir multa contratual e buscar CONT
demanda no fornecedor. referências no mercado. ADM
10. 11 – Declaração de Trabalho – Pacote Manual
Declaração de Trabalho
- Entrega do sistema de manual a ser usado pelo cliente (motéis) para instalação e utilização
Especificações técnicas do sistema.
- Entrega da impressão e software a ser usado como manual
- Conteúdo do manual deve ser de forma clara e objetiva ao entendimento do usuário.
Qualidade requerida - Impressão deve ser com insumos aprovados e o software de fácil utilização
- 01 Material escrito (Manual escrito)
- 01 Modelo de software (Manual on-line)
Quantidade - 1.000 impressões do manual escrito
- 500 CD's com o manual on-line
- 15 dias entrega do material para aprovação
Prazo - 10 dias, após aprovação, para confecção do material
Acompanhamento durante 2 meses de divulgação, revisão do material após feed back dos
Suporte técnico clientes
Treinamentos desejados Treinamento da equipe técnica da Afrodite e 10 principais clientes
Acompanhamento durante 2 meses de divulgação, revisão do material após feed back dos
Manutenção desejada clientes
- Em caso de atraso nas datas será cobrado custo adicional.
Garantia - Entendimento do manual e funcionamento do software a ser aprovado pela Afrodite
Local de entrega Escritório da Afrodite
11. 12– Critérios Eliminatorios
A empresa deve ter certificação da norma ISO;
O papel utilizado para a fabricação do Manual deve ser de madeira
de reflorestamento;
Obrigatório a empresa já ter fornecido para outros clientes, manuais
para aplicativos de celulares;
A empresa fornecedora não pode ter restrições financeiras;
A empresa deve estar situada na região metropolitana de São
Paulo.
12. 13 – Critérios classificatórios adotados
Capacidade técnica
Prazo
Qualificação da equipe
Consolidação no mercado
Certificação ISO
Preço e condições de pagamento
Garantias acima do mínimo especificado
13. 14 – Divulgação dos critérios de avaliação
Ficou definido que não divulgaremos os critérios de avaliação das
propostas até que todas sejam entregues. Após fazer uma primeira
análise baseada nos critérios classificatórios, definiremos três propostas
que passarão para uma segunda fase de negociação. Nesta etapa, estas
empresas serão convocadas individualmente para uma reunião onde
divulgaremos os critérios de avaliação.
Entendemos que divulgar tais critérios na primeira fase onde as
propostas são elaboradas não agregará valor à concorrência e queremos
identificar quais empresas irão investir mais esforço para entender o
produto e contribuir para o projeto, sem serem tendenciadas pelos
critérios.
Entretanto, esta escolha trará algumas desvantagens como por
exemplo, tornar o processo de seleção mais demorado, além de
possíveis questionamentos sobre a transparência da concorrência,
porém eventuais questionamentos estão previstos e serão esclarecidos,
sem afetar o relacionamento com tais empresas.
15. 16 – Documentos de Aquisição
Será enviado uma carta convite para os fornecedores, solicitando
que os mesmos nos enviem uma RFP (Solicitação de Proposta) dentro
de um prazo estimado, pois estamos enviando um DT (declaração de
trabalho), a qual não temos muitos detalhes tecnicos do trabalho. O
escopo será melhor detalhado pelos nossos fornecedores, por este
motivo solicitaremos a RFP.
Após escolha da RFP, solicitaremos um contrato formal para o
fornecedor, o qual incluirá além do escopo técnico detalhado,
premissas, restrições, multas por atraso e etc.
Em paralelo ao contrato formal, enviaremos uma carta de intenções
para inicio imediato dos trabalhos, até que os trâmites burocráticos de
geração de contrato, se concluam.
16. 17 – Meio adotado para envio do convite:
O método escolhido para envio de convite é de “carta de convite”
para concorrência entre empresas privadas que constem no vendor
list para esse tipo de aquisições.
17. 18- Forma de Contrato
Será utilizado um Contrato Formal onde devem constar as
formalidades previstas no Código Civil, listando-se o acordo entre
contratada e contratante, contratos e sub-contratos, prazos de
entregas, formas de pagamento, e escopo de fornecimento.
18. 19 – Espécie adotada para o contrato
A Espécie adotada para o contrato dos fornecedores será a Prestação
de Serviços, conforme lei 10.406/2002 do Código Civil.
Os pacotes de trabalho definidos como Buy serão serviços a serem
prestados cuja duração do contrato serão conforme as restrições de prazo
definidos nas restrições do projeto. Os mesmos serão acompanhados
para que os requisitos de prazo, qualidade, custo e formas de pagamento
sejam feitos conforme estabelecidos.
19. 20 – Tipo de contrato
O contrato será de Preço Global, devido a necessidade de um preço
fixo para todo o escopo em questão. Por ser um contrato formal típico,
observa as formalidades previstas no Código Civil.
Eventuais atividades adicionais serão tratadas de forma independente,
onde os recursos necessários serão estimados em conjunto Contratante
e Contratada, baseando-se no desempenho das atividades já realizadas
no contrato principal.
20. 21 – Conduzir Aquisições
Fluxograma para conduzir aquisições de concorrência privada
Início
Vendor list
21. 22 – Atitudes e Fiscalização
Será escolhido por parte da Afrodite, uma pessoa responsavél em
controlar os contratos para que possa acompanhar e intervir nas
entregas contratadas.
O responsavél pelo contrato exigirá como atitude da contratada que
cumpra e respeite as clausulas acordadas no documento formal.
Para fiscalizar este trabalho a Afrodite utilizará Boletim de Medições
semanais (BM) para verificar evolução do trabalho e liberar pare do fluxo
financeiro ao prestador, auditará o trabalho com o foco em qualidade do
serviço prestado e controlará os riscos dentro de cada fase de entrega.
22. 23 – Relatório para administrar as aquisições
Será avaliada evolução da aquisição através de Boletim de medição
com pagamento vinculado a entregas conforme abaixo
Conteúdo do manual
- Pedido Execução Aprovação Entrega
Planejado 3 dias 10 dias 2 dias 2 dias
Executado
Pagamento 20% 20% 30% 30%
Manual
- Pedido Execução Aprovação Entrega
Planejado 3 dias 10 dias 2 dias 2 dias
Executado
Pagamento 20% 20% 30% 30%
23. 24 – Controle do Contrato
Definição dos
Definição do Kick off meeting Criação do plano
Milestone para
fornecedor de Comunicação
pagamento
Reuniões de
Acompanhamento Boletins de Relatórios de
do Medição Desenvolvimento
Desenvolvimento
Termo de Aceite do
Projeto
24. 25 – Fluxograma para encerramento de contrato
Início
Notificação dos
envolvidos
Elaborar plano de Verificação de
ação, definir prazo escopo, obrigações
e responsáveis (Auditoria)
SIM
Acordo para NÃO SIM Realizar
Entrega validada Encerramento
correção? pagamentos
e aceita? do contrato
devidos
NÃO
Acertos financeiros SIM Acordo mútuo Finalizar Registro de lições
devidos encerramento? obrigações legais aprendidas
NÃO
Assinar Termo de
Resilição do Recisão do Arquivamento dos
Recebimento
contrato contrato documentos
Definitivo