O documento fornece um resumo sobre treinamento em gestão de projetos. Apresenta o PMI, define o que é um projeto e gestão de projetos, explica os grupos de processos PMI e as nove áreas de conhecimento da gestão de projetos. O documento tem o objetivo de capacitar pessoas sobre os principais conceitos e melhores práticas em gestão de projetos.

1. Escritório de ProjetosTreinamento para Gestão de ProjetosPor Erick Formaggio

2. Uma piadinha antes...Erick Formaggio @ 2009

3. Agenda1. PMI2. O que é um Projeto3. O que é a Gerência de Projetos4. Grupos de Processos PMI5. As nove áreas de conhecimento da GP 6. ConclusõesErick Formaggio @ 2009

4. PMIPMI (Project Management Institute) instituição amplamente conhecida em termos de promoção das melhores práticas de gerenciamento de projetosOferece certificação na área de Gerenciamento de Projetos (PMP Project Management Professional);Associação mundial com mais de 150 mil membros, entre GPs, pesquisadores, professores, entre outros;Edita o PMBOK;PMBOK - Guide to the Project Management BodyofKnowledgeTrata-se de um manual com um guia de processos recomendados para o gerenciamento de projetosErick Formaggio @ 2009

5. O que é um projetoVirtudes e Objetivos

6. O que é um projetoUm projeto é únicoDe natureza temporáriaConcluído quando as metas forem alcançadasDesenha-se o fim quando alguns marcos são concluídosPode ser encerradoquando não for mais viávelUm edifício que superou os custos estipulados previamenteTecnologia ultrapassadaUm projeto bem sucedido é aquele que excede as expectativa dos Stakeholders (interessados no projeto)Erick Formaggio @ 2009

7. O que é um projeto“[...] ...um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos. Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes. Para muitas organizações, projetos são o meio de responder a requisitos que não podem ser atendidos através dos limites normais de operação da organização.” – (PMBOK, 2000)Importante!Projetos são diferentes de operações. Operação é um processo repetitivo característico dentro de um cenárioErick Formaggio @ 2009

8. O que é um projetoSurgem em virtude de:Demanda do MercadoTendência de mercado, algum novo produtoNecessidade EmpresarialNovos produtos, novos negóciosSolicitações de ClientesNecessidade do cliente em obter determinado produtoAvanços tecnológicosInovação tecnológicaExigências LegaisNecessidades SociaisErick Formaggio @ 2009

9. O que é um projetoInteressados em um projeto (Stakeholders)Erick Formaggio @ 2009

10. O que é um projetoStakeholders – pessoas ou organizações que possuem interesse no projetoGerente de ProjetosLíder do projetoPatrocinador do ProjetoPossui algum interesse pessoal/financeiro no projetoCampeão do ProjetoInfluenciador, moderador, empreendedorGerentes funcionaisGerente de área que permite a distribuição de recursosClienteO maior interessadoErick Formaggio @ 2009

11. O que é um projetoStakeholders da construção de uma casa:Erick Formaggio @ 2009

12. O que é um projetoStakeholders da construção de um Shopping:Associações de bairroPatrocínio de eventos culturais e sociais no bairroGoverno Impostos e circulação de dinheiro na economiaPatrocinadores$$$$ (Investimento)BancoNovos clientes e lucro na taxa de jurosConstrutoraStatus pela elaboração de um grande empreendimento e lucroErick Formaggio @ 2009

13. O que é um projetoEmpresa orientada a projetoErick Formaggio @ 2009

14. O que é um projetoProjeto: construção de uma casaEngenheiroMestre de obrasPedreiroAuxiliar de pedreiroEncanadorEletricistaPintorAuxiliar GeralCEOGPParticipantesErick Formaggio @ 2009

15. O que é um projetoEmpresa orientada a projeto

16. Organização Matricial forteEquipeEquipeEquipeErick Formaggio @ 2009

17. O que é um projetoSendo assim, um projeto abrange:EscopoQual é o escopo do projeto?ObjetivosEntregasTempoQuanto tempo vai durar?Data das entregasEm quanto tempo atinge a metaCustoQual o custo do projeto?Custo de cada uma das fasesCusto dos recursosErick Formaggio @ 2009

