Enviar pesquisa
Carregar
5 -planeamento_estrategico_mb
•
0 gostou
•
43 visualizações
Marilia Teixeira
Seguir
Gestão Estratégica
Leia menos
Leia mais
Negócios
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 41
Baixar agora
Baixar para ler offline
Recomendados
Estrategia de Crescimento
Estrategia de Crescimento
Odair Medrado
Estratégias Organizacionais
Estratégias Organizacionais
Cadernos PPT
Planejamento estrategico
Planejamento estrategico
falcao_raphael
1.2 estrategia empresarial material inicial
1.2 estrategia empresarial material inicial
seunoura
Elaborar um plano estratégico
Elaborar um plano estratégico
Gardênia Guedes
Estrategia empresarial
Estrategia empresarial
Aristeu Silveira, DMa, MSc.
Aula 05 planejamento e estrategia
Aula 05 planejamento e estrategia
Katia Gomide
Estratégias de crescimento
Estratégias de crescimento
Rui Loureiro
Recomendados
Estrategia de Crescimento
Estrategia de Crescimento
Odair Medrado
Estratégias Organizacionais
Estratégias Organizacionais
Cadernos PPT
Planejamento estrategico
Planejamento estrategico
falcao_raphael
1.2 estrategia empresarial material inicial
1.2 estrategia empresarial material inicial
seunoura
Elaborar um plano estratégico
Elaborar um plano estratégico
Gardênia Guedes
Estrategia empresarial
Estrategia empresarial
Aristeu Silveira, DMa, MSc.
Aula 05 planejamento e estrategia
Aula 05 planejamento e estrategia
Katia Gomide
Estratégias de crescimento
Estratégias de crescimento
Rui Loureiro
Modelo Planejamento Estratégico
Modelo Planejamento Estratégico
Luiz Francisco Bozo
Conceitos básicos da Administração Estratégica
Conceitos básicos da Administração Estratégica
Nara Oliveira
Estrategia empresarial
Estrategia empresarial
amattos76
Estratégia Empresarial - Prof. Paulo Vodianitskaia
Estratégia Empresarial - Prof. Paulo Vodianitskaia
Sustentare Escola de Negócios
Roteiro para Elaboração do PEG (Planejamento Estratégico de Gestão)
Roteiro para Elaboração do PEG (Planejamento Estratégico de Gestão)
Rogério Souza
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Michel Moreira
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)
Davi Rocha
Resumo estratégias empresariais
Resumo estratégias empresariais
Jazon Pereira
Estrategias Empresariais
Estrategias Empresariais
CarlaCurcio
Palestra plano de negócios codemca
Palestra plano de negócios codemca
Luis Jeová De Sousa
Planejamento estratégico full
Planejamento estratégico full
José Marques Pereira Junior
Gestao Estrategica Projetos
Gestao Estrategica Projetos
Inova Gestão
Modelo Planejamento EstratéGico 2009 Ppt
Modelo Planejamento EstratéGico 2009 Ppt
Dawison Calheiros
Aula 1 conceitos, planejamento e filosofia
Aula 1 conceitos, planejamento e filosofia
Antonio Lobosco
Palestra estratégia empresarial
Palestra estratégia empresarial
Carlos Rocha
Noções básicas de estratega empresarial
Noções básicas de estratega empresarial
Universidade Pedagogica
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Ok
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Ok
joaovieira
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Paulo David
Cap2 planeamento estratégico
Cap2 planeamento estratégico
Vera Carlos
Aula 4 objetivos estratégicos
Aula 4 objetivos estratégicos
Isabella Nogueira
Aula 7 8 - adm estr 2014va
Aula 7 8 - adm estr 2014va
Katia Gomide
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Lucas da Rocha
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Modelo Planejamento Estratégico
Modelo Planejamento Estratégico
Luiz Francisco Bozo
Conceitos básicos da Administração Estratégica
Conceitos básicos da Administração Estratégica
Nara Oliveira
Estrategia empresarial
Estrategia empresarial
amattos76
Estratégia Empresarial - Prof. Paulo Vodianitskaia
Estratégia Empresarial - Prof. Paulo Vodianitskaia
Sustentare Escola de Negócios
Roteiro para Elaboração do PEG (Planejamento Estratégico de Gestão)
Roteiro para Elaboração do PEG (Planejamento Estratégico de Gestão)
Rogério Souza
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Michel Moreira
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)
Davi Rocha
Resumo estratégias empresariais
Resumo estratégias empresariais
Jazon Pereira
Estrategias Empresariais
Estrategias Empresariais
CarlaCurcio
Palestra plano de negócios codemca
Palestra plano de negócios codemca
Luis Jeová De Sousa
Planejamento estratégico full
