Este documento discute várias teorias sobre motivação no ambiente de trabalho. Apresenta os modelos de Maslow, Herzberg e Vroom, explicando as hierarquias de necessidades humanas e fatores que influenciam a motivação, como reconhecimento e realização pessoal. Também aborda a liderança e como estabelecer metas claras pode estimular os funcionários.

3. Não
se
pode
comprar
INICIATIVA,
Não
se
pode
comprar
LEALDADE,
Não
se
pode
comprar
a
DEDICAÇÃO
DE
CORAÇÕES,
MENTES
E
ALMAS.
Você
precisa
ganhar
estas
coisas.
Clarence
Francis
Presidente
do
Conselho
de
Administração
da
General
Foods

5. • lançar
novos
desafios,
• demonstrar
as
perspec8vas
de
desenvolvimento
profissional
e
pessoal,
• oferecer
oportunidades
de
treinamento,
• possibilitar
o
reconhecimento
e
a
valorização,
• propiciar
a
integração,
• demonstrar
o
sen8mento
de
u8lidade,
• promover
a
empa8a
com
o
es8lo
de
liderança
vigente,
• garan8r
o
sen8mento
de
justa
remuneração,
• oferecer
segurança,
• propiciar
autonomia
no
desenvolvimento
das
tarefas.

6. Funcionários
com
baixos
índices
de
moLvação
uLlizam
de
sua
capacidade
de
produção
Funcionários
com
altos
índices
de
moLvação
uLlizam
de
sua
capacidade
de
produção

11. 1943

12. Dentro
de
cada
ser
humano
existe
uma
hierarquia
de
cinco
categorias
de
necessidades:
a) fisiológica
b) segurança
c) social
d) esLma
e) autorrealização

14. 1908
-­‐
1970

15. Sobrevivência
Auto-
reconhec.
Segurança
Afeto
Ego

16. “Podemos escolher recuar
em direção à segurança ou
avançar em direção ao
crescimento. A opção pelo
crescimento tem que ser
feita repetidas vezes. E o
medo tem que ser superado
a cada momento”.

17. Clayton
Aldefer

20. “O princípio de frustração-
regressão: necessidade
inferior pode ser ativada
quando uma necessidade
mais elevada não pode
ser satisfeita e que mais
de uma necessidade
poder ser focalizada de
uma unica vez”.

21. 1917
-­‐
1998

22. Necessidade
Meio
de
SaLsfação
Realização
CompeLr
como
forma
de
auto-­‐avaliação
Afiliação
Relacionar-­‐se
cordial
e
afetuosamente
Poder
Exercer
influência
1969

23. NECESSIDADES
BIOLÓGICAS
PERFIL
PSICOLOGICO
PROCESSO
DE
SOCIALIZAÇÃO
NECESSIDADE
DE
REALIZAÇÃO
NECESSIDADE
DE
PODER
NECESSIDADE
DE
AFILIAÇÃO

26. Frederick
Herzberg
1923
-­‐
2000
Concentração
dos
estudos
na
análise
das
aLtudes
e
moLvações
dos
funcionários
dentro
de
uma
empresa.

28. A
relação
de
uma
pessoa
com
seu
trabalho
é
básica
e
de
que
essa
aLtude
pode
determinar
seu
sucesso
ou
fracasso.
Herzberg
invesLgou
a
seguinte
questão:
“O
que
as
pessoas
desejam
do
trabalho?”

29. A
moLvacão
é
composta
de
duas
dimensões:
a) fatores
higiênicos
aspéctos
e
aLvidades
do
trabalho
que
podem
impedir
a
insaLsfação,
mas
que
não
influenciam
os
empregados
a
crescerem
e
se
desenvolverem.
Ex.
As
condições
em
torno
do
trabalho.
b)
fatores
moLvacionais
aspéctos
e
aLvidades
relacionadas
ao
trabalho
que
efeLvamente
encorajam
esse
desenvolvimento.
Ex.
Relaciona-­‐se
com
a
execução
das
tarefas.

30. Indivíduo
aberto
* Necessidades
* Percepções
ORGANIZAÇÃO
Meio onde possa satisfazer suas
necessidades, pessoais e familiares.
INTERAÇÕES REAÇÕES

32. “As pessoas se sentem
motivadas a trabalhar mais
quando conseguem algo
tangivel ao realizar a tarefa,
obtêm reconhecimento por seu
trabalho e sentem que o
trabalho em si é interessante”.

