O documento discute o processo de compra organizacional, incluindo três situações de compra: nova tarefa, recompra direta e recompra modificada. Forças internas e externas influenciam as decisões de compra e o documento descreve as etapas do processo de compra organizacional, como reconhecimento da necessidade, especificações do produto, seleção do fornecedor e revisão do desempenho.
Essa apresentação mostra como as empresas B2B podem fazer a gestão de Leads (geração, nutrição e classificação) para obter melhores resultados de negócio.
Em Marketing Industrial, estaremos conhecendo e discutindo sobre alguns dos assuntos mais significativos da área administrativa. Vamos estudar e analisar as principais estratégias adotadas nas organizações visando otimizar a relação entre a empresa e o cliente na busca continua por melhores resultados.
O objetivo da disciplina é possibilitar a melhora do raciocínio de planejamento estratégico habilitando o aluno a identificar e qualificar situações e procedimentos que ocorrem no cotidiano do setor industrial, para identificar oportunidades de negociação, para garantir a eficiência do setor de vendas, para coordenar a equipe de marketing, para a elaboração de estratégias e, para o constante crescimento da empresa através das ferramentas de marketing.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL PARA AS EMPRESAS B2B: Branding, Vendas e Relac...Rebeca Vieira
RESUMO
O rápido desenvolvimento mundial da internet gerou novas oportunidades de negócios para os setores business to consumer (B2C) e business to business (B2B). Apesar disso, o investimento do B2B em marketing digital, na maioria dos casos, é tímido diante das possibilidades de negócios que são oferecidas por uma presença mais expressiva nas diversas plataformas que constituem o social media.
O Marketing Digital oferece um número cada vez maior de ferramentas para a consolidação das marcas e para aprofundar o relacionamento com o cliente. Além disso, permite constatar, de forma precisa, qual o alcance de campanhas e direcionar esforços para públicos-alvo específicos. Sua correta utilização pode conectar as empresas à nova geração, que cresceu num mundo conectado e utiliza a internet em suas tomadas de decisão, inclusive no mundo corporativo.
Exemplos de empresas como a GE, Iveco e Cisco demonstram a importância da utilização adequada destas ferramentas, bem como seus benefícios para os negócios. E, com base na análise de sua atuação, é possível relacionar propostas de ação em aspectos como branding, vendas e relacionamento com os clientes para que o B2B atue no meio digital com o máximo de eficiência, maximizando investimento e lucros.
ABSTRACT
The quick development of the internet has generated business opportunities for both business to consumer (B2C) and business to business (B2B) sectors. Despite of that, in most cases, B2B investments in Digital Marketing are relatively timid, considering the multitude of business possibilities that can arise from a more expressive presence in the many and various platforms which constitute social media.
Digital Marketing offers an ever-increasing number of tools that contribute to brand consolidation and also help deepen customer relationships. In addition, those tools allow companies to accurately measure the reach of their campaigns and to direct their efforts towards specific target audiences. When used properly, social media platforms can bring closer together businesses and the new generation, which has grown up in a connected world and uses the internet during decision making processes, both for personal and corporate matters.
Companies such as GE, Iveco and Cisco evidence the importance of using these devices accordingly and their benefits to the business. Moreover, based on the analysis of their performance, it is possible to outline applicable action plans for fields such as branding, sales and customer relationships, which will allow B2B to perform efficiently in order to maximize its investments and profits in the digital environment.
Essa apresentação mostra como as empresas B2B podem fazer a gestão de Leads (geração, nutrição e classificação) para obter melhores resultados de negócio.
Em Marketing Industrial, estaremos conhecendo e discutindo sobre alguns dos assuntos mais significativos da área administrativa. Vamos estudar e analisar as principais estratégias adotadas nas organizações visando otimizar a relação entre a empresa e o cliente na busca continua por melhores resultados.
O objetivo da disciplina é possibilitar a melhora do raciocínio de planejamento estratégico habilitando o aluno a identificar e qualificar situações e procedimentos que ocorrem no cotidiano do setor industrial, para identificar oportunidades de negociação, para garantir a eficiência do setor de vendas, para coordenar a equipe de marketing, para a elaboração de estratégias e, para o constante crescimento da empresa através das ferramentas de marketing.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL PARA AS EMPRESAS B2B: Branding, Vendas e Relac...Rebeca Vieira
RESUMO
O rápido desenvolvimento mundial da internet gerou novas oportunidades de negócios para os setores business to consumer (B2C) e business to business (B2B). Apesar disso, o investimento do B2B em marketing digital, na maioria dos casos, é tímido diante das possibilidades de negócios que são oferecidas por uma presença mais expressiva nas diversas plataformas que constituem o social media.
O Marketing Digital oferece um número cada vez maior de ferramentas para a consolidação das marcas e para aprofundar o relacionamento com o cliente. Além disso, permite constatar, de forma precisa, qual o alcance de campanhas e direcionar esforços para públicos-alvo específicos. Sua correta utilização pode conectar as empresas à nova geração, que cresceu num mundo conectado e utiliza a internet em suas tomadas de decisão, inclusive no mundo corporativo.
Exemplos de empresas como a GE, Iveco e Cisco demonstram a importância da utilização adequada destas ferramentas, bem como seus benefícios para os negócios. E, com base na análise de sua atuação, é possível relacionar propostas de ação em aspectos como branding, vendas e relacionamento com os clientes para que o B2B atue no meio digital com o máximo de eficiência, maximizando investimento e lucros.