Planejamento estratégico full
José Marques Pereira Junior
Gestao Estrategica Projetos
Gestao Estrategica Projetos
Inova Gestão
Modelo Planejamento EstratéGico 2009 Ppt
Modelo Planejamento EstratéGico 2009 Ppt
Dawison Calheiros
Aula 1 conceitos, planejamento e filosofia
Aula 1 conceitos, planejamento e filosofia
Antonio Lobosco
Palestra estratégia empresarial
Palestra estratégia empresarial
Carlos Rocha
Noções básicas de estratega empresarial
Noções básicas de estratega empresarial
Universidade Pedagogica
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Ok
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Ok
joaovieira
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Paulo David
Cap2 planeamento estratégico
Cap2 planeamento estratégico
Vera Carlos
Aula 4 objetivos estratégicos
Aula 4 objetivos estratégicos
Isabella Nogueira
Mais procurados
(20)
Modelo Planejamento Estratégico
Modelo Planejamento Estratégico
Conceitos básicos da Administração Estratégica
Conceitos básicos da Administração Estratégica
Estrategia empresarial
Estrategia empresarial
Estratégia Empresarial - Prof. Paulo Vodianitskaia
Estratégia Empresarial - Prof. Paulo Vodianitskaia
Roteiro para Elaboração do PEG (Planejamento Estratégico de Gestão)
Roteiro para Elaboração do PEG (Planejamento Estratégico de Gestão)
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)
Resumo estratégias empresariais
Resumo estratégias empresariais
Estrategias Empresariais
Estrategias Empresariais
Palestra plano de negócios codemca
Palestra plano de negócios codemca
Planejamento estratégico full
Planejamento estratégico full
Gestao Estrategica Projetos
Gestao Estrategica Projetos
Modelo Planejamento EstratéGico 2009 Ppt
Modelo Planejamento EstratéGico 2009 Ppt
Aula 1 conceitos, planejamento e filosofia
Aula 1 conceitos, planejamento e filosofia
Palestra estratégia empresarial
Palestra estratégia empresarial
Noções básicas de estratega empresarial
Noções básicas de estratega empresarial
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Ok
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Ok
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Cap2 planeamento estratégico
Cap2 planeamento estratégico
Aula 4 objetivos estratégicos
Aula 4 objetivos estratégicos
Semelhante a 5 -planeamento_estrategico_mb
Aula 7 8 - adm estr 2014va
Aula 7 8 - adm estr 2014va
Katia Gomide
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Lucas da Rocha
PETI - Planejamento Estratégico de TI
PETI - Planejamento Estratégico de TI
CompanyWeb
Curso: Planejamento Estratégico Orientado para a Execução
Curso: Planejamento Estratégico Orientado para a Execução
3GEN Gestão Estratégica
Administracão estratégica e as estrategias organizacionais
Administracão estratégica e as estrategias organizacionais
Antonio Marcos Montai Messias
Aula Estratégia e Escolas de Formação
Aula Estratégia e Escolas de Formação
SMG - Share Marketing Group
Cap08
Cap08
Michael Douglas Macedo
Analise de desempenho junho 2015
Analise de desempenho junho 2015
equipelideranca
Planejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de Marketing
Gustavo Mendonça
slides módulo v
slides módulo v
Fdtensino
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
katiagomide
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
katiagomide
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
katiagomide
Estratégia e BSC
Estratégia e BSC
Buccelli
Resumo portfolio
Resumo portfolio
Rafael Francisco do Carmo
PlanejamentoestratéGico
PlanejamentoestratéGico
cesar
Planejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
Sergio Menezes 007
Ig Capitulo8
Ig Capitulo8
jmcosta
Metodologia apresentação PE.ppt
Metodologia apresentação PE.ppt
FlviaParente1
Planeamento de marketing
Planeamento de marketing
Universidade Pedagogica
Semelhante a 5 -planeamento_estrategico_mb
(20)
Aula 7 8 - adm estr 2014va
Aula 7 8 - adm estr 2014va
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
PETI - Planejamento Estratégico de TI
PETI - Planejamento Estratégico de TI
Curso: Planejamento Estratégico Orientado para a Execução
Curso: Planejamento Estratégico Orientado para a Execução
Administracão estratégica e as estrategias organizacionais
Administracão estratégica e as estrategias organizacionais
Aula Estratégia e Escolas de Formação
Aula Estratégia e Escolas de Formação
Cap08
Cap08
