Gestão de projetos 
Implantação de 
Rua: Dos curiosos, 171 Vila da fofoca- SP CEP: 08420-320 
Fone: (11) 2552-5198 
www.bbwsolutions.com.br 
WMS
Projeto: Implantação de 
WMS 
2
Empresa 
3
Cliente 
A empresa GDL Working, localizada em Cuiabá- MT, tem 
como ramo de atividade centro de distribuição, que está há 
4 anos no mercado , com segmento auto peças. Nossa 
empresa é de médio porte e tem como principal Core 
Business, a estocagem, armazenamento e distribuição de 
peças automotivas.
Situação Atual
Recursos 
Para execução do projeto será necessário que o cliente 
disponibilize, inicialmente, os seguintes recursos humanos: 
01 Gerente 
01 profissional de compra 
02 profissionais de estoque 
02 profissionais de expedição 
01 profissional de suprimentos 
02 profissionais de qualidade de produção 
Estes recursos foram relacionados de acordo com a previsão 
inicial e poderão ser alterados, conforme demandas do 
projeto, devidamente documentadas.
Recursos não Humanos 
Para execução do projeto será necessário disponibilizar, 
inicialmente, os seguintes recursos não humanos: 
a) Link com IP fixo, em caso de acesso remoto ao sistema. 
b) Servidor de Aplicação com as portas 211, 20 e 21 liberadas. 
c) Certificado Digital A1 para utilização de NF. 
d) Banco de Dados, sistema operacional e estações de trabalho 
em conformidade com os requisitos do documento FLIE – 
Formulário de Levantamento de Infra-estrutura. 
Estes recursos foram relacionados de acordo com a 
previsão inicial e poderão ser alterados, conforme demandas 
do projeto, devidamente documentadas.
Stakeholders 
PROJETO 
ACIONISTAS 
BBW SOLUTIONS 
GDL WORKING 
GERENTE DO 
PROJETO 
EQUIPE DO 
PROJETO 
CONSUMIDORES 
COLABORADORES 
INTERNOS 
FORNECEDORES 
USUÁRIOS 
COLABORADORES 
EXTERNOS
Análise dos stakeholders 
9 
P 
O 
D 
E 
R 
ALTO BAIXO 
I N T E R E S S E 
BBW SOLUTIONS 
GDL WORKING 
GERENTE DO PROJETO 
ACIONISTAS 
EQUIPE DO PROJETO 
FORNECEDORES 
COLABORADORES INTERNOS 
COLABORADORES EXTERNOS 
USUÁRIOS 
CONSUMIDORES
Proposta do Projeto 
Foram adquiridos através da proposta COM130034-11 os 
designados abaixo produtos: 
 Armazenagem ou estocagem 
 Carregamento 
 Cross-docking 
 Embalagem e identificação 
 Endereçamento 
 Movimentação 
 Recebimento 
 Separação 
 Transferência de informações
Custo do projeto 
Investimento Total Previsto R$38.750,00 
Treinamento R$14.080,00 
Coordenação de Treinamento R$6.720,00 
Customizações R$1.044,00 
Instalação/Configuração de Sistemas e 
R$1.044,00 
Banco de Dados
Objetivos do Projeto 
a) Realizar a instalação do sistema WMS no servidor e nas 
estações de trabalho e instalação do banco de dados; 
b) Treinar e capacitar os usuários para utilização dos sistemas 
adquiridos, conforme o escopo deste documento; 
c) Possibilitar o controle, qualidade nos processos de entrada e 
saída e um maior controle na estocagem garantindo maior 
agilidade e exatidão na distribuição dos produtos. 
d) Será utilizada uma metodologia de implantação mais rápida 
e com menor custo e que não interfira nos processos de 
armazenagem e de entrada e saída.
Metodologia do Projeto 
Os projetos BBW Solutions seguem uma metodologia 
definida com base nas melhores práticas apresentadas pelo 
PMBOK® que é referência em Gerenciamento de Projetos, de 
forma a proporcionar um nível adequado de controle e 
gerenciamento. 
Esta metodologia está dividida nas seguintes etapas:
 Planejamento do Projeto 
Nesta etapa o Coordenador de Implantação da BBW 
Solutions mapeia os processos do cliente, identificando os 
pontos críticos e gargalos a serem trabalhados, bem como os 
pontos fortes a serem mantidos com a implantação do 
sistema. 
