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do desenvolvimento e das
relações humanas...




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                                   relações humanas são a razão
                                   de ser da Clarear.
Nosso Propósito e Valores

Confiança
                                     Integridade

                       Engajamento
    Interdependência




       “Construir relações responsáveis e
        autênticas para promover crescimento
        e resultados sustentáveis”
As 5 Forças da Clarear

    Entendimento de Pessoas                       Clareza de Propósito e                             Diversas Ferramentas
1   e da Psiquê Humana                        2   Real Engajamento ao Cliente                    3   Testadas e Próprias

Conhecemos como funcionam as                   Temos clareza e somos unidos em                    Já executamos centenas de
pessoas e sua psiquê, e usamos isso            nosso propósito e isso se reverte                  consultorias e treinamentos, com
para ajudá-las. Mais da metade dos             em um verdadeiro engajamento e                     metodologias próprias e de terceiros,
consultores da Clarear fizeram ou              força de vontade para ajudar nas                   como Prem Baba, Bridges, Eneagrama,
estão fazendo Psicologia e todos               necessidades dos nossos clientes.                  Eva Pierrakos, Morgan e Hunt, Richard
trabalham há anos com pessoas.                                                                    Barrett, Rosenberg, dentre outros.


              Equipe Competente em                                             Trabalho de Auto-conhecimento
         4    Marketing e Desenvolvimento Humano                          5    dos Colaboradores
         Somos uma equipe formada por pessoas com várias                  Acreditamos que o nosso trabalho individual de auto-
         graduações, mestrado, doutorado, professores de                  conhecimento é fundamental para sermos capazes de
         universidades de primeira linha, como a FGV, e                   entregarmos o que prometemos. Anos e anos de
         diversificada experiência em empresas,                           terapia, participação em grupos de diferentes técnicas,
         particularmente nas áreas de marketing e de                      meditação, entre outras práticas fazem parte do nosso
         desenvolvimento humano.                                          dia a dia.
Algumas necessidades das empresas onde atuamos



                  Dissolver                                        Reverter
                                      Melhorar       Resolver                      Aumentar
Atingir Metas     Conflitos                                         Queda
                                    Proatividade   Comunicação                     Motivação
 de Vendas         Internos                                           de
                                                     Truncada                      da Equipe
                Áreas/Pessoas                                    Performance



Desenvolver                                         Descobrir,
                 Equilibrar e         Clarear                    Definir Foco e   Usar Valores
  Equipes                                           Incentivar
                 Direcionar         Propósitos                    Desenvolver      na Prática
   de Alta                                            e Reter
                  Carreiras                                      Objetividade
Performance                                          Talentos
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                    Custos do
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      Relação                                                a sair
                                 Compromisso
                                  da Relação                                            Consultoria
   Valores
                                     +

                                                             Cooperação
Compartilhados                                                                      Nos projetos de marketing e de
                                                                                    relacionamento, utilizamos
                                  Confiança
                                                                                    elementos que aumentam a
                                                            Conflito
     Comunicação                                           Funcional                confiança das relações (que é a
                                                                                    base de tudo), o que produz
             Comportamento                     Incerteza                            resultados efetivos e perenes.
              Oportunístico

                                                             Morgan e Hunt (1994)
Consultorias Clarear
                 ABC da Prosperidade
                 Branding
                 Consultoria de Comunicação (On e Off-line)
                 Consultoria de Marketing
                 Governança e Processos
                 Liderança
                 Mapeamento Organizacional
                 Organização Financeira
                 Plano de Negócio
                 Relacionamento com o cliente
                 Team Building
                 Treinamentos
                 Visão, missão e valores

São mais de 20 anos em projetos de consultoria.
Treinamentos
• Relacionamento;                                                             • Ética na Empresa;

• Atendimento ao Cliente;                                                     • Responsabilidade Social;

• Vendas;                                                                     • Sustentabilidade

• Marketing;                                                                  • Comemorando Resultados;

• Motivação e Trabalho em Equipe;                                             • Qualidade de Vida;

• Respeito a Diversidade, Cultura e Valores;                                  • Mídias Sociais Corporativas
                                               • Administração do Tempo;
• Planejamento Estratégico;
                                               • Como lidar com o dinheiro;
                                               • Inovação e Criatividade;
                                               • Comunicação Profissional;
                                               • Liderança e negociação;
                                               • Como ir além do Não;
                                               • Diversos outros.
Cases
Cliente: Indústria Farmacêutica


Desafio: Estreitar a relação com a classe odontológica.