Analise de desempenho junho 2015
Analise de desempenho junho 2015
Planejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de Marketing
slides módulo v
slides módulo v
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
Estratégia e BSC
Estratégia e BSC
Resumo portfolio
Resumo portfolio
PlanejamentoestratéGico
PlanejamentoestratéGico
Planejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
Ig Capitulo8
Ig Capitulo8
Metodologia apresentação PE.ppt
Metodologia apresentação PE.ppt
Planeamento de marketing
Planeamento de marketing
Mais de Marilia Teixeira
Revista +aprendizajes 3
Revista +aprendizajes 3
Marilia Teixeira
Texto produtividade
Texto produtividade
Marilia Teixeira
Guia praticode gestaodaindustriatextilevestuario
Guia praticode gestaodaindustriatextilevestuario
Marilia Teixeira
Teste filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Teste filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Marilia Teixeira
Testes filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Testes filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Marilia Teixeira
Síntese dos resultados do inquérito à literacia financeira
Síntese dos resultados do inquérito à literacia financeira
Marilia Teixeira
Terra5
Terra5
Marilia Teixeira
Estado da educacao_2011_web[1]
Estado da educacao_2011_web[1]
Marilia Teixeira
Estudos da cb soc. não financeiras2 2010
Estudos da cb soc. não financeiras2 2010
Marilia Teixeira
Revista da àgua
Revista da àgua
Marilia Teixeira
070523 economia 10_-_ficha_formativa_-_6_os_rendimentos_e_a_reparticao
070523 economia 10_-_ficha_formativa_-_6_os_rendimentos_e_a_reparticao
Marilia Teixeira
Ecn teste diagnostico_modulo 1
Ecn teste diagnostico_modulo 1
Marilia Teixeira
Resultados inquérito li iteracia financeira
Resultados inquérito li iteracia financeira
Marilia Teixeira
Resultados inquérito li iteracia financeira
Resultados inquérito li iteracia financeira
Marilia Teixeira
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
Marilia Teixeira
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
Marilia Teixeira
Dia Do Trabalhador
Dia Do Trabalhador
Marilia Teixeira
Mais de Marilia Teixeira
(17)
Revista +aprendizajes 3
Revista +aprendizajes 3
Texto produtividade
Texto produtividade
Guia praticode gestaodaindustriatextilevestuario
Guia praticode gestaodaindustriatextilevestuario
Teste filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Teste filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Testes filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Testes filosofiaAp tfil10 2_2011_12_v1_turma_c
Síntese dos resultados do inquérito à literacia financeira
Síntese dos resultados do inquérito à literacia financeira
Terra5
Terra5
Estado da educacao_2011_web[1]
Estado da educacao_2011_web[1]
Estudos da cb soc. não financeiras2 2010
Estudos da cb soc. não financeiras2 2010
Revista da àgua
Revista da àgua
070523 economia 10_-_ficha_formativa_-_6_os_rendimentos_e_a_reparticao
070523 economia 10_-_ficha_formativa_-_6_os_rendimentos_e_a_reparticao
Ecn teste diagnostico_modulo 1
Ecn teste diagnostico_modulo 1
Resultados inquérito li iteracia financeira
Resultados inquérito li iteracia financeira
Resultados inquérito li iteracia financeira
Resultados inquérito li iteracia financeira
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
O que e_preciso_para_conseguir_ser_inovador
Dia Do Trabalhador
Dia Do Trabalhador
Último
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
E-Commerce Brasil
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptx
CarladeOliveira25
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
E-Commerce Brasil
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
E-Commerce Brasil
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
LEANDROSPANHOL1
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
InsttLcioEvangelista
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
E-Commerce Brasil
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Welldonelily Skype
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
E-Commerce Brasil
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
LuizPauloFerreira11
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
E-Commerce Brasil
Último
(19)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptx
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
5 -planeamento_estrategico_mb
1.
