O documento discute a maturidade de métodos ágeis em empresas. Apresenta um modelo de maturidade ágil com seis dimensões (equipe, práticas, entregas, requisitos, produto e cliente) e descreve resultados progressivos em cada dimensão à medida que as empresas evoluem em sua adoção de métodos ágeis. Defende que a melhoria contínua de processos é essencial para o amadurecimento ágil e que as pessoas são a chave para a transformação.

1. Melhoria de processos em
métodos ágeis: não é o que
você está pensando!
Rafaela Mantovani Fontana
Agile Tour – Campinas – Outubro/2014

2.  Professora da UFPR
 Setor de Educação Profissional e Tecnológica
 Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de
Sistemas
 Doutoranda na PUCPR
 Grupo de Pesquisa em Engenharia de Software
 Orientadora Profa. Dra. Sheila Reinehr
 Área de pesquisa: Métodos Ágeis
 Interação indústria-academia
 http://goo.gl/Sj1QyP
Quem sou
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3. Gerência de Requisitos
Gerência de Projetos
Medição
Garantia da Qualidade
Gerência de Portfólio de Projetos
Gerência de Configuração
Aquisição
Gerência de Projetos - evolução
Gerência de Reutilização
Gerência de Recursos Humanos
Definição de Processo Organizacional
Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional
Verificação
Validação
Projeto e Construção do Produto
Integração do Produto
Desenvolvimento de Requisitos
Gerência de Riscos
Desenvolvimento para Reutilização
Gerência de Decisões
Gerência de Projetos - evolução
G
F
E
D
C
B
A
Melhoria de Processos na Engenharia de
Software
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4. Gerência de Requisitos
Gerência de Projetos
Medição
Garantia da Qualidade
Gerência de Portfólio de Projetos
Gerência de Configuração
Aquisição
Gerência de Projetos - evolução
Gerência de Reutilização
Gerência de Recursos Humanos
Definição de Processo Organizacional
Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional
Verificação
Validação
Projeto e Construção do Produto
Integração do Produto
Desenvolvimento de Requisitos
Gerência de Riscos
Desenvolvimento para Reutilização
Gerência de Decisões
Gerência de Projetos - evolução
G
F
E
D
C
B
A
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Software
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5. Melhoria de Processo para Métodos Ágeis
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Up

6. Contexto
6
 15 anos do Manifesto Ágil
 Desenvolvimento ágil de software já se tornou main stream
em muitas regiões no mundo
 No Brasil, o tempo de adoção de métodos ágeis nas
empresas é de 1 a 5 anos
 Em menos de 50% dos seus projetos
 As empresas estão amadurecendo suas
práticas
 O entendimento da maturidade ajuda a
entender os caminhos possíveis e o que
esperar da evolução das práticas ágeis
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7. Maturidade Ágil: o que é?
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EQUIPE
Equipe EXPERIENTE que
colabora nos projetos,
comunica-se e compromete-
se; auto organiza-se em um
ritmo de trabalho
sustentável; compartilha
conhecimento
PRÁTICAS
... padroniza e
melhora
continuamente
suas práticas
ágeis
ENTREGAS
... gera resultados
para o cliente e
para a gerência
REQUISITOS
... permite que
os requisitos
mudem
PRODUTO
... gerencia código
fonte e testes,
utilizando ferramentas,
métodos e métricas;
possui infraestrutura
para agilidade
CLIENTE
... cuida do
cliente e da
qualidade do
software

8. Maturidade Ágil: como?
http://goo.gl/YEKz6h
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69%
28%
3%
Um modelo de maturidade
ágil seria útil?
Sim Não Branco
 Sim, é útil:
 Para ajudar no reconhecimento
das transformações ágeis
 Para ajudar como um guia
 Para definir agilidade
 Para auxiliar no início da adoção
 Não, não é útil:
 A maturidade é muito
dependente do contexto
 Não existe um modelo para
todas as organizações
 Um modelo limitaria os valores
ágeis e a criatividade

9. Sistemas o quê?
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Sistemas Complexos Adaptativos
Legitimate Network Shadow Network
Equipes ágeis se auto-organizam!
Gerenciamento deve sentir e
dar forma à ordem emergente
Criatividade e inovação
somente à beira-do-caos
Ambidestria organizacional:
alinhamento e flexibilidade
simultaneamente
VÍDEO

10. Maturidade ágil: como?
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Pessoas...
... trabalhando de forma alinhada e adaptável
simultaneamente por meio de experimentação
para...
... busca de resultados progressivos de melhoria (que
podem ser alcançados de várias formas) em:
EQUIPE ENTREGASPRÁTICAS REQUISITOS PRODUTO CLIENTE

