Conteúdo aplicado aos alunos de Administração da Faculdades Gammon de Paraguaçu Paulista-SP sobre noções básicas da administração estratégica.

1. 1
Administração
Prof. Adm. Antonio Marcos Montai Messias
e-mail: antoniomarcos@outlook.com
Teoria Geral da Administração II
4º Termo do 2º Semestre de 2015
www.faculdadesgammon.edu.br

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Sumário
4.4. A Administração Estratégica e as estratégias
organizacionais
4.4.1. Origem e evolução
4.4.2. O processo do planejamento estratégico
4.4.3. Seleção e implementação de estratégias

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Origem e evolução da
estratégia empresarial
Estratégia é a seleção dos meios para realizar objetivos.
O conceito nasceu das situações de concorrência: guerra, jogos e
negócios.
Palavra herdada dos gregos era usada para designar a arte dos generais.
Estrategos eram os generais escolhidos para planejar e fazer a guerra na
antiga Grécia.
Cavalo de Tróia

4. 4
No início do século XX o conceito chega às empresas.
Pierre Du Pont e Alfred Sloan foram os primeiros a aplicar, o que
viria a ser conhecido como administração estratégica.
Origem e evolução da
estratégia empresarial
Pierre Du Pont
(1870-1954)
Alfred Sloan
(1875-1966)

5. 5
Para Alfred Chandler (1962), primeiro pesquisador da estratégia
empresarial, estratégia tinha a seguinte definição:
“a determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de
uma empresa; e adoção de ações e alocação de recursos necessários
para atingir esses objetivos”
Em 1965, Igor Ansoff publica Estratégia Corporativa, primeiro livro acadêmico
sobre o assunto.
Origem e evolução da
estratégia empresarial
Alfred Chandler
(1918-2007)
Igor Ansoff
(1918-2002)

6. 6
Nos anos 60, começou a transição do conceito, de política de negócios
para planejamento de longo prazo até chegar ao planejamento
estratégico.
A sigla SWOT passou a ser o símbolo do procedimento básico do
planejamento estratégico:
S= pontos fortes W= pontos fracos O= oportunidades T= ameaças
(strenghts) (weaknesses) (opportunities) (threats)
Fonte: MAXIMIANO, 2007.
Origem e evolução da
estratégia empresarial
SWOT Planilha Modelo. (download)

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Definições de estratégia, segundo alguns autores:
Fonte: MAXIMIANO, 2007.
Origem e evolução da
estratégia empresarial
Henry
Mintzberg
Uma forma de pensar o futuro.
Um procedimento formalizado e articulador de resultados.
Um programa de trabalho.
Bateman e
Snell
É o padrão de ações e alocação de recursos planejados
para realizar os objetivos da organização.
Michael
Porter
Consiste em fazer escolhas e procurar deliberadamente ser
diferente.

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No final dos anos 70, consolida-se o conceito de administração
estratégica, cujo processo compreende:
Origem e evolução da
estratégia empresarial
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Planejamento estratégico
Implementação da estratégia
Acompanhamento e avaliação da estratégia

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O processo de planejamento
estratégico
O planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia – a
relação pretendida da organização com seu ambiente.
Compreende a tomada de decisões sobre o padrão de
comportamento que a organização pretende seguir:
a) produtos e serviços que pretende oferecer;
b) e mercados e clientes que pretende atingir.

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O processo de planejamento
estratégico
Um processo sistemático de planejamento estratégico é uma
sequência de análises e decisões que compreende as seguintes
etapas principais:
• (1) Análise da situação estratégica presente da organização. (Onde
estamos? Como chegamos aqui?)
• (2) Análise do ambiente - ou análise externa. (Quais são as ameaças e
as oportunidades do ambiente presente e futuro?)
• (3) Análise interna. (Quais são nossos pontos fortes e fracos?)
• (4) Definição do plano estratégico. (Para onde devemos ir? O que
devemos fazer para chegar até lá?)

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O processo de planejamento
estratégico
Análise da
Situação
estratégica
Análise do
ambiente
Análise de
Pontos fortes
e fracos
Definição de
Objetivos e
estratégias
Estratégias
Funcionais e
operacionais
Execução
E avaliação
Fonte: MAXIMIANO, 2010.

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Análise da situação estratégica
A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas
perspectivas principais:
(1) As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente,
chamada posição estratégica ou situação estratégica.
(2) As decisões tomadas no presente e que afetam o futuro da
organização. Essas decisões são os planos estratégicos.
Essas decisões são os planos estratégicos, que procuram definir
o comportamento da organização.

