O documento discute o papel do líder na gestão de negócios. Apresenta que um líder deve ter uma visão sistêmica e estratégica por meio de um plano de gestão que inclua processos, tarefas, procedimentos, treinamentos e avaliações. Também destaca a importância da escolha da equipe de trabalho e do desenvolvimento profissional contínuo.

1. O Papel do Líder na Gestão
Cursos e Palestras
Prof. Emerson Fabris
Resumo do Conteúdo – Divulgação no SlideShare.

2. Apresentação
• Emerson Fabris Coelho Martins
• Administrador - UFPR
• Especialista - Treinamento Empresarial - UTS/AU
• Especialista - Família e Finanças - PUCPR
• HMS Host, Ravens Ait e CYCA
• Global Telecom (Vivo) e Brasil Telecom
• Martins, MC, Vó Kia e UAU
• PUCPR e Grupo E. Fabris
– Gestão Familiar, PontoNet, EF e Dr. Casório

3. Objetivo
Apresentar um modelo de gestão de negócios que
facilite o desenvolvimento de lideranças, de
sistemas de controles gerenciais e de estratégias
organizacionais.

4. O que é Liderança?
“O que me faz acordar no meio da noite não
é o que pode acontecer com a economia
ou o que nossos concorrentes podem
fazer a seguir; é me preocupar se temos
capacidade de liderança e talento para
implementar novas estratégias globais
mais complexas”.
David Whitwan
Presidente e CEO da Whierpool Corporation

5. Visão Sistêmica do Líder
O Plano de Gestão é a principal ferramenta utilizada
pelo Líder.
Neste plano devem estar definidos os seguintes
pontos:
• Processos Produtivos.
• Plano de Tarefas da Equipe.
• Procedimentos Gerenciais.
• Treinamentos.
• Métodos de Avaliação e Controle.
• Tomada de Decisão.

6. Visão Estratégica
Plano
Produção Organizar
Gestão
Comercial Pessoas
Finanças

7. A Escolha da Equipe de Trabalho
A seleção de pessoal é o fator primordial para o sucesso
do Líder.
Administrar uma equipe onde a divisão de
responsabilidades é horizontalizada, requer pessoas que
possuam habilidades operacionais e gerenciais.
Ser líder de setor é assumir uma grande
responsabilidade, pois esta pessoa terá que liderar a
sua equipe e administrar conflitos existentes em outros
setores, mesmo estando em um mesmo nível
hierárquico.

8. Nós somos Líderes?
• Como agimos em casa?
• Como agimos com nossos amigos?
• Como nos comportamos em esportes coletivos?
• O que fazíamos nos trabalhos em grupo lá no colégio?
• Qual é o nosso comportamento no trabalho?

9. Comparações entre Lideranças
Líder Tradicional Líder Contemporâneo
• Tomava decisões • Compartilha as
importantes. responsabilidades.
• Resolvia pela Equipe. • Ajuda a Equipe a resolver.
• Agia como especialista. • Promove a auto-gerência.
• Dava respostas. • Faz perguntas certas.
• Estabelecia Regras. • Forma conjunto de valores.
• Buscava eliminar • Valoriza diversas
conflitos. perspectivas.
• Valorizava a • Promove a Sinergia.
conformidade.

10. Competências
Habilidades Habilidades de Habilidades de Atributos
Interpessoais Liderança Negócio Pessoais
•Comunicação •Talento •Tino Comercial •Auto-percepção
•Cultural Organizacional •Empreendedorismo •Flexibilidade
•Orientação do •Mudanças •Direção Estratégica •Resultados
Cliente •Ensinamento •Mobilização de •Energia
•Relacionamentos •Delegar Recursos •Aprendizagem
Estratégicos •Venda de Visão •Tomada de Decisão •Ler o ambiente
•Persuasão •Desenvolvimento Operacional •Diversidade
de Equipe

11. O Líder e a Equipe
“A única definição de Líder:
aquele que tem seguidores”.
Peter Drucker

12. O Líder e a Equipe
• Grau de Maturidade dos Liderados:
– M1: precisa de muita orientação para
execução de tarefas.
– M2: precisa menos orientação para execução
de tarefas, precisa de outros ensinamentos.
– M3: precisa de muita orientação pessoal e
pouca orientação para tarefas.
– M4: Você precisa delegar que ele sabe
exatamente o que fazer.

13. O Líder e a Equipe
• Relacionamento com a Equipe:
– As relações são cordiais, de harmonia superficial.
– As relações são harmoniosas, conducentes a cooperação.
– As relações são conflitivas, claras ou obscuras?

