O documento descreve um fórum de discussão sobre tendências e desafios no trabalho e gestão de pessoas no varejo. O evento irá contar com discussões sobre engajamento de funcionários, comunicação entre gerações, capacitação, liderança sustentável e gestão estratégica de RH.

1. TRABALHO
EM
DESAFIOS
DILEMAS
DESTINO

2. Diferentes gerações e culturas, novos modelos de gestão, diversos ambientes e processos de
negócio, cenários econômicos flutuantes, relações cada vez mais complexas...
Um mundo do Trabalho em transformação pede novas respostas! O Varejo está pronto?
Mudança e Inovação são temas emergentes e urgentes. É preciso encontrar novos caminhos
em Gestão de Pessoas para garantir o Desenvolvimento Organizacional e Humano no
Trabalho.
Sem fórmulas prontas, este Fórum de Tendências + Co-criação abre espaço para a troca de
ideias, experiências e melhores práticas entre profissionais de RH que atuam no Varejo. Uma
proposta de construção coletiva a partir do diálogo e do intercâmbio entre pessoas que
compartilham dos mesmos Desafios e Dilemas diários na busca por soluções que promovam
um Destino de relações com vínculos mais fortes e valores compartilhados entre
profissionais e empresas. Uma busca por melhores resultados individuais e coletivos!
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3. Excelente oportunidade para:
- Construir uma rede de apoio entre RHs de Varejo
- Contrastar visões entre pares do Setor e gerar novas possibilidades
Público - Criar e produzir conhecimentos, abrindo novas fronteiras
Gestores, Coordenadores,
Supervisores e Consultores - Reunir inspiração, informações e insights para incrementar o
Internos de RH e DO Planejamento de Programas de RH para 2013
- Aprender coletivamente e crescer pessoalmente
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4. Sílvia Souza Lauren Aita
Sócia e Diretora de Educação da Substantiva. Pedagoga Sócia e Diretora de Negócios da Substantiva.
(UniLaSalle), Educadora com fundamentação em Administradora de Empresas (UFRGS), Relações Públicas
Pedagogia Waldorf, Arteterapeuta, Coach e Especialista (PUCRS) e Personal & Professional Coach, formada pela
em Gestão do Terceiro Setor (FIJO). Sociedade Brasileira de Coaching.
Profissional com mais de 20 anos de experiência em Atua há mais de 10 anos em Endomarketing e
Gestão de Pessoas nos segmentos de varejo, serviços e Desenvolvimento Organizacional, reunindo experiências
indústria. Atuação direta na gestão de equipes e dos em diversos segmentos, prestando serviços para marcas
subsistemas de Recursos Humanos. Consultora na área como Paquetá, Escala, Yara Brasil, Inside Direct e
de RH desde 2004, com foco principal no desenho e Elegance. Desde 2007 atua como consultora e facilitadora
implementação de projetos que envolvam Liderança, no desenvolvimento de equipes e na implementação de
Trabalho em Equipe e Aprendizagem Colaborativa. projetos que envolvam Comunicação face a face, Clima
Estuda e pesquisa sobre Vida e Trabalho desde 2005, Organizacional, Liderança e Aprendizagem Colaborativa.
liderando projetos de Convivência que integram Família, Idealizadora e líder da Programação Mosaico, uma rede
Trabalho e Estilo de Vida. Implementou e facilitou colaborativa de Anfitrões facilitadores com quem co-
projetos sociais para adultos maduros e apoia de promove cursos livres, oficinas e workshops focados em
forma voluntária projeto voltado a este público. Aprendizagem para a Vida, por meio de processos de
curadoria coletiva.
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5. Vamos trabalhar com metodologias de diálogo
participativo com o objetivo de oportunizar o
aprendizado colaborativo sobre questões relevantes da
realidade do Trabalho no Varejo.
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6. Quarta, 03/10 - das 19h às 22h
Visão Humanista das Organizações
com a presença da convidada especial
Dulce Ribeiro, coach e consultora
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7. Quarta, 17/10 - das 19h às 22h
Como seria possível reverter o turnover?
Como engajar e construir vínculos?
Como mediar a Comunicação entre diferentes
Gerações, Culturas, Funções e Perfis?
Como saber o que as pessoas estão buscando no Trabalho?
O que fazer com os crescentes índices de afastamentos e absenteísmo?
...
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8. Quarta, 31/10 - das 19h às 22h
Como capacitar pessoas em cada vez menos tempo?
Como conciliar competição e colaboração?
Como expandir, mantendo a Cultura?
O compromisso do RH é com a aplicação de
Programas, ou com as Pessoas?
Como sair do conformismo de que “o segmento é
assim mesmo”?
...
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9. Quarta, 07/11 - das 19h às 22h
Quais são as políticas humanistas que levam à
uma Liderança Sustentável?
Qual o caminho viável para poder repensar as
jornadas e o modelo de trabalho?
Como trazer para a ‘prática’ o ‘discurso’ de que
as pessoas são realmente o maior ativo?
Como “vender” internamente as demandas
Humanas?
Como abrir espaço para propostas inovadoras?
...
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10. Quarta, 21/11 - das 19h às 22h
Gestão Estratégica de RH
com a presença da convidada especial
Sabrina Lisbôa Marques,
Diretora de RH Corporativo da Paquetá
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11. Investimento
consulte valores via e-mail silvia@substantiva.net
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12. Mais informações:
(51) 9168.2642
Sílvia Souza - silvia@substantiva.net
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