34. Maslow
Alderfer
Herzberg
autorrealização
crescimento
fat.
mo8vacionais
es8ma
relacionamento
fat.
higiênicos
sociais
relacionamento
fat.
higiênicos
segurança
existência
fat.
higiênicos
fisiológicas
existência
fat.
higiênicos

35. Tony
Hsieh
–
CEO
da
Zappos

36. Definem
os
processos
que
influenciam
o
comportamento,
descrevem
como
acontece
a
moLvação
baseada
nos
valores
e
crenças.

38. Preocupam
com
as
necessidades
e
incenLvos
que
geram
o
comportamento.
Procuram
verificar
como
o
comportamento
é
aLvado,
dirigido,
manLdo
e
como
termina.

39. Victor
H.
Vroom
1932
-­‐
O processo de motivação
deve ser explicado em
função dos objetivos e das
escolhas de cada pessoa e
das suas expectativas em
atingir esses objetivos.

40. Aquilo que um
indivíduo
acredita ser
capaz de fazer,
após empreender
um esforço.

41. Se
o
trabalho
executado
representa
claramente
a
possibilidade
de
se
aLngir
um
objeLvo
esperado.

42. Representa a
ligação entre
objetivo a ser
atingido e o valor
que este objetivo
tem para o
indivíduo
( valência).

43. Valência
Instrumentalidade
ExpectaLva
Desejar
uma
promoção
Estender
o
horário
de
trabalho
(ação)
É
uma
forma
de
se
obter
a
Promoção
(resultado
almejado)
Se
eu
estender
o
horário
de
trabalho
e
me
mostrar
colaboraLvo(ações),
conseguirei
sensibilizar
meu
chefe
e
ser
promovido
(resultado)
As
pessoas
decidem
suas
ações
de
maneira
instrumental,
procurando
maximizar
o
prazer
e
ganhos
e
minimizar
perdas
1964

45. “A
essência
da
mo8vação
da
seleção
do
comportamento
é
determinada
pela
conveniência
dos
resultados”.

46. Enfoque
Exame
da
moLvação
e
o
modo
como
um
diagnósLco
pode
influenciar
a
administração
do
desempenho.
Robert
J.
House
1932
-­‐
2011
Tipos de comportamento do líder
1. liderança diretiva,
2. liderança apoiadora,
3. liderança participativa,
4. liderança orientada para o resultado.

47. trata de como os líderes estimulam seus subordinados
para o cumprimento das metas estabelecidas.
Funções da gerência:
1. Estabelecer metas claras e específicas para
seus subrdinados;
2. Fazer metas suficientemente difíceis para
serem percebidas como desafiantes e não
impossíveis;
3. Envolver os subordinados no estabelecimento
de metas. 1971

48. “As funções estratégicas
do líder são de realçar a
motivação do
subordinado para o
desempenho, satisfação
com o trabalho e
aceitação do líder”.

49. Parte do princípio de que as pessoas
concentram seus esforços em
direção a objetivos, de modo que o
estabelecimento de metas energiza
um indivíduo, dirigindo seus
pensamentos para uma finalidade
Edwin
A.
Locke
1938
-­‐

51. A premissa subjacente à teoria das metas é que o
comportamento é regulado por valores e metas.

52.
Valores
Desejos
pessoais
Feedback
Auto-­‐avaliação
Avaliação
gerencial
Metas
Especificidade
Complexidade
Dificuldade
Desempenho
ConcreLzação
das
ações
1968

55. Enfoca
os
antecedentes
das
variáveis
às
quais
normalmente
atribuímos
o
comportamento
moLvado.

57. O comportamento do indivíduo é
determinado e mantido pelo ambiente
do próprio indivíduo, isto é, a
motivação do indivíduo é uma função
das consequências de um
comportamento recompensado ou não.
B.
Frederic
Sckinner
1904
-­‐
1990

59. Homem Hipótese
Econômico-racional
A motivição encontra-se na
perspectiva do ganho.
O importante é ter bens materiais
Social
A motivação é o grupo.
O importante é o reconhecimento
dos colegas.
Autorrealizador A motivação é a realização interior.
O importante é a satisfação íntima.
Complexo
A motivação não tem causa única.
Diversos motivos são importantes
para mover o comportamento.

61. Examina como as pessoas vem a realidade
com base em suas próprias experiências.

62. a) recompensas íntrínsecas são intimamente ligadas a
natureza do trabalho em si.
Ex.: realização pessoal e profissional, estima de outras
pessoas etc.
b) reconpensas extrínsecas se relacionam ao contexto e os
aspéctos materiais do trabalho sendo executado.
Ex.: salários benefícios adicionais, condições de trabalho
agradáveis etc.
Obs. Fatores intrísecos correspondem aos fatores de
motivação de Herzberg e os extrínsecos, de higiene.

63. Johan
Wolfgang
Von
Goethe