 Execução do Projeto 
Os consultores de implantação da BBW Solutions 
executam o projeto, conforme cronograma aprovado com o 
cliente. As atividades executadas pelos consultores são 
acompanhadas pelo Coordenador de Implantação, que deve 
orientar sobre as atividades a serem desenvolvidas no cliente. 
O gerente de projeto do cliente deve acompanhar e 
avaliar as atividades executadas pelo consultor, aprovando-as.
 Gerenciamento do Projeto 
O gerenciamento do projeto é realizado pelo 
Coordenador de Implantação da BBW Solutions, apoiado pelos 
Consultores, juntamente com o profissional indicado pelo 
cliente para ser responsável pelo projeto. 
A fim de posicionar o cliente sobre a evolução do 
projeto, são elaborados formulários específicos para cada 
finalidade.
 Controle e Auditoria do Projeto 
A BBW Solutions acompanha os projetos, realizando 
auditorias quinzenais nos mesmos, a fim de garantir a 
consistência dos documentos elaborados. 
 Entregas 
Ao término da implantação de cada processo, são 
apresentados ao cliente os relatórios gerenciais. 
 Encerramento do Projeto 
Ao término da implantação, o Coordenador de 
Implantação da BBW Solutions apresenta ao cliente o Termo 
de Encerramento, afirmando as atividades executadas e os 
resultados alcançados.
Controle de Mudanças 
Mudanças em escopo do projeto são tratadas de forma a 
minimizar os impactos negativos à implantação/treinamento. 
 Identificação da necessidade de Alteração de Escopo: 
 Pelo cliente (GDL Working) 
 Pela BBW Solutions 
 Análise da Alteração de Escopo: 
Tanto a BBW Solutions quanto o cliente tem, no máximo, 
05 (cinco) dias úteis para analisar a demanda, avaliando os 
impactos das alterações sobre o projeto.
Matriz de atribuição de 
responsabilidades 
Equipe BBW Solutions 
Gerente de Geral 
Coordenador(es) 
Implantação 
Consultor(es) 
Implantação 
Analista de 
Suporte 
Equipe do cliente 
Patrocinador 
Gerente de 
Projeto 
Usuário chave 
Usuários
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Escopo do Projeto
Plano de entrega e marco do 
projeto
Matriz de Responsabilidade
Planejamento do Projeto
Estrutura Analítica do Projeto
Cronograma
Gráfico de Gant
Análise de risco 
Lista de projetos pendentes NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI 
Escopo Escopo 
Cronograma Cronograma 
Transferência de inf. Transferência de inf. 
Embalagem e identificação Embalagem e identificação 
Execução de treinamento Execução de treinamento 
Encerramento do projeto Encerramento do projeto 
Prioridade: 
Crítico 
Alerta 
Mitigar 
2014 2015
Premissas 
Situações ou influências externas que podem afetar diretamente o 
progresso ou sucesso do projeto: 
a) Consultor ter acesso às informações, a fim de orientar os usuários na 
realização dos cadastros e parametrizações; 
b) Disponibilidade dos profissionais indicados para participar do projeto; 
c) Comprometimento do profissional indicado como Responsável pelo Projeto; 
d) Envolvimento dos gestores nas reuniões de acompanhamento do projeto; 
e) Disponibilização de equipamentos, conforme recomendação da BBW 
Solutions; 
f) Cumprir os prazos determinados para inclusão dos dados na parte de 
cadastramento; 
g) Elaboração e assinatura da documentação do projeto nas datas 
determinadas; 
h) Ambiente para homologação das atualizações do sistema.
Gestão do projeto 
Pontos importantes, que devem ser observados pelos gestores 
do projeto, para o progresso e sucesso do projeto: 
a) O profissional BBW Solutions cumprirá sua jornada de trabalho de 
acordo com o horário base do cliente perfazendo uma jornada 
máxima de 8 horas e mínima de 6 horas diárias. Qualquer horário 
diferente destes deverá ser negociado e acordado previamente e 
registrado no Formulário de Acompanhamento de Projeto – FAP; 
b) Serão consideradas horas produtivas, as horas que o consultor 
aguardar a disponibilidade de profissionais ou recursos técnicos de 
responsabilidade do cliente para a execução das atividades 
programadas; 
c) As desmarcações e cancelamentos de visitas devem ser notificados 
com antecedência, podendo ser consideradas horas produtivas 
caso não ocorra o aviso; 
d) O agendamento de profissionais da BBW Solutions está 
condicionado às assinaturas dos formulários do projeto, definidos 
e descritos neste documento.