Fundamentos de Gestão Planeamento Gestão
estratégica LCI – FEUP/FLUP – 2009/10 Rui Padrão ©
2.
© Rui Padrão
- FEUP 2009/10 1 Planeamento e gestão estratégica Processo de gestão PlaneamentoPlaneamento OrganizaçãoOrganização LiderançaLiderança ControloControlo
3.
2 Planeamento estratégico Processo de
planeamento estratégico: Processo relativo à escolha dos objectivos da empresa e das estratégias para os atingir; Responsabilidade da Direcção de topo; Capacidade de diagnóstico e de julgamento; Limitado aos níveis hierárquicos superiores © Rui Padrão - FEUP 2009/10
4.
3 Planeamento estratégico Fases do
processo de planeamento estratégico: Informação: • Conhecimento das ameaças e oportunidades do envolvente e dos pontos fortes e pontos fracos da empresa (análise swot); • Detecção e/ou reconhecimento de uma ameaça ou oportunidade dita introdução de objectivo ou acção no planeamento da empresa; Formulação de alternativas estratégicas: • Identificação de alternativas estratégicas para solucionar mesmos problemas ou alcançar mesmo objectivo; Avaliação das alternativas: • Análise e estudo sobre consequências de cada uma das alternativas; Decisão: • Escolha … © Rui Padrão - FEUP 2009/10
5.
4 Planeamento estratégico Utilidade do
planeamento estratégico: Quanto maior a complexidade do envolvente (ameaças, oportunidades, …), maior a necessidade de planeamento; Mais do que respostas, o processo de planeamento levanta questões: • ‘E se …’ • ‘Como é que …’ • … Permite antecipar ameaças e preparar resposta; Permite detectar oportunidades e antecipar reacção; © Rui Padrão - FEUP 2009/10
6.
5 Planeamento estratégico Riscos do
planeamento estratégico: Dificuldade de previsão de mudanças; Pouca participação e envolvimento dos RH (plano imposto top-down); Excesso de burocracia pode emperrar processo (paralysis by analysis); Tornar empresa pouco flexível para reagir a mudanças; Bom planeamento deverá: • Definir linhas de orientação flexibilidade; • Envolver RH da empresa (quadros). © Rui Padrão - FEUP 2009/10
7.
6 Gestão Estratégica Conceito de
ESTRATÉGIA: “Plano fundamentado e integrado que identifica e ordena as forças da organização de forma a posicioná-la correctamente no seu envolvente (obter vantagem competitiva sustentável)” in ‘Management’, David Hampton “Percurso e alcance de uma organização a longo prazo que, idealmente, adaptam os recursos dessa organização ao seu envolvente, designadamente mercado, clientes e ‘stakeholders’ ” in ‘Exploring Corporate Strategyt’, Johnson e Scholes © Rui Padrão - FEUP 2009/10
8.
7 Gestão Estratégica Vantagem competitiva: Capacidade
(ou conjunto de capacidades) da empresa que lhe permite(m) obter desempenho superior ao dos seus concorrentes de forma sustentada, na medida em que lhe possibilita: • Oferecer aos clientes uma solução única; • Essa solução é de difícil imitação; e • Permite à empresa ganhar dinheiro. © Rui Padrão - FEUP 2009/10
9.