14. O Líder e a Equipe
“Todo Líder é projetista,
professor e regente”
Peter Senge

15. O Líder e a Equipe
• Os processos de comunicação são:
– Emissor
– Codificação
– Mensagem Meio
– Decodificação
– Receptor
– Resposta
– Feedback

16. Desenvolvimento Profissional
• Todos da equipe fazem a gestão.
• Cada um tem sua responsabilidade.
• Cada um contribui individualmente para o
resultado coletivo.
• Todos respondem pelos aspectos positivos e
negativos.

17. Resultados do Líder
• Equipe Treinada.
• Equipe Motivada.
• Apresentação Pessoal.
• Excelente Organização.
• Gestão Administrativa.
• Meta Batida todo Mês.

18. Como chegar Lá?
Atenção total ao treinamento da Equipe.
Reflexão sobre o perfil Profissional.
Não perder o foco.
Revendo o que foi Planejado.
Tendo atitude e visão de futuro.

19. “ Uma pessoa sem informação não pode
assumir responsabilidades. A uma
pessoa a quem foram dadas
informações, só resta agir”
Jan Carlzon

20. Obrigado e Boa Sorte!
Prof. Emerson Fabris
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41 3053 3500

21. Bibliografia
GONÇALVES, Sérgio de Castro. Patrimônio, família, empresa – um estudo sobre a transformação no mundo da economia empresarial. São Paulo: Editora
Negócio, 2000.
KOTLER, Philip. Princípios de Marketing. Rio de Janeiro: Editora Prentice-Hall, 1998.
ROCHA, Vanderley Aragão. Pequenos Negócios Inteligentes. Porto Alegre: Editora AGE, 1996.
MEGIDO, José Luiz Tejon. Pequenas Empresas, Grandes Vendedores. Brasília: Editora Sebrae, 1995.
CHAGAS, Fernando Celso Dolabebela. O Segredo de Luísa. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1999.
BORNHOLDT, Werner. Orquestrando Empresas Vencedoras. Rio de Janeiro: Editora Campus 1997.
CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços Ltda, 2004.
CARLZON, Jan. A Hora da Verdade. Rio de Janeiro: Sextante, 2005.
GEUS, Arie de. A empresa viva. São Paulo: Publifolha, 1999.
TOMASKO, Robert M. Crescer, não destruir. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da escola científica à competitividade em economia globalizada. São Paulo: Atlas, 1997.
SEMLER, Ricardo F.. Virando a própria mesa. São Paulo: Best Seller, 1988.
ROCHA, Renato Requião Munhoz da. Caso Inepar: porque deu certo? São Paulo: Editora Gente, 1998.
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia; Editora Alternativa, 2004.
COLLINS, James C.. Feitas para durar: práticas bem sucedidas de empresas visionárias. Rio de Janeiro: Rocco, 1995.
FERREIRA, Ademir Antonio. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias: evolução e tendências da moderna administração de empresas. São Paulo:
Pioneira, 1997.
COOPER, Cary L.. E agora, trabalho ou família? : pais e mães que trabalham fora e aprendem como enfrentar as sobrecargas profissionais e familiares do dia
-a-dia. São Paulo: Editora Tamisa, 2000.
COVEY, Stephen R.. Os 7 Hábitos das Famílias muito Eficazes. São Paulo: Editora Best Seller, 1998.
COVEY, Stephen R.. Os 7 Hábitos das Pessoas altamente Eficazes. Rio de Janeiro: Editora Best Seller, 2005.
HUGHES JR, James E.. Riqueza Familiar. São Paulo: Editora Saraiva, 2006.
SMALLIN, Donna. Organize-se. São Paulo: Editora Gente, 2004.
FRANKENBERG, Louis. Sucesso e independência: família, carreira e finanças para toda a vida. Rio de Janeiro, Elsevier, 2007.
HALFELD, Mauro. Investimentos: Como administrar melhor seu dinheiro. São Paulo: Editora Fundamento Educacional, 2007.
MOSCOVICI, Fela. Equipes dão certo: a multiplicação do talento humano. Rio de Janeiro: José Olympio, 2003.
BYHAM, William C.. Formando líderes: como identificar, desenvolver e reter talentos de liderança. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
ROBBINS, Stephen P.. Comportamento Organizacional. Rio de Janeiro: LTC, 1999.
ERVILHA, A J. Limão. Liderando equipes para otimizar resultados. São Paulo: Nobel, 2003.
HUNTER, James C.. O monge e o executivo. Rio de Janeiro: Sextante, 2004.