Rua: Dos curiosos, 171 Vila da fofoca- SP CEP: 08420-320 
Fone: (11) 2552-5198 
www.bbwsolutions.com.br

Trabalho gestão de projetos

  • 1.
    Gestão de projetos Implantação de Rua: Dos curiosos, 171 Vila da fofoca- SP CEP: 08420-320 Fone: (11) 2552-5198 www.bbwsolutions.com.br WMS
  • 2.
  • 3.
  • 4.
    Cliente A empresaGDL Working, localizada em Cuiabá- MT, tem como ramo de atividade centro de distribuição, que está há 4 anos no mercado , com segmento auto peças. Nossa empresa é de médio porte e tem como principal Core Business, a estocagem, armazenamento e distribuição de peças automotivas.
  • 5.
  • 6.
    Recursos Para execuçãodo projeto será necessário que o cliente disponibilize, inicialmente, os seguintes recursos humanos: 01 Gerente 01 profissional de compra 02 profissionais de estoque 02 profissionais de expedição 01 profissional de suprimentos 02 profissionais de qualidade de produção Estes recursos foram relacionados de acordo com a previsão inicial e poderão ser alterados, conforme demandas do projeto, devidamente documentadas.
  • 7.
    Recursos não Humanos Para execução do projeto será necessário disponibilizar, inicialmente, os seguintes recursos não humanos: a) Link com IP fixo, em caso de acesso remoto ao sistema. b) Servidor de Aplicação com as portas 211, 20 e 21 liberadas. c) Certificado Digital A1 para utilização de NF. d) Banco de Dados, sistema operacional e estações de trabalho em conformidade com os requisitos do documento FLIE – Formulário de Levantamento de Infra-estrutura. Estes recursos foram relacionados de acordo com a previsão inicial e poderão ser alterados, conforme demandas do projeto, devidamente documentadas.
  • 8.
    Stakeholders PROJETO ACIONISTAS BBW SOLUTIONS GDL WORKING GERENTE DO PROJETO EQUIPE DO PROJETO CONSUMIDORES COLABORADORES INTERNOS FORNECEDORES USUÁRIOS COLABORADORES EXTERNOS
  • 9.
    Análise dos stakeholders 9 P O D E R ALTO BAIXO I N T E R E S S E BBW SOLUTIONS GDL WORKING GERENTE DO PROJETO ACIONISTAS EQUIPE DO PROJETO FORNECEDORES COLABORADORES INTERNOS COLABORADORES EXTERNOS USUÁRIOS CONSUMIDORES
  • 10.
    Proposta do Projeto Foram adquiridos através da proposta COM130034-11 os designados abaixo produtos:  Armazenagem ou estocagem  Carregamento  Cross-docking  Embalagem e identificação  Endereçamento  Movimentação  Recebimento  Separação  Transferência de informações
  • 11.
    Custo do projeto Investimento Total Previsto R$38.750,00 Treinamento R$14.080,00 Coordenação de Treinamento R$6.720,00 Customizações R$1.044,00 Instalação/Configuração de Sistemas e R$1.044,00 Banco de Dados
  • 12.
    Objetivos do Projeto a) Realizar a instalação do sistema WMS no servidor e nas estações de trabalho e instalação do banco de dados; b) Treinar e capacitar os usuários para utilização dos sistemas adquiridos, conforme o escopo deste documento; c) Possibilitar o controle, qualidade nos processos de entrada e saída e um maior controle na estocagem garantindo maior agilidade e exatidão na distribuição dos produtos. d) Será utilizada uma metodologia de implantação mais rápida e com menor custo e que não interfira nos processos de armazenagem e de entrada e saída.
  • 13.
    Metodologia do Projeto Os projetos BBW Solutions seguem uma metodologia definida com base nas melhores práticas apresentadas pelo PMBOK® que é referência em Gerenciamento de Projetos, de forma a proporcionar um nível adequado de controle e gerenciamento. Esta metodologia está dividida nas seguintes etapas:
  • 14.