18. O que é Gerência de ProjetosAtividades e Atribuições

19. O que é Gerência de ProjetosPossui uma série de atividades, ferramentas e recursos. Inclui as ações de:Planejar;Acompanhar o progresso e o desempenho;Identificar requisitos e necessidades;Objetivos;Avaliar restrições;Atenderas expectativas dos Stakeholders.Erick Formaggio @ 2009

20. O que é Gerência de ProjetosO planejamento é uma das atribuições mais importantes:Datas;Recursos (humanos, tecnológicos, financeiros, etc);Marcos como: entregas, relatórios, reuniões, auditorias, entre outros;Esses acontecimentos ocorrem dentro de um grupo de processos que incluem o início e término do projetoErick Formaggio @ 2009

21. Grupo de Processos PMIOs processos que compõem o planejamento de um projeto

22. Grupo de Processos PMINove áreas do conhecimento do GPNove áreas do conhecimento do GPErick Formaggio @ 2009

23. Grupo de Processos PMIIniciaçãoPlanejamentoExecuçãoMonitoramento e controleEncerramentoErick Formaggio @ 2009

24. Grupo de Processos PMIIniciaçãoA iniciação do projeto é o reconhecimento formal de que um projeto, ou a próxima fase do projeto existente, deve começarEstudo de viabilidade (não realizada na maioria dos projetos)Motivo da perda de interesse de stakeholdersNa iniciação de um projeto é elaborado o “Termo de Abertura”O termo de abertura só estará concluído quando se recebe a aprovação de todos os stakeholdersErick Formaggio @ 2009

25. Grupo de Processos PMIPlanejamentoEscopo do Projeto – tudo aquilo que engloba o planejamento e execução do projetoObjetivosEntregasResultados Mensuráveis ou itens a serem produzidosCronogramas Estimativa de custoRequisitos para aprovaçãoImportante! As entregas e os objetivos são chamados, às vezes, de fatores críticos de sucesso, isto é, aquilo que deve se concretizar para que o projeto possa ser considerado concluído.Erick Formaggio @ 2009

26. Grupo de Processos PMIExecuçãoExecução do Plano do ProjetoProgresso do cronogramaConclusão das entregasPadrões de qualidadeO artefato ou serviço realizado possui a qualidade exigida para ser entregue ao cliente?Gestão dos recursosOs recursos são comprometidos e alocados nas devidas atividadesControle de horas gastas em projetoGestão de custoO financiamento é gasto e deve ser controlado pelo gerente do projetoCoordenar e integrar os elementos do projetoImportante! É a Hora de colocar a mão na massa!Erick Formaggio @ 2009

27. Grupo de Processos PMIMonitoramento e controleConcentram-se aqui o monitoramento e a mensuração do desempenho do projetoPlanejamentoIniciaçãoExecuçãoControleImportante! Ciclo de vida do projetoEncerramentoErick Formaggio @ 2009

28. Grupo de Processos PMIEncerramentoProcesso formal de encerramentoContratosFoi entregue o prometido?Verificação dos resultadosOs objetivos foram atingidos?RecursosOs membros da equipe de projeto podem ser liberados e alocados em outros projetos?Controle de QualidadeRequisitos de qualidade atingidos?DocumentaçãoHistórico do projeto arquivadoErick Formaggio @ 2009

29. Grupo de Processos PMIEncerramentoStakeholders satisfeitos?

30. Governo Federal = mais impostos

31. Geração de mais empregos

32. Governo Estadual = mais impostos

33. Governo Municipal = mais impostos

34. Empresas = novos escritórios

35. Construtora = $$$$ (Lucro)

36. Banco = $$$$$ (Lucro através de juros altos)Erick Formaggio @ 2009

37. Grupo de Processos PMIEncerramentoHá elementos que contribuem para que a conclusão do projeto se distancie do planejado, como a perda de interesse pelos stakeholdersIsso pode minar o espírito do time, fazendo diminuir a sinergiaAdaptado de: Pedro Zanetti, maio de 2009 – Information Week “Os desafios na conclusão do projeto”Erick Formaggio @ 2009

38. Grupo de Processos PMIEncerramentoConcluindo satisfatoriamente o projetoÁreas de conhecimento da gerência de projetosAdaptado de: Pedro Zanetti, maio de 2009 – Information Week “Os desafios na conclusão do projeto”Erick Formaggio @ 2009

39. As nove áreas de conhecimento do GPÁreas de conhecimento importantes para a administração de um projeto

40. As nove áreas de conhecimento do GPIntegração do ProjetoEscopo do ProjetoTempo do ProjetoCustos do ProjetoQualidade do ProjetoRecursos Humanos do ProjetoComunicações do ProjetoRiscos do ProjetoAquisições do ProjetoErick Formaggio @ 2009

41. As nove áreas de conhecimento do GPImportante! Integração é uma das áreas mais importantes no ProjetoErick Formaggio @ 2009

42. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Integração do ProjetoCoordenação de todos os aspectos do plano do projetoUnificação e integração entre os processosO orçamento do projeto é compatível com o número de recursos alocados?O risco aumenta conforme o tempo passa?As aquisições devem ser feitas em quanto tempo?O fator qualidade envolve riscos?Importante! As tarefas precisam estar integradas às áreas de conhecimento e funcionando em perfeito sincronismoErick Formaggio @ 2009

43. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Escopo do ProjetoDefinição de todas as atividades necessárias para o cumprimento de todas as metas do projetoEAPTempoErick Formaggio @ 2009

44. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Escopo do ProjetoEAP – Estrutura Analítica de ProjetoFimMeioAtividadesTempoErick Formaggio @ 2009

45. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Escopo do ProjetoEscopo do projeto da construção de um prédioJardimDesign de interioresElétricaMaterial de construçãoEspelhosErick Formaggio @ 2009

46. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Escopo do ProjetoEscopo do projeto da construção de um prédioJardimDesign de interioresElétricaMaterial de construçãoEspelhosErick Formaggio @ 2009

47. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Tempo do ProjetoEstá ligada aos grupos de processos: Planejamento e ControleDefinição das atividadesSimples definição das atividades, a fim de estimar o tempo de realizaçãoSequenciamento das atividadesTempo de sequenciamentoEstimativa da duração das atividadesTempo de duração de determinada atividadeDesenvolvimento do cronogramaDatas dos “Marcos” do projetoControle do cronogramaControle de início, meio e conclusão das atividadesErick Formaggio @ 2009

48. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Tempo do ProjetoQuanto tempo levará a obra?

49. Qual a seqüência das atividades?

50. Qual será o tempo de cada atividade?

51. O que irá demorar mais?Erick Formaggio @ 2009

52. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Tempo do ProjetoMS Project (Gráfico de Gantt)Erick Formaggio @ 2009

53. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Tempo do ProjetoFluxogramas através do BizAgiDisponível em: www.bizagi.comErick Formaggio @ 2009

54. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Custo do ProjetoLigações diretas com os grupos de processos de planejamento e controleDescreve os processos necessários para assegurar que o projeto esteja completo dentro do orçamento previsto.Planejamento dos recursosEstimativa dos custosOrçamento dos custosControle dos custosErick Formaggio @ 2009

55. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Custo do ProjetoQuanto custará o terreno?

56. Quanto será gasto com material?

57. Como será feito o orçamento?

58. Qual será o prejuízo no caso de uma chuva forte?

59. Qual o valor do seguro da obra e quanto ele cobrirá em caso de catástrofe?

60. Qual o custo fixo diário da obra?Erick Formaggio @ 2009

61. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Qualidade do ProjetoErick Formaggio @ 2009

62. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Qualidade do ProjetoErick Formaggio @ 2009

63. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Recursos Humanos do ProjetoProcessos necessários para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto.Montagem da equipe: conseguir que os recursos humanos necessários sejam designados e alocados no projetoDesenvolvimento da equipe: desenvolver competências individuais e de grupo para elevar o desempenho do projetoKeywordsDelegarInstruirAvaliarControlarMotivarErick Formaggio @ 2009

64. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Recursos Humanos do ProjetoAtividade1Atividade 2Atividade 3Importante! Número de atividades de um recurso precisa ser compatível ao total de horas trabalhadasErick Formaggio @ 2009

65. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Recursos Humanos do ProjetoColaboradores terceirizados migram de projeto em projeto. Nesse caso, um cronograma de permanência pode ser elaborado de modo a planejar sua empregabilidadeTempo de permanência do recursoImportante! Lembrando que um colaborador pode trabalhar em mais de um projeto ao mesmo tempoAdaptado de: Pedro Zanetti, maio de 2009 – Information Week “Os desafios na conclusão do projeto”Erick Formaggio @ 2009

66. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Comunicações do ProjetoGestão daInformaçãoErick Formaggio @ 2009

67. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Riscos do ProjetoRisco de projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito positivo ou negativo no objetivo do projetoIdentificar Risco:Revisar documentaçãoPrazoGUTA redução de riscos identificados antes e ao longo do projeto revela-se fundamental na garantia da sua conclusãoErick Formaggio @ 2009

68. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Riscos do ProjetoGUT – Gravidade Urgência TendênciaValores de referênciaErick Formaggio @ 2009

69. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Riscos do ProjetoGUT – Gravidade Urgência TendênciaErick Formaggio @ 2009

70. As nove áreas de conhecimento do GP(Gerência) Aquisições do ProjetoObtenção de bens e serviços externosSeleção de FornecedoresContratação de novos colaboradoresCompra de equipamentosObjetivos dessa disciplinaControlar e inspecionar:Tempo de permanênciaTipo de contratoObjetivosAs aquisições podem ser recursos humanos (equipes), máquinas, entre outros.Erick Formaggio @ 2009

71. As nove áreas de conhecimento do GPAs áreas de conhecimento da gerência de projetosÉ possível perceber que os agrupamentos apresentados congregam os processos que possuem características comuns, no entanto, nem todos (processos) fazem parte do mesmo grupo de processosÁrea de conhecimento: Gerenciamento de Custos do projetoErick Formaggio @ 2009

72. ConclusãoObservações sobre a gestão de projetos

73. ConclusãoFerramentas servem de apoio à resolução de problemas, não devem ser usadas como soluções mágicasÉ extremamente importante que todos os envolvidos no projeto:Estejam sincronizados em relação a suas atividades;Recebam atualizações sobre o estado do projeto;Sejam envolvidos e orientados para o resultado;Seja qual for o processo ou grupo de processos utilizado para administração de ações do projeto, estes devem ser do conhecimento de todosUma reunião de “kick off” pode ajudar para a informação de todosErick Formaggio @ 2009

74. ConclusãoResumindoBons resultados no projetoErick Formaggio @ 2009

75. ReferênciasFontes de informações

76. Referências“Gerência de Projetos”, Kim Heldman, 2006Guia oficial para o exame PMI

77. Aborda boas práticas de projeto

78. Apresenta Cases interessantes

79. Destaca as terminologias mais utilizadas

80. Comenta e detalha os processos mais importantesErick Formaggio @ 2009

81. Referências“PMBOK 2000”Versão traduzida do PMI

82. Contém todos os processos e grupos de processos

83. http://ensino.univates.br/~edujohann/gp_pmbok2000br.pdfErick Formaggio @ 2009

84. ReferênciasNo site www.erickformaggio.com será possível encontrar:Apresentação na íntegra; eO PDF de um artigo do Pedro Zanetti sobre os desafios para o término de um projeto.Erick Formaggio @ 2009

85. Obrigado!erickformaggio@hotmail.com