8 Gestão Estratégica Planeamento estratégico:
processo de criação e selecção de estratégias: Definição da Missão e objectivos; Análise do meio ambiente externo (envolvente); Análise do meio ambiente interno; Criação de vantagens competitivas. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
10.
9 Gestão Estratégica Missão e
Objectivos: O que é a missão? • É uma declaração de vontade e intenções, no longo prazo • SER O MAIS RENTÁVEL… • SER O MAIS INOVADOR… • SER O MELHOR APETRECHADO... • SER O MELHOR... • SER O MAIOR… • O facto de parecer inatingível, não a torna inútil, mas antes um desafio; • Posiciona a organização (interna e externamente) Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
11.
10 Gestão Estratégica Missão e
Objectivos: Objectivos estratégicos: • Como fixar objectivos a um ano e elaborar orçamentos sem ter a perspectiva do que se pretende que seja a organização nos próximos anos? • Como seleccionar planos de acção sem ter uma estratégia clara daquilo que se pretende atingir? • Como definir investimentos sem saber quais as áreas estratégicas de desenvolvimento? • Como construir planos de formação sem perceber quais as competências indispensáveis ao rumo que se pretende dar a organização? Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
12.
11 Gestão Estratégica Missão e
Objectivos: Objectivos estratégicos: • Permitem enquadrar os Objectivos Operacionais e os Planos de Acção (Processos e Capacidades); • Antecipam processos de Planeamento e Controlo Orçamental; Como transformar objectivos estratégicos em acções concretas a realizar na organização? Objectivos tácticos e objectivos operacionais Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
13.
12 Gestão Estratégica Missão e
Objectivos: Objectivos estratégicos: características desejáveis • Devem constituir um desafio; • Devem ser atingíveis; • Dever ser específicos e mensuráveis; • Devem ser calendarizados; • Devem ser relevantes. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
14.
13 Gestão Estratégica Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva ©
Rui Padrão - FEUP 2009/10
15.
14 Gestão Estratégica Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva ©
Rui Padrão - FEUP 2009/10
16.
15 Gestão Estratégica Ajustamento entre
Ambiente Externo e Capacidades Internas: Análise do Ambiente Externo: • Oportunidades; • Ameaças; Análise das Capacidades Internas: • Pontos fortes • Pontos fracos Metodologia: Análise SWOT (strengths and weaknesses; opportunities and threats) Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
17.
16 Gestão Estratégica Análise SWOT: Missão
e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Oportunidades para a empresa Oportunidades de mercado, mas não da empresa Áreas que requerem atenção Ameaças neutralizadas Oportunidades Ameaças Pontos Fortes Pontos Fracos Meio Ambiente Externo (envolvente) MeioAmbiente Interno © Rui Padrão - FEUP 2009/10
18.
17 Gestão Estratégica Análise SWOT:
exemplo indústria relojoeira suíça Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Oportunidades para o sector Criar relógio dirigido a público jovem, com o prestígio suíço, com design, mas a um preço mais baixo Oportunidades de mercado, mas não do sector Relógios de quartzo digitais Produtos com custo mais baixo Áreas que requerem atenção Segmento médio tem concorrência forte dos japoneses e americanos Concorrência mais apertada Ameaças Neutralizadas Segmento mais elevado de relógios suíços Qualidade e prestígio Oportunidades Mercado jovem em crescimento Maior frequência compra relógio Preferência relógios analógicos Ameaças Mercado saturado Concorrência países baixo custo mão-de-obra Pontos Fortes Imagem qualidade suíça Domínio tecnologia analógica Apoio dos bancos suíços Meio Ambiente Externo (envolvente) MeioAmbiente Interno Pontos Fracos Custos mão-de-obra elevados Situação financeira débil Fonte: Drª. Lia Patrício © Rui Padrão - FEUP 2009/10
19.
18 Gestão Estratégica Da análise
dos ambientes externo e interno resulta a definição de estratégias: Estratégia corporativa: em que negócios e mercados deve a empresa actuar e como alocar recursos (diversificação, internacionalização, integração vertical ou outsourcing, criação de redes, …); Estratégia funcional: implementação da estratégia em cada área funcional (marketing, financeira, operacional, …); Estratégia de negócio: de que forma vai a empresa competir no mercado Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
20.