Solução: Foi desenvolvido e implementado um programa de relacionamento junto aos
dentistas, a fim de capacitá-los a oferecer um melhor atendimento aos pacientes. O programa
iniciou-se com pesquisas (qualitativa – focus group), planejamento e comunicação.
Posteriormente foram realizados 2 ciclos: no 1º, distribuímos três fascículos de Marketing,
Comunicação e Atendimento aos profissionais inscritos no Programa, seguida de um grande
evento. O 2º ciclo foi um treinamento “In Company” em grandes clínicas odontológicas,
composto por três etapas: diagnóstico, treinamento e avaliação, tendo como foco a construção
de um relacionamento ainda mais próximo com os profissionais.


Resultado: Efetiva aproximação da empresa com esses profissionais, fortalecimento da marca
e aumento da indicação dos produtos selecionados por parte dos dentistas.
Cases
Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde


Desafio: Treinar e motivar a equipe de vendas.


Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade
do cliente e a partir dai, desenvolvemos um ciclo de treinamentos técnicos, motivacionais e
comportamentais. O foco inicial foi a capacitação da força de vendas, seguido de um trabalho
de resgate e valorização da relação com oftalmologistas, óticas e novos canais, indo além das
barreiras e medos. Os vendedores foram estimulados ao espírito de inovação, pioneirismo e
liderança, com atenção às sensações de exclusão.


Resultado: A equipe de vendas, além de receber capacitação e incentivo, estabeleceu um
foco de cooperação e auxílio mútuo, desenvolvendo um relacionamento positivo com o
público-alvo, gerando credibilidade e permitindo uma expansão dos negócios.
Cases
Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde


Desafio: Integrar e gerar um maior alinhamento entre as pessoas, energizando equipes


Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade
do cliente e a partir dai, desenvolvemos um evento agradável e gerou integração entre todos.
O foco do trabalho foi realizado através da metodologia do “Educamento”, ou seja, a união de
Educação com Entretenimento. Oferecemos uma experiência que utilizou linguagem e
atividades envolventes, as quais divertiram enquanto ensinaram. Houve um maior
envolvimento dos participantes, aumento da retenção da mensagem (percepção seletiva) e
gerou sentimentos positivos associados ao tema.


Resultado: A equipe, além de receber integração e motivação, sentiram-se cuidadas e
reconhecidas pela empresa e, alinharam o sentido e propósito de grupo, gerando um ambiente
agradável e êxito nas entregas dos trabalhos dentro da organização.
Em ação...
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Clarear - Promovendo crescimento através de relações