11. Resultados Progressivos para evolução das
PRÁTICAS
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PRÁTICAS Aprendizado
Ágil
• Seguir um método
ágil by the book
• Treinamentos:
cuidado com os
disfuncionais
• Coaching
Sensemaking
dos
processos de
trabalho
• Organizar os processos de
desenvolvimento
• Customização dos métodos
ágeis de acordo com o
contexto e experiência
prévia
• Utilizar as reuniões de
retrospectiva para discutir e
melhorar o processo
Decisões “pés-
no-chão”
• Usar WBS, reportes de
status de trabalho,
métricas simples
• Cuidado com filas e work
in progress

12. Resultados Progressivos para evolução da
EQUIPE
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EQUIPE
Equipe
responsiva
 Pouco
comprometimento
com as práticas ágeis
 Pouca iniciativa
 Necessidade de
comando e controle
Equipe
confiante
• Pessoas se
conhecem, existe
amizade e confiança
• Pessoas são proativas
em suas tarefas
• Veem o valor das
práticas ágeis
• Auto-organização
Equipe assertiva
• Define políticas de
proteção à equipe
• Mantém ritmo de trabalho
sustentável
• Pessoas opinam e mudam
o processo de trabalho
• Equipes mistas, pequenas
e co-localizadas

13. Resultados Progressivos para evolução das
ENTREGAS
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ENTREGAS
Finalização de
código
frequente
• Planejar Sprints para
terminar código
• Não entregar no fim
da Sprint
• Tamanho das Sprints
é variável
Entregáveis
frequentes
esperados
• Incluir o teste na Sprint
• Integração por
funcionalidade
• Identificar o minimum
releasable product
• Cuidado com trabalho
extra na Sprint
Entregas
frequentes
esperadas
• Integração diária
• Tentar entregar no fim
da Sprint
• Arquitetura flexível
• Prototipar requisitos e
arquitetura
Entregas
frequentes
definidas
• Entregar no fim da
Sprint, sem atrasos
• “Experiment systems”:
feedback do uso do
sistema em tempo real

14. Resultados Progressivos para evolução dos
REQUISITOS
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REQUISITOS
Coleta de
requisitos
• Documentação
detalhada de
requisitos
• “Sprint de análise”
• Cuidado com
funcionalidades extras!
Descoberta de
requisitos
• Definição iterativa de requisitos
• Definição de estórias de
usuários
• Iniciar a codificação sem os
requisitos completos
• Cuidado com funcionalidades
que “aparecem” no meio das
Sprints
Qualidade de
requisitos
• Melhora da definição
dos requisitos, seja
qual for
• Buscar equilíbrio entre
requisitos do cliente
(funcionalidades) e
requisitos da equipe
(qualidade)

15. Resultados Progressivos para evolução do
PRODUTO
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PRODUTO Código fonte de
alto-nível
 Capricho no
código
 Minimizar débito
técnico
 Programação aos
pares
 Padrões
Consciência das
falhas
 Ok, eu entrego bugs,
então vamos planejar a
correção nas Sprints
 Fazer testes, seja como for
Software
entregue
de alto-nível
 Definir arquitetura (é uma
entrega de valor para os
desenvolvedores)
 Fazer testes de unidade,
de integração, de
regressão
 Automatizar integração
Codificação
eficiente
 Test-driven development
 Automação, automação,
automação: ferramentas
simples e para o que
adiciona valor

16. Resultados Progressivos para evolução do
relacionamento com o CLIENTE
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CLIENTE Equipe conhece
o cliente
• Entender o negócio do
cliente
• Entender a demanda
Cliente conhece
a equipe
 Cliente conhecer o
processo de trabalho
da equipe
 Cliente acompanhar o
desenvolvimento
Cliente
confiante
 Cliente saber que a
equipe vai entregar
 Cliente respeitar os limites
da equipe
Cliente
dependente
 A equipe ajudar na
definição de valor
para o cliente
 Hipóteses, não
requisitos

17. Amadurecimento Ágil
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PRÁTICAS
ENTREGAS
EQUIPE
REQUISITOS
PRODUTO
CLIENTE
Aprendizado ágil Sensemaking dos
processos de trablaho
Decisões “pés no chão”
Equipe responsiva Equipe confiante Equipe assertiva
Finalização de código
frequente
Entregáveis frequentes
esperados
Entregas frequentes
esperadas
Entregas frequentes
definidas
Coleta de requisitos Descoberta de requisitos Qualidade de requisitos
Código fonte de alto-nível Consciência das falhas Software entregue de alto-nível Codificação eficiente
Equipe conhece o cliente Cliente conhece a equipe Cliente confiante Cliente dependente
PROGRESSIVEOUTCOMESFRAMEWORK

18. Take-home messages
 Maturidade vem com experiência
 Múltiplas threads de melhoria: práticas, equipe, entregas, requisitos,
produto, cliente
 Defina os resultados que espera alcançar e experimente até
conseguir
 Falhar é parte do processo de melhoria
 Alinhamento e flexibilidade simultaneamente
 Melhoria de processos contínua: de preferência em cada reunião
de retrospectiva
Pessoas são a chave para a transformação e amadurecimento ágil
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19.  Perguntas? Comentários? Sugestões?
 Feedback
Obrigada!
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