ABSTRACT
The quick development of the internet has generated business opportunities for both business to consumer (B2C) and business to business (B2B) sectors. Despite of that, in most cases, B2B investments in Digital Marketing are relatively timid, considering the multitude of business possibilities that can arise from a more expressive presence in the many and various platforms which constitute social media.
Digital Marketing offers an ever-increasing number of tools that contribute to brand consolidation and also help deepen customer relationships. In addition, those tools allow companies to accurately measure the reach of their campaigns and to direct their efforts towards specific target audiences. When used properly, social media platforms can bring closer together businesses and the new generation, which has grown up in a connected world and uses the internet during decision making processes, both for personal and corporate matters.
Companies such as GE, Iveco and Cisco evidence the importance of using these devices accordingly and their benefits to the business. Moreover, based on the analysis of their performance, it is possible to outline applicable action plans for fields such as branding, sales and customer relationships, which will allow B2B to perform efficiently in order to maximize its investments and profits in the digital environment.
Este é o material que apresentei em um workshop na Acelreatch (aceleradora com arrojada visão de futuro que tem o apoio da ESPM). Este material serviu para trazer os conceitos básico de vendas B2B como por exemplo:
1. DOR
2. Visão
3. Valor
4. Controle
5. Poder
6. Pipe-line
7. Ciclo médio de vendas
8. Atuação multi-nivel
Email Marketing B2B e B2C: você sabe qual é a diferença?Mailee.me
Nessa apresentação do Blog do Mailee, citamos as principais diferenças entre uma campanha de email B2B - com conteúdo para outras emrpesas - e B2C, enviada para consumidores finais. Veja as melhores práticas para envio, tipos de abordagem de conteúdo, tom de fala e momento certo para envio. Mais conteúdo como esse você encontra no blog.mailee.me
De acordo com a quinta edição do estudo anual “2015 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends”, 86% das empresas B2B utilizam content marketing.
Redes sociais são canais de relacionamentos. Relacionamentos são negócios disfarçados.
A afirmação ilustra o potencial das redes sociais online em converter negócios entre duas empresas através do relacionamento. Além da humanização, as mídias sociais podem criar aproximação com outras empresas e seus stakeholders.
Sem dúvidas um dos grandes desafios é a gestão de conteúdo e a mensuração do trabalho desenvolvido.
Antes de lançar uma campanha de marketing B2B o ideal é que você confira cada detalhe. Aqui estão algumas sugestões de perguntas que você deve fazer para ajudar a garantir o sucesso da sua campanha.
Muitos empresários reclamam da crise, do governo, dos concorrentes, dos funcionários e até dos clientes, por que exigem um preço menor. Alguém gosta de pagar mais, sem receber nada em troca?. O cliente (que somos todos nós) paga somente quando reconhece a importância e o valor que determinado produtos ou serviços tem para ele. Se tem outro produto oferecendo o mesmo valor, por um preço menor, é por ele que o cliente vai optar. A questão é, o seu produtos ou serviço tem algum valor agregado que me beneficie de alguma maneira???.Esse é o "X" da questão:
Nossa empresa pode lhe ajudar a construir esse diferencial, esse valor que o cliente / consumidor precisa perceber, sentir em seus produtos (ou serviços).
Somos uma consultoria de marketing e vendas especializada em mercados b2b (business-to-business). Atuamos com foco na maximização de valor para o seu cliente com o objetivo de aumentar a competitividade da sua empresa. Trabalhamos na análise do mercado e do negócio, na criação de estratégias integradas de marketing e vendas e no acompanhamento de resultados ao longo do tempo.
De simples fornecedor até parceiro preferencial. Como sua empresa pode escalar o relacionamento com seus clientes, tornar-se mais importante e, até mesmo, fundamental.
Slides do web seminário "Como transformar o web site B2B em uma máquina de geração de demanda da BIZREVOLUTION. Conheça mais sobre a BIZREVOLUTION em http://www.bizrevolution.com.br
http://slduarte.blogspot.com.br/
CHURCHILL, Gilbert A. e PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes. Tradução de Cecília C. Bartalotti e Cid Knipel Moreira. São Paulo, Editora Saraiva, 1º edição, 2000.
Este é o material que apresentei em um workshop na Acelreatch (aceleradora com arrojada visão de futuro que tem o apoio da ESPM). Este material serviu para trazer os conceitos básico de vendas B2B como por exemplo:
1. DOR
2. Visão
3. Valor
4. Controle
5. Poder
6. Pipe-line
7. Ciclo médio de vendas
8. Atuação multi-nivel
Email Marketing B2B e B2C: você sabe qual é a diferença?Mailee.me
Nessa apresentação do Blog do Mailee, citamos as principais diferenças entre uma campanha de email B2B - com conteúdo para outras emrpesas - e B2C, enviada para consumidores finais. Veja as melhores práticas para envio, tipos de abordagem de conteúdo, tom de fala e momento certo para envio. Mais conteúdo como esse você encontra no blog.mailee.me
De acordo com a quinta edição do estudo anual “2015 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends”, 86% das empresas B2B utilizam content marketing.
Redes sociais são canais de relacionamentos. Relacionamentos são negócios disfarçados.
A afirmação ilustra o potencial das redes sociais online em converter negócios entre duas empresas através do relacionamento. Além da humanização, as mídias sociais podem criar aproximação com outras empresas e seus stakeholders.
Sem dