O documento fornece 5 dicas para usar o WhatsApp para promover vendas: 1) salvar contatos, 2) gravar áudios com respostas, 3) enviar mensagens de agradecimento, 4) usar vídeos, 5) implementar o WhatsApp nas vendas. O objetivo é mostrar como pequenas empresas podem se comunicar com clientes pelo WhatsApp para fechar novas vendas.
4. As pequenas empresas podem usar o WhatsApp
para se comunicarem diretamente com clientes e
fecharem novas vendas.
Enquanto o Facebook já permite que você
mantenha estreito contato com os potenciais
clientes, bem como fãs, o WhatsApp leva você
ao próximo nível do relacionamento.
6. Empresas especializadas têm adotado o
WhatsApp como ferramenta de comunicação.
Se você estiver dúvidas sobre como usá-lo para
fazer negócios, nós separamos algumas dicas
úteis para que você aprenda a fazer negócios
usando o WhatsApp.
8. Se você é do tipo de vendedor que tem vários
chips e aparelhos, não vai conseguir dar a seus
clientes a atenção que eles merecem.
Vendedor que se preze precisa usar 1 número,
sempre salvar seus contatos, e os históricos.
Caso contrário, pode ter que confessar ao seu
cliente que não se lembra da conversa.
10. Grande parte dos clientes têm perguntas e
dúvidas quando recebem uma propaganda pelo
WhatsApp.
Seja proativo e tenha um estoque de áudio com
respostas simples prontas em seu aparelho.
Assim, seu WhatsApp se torna um canal
dinâmico e rápido de relacionamento com
clientes.
12. Você não consegue ser um bom vendedor
sozinho. Você só pode ser um bom vendedor
graças a seus clientes. Por isso, nunca deixe de
agradecer a eles.
Se você ganhou um prêmio ou bateu a sua meta
de vendas, agradeça seus clientes atuais. São
eles que tornam isso possível.
14. Se você for um corretor de imóveis e quiser
melhorar suas apresentações, você pode fazer
um vídeo para postar no WhatsApp quando
alguém perguntar por informações.
Faça vídeos mostrando um novo produto, uma
nova funcionalidade, ou até mesmo, oferecendo
um cupom de desconto.
16. Agora que você já sabe que o WhatsApp serve
não apenas para conversar com amigos, já está
pronto para envolver seus clientes?
Quando você dá o seu WhatsApp para seus
clientes eles percebem que você não vai fugir, e
que se precisar, têm o seu número de telefone à
mão, para tirar dúvidas ou resolver problemas.