19 Gestão Estratégica Análise do
ambiente Externo (Envolvente): Análise do ambiente macro: análise PESTAL Análise do sector: cinco forças competitivas de Porter Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
21.
20 Gestão Estratégica Análise do
ambiente macro: análise PESTAL PESTAL • Político: poder e políticas globais e sectoriais; política fiscal; … • Económico: ciclos; tendência PIB; taxas de juro e inflação; desemprego; rendimento; custo de factores; ... • Sócio-cultural: demografia; distribuição rendimento; mobilidade social; estilos de vida; consumismo; educação; valores; ... • Tecnológico: I&D; esforço de inovação; taxas de obsolescência; ritmo de transferência de tecnologia; ... • Ambiental: pressões ambientalistas; políticas de energia; efluentes e resíduos; … • Legal: política de concorrência; legislação de trabalho; segurança; … Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
22.
21 Gestão Estratégica Análise do
sector: cinco forças competitivas de Porter Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Interacções entre as cinco forças competitivas Entradas potenciais Ameaça de entrada de novas empresas Fornecedores Concorrentes na Clientes Poder de negociação Indústria Poder de negociação Ameaça de substituição de produtos ou serviços Substitutos © Rui Padrão - FEUP 2009/10
23.
22 Gestão Estratégica Poder negocial
dos clientes: Capacidade dos clientes para forçar condições negociais: • descida de preços; • melhorias de qualidade; • pressão sobre concorrência entre empresas do sector. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Entradas potenciais Ameaça de entrada de novas empresas Fornecedores Concorrentes na Clientes Poder de negociação Indústria Poder de negociação Ameaça de substituição de produtos ou serviços Substitutos © Rui Padrão - FEUP 2009/10
24.
23 Gestão Estratégica Poder negocial
dos fornecedores: Capacidade dos fornecedores para forçar condições negociais: • subida de preços; • diminuição de qualidade; • quantidades mínimas; • … Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Entradas potenciais Ameaça de entrada de novas empresas Fornecedores Concorrentes na Clientes Poder de negociação Indústria Poder de negociação Ameaça de substituição de produtos ou serviços Substitutos © Rui Padrão - FEUP 2009/10
25.
24 Gestão Estratégica Ameaça de
novas entradas: Facilidade com que empresas podem entrar no mercado, aumentando pressão concorrencial; Defesas: barreiras à entrada • marca; • distribuição; • volume de investimento; • … Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Entradas potenciais Ameaça de entrada de novas empresas Fornecedores Concorrentes na Clientes Poder de negociação Indústria Poder de negociação Ameaça de substituição de produtos ou serviços Substitutos © Rui Padrão - FEUP 2009/10
26.
25 Gestão Estratégica Ameaça de
produtos substitutos: Possibilidade de surgimento de novos produtos e/ou serviços que satisfaçam, ainda que parcialmente, as mesmas necessidades; Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Entradas potenciais Ameaça de entrada de novas empresas Fornecedores Concorrentes na Clientes Poder de negociação Indústria Poder de negociação Ameaça de substituição de produtos ou serviços Substitutos © Rui Padrão - FEUP 2009/10
27.
26 Gestão Estratégica Rivalidade entre
concorrentes no sector: Nível de concorrência entre empresas existentes com consequente pressão sobre preço de venda; Mecanismo de equilíbrio do mercado. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Entradas potenciais Ameaça de entrada de novas empresas Fornecedores Concorrentes na Clientes Poder de negociação Indústria Poder de negociação Ameaça de substituição de produtos ou serviços Substitutos © Rui Padrão - FEUP 2009/10
28.
27 Gestão Estratégica Análise do
meio ambiente interno: Voltamos ao conceito de vantagem competitiva: de que forma pode a empresa oferecer aos seus clientes uma solução única, dificilmente imitável pelos seus concorrentes e que a faça ganhar dinheiro de forma sustentável e acima da média? Definir missão em função das suas capacidades e recursos Competências centrais Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
29.