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Para analisar o passado ou definir o futuro, os
componentes da estratégia são:
Escopo da
organização:
produtos e
mercados
Vantagens
competitivas
Participação no
mercado
Desempenho
Uso dos
recursos
Análise da situação estratégica
Volume de negócios
dos produtos ou
serviços.
Qual participação é
necessária/desejada.
Diferenciação em
relação aos
concorrentes.
Parcela de negócios
que a organização
domina.
Medido por indicadores
(participação no
mercado) ou a evolução
dos números - vendas,
clientes, rentabilidade,
etc.
Ativos de maior valor?
Onde estão os
talentos?
Que áreas recebem
mais investimentos?

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Análise do ambiente
A análise de ameaças e oportunidades é um dos pilares do
planejamento estratégico.
Componentes considerados:
a) Ramo de negócios;
b) Ações de governo;
c) Tecnologia;
d) Conjuntura econômica;
e) Sociedade;
f) Entre outros.
5 Forças de Porter Planilha Modelo. (download)

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Análise interna

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Principais tópicos a considerar na
elaboração de um plano estratégico

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Seleção de estratégias
Há diversas formas para auxiliar as organizações no processo de
definir suas estratégias.
Duas dessas ferramentas são:
a) a ideia de ciclo de vida do produto;
b) e a matriz de crescimento e participação no mercado
(BCG).

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Seleção de estratégias
Ciclo de vida do produto
É uma ferramenta usada para selecionar estratégias, tendo por base a
ideia de que os produtos nascem, amadurecem e eventualmente morrem.
Receita
Introdução
Crescimento Maturidade Declínio
Volume de
vendas
Custos
Unitários
Quantidade
$
Fonte:MAXIMIANO, 2007.

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Seleção de estratégias
Matriz de crescimento e participação no mercado (BCG)
Baseada no estudo desenvolvido pela Boston Consulting Group (BCG) esta técnica
permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com a sua
participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam.
Participação no mercado
Grande Pequena
Grande
Pequena
Crescimento do
mercado
Fonte:MAXIMIANO, 2007.
Alto potencial de lucratividade,
mas precisam de
investimentos para manter
participação
Precisam de investimentos
cujo retorno é incerto
Ganham dinheiro e não precisam
de grandes investimentos
Precisam de investimentos
para sobreviver e não tem
retorno suficiente
BCG Planilha Modelo.
(download)

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Para ser colocada em prática, a estratégia desdobra-se outros planos e meios.
Os principais estão representados abaixo:
Implementação de estratégias

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Acompanhamento e controle da
estratégia
O monitoramento (acompanhar e avaliar a execução da estratégia) deve
ser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar o
plano estratégico.
Como o cliente nos
enxerga?
Como podemos continuar
a melhorar e a criar valor
agregado?
Como atendemos aos
interesses dos acionistas?
Em que processos
precisamos ser eficientes?
BSC Planilha Modelo. (download)

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Implementação de estratégias
Reinício do ciclo
A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimento
mecânico com datas certas para começar e terminar.
A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base
nas informações de controle.
Preparação do
Plano estratégico
Implementação do
Plano estratégico
Acompanhamento
e controle da
execução
Reinício do ciclo de planejamento

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CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro:
Campus, 2011.
FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA, M. I. Gestão Empresarial: de Taylor
aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: Da Revolução Urbana à
Revolução Digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
Bibliografia básica

24. 24
AKTOUF, O. Administração entre a tradição e a renovação. São Paulo: Atlas,
1996.
ARAUJO, L. C. G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as modernas
ferramentas de gestão organizacional. São Paulo: Atlas, 2000.
BERNARDES, C. Teoria Geral da Administração: a análise integrada das
organizações. São Paulo: Atlas, 1993.
BERNHOEFT, R. Como criar, manter e sair de uma sociedade familiar. São
Paulo: Senac, 1996.
DRUCKER, P. F. Introdução à administração. São Paulo Pioneira, 1998.
OLIVEIRA, D. de P. R. de. Teoria Geral da Administração: uma abordagem
prática. São Paulo: Atlas, 2008.
ROBBINS, S. P. Administração: mudanças e perspectivas. Tradução Cid Knipel
Moreira. São Paulo: Saraiva, 2000.
Bibliografia complementar