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Carregado porPsicologia_2015
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Poder nas organizações slides

Este documento discute o conceito de poder em organizações. Ele define poder como a capacidade de influenciar os resultados da organização através de influenciadores que usam meios e sistemas de influência. O documento também descreve as bases do poder, como coercitivo, recompensa, legitimidade, perícia e referência. Além disso, discute configurações de poder como autocracia, instrumento, missão, sistema autônomo e arena política.

Educação◦
PODER NAS ORGANIZAÇÕES ______________________________________________________________ Professora: Camilla Rodovalho Setembro/2017.
PODER ______________________________________________________________
CONCEITO DE PODER FORÇA DO DESEJO SEGURANÇA DISPUTA RELAÇÃO SOBREVIVÊNCIA POLÍTICA
Nas organizações, os indivíduos sempre têm algum poder, alguma capacidade de influenciar. Negativo e positivo são os fins para qual o poder é usado. PODER é a probabilidade de uma pessoa exercer a sua vontade a despeito de qualquer resistência. (Max Weber) CONCEITO DE PODER
PODER EM AMBIENTES DE INCERTEZA  Toda organização opera em um ambiente de incerteza. Sendo assim, qualquer um que tenha habilidade para diminuir as incertezas, adquirem poder.  Incertezas ambientais – mercado, fontes de matéria-prima ou financeira.  Incertezas operacionais dentro da organização – quebra de maquinário crítico
CHAVE PARA O PODER:  Quanto mais alguém é dependente de uma pessoa, maior o poder dessa pessoa nesta relação.  A dependência aumenta quando o recurso que você controla é importante, escasso ou insubstituível. (Robbins)
BASES DO PODER Coercitivo Recompensa Legitimo Perícia Referência John French e Bertran Raven, 1959, revisado por Raven, 1993. Quais recursos uma pessoa pode utilizar para exercer influência?
 Baseado na cultura do medo, reagimos a este poder por temer as consequências negativas decorrentes da desobediência.  Aplicações de sanções fiscais  Dor  Frustrações  Controle da satisfação das necessidades fisiológicas e de segurança PODER PELA COERSÃO (COERCITIVO)
 O poder de recompensa baseia-se no Poder do líder de recompensar os outros, que acreditam que o cumprimento de suas ordens lhes trará incentivos em termos de salário, promoção ou reconhecimento social/ status.  Estar consciente de que há disponibilidade para oferecer algo em troca do que se pretende obter. PODER PELA RECOMPENSA
 Baseia-se na posição ocupada.  O poder que se delega a uma pessoa como resultado de sua posição na hierarquia formal da organização.  É a aceitação pelos membros da organização da autoridade inerente a um cargo. PODER PELA LEGITIMIDADE
 É a influência que exerce como resultado da perícia, da habilidade específica ou do conhecimento.  Tem como base o conhecimento ou a perícia de O em certa área de interesse. PODER PELO TALENTO (OU PERÍCIA)
 É a identificação com uma pessoa que possua recursos ou traços pessoais desejáveis. PODER PELA REFERÊNCIA
PODER é a capacidade de influenciar os resultados da organização. Os elementos básicos do poder são os influenciadores (jogadores) que usam meios e sistemas de influência para controlar as decisões nas organizações. (Teoria do Poder Organizacional de Mintzberg) CONCEITO DE PODER
(Teoria do Poder Organizacional de Mintzberg) Premissa: “o comportamento organizacional é um jogo de poder no qual vários jogadores, chamados influenciadores, tentam controlar as ações e as decisões da organização”. CONCEITO DE PODER
BASES DO PODER Controle de recursos Competência ou habilidade técnica (especialistas) Controle de informações Prerrogativas legais Acesso aos poderosos Mintzberg, 1983
