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Roberto Agune 
Florianópolis, Santa Catarina, Outubro 2014
+ tradicionais = 
este modelo é muito tímido para enfrentar a nova 
agenda proposta ao serviço público 
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este modelo não dá respostas efetivas quando se 
trata de enfrentar problemas complexos e de difícil 
previsibilidade 
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previsibilidade 
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trata de enfrentar problemas complexos e de difícil 
previsibilidade 
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porém inadiáveis, na gestão pública 
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assegurar aos governos a qualificação necessária 
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complexidade, envolvendo os mais diversos 
segmentos sociais e econômicos. 
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Inovação em Governo 
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inovação organizacional 
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organizacionais nas práticas de 
negócios, na organização do local de 
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o que visa a inovação organizacional 
- abrir as janelas dos orgãos para o futuro 
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- melhorar o acesso ao conhecimento externo 
- reduzir custos (administrativos, de transação, de suprimentos) 
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11 
objetivos 
 efetividade (políticas públicas e serviços ao cidadão) 
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 acelerar a criação e circulação do conhecimento 
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 blogs (experiências, capacitação, serviços públicos) 
Assessoria de 
Inovação em Governo 
 portal (página inicial da rede) 
 tutoriais (uso de ferramentas sociais) 
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DE SÃO PAULO 
componentes 
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12
 celebração de convênio envolvendo spdr, fundap, 
cepam, seade e usp para promoção da inovação 
organizacional 
 montagem de laboratório de inovação em governo 
 realização de programa de capacitação sobre “design 
thinking” para servidores públicos 
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 realização e ampliação do inovaday 
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13
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Últimas Tendências em Inovação em Governo - A Implantação do igovLab

  • 1. Rede Paulista de Inovação em Governo Roberto Agune Florianópolis, Santa Catarina, Outubro 2014
  • 2. + tradicionais = este modelo é muito tímido para enfrentar a nova agenda proposta ao serviço público Assessoria de Inovação em Governo como o governo trabalha hoje GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 2 automação novas tecnologias processos
  • 3. este modelo não dá respostas efetivas quando se trata de enfrentar problemas complexos e de difícil previsibilidade Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 3
  • 4. este modelo não dá respostas efetivas quando se trata de enfrentar problemas complexos e de difícil previsibilidade Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 4
  • 5. este modelo não dá respostas efetivas quando se trata de enfrentar problemas complexos e de difícil previsibilidade Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 5
  • 6. este modelo demanda mudanças profundas, porém inadiáveis, na gestão pública Assessoria de Inovação em Governo como o governo precisa trabalhar GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 6
  • 7. por que? assegurar aos governos a qualificação necessária para entender, integrar e coordenar cadeias de alta complexidade, envolvendo os mais diversos segmentos sociais e econômicos. Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 7
  • 8. inovação organizacional utilização de novos métodos organizacionais nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 8
  • 9. o que visa a inovação organizacional - abrir as janelas dos orgãos para o futuro - estimular a satisfação no local de trabalho - melhorar o acesso ao conhecimento externo - reduzir custos (administrativos, de transação, de suprimentos) - garantir a competitividade Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 9
  • 10. Assessoria de Inovação em Governo dimensões da inovação organizacional GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 10
  • 11. Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 11 objetivos  efetividade (políticas públicas e serviços ao cidadão)  transparência (informações para o cidadão)  criação de cultura para inovação  colaboração (entre servidores, entre secretarias, com a cidadania)  acelerar a criação e circulação do conhecimento  ampliar oportunidades de capacitação continuada  estimular o uso de novas tecnol. e ferramentas
  • 12. maior base de informações sobre inovação organizacional em língua portuguesa  blogs (experiências, capacitação, serviços públicos) Assessoria de Inovação em Governo  portal (página inicial da rede)  tutoriais (uso de ferramentas sociais) GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO componentes  canais de vídeo 12
  • 13.  celebração de convênio envolvendo spdr, fundap, cepam, seade e usp para promoção da inovação organizacional  montagem de laboratório de inovação em governo  realização de programa de capacitação sobre “design thinking” para servidores públicos Assessoria de Inovação em Governo  realização e ampliação do inovaday GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO ações recentes 13
  • 14. Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO igov lab - layout 14
  • 15. Assessoria de Inovação em Governo GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO igov lab - layout 15
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  • 17. Assessoria de Inovação em Governo grato pela atenção de vocês! GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO 17 roberto agune ragune@sp.gov.br igovSP – assessoria de inovação em governo