O documento discute estratégia empresarial e fornece informações sobre a consultora Janaíra França. Apresenta conceitos de estratégia e discute como trabalhar a estratégia no contexto empresarial considerando objetivos, oportunidades, recursos e tendências do mercado. Também aborda tipos de estratégias e o papel do gestor no planejamento estratégico.

1. Estratégia Empresarial
Prof. Janaíra Dantas S. França

2. Janaíra França (JANA)
 Consultora na área de Marketing e Comunicação
 Professora universitária e de pós-graduação
 Professora convidada em cursos de pós-graduação em SC
 Pós graduada em Gestão Estratégica de Marketing
 Pós graduada em Metodologia do Ensino Superior
 Bacharel em Administração com habilitação em Marketing
 Pesquisadora do comportamento do consumidor
 Mergulhadora recreativa
 Mãe
 Brasiliense
 E carinhosamente conhecida como Janaíra Justus e Capitão Nascimento no
ambiente acadêmico
2

3. Estratégia Empresarial
3
Prof. Janaíra Dantas S. França

4. O que sabemos sobre estratégia?
O que podemos falar sobre estratégia empresarial?
4
Prof. Janaíra Dantas S. França

5. Estratégia: o que fazer e como fazer?
O conceito de estratégia nasceu da necessidade de realizar objetivos em
situações de concorrência, como é o caso na guerra, nos jogos e nos
negócios. A realização do seu objetivo significa anular ou frustrar o objetivo
do concorrente, especialmente quando se trata de inimigo ou adversário
que está atacando ou sendo atacado.
A palavra estratégia também envolve certa conotação de astúcia.
5
Prof. Janaíra Dantas S. França

6. Estratégia: Conceitos
Estratégia descreve como a organização pretende criar valor para seus
acionistas e capturar valor no mercado.
É conquistar uma posição que crie um diferencial sustentável.
É desempenhar atividades diferentes dos concorrentes ou as mesmas
atividades de modo diferente.
6
Prof. Janaíra Dantas S. França

7. Como trabalhar a estratégia no contexto
empresarial?
7
Prof. Janaíra Dantas S. França

8. Como trabalhar a estratégia no contexto empresarial?
EMPRESA
OBJETIVOS OPORTUNIDADES
RECURSOS TENDÊNCIAS
HABILIDADES MERCADO DINÂMICO
8
Prof. Janaíra Dantas S. França

9. Treinando o seu....
9
Prof. Janaíra Dantas S. França

10. Treinando o seu....
10
Prof. Janaíra Dantas S. França

11. Treinando o seu....
11
Prof. Janaíra Dantas S. França

12. Treinando o seu....
12
Prof. Janaíra Dantas S. França

13. Treinando o seu....
13
Prof. Janaíra Dantas S. França

14. Treinando o seu....
14
Prof. Janaíra Dantas S. França

15. Onde sua empresa está inserida....
EMPRESA
Ambiente
Organizacional
15
Prof. Janaíra Dantas S. França

16. Onde sua empresa está inserida....
Macro
Ambiente
EMPRESA
Ambiente
Organizacional
Clientes
Ambiente
Negocial
Mercado Global
16
Prof. Janaíra Dantas S. França

17. Por que é importante a dinâmica destes ambientes?
Ambiente Externo – Macroambiente
 Variáveis: Política, Economia, Sociedade, Tecnologia, Globalização.
Ambiente Negocial
 Clientes
 Concorrentes
Ambiente  Mercado
Interno  Fornecedores
Empresa
Algumas ferramentas de análise: FCS,
Cadeia de Valor
Inteligência Competitiva, Mapeamento
do Mercado, SIM, Classificação das
Tipologias de clientes.
17
Prof. Janaíra Dantas S. França

18. Estratégia Empresarial
 Qual é o nosso negócio?
 Quem é o nosso consumidor?
 Quais são nossas prioridades?
 Qual é a nossa estratégia de segmentação?
 Qual é o nosso desafio?
 Como atingiremos nossos objetivos?
 Qual é o nosso diferencial?
 Com qual finalidade estamos nesse negócio?
 Atendemos a que grupos de interesse?
18
Prof. Janaíra Dantas S. França

19. Estratégia Empresarial
19
Prof. Janaíra Dantas S. França

20. Estratégia Empresarial
Por que mesmo
entendendo
muito bem do
meu negócio,
minhas
estratégias
continuam
inconsistentes?
20
Prof. Janaíra Dantas S. França

21. Estratégia Empresarial
Aplicar Conhecer
Entender
21
Prof. Janaíra Dantas S. França

22. Padrões Problemáticos das Empresas
• A empresa exerce uma gestão apenas
Comportamento superficial e diz que está pautada numa
abordagem estratégica e vende esta imagem
Cínico aos seus acionistas e públicos de interesse...
• Não intencionalmente, a empresa faz sua
gestão, acreditando que tem uma abordagem
Comportamento estratégica dos seus negócios, mas
Patológico desconhece sua “real atuação”....
22
Prof. Janaíra Dantas S. França

