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Gestão do Conhecimento e Inovação no Setor Público

  • 1. 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba gestão do conhecimento e inovação no setor público roberto agune e josé antônio carlos sorocaba, 12 de março de 2014
  • 2. 2 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba a maioria das organizações não morre por fazer as coisas erradas, e sim por insistir em fazer as coisas certas por um período demasiadamente longo. prof. yves doz
  • 3. 3 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba 1 a experiência de inovação organizacional do governo paulista
  • 4. 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba como os governos trabalham hoje
  • 5. 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba este modelo não dá respostas efetivas quando se trata de enfrentar problemas complexos
  • 6. 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba este modelo não dá respostas efetivas quando se trata de enfrentar problemas complexos
  • 7. 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba este modelo não dá respostas efetivas quando se trata de enfrentar problemas complexos
  • 8. 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba é preciso reassegurar aos governos a qualificação necessária para entender, integrar e coordenar cadeias de alta complexidade, envolvendo os mais diversos segmentos sociais e econômicos.
  • 9. 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba como o governo precisa trabalhar
  • 10. 10 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba utilização de novos métodos organizacionais nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. inovação organizacional
  • 11. 11 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba 2 o papel das escolas de governo
  • 12. 12 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba - a capacitação torna-se uma atividade de rotina; - as disciplinas oferecidas devem passar por completa reformulação no sentido de valorizar a visão sistêmica e a capacidade analítica do servidor; - os métodos pedagógicos devem ser amplamente reformulados; - os conteúdos devem estar acoplados às verdadeiras necessidades do serviço público. capacitação 360° as habilidades e atitudes dos servidores no século XXI
  • 13. 13 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba capacitação 360°
  • 14. 14 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba ambiente favorável a inovação organizacional capacitação 360°
  • 15. 15 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba objetivos  efetividade (políticas públicas e serviços ao cidadão)  transparência (informações para o cidadão)  criação de cultura para inovação  colaboração (entre servidores, entre secretarias, com a cidadania)  acelerar a criação e circulação do conhecimento  ampliar oportunidades de capacitação continuada  estimular o uso de novas tecnol. e ferramentas
  • 16. 16 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba componentes  portal (página inicial da rede)  blogs (experiências, capacitação, serviços públicos)  tutoriais (uso de ferramentas sociais)  canais de vídeo maior base de informações sobre inovação organizacional em língua portuguesa
  • 17. 17 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba ações recentesações recentes  celebração de convênio envolvendo spdr, fundap, cepam, seade e usp para promoção da inovação organizacional  montagem de laboratório de inovação em governo  realização e ampliação do inovaday  realização de programa de capacitação sobre “design thinking” para servidores públicos
  • 18. 18 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba para acessar o texto completo do trabalho “capacitação 360°: da cultura inovadora a aplicação”, clique aqui
  • 19. 19 1° encontro intermunicipal de escolas de governo da região de sorocaba muito obrigado! spdr - igovSP - assessoria de inovação em governo www.igovsp.net ragune@sp.gov.br jcarlos@sp.gov.br março 2014