CONFIGURAÇÕES DE PODER AUTOCRACIA INSTRUMENTO • Um só influenciador • Não há espaço para jogos políticos • Subordinados expressam lealdade ou saem da organização • Coalizão Interna: Personalizada • Coalizão Externa: Passiva • Organização como instrumento de alcance de objetivos • Meta ditada pelo influenciador externo • Hierarquia rígida • Comprometimento calculativo baseado em trocas • Coalizão Interna: Burocrática • Coalizão Externa: Dominadora Mintzberg
CONFIGURAÇÕES DE PODER MISSIONÁRIA MERITOCRACIA • Influenciador: ideologia • Membros atuam de forma passiva • Dinâmica organizacional centrada em uma missão • Líderes carismáticos exercem grande influência. • Coalizão Interna: Ideológica • Coalizão Externa: Passiva • Coração do sistema: especialistas • Poder mais fluido e difuso • Chefias superiores com poder configurado • Ideologia profissional forte • Metas pessoais dos especialistas • Coalizão Interna: Profissional • Coalizão Externa: Passiva
CONFIGURAÇÕES DE PODER SISTEMA AUTÔNOMO ARENA POLÍTICA • Influenciadores: próprios membros das organizações • Padrões burocráticos • Estrutura hierárquica mais achata e flexível • Espaço para jogos políticos • Coalizão Externa: Passiva • Coalizão Interna: Burocrática • Organização em crise • Atividade política aumentada • Conflito predominante • Política sobrepõe à habilidade técnica • Coalizão Externa: Dividida • Coalizão Interna: Politizada
ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL TRADICIONAL AUTOCRACIA INSTRUMENTO SISTEMA AUTÔNOMO
ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL REVISADO ARENA POLÍTICA AUTOCRACIA INSTRUMENTO MISSIONÁRIA SISTEMA AUTÔNOMO MERITOCRACIA
PODER COMO COMPONENTE DA CULTURA ORGANIZACIONAL Ritos Valores Mitos Mecanismos de poder Cultura Organizacional Poder invisível Pensar, sentir e agir das organizações
PERFIL CULTURAL NA PERSPECTIVA DO PODER Culturas Autocráticas Burocráticas, conservadores, controladoras e resistente a mudanças Culturas Instrumentais Resistente as mudanças, autoridade é fraco, dominação pela ideologia Poder centrado na cúpula da organização Culturas Missionárias
PERFIL CULTURAL NA PERSPECTIVA DO PODER Culturas Meritocracias Integração interna, autonomia, poder centrado nos próprios membros organizacionais Especialistas como tomadores de decisão, busca por desafios, autonomia pessoal, inovação Culturas Autônomas
Comportamento Político: atividades que não são requeridas como parte do papel formal nas organizações, mas que influenciam ou tentar influenciar, a distribuição de vantagens e desvantagens dentro dela. POLÍTICA: PODER EM AÇÃO
 Legítimo – política normal do dia-a-dia. Exemplos: Reclamar com o chefe, ultrapassar a cadeia de comando, contatos fora da empresa por meio das atividades profissionais, etc.  Ilegítimos– comportamento extremado que viola as regras dos jogos estabelecidas. Exemplos: sabotagens, denúncias dos colegas, retenção de informações importantes, divulgação de boatos. POLÍTICA: PODER EM AÇÃO
RESPOSTA DOS COLABORADORES Percepção da política na organização Redução da satisfação no trabalho Aumento da ansiedade e estresse Aumento da rotatividade Declínio do desempenho
EXERCÍCIO 1. Quem são os influenciadores internos e externos que estão presentes na organização? 2. Quais são as características da configuração de poder instrumento? 3. Quais são as características da configuração de poder sistema fechado? 4. Quais são as características da configuração de poder autocracia? 5. Quais são as características da configuração de poder missionária? 6. Quais são as características da configuração de poder meritocracia? 7. Quais são as características da configuração de poder arena política? 8. Como seria as etapas do modelo revisado dos estágios do desenvolvimento organizacional proposto por Mintzberg?
Referências Bibliográficas: Chiavenato, I. (2014). Comportamento Organizacional: A dinâmica do sucesso das organizações. 3ª Ed. São Paulo: Editora Manole. Robbins, S. (2011). Comportamento Organizacional. São Paulo: Person Prentice Hall. Zanelli, J. C., Borges-Andrade, J. E. & Bastos, A. V. B. (2014). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. 2ª Ed. Porto Alegre: Artmed.