23. Padrões Problemáticos das Empresas
Padrões problemáticos são perigosos, porque podem....
Contribuir para a empresa não perceber sua atuação inconsistente;
Permitir que a empresa seja ultrapassada pelos seus concorrentes;
Contribuir para a perda de investimentos dos acionistas;
Camuflar os reais resultados;
Contribuir para a falta de competitividade da empresa....
E...
23
Prof. Janaíra Dantas S. França

24. Como eliminar estes
comportamentos e aplicar
efetivamente uma
abordagem estratégica?
24
Prof. Janaíra Dantas S. França

25. Estratégia e tática na gestão das empresas
Seu foco é no desenvolvimento de estratégias que traga
respostas à organização num longo prazo, por meio da
Nível Estratégico definição do segmento de mercado, do posicionamento
de produtos e serviços e do relacionamento com
parceiros, clientes e sociedade.
Ações voltadas as atividades do dia a dia da organização,
tais como a gestão do portfólio de produtos, políticas de
Nível Tático preços, promoções de vendas, administração dos canais
de distribuição e investimento em propaganda e
publicidade.
25
Prof. Janaíra Dantas S. França

26. Como alinhar os níveis no planejamento estratégico da empresa?
Processo de criação e entrega de valor
Selecionar valor Fornecer valor Comunicar valor
Segmentação Foco no Posiciona- Desenv. Desenv. Determinar Buscar fontes Distribuição Força de Promoção Propaganda
dos clientes mercado mento valor produto serviço o preço fabricação assistência vendas de vendas
Nível Estratégico Nível Tático
26
Prof. Janaíra Dantas S. França

27. Processo de seleção e criação de valor
Selecionar
valor
Dever de casa do gestor:
 Segmentar mercado
 Selecionar mercado-alvo
 Desenvolver posicionamento de valor
27
Prof. Janaíra Dantas S. França

28. Processo de seleção e criação de valor
Fornecer valor
Etapa marcada pelas especificações
tangíveis e intangíveis do produto e
serviço – preço, fabricação,
distribuição...
28
Prof. Janaíra Dantas S. França

29. Processo de seleção e criação de valor
Comunicar valor
Nesta etapa o gestor utiliza a força
de vendas e de ferramentas como:
propaganda e promoção para se
comunicar com o mercado sobre o
produto.
O processo de planejamento
começou antes da existência do
produto e segue por toda a cadeia,
até uso pelo seu cliente final. 29
Prof. Janaíra Dantas S. França

30. Então, estratégias bem
elaboradas,
contribuem para meu
planejamento
estratégico!
30
Prof. Janaíra Dantas S. França

31. Formulação e elaboração da estratégia empresarial
31
Prof. Janaíra Dantas S. França

32. Os resultados obtidos com
as estratégias deliberadas
Tipos de Estratégias Empresariais e emergentes, são as
estratégias realizadas
Estratégia Estratégia Estratégia
Pretendida Deliberada Realizada
Estratégias Os objetivos
desenhadas para pretendidos e
atingir aos objetivos atingidos, tornam-
do planejamento se a estratégia
deliberada.
32
Prof. Janaíra Dantas S. França

33. Estratégias Empresariais
33
Prof. Janaíra Dantas S. França

34. Estratégias Empresariais
Consolidando sua estratégia de agregar valor a seus produtos, a Usiminas lança uma
nova empresa que concentrará suas unidades de serviços e de distribuição de aços
planos. Chamada de Soluções Usiminas, a companhia será composta pela consolidação
das empresas Rio Negro, Dufer, Fasal, Zamprogna e das unidades industriais Usial e
Usicort.
34
Prof. Janaíra Dantas S. França

35. Estratégias Empresariais
35
Prof. Janaíra Dantas S. França

36. Estratégia Empresarial – Modelo Integrado
Formulação da Estratégia
Estratégia Pretendida
Implementação da Estratégia
Estratégia Emergente
36
Prof. Janaíra Dantas S. França

37. Estratégia Empresarial – Papel do Gestor
37
Prof. Janaíra Dantas S. França

38. Estratégia Empresarial – Papel do Gestor
38
Prof. Janaíra Dantas S. França

39. Estratégia Empresarial – Papel do Gestor
39
Prof. Janaíra Dantas S. França

40. Estratégia Empresarial – Papel do Gestor
40
Prof. Janaíra Dantas S. França

41. Estratégia Empresarial – Papel do Gestor
41
Prof. Janaíra Dantas S. França

42. Estratégia Empresarial – Papel do Gestor
42
Prof. Janaíra Dantas S. França

43. Estratégia Empresarial – Papel do Gestor
Além dos conhecimentos técnicos e acadêmicos do gestor, ele precisa
entender...
 Assim como é importante a elaboração das estratégias, o processo de
implementação também é determinante para o sucesso do seu
planejamento;
 As pessoas são responsáveis pela implementação, por isso, antes de
administrar resultados, o gestor precisa ter tempo para fazer “gestão” de
sua equipe;
 Acompanhar periodicamente os resultados das estratégias e estar
atento às mudanças constantes do mercado;
 Treinar o olhar! Sempre identificando tendências...
43
Prof. Janaíra Dantas S. França

44. Estratégia Empresarial
44

45. Estratégia Empresarial
Obrigada!
Foi um presente para mim estar aqui com vocês!
Até um próximo encontro...
janaira.franca@terra.com.br
45