28 Gestão Estratégica Análise do
meio ambiente interno: análise de recursos e capacidades que a empresa possui e que possam servir de base para o desenvolvimento de vantagem competitivas: Recursos: tangíveis, intangíveis e humanos; Capacidades organizacionais: Cadeia de Valor; Estratégia deverá assentar na base de recursos existentes e na sua interacção com meio externo Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
30.
29 Gestão Estratégica Como? • Analisando
e avaliando capacidades e recursos da empresa; • Seleccionando estratégia que melhor explora recursos e capacidades; • Assegurando utilização dos recursos na sua máxima capacidade (potencial dos recursos); • Assegurar desenvolvimento dos recursos de forma a assegurar (e a desenvolver) vantagens competitivas. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
31.
30 Gestão Estratégica Recursos tangíveis: Visíveis
e identificáveis, com mensurabilidade fácil; Recursos Financeiros: • Dinheiro existente; • Capacidade de gerar dinheiro; • Capacidade de endividamento; Recursos Físicos: • Equipamento e viaturas; • Instalações (e localização); • Reservas de recursos. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
32.
31 Gestão Estratégica Recursos intangíveis: Não
visíveis, com mensurabilidade difícil; Recursos tecnológicos: • Patentes, direitos de autor; • Conhecimento científico, know-how; • Recursos de I&D; Reputação e marca: • Imagem de marca fidelização; • Reputação junto da comunidade. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
33.
32 Gestão Estratégica Recursos humanos: Capacidade
técnica e científica; Margem de progressão e de incorporação de novas práticas; Motivação e compromisso; Estabilidade e grau de retenção / rotação. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
34.
33 Gestão Estratégica Recursos têm
valor estratégico porque contribuem para desenvolvimento de capacidades, comptências centrais e vantagens competitivas. Mas recursos são input do processo de produção da organização e não são, por si só, garante de vantagem competitiva. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
35.
34 Gestão Estratégica São também
necessárias capacidades organizacionais: capacidade da empresa para levar a a cabo determinada actividade Utilização e integração dos recursos Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
36.
35 Gestão Estratégica Mas, se
existentes e bem geridos, os recursos podem levar ao desenvolvimento de competências centrais Pequeno conjunto de recursos estratégicos e capacidades que servem de base ao desenvolvimento de vantagens competitivas Permitem: Criar valor para cliente (valor percebido); São únicas e diferenciadoras; Difíceis de imitar. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
37.
36 Gestão Estratégica E, nas
várias actividades (funcionais ou processuais) da empresa, onde se encontram as competências centrais? Análise da CADEIA DE VALOR Esquematização das actividades geradoras de valor (acrescidas de uma margem); Desagregação das actividades relevantes. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
38.
37 Gestão Estratégica Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva Compras
(Procurement) Tecnologia Gestão Recursos Humanos Infra-estrutura da empresa Logística entrada Produção Logística de saída Marketing, Vendas e Serviço Cliente CADEIA DE VALOR Actividades Primárias Actividades Suporte © Rui Padrão - FEUP 2009/10
39.
38 Gestão Estratégica Actividades primárias: Actividades
envolvidas na criação física do produto ou serviço, na sua venda e na assistência pós-venda; Actividades suporte: Actividades que permitem (ou facilitam) que as actividades primárias de desenvolvam, fornecendo inputs (recursos humanos e financeiros, informação, desenvolvimento tecnológico, gestão,…) Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
40.
39 Gestão Estratégica Análise da
cadeia de valor: Permite identificar quais as actividades que mais contribuem para criação de valor; Permite identificar novas combinações de actividades de forma a aumentar criação de valor; Permite identificar actividades com maior (menor) potencial de criação de valor. Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
41.
40 Gestão Estratégica Desenvolvimento de
vantagens competitivas através da cadeia de valor: Desempenho superior ao da concorrência numa ou mais actividades da cadeia de valor; Especialização nas actividades com maior potencial de criação de valor; Capacidade para interligar cadeias de valor de diferentes empresas (sector) Missão e Objectivos Mercado (envolvente) Capacidades internas Ajustamento Vantagem Competitiva © Rui Padrão - FEUP 2009/10
Baixar agora