  • 1.
  • 2. De onde viemos A Chama Azul agora é Clarear
  • 3. A clareza de propósito e a união das pessoas são a razão de ser A Clarear do desenvolvimento e das relações humanas... ...o desenvolvimento e as relações humanas são a razão de ser da Clarear.
  • 4. Nosso Propósito e Valores Confiança Integridade Engajamento Interdependência “Construir relações responsáveis e autênticas para promover crescimento e resultados sustentáveis”
  • 5. As 5 Forças da Clarear Entendimento de Pessoas Clareza de Propósito e Diversas Ferramentas 1 e da Psiquê Humana 2 Real Engajamento ao Cliente 3 Testadas e Próprias Conhecemos como funcionam as Temos clareza e somos unidos em Já executamos centenas de pessoas e sua psiquê, e usamos isso nosso propósito e isso se reverte consultorias e treinamentos, com para ajudá-las. Mais da metade dos em um verdadeiro engajamento e metodologias próprias e de terceiros, consultores da Clarear fizeram ou força de vontade para ajudar nas como Prem Baba, Bridges, Eneagrama, estão fazendo Psicologia e todos necessidades dos nossos clientes. Eva Pierrakos, Morgan e Hunt, Richard trabalham há anos com pessoas. Barrett, Rosenberg, dentre outros. Equipe Competente em Trabalho de Auto-conhecimento 4 Marketing e Desenvolvimento Humano 5 dos Colaboradores Somos uma equipe formada por pessoas com várias Acreditamos que o nosso trabalho individual de auto- graduações, mestrado, doutorado, professores de conhecimento é fundamental para sermos capazes de universidades de primeira linha, como a FGV, e entregarmos o que prometemos. Anos e anos de diversificada experiência em empresas, terapia, participação em grupos de diferentes técnicas, particularmente nas áreas de marketing e de meditação, entre outras práticas fazem parte do nosso desenvolvimento humano. dia a dia.
  • 6. Algumas necessidades das empresas onde atuamos Dissolver Reverter Melhorar Resolver Aumentar Atingir Metas Conflitos Queda Proatividade Comunicação Motivação de Vendas Internos de Truncada da Equipe Áreas/Pessoas Performance Desenvolver Descobrir, Equilibrar e Clarear Definir Foco e Usar Valores Equipes Incentivar Direcionar Propósitos Desenvolver na Prática de Alta e Reter Carreiras Objetividade Performance Talentos
  • 7. Marketing e Relacionamento Custos do término da Aceitação relação Benefícios da Propensão Relação a sair Compromisso da Relação Consultoria Valores + Cooperação Compartilhados Nos projetos de marketing e de relacionamento, utilizamos Confiança elementos que aumentam a Conflito Comunicação Funcional confiança das relações (que é a base de tudo), o que produz Comportamento Incerteza resultados efetivos e perenes. Oportunístico Morgan e Hunt (1994)
  • 8. Consultorias Clarear ABC da Prosperidade Branding Consultoria de Comunicação (On e Off-line) Consultoria de Marketing Governança e Processos Liderança Mapeamento Organizacional Organização Financeira Plano de Negócio Relacionamento com o cliente Team Building Treinamentos Visão, missão e valores São mais de 20 anos em projetos de consultoria.
  • 9. Treinamentos • Relacionamento; • Ética na Empresa; • Atendimento ao Cliente; • Responsabilidade Social; • Vendas; • Sustentabilidade • Marketing; • Comemorando Resultados; • Motivação e Trabalho em Equipe; • Qualidade de Vida; • Respeito a Diversidade, Cultura e Valores; • Mídias Sociais Corporativas • Administração do Tempo; • Planejamento Estratégico; • Como lidar com o dinheiro; • Inovação e Criatividade; • Comunicação Profissional; • Liderança e negociação; • Como ir além do Não; • Diversos outros.
  • 10. Cases Cliente: Indústria Farmacêutica Desafio: Estreitar a relação com a classe odontológica. Solução: Foi desenvolvido e implementado um programa de relacionamento junto aos dentistas, a fim de capacitá-los a oferecer um melhor atendimento aos pacientes. O programa iniciou-se com pesquisas (qualitativa – focus group), planejamento e comunicação. Posteriormente foram realizados 2 ciclos: no 1º, distribuímos três fascículos de Marketing, Comunicação e Atendimento aos profissionais inscritos no Programa, seguida de um grande evento. O 2º ciclo foi um treinamento “In Company” em grandes clínicas odontológicas, composto por três etapas: diagnóstico, treinamento e avaliação, tendo como foco a construção de um relacionamento ainda mais próximo com os profissionais. Resultado: Efetiva aproximação da empresa com esses profissionais, fortalecimento da marca e aumento da indicação dos produtos selecionados por parte dos dentistas.
  • 11. Cases Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde Desafio: Treinar e motivar a equipe de vendas. Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade do cliente e a partir dai, desenvolvemos um ciclo de treinamentos técnicos, motivacionais e comportamentais. O foco inicial foi a capacitação da força de vendas, seguido de um trabalho de resgate e valorização da relação com oftalmologistas, óticas e novos canais, indo além das barreiras e medos. Os vendedores foram estimulados ao espírito de inovação, pioneirismo e liderança, com atenção às sensações de exclusão. Resultado: A equipe de vendas, além de receber capacitação e incentivo, estabeleceu um foco de cooperação e auxílio mútuo, desenvolvendo um relacionamento positivo com o público-alvo, gerando credibilidade e permitindo uma expansão dos negócios.
  • 12. Cases Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde Desafio: Integrar e gerar um maior alinhamento entre as pessoas, energizando equipes Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade do cliente e a partir dai, desenvolvemos um evento agradável e gerou integração entre todos. O foco do trabalho foi realizado através da metodologia do “Educamento”, ou seja, a união de Educação com Entretenimento. Oferecemos uma experiência que utilizou linguagem e atividades envolventes, as quais divertiram enquanto ensinaram. Houve um maior envolvimento dos participantes, aumento da retenção da mensagem (percepção seletiva) e gerou sentimentos positivos associados ao tema. Resultado: A equipe, além de receber integração e motivação, sentiram-se cuidadas e reconhecidas pela empresa e, alinharam o sentido e propósito de grupo, gerando um ambiente agradável e êxito nas entregas dos trabalhos dentro da organização.
  • 16. Venha tomar um café com a gente! Rua José Getúlio, 579, 12º andar Telefone: (55) (11) 3346.5799 Cep 01509-001, São Paulo, SP www.clarearpp.com.br