     Planejamento doProjeto Nesta etapa o Coordenador de Implantação da BBW Solutions mapeia os processos do cliente, identificando os pontos críticos e gargalos a serem trabalhados, bem como os pontos fortes a serem mantidos com a implantação do sistema.  Execução do Projeto Os consultores de implantação da BBW Solutions executam o projeto, conforme cronograma aprovado com o cliente. As atividades executadas pelos consultores são acompanhadas pelo Coordenador de Implantação, que deve orientar sobre as atividades a serem desenvolvidas no cliente. O gerente de projeto do cliente deve acompanhar e avaliar as atividades executadas pelo consultor, aprovando-as.
  • 15.
     Gerenciamento doProjeto O gerenciamento do projeto é realizado pelo Coordenador de Implantação da BBW Solutions, apoiado pelos Consultores, juntamente com o profissional indicado pelo cliente para ser responsável pelo projeto. A fim de posicionar o cliente sobre a evolução do projeto, são elaborados formulários específicos para cada finalidade.
  • 16.
     Controle eAuditoria do Projeto A BBW Solutions acompanha os projetos, realizando auditorias quinzenais nos mesmos, a fim de garantir a consistência dos documentos elaborados.  Entregas Ao término da implantação de cada processo, são apresentados ao cliente os relatórios gerenciais.  Encerramento do Projeto Ao término da implantação, o Coordenador de Implantação da BBW Solutions apresenta ao cliente o Termo de Encerramento, afirmando as atividades executadas e os resultados alcançados.
  • 17.
    Controle de Mudanças Mudanças em escopo do projeto são tratadas de forma a minimizar os impactos negativos à implantação/treinamento.  Identificação da necessidade de Alteração de Escopo:  Pelo cliente (GDL Working)  Pela BBW Solutions  Análise da Alteração de Escopo: Tanto a BBW Solutions quanto o cliente tem, no máximo, 05 (cinco) dias úteis para analisar a demanda, avaliando os impactos das alterações sobre o projeto.
  • 18.
    Matriz de atribuiçãode responsabilidades Equipe BBW Solutions Gerente de Geral Coordenador(es) Implantação Consultor(es) Implantação Analista de Suporte Equipe do cliente Patrocinador Gerente de Projeto Usuário chave Usuários
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Plano de entregae marco do projeto
  • 22.
  • 23.
  • 25.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
    Análise de risco Lista de projetos pendentes NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI Escopo Escopo Cronograma Cronograma Transferência de inf. Transferência de inf. Embalagem e identificação Embalagem e identificação Execução de treinamento Execução de treinamento Encerramento do projeto Encerramento do projeto Prioridade: Crítico Alerta Mitigar 2014 2015
  • 30.
    Premissas Situações ouinfluências externas que podem afetar diretamente o progresso ou sucesso do projeto: a) Consultor ter acesso às informações, a fim de orientar os usuários na realização dos cadastros e parametrizações; b) Disponibilidade dos profissionais indicados para participar do projeto; c) Comprometimento do profissional indicado como Responsável pelo Projeto; d) Envolvimento dos gestores nas reuniões de acompanhamento do projeto; e) Disponibilização de equipamentos, conforme recomendação da BBW Solutions; f) Cumprir os prazos determinados para inclusão dos dados na parte de cadastramento; g) Elaboração e assinatura da documentação do projeto nas datas determinadas; h) Ambiente para homologação das atualizações do sistema.
  • 31.
    Gestão do projeto Pontos importantes, que devem ser observados pelos gestores do projeto, para o progresso e sucesso do projeto: a) O profissional BBW Solutions cumprirá sua jornada de trabalho de acordo com o horário base do cliente perfazendo uma jornada máxima de 8 horas e mínima de 6 horas diárias. Qualquer horário diferente destes deverá ser negociado e acordado previamente e registrado no Formulário de Acompanhamento de Projeto – FAP; b) Serão consideradas horas produtivas, as horas que o consultor aguardar a disponibilidade de profissionais ou recursos técnicos de responsabilidade do cliente para a execução das atividades programadas; c) As desmarcações e cancelamentos de visitas devem ser notificados com antecedência, podendo ser consideradas horas produtivas caso não ocorra o aviso; d) O agendamento de profissionais da BBW Solutions está condicionado às assinaturas dos formulários do projeto, definidos e descritos neste documento.
  • 32.
    Rua: Dos curiosos,171 Vila da fofoca- SP CEP: 08420-320 Fone: (11) 2552-5198 www.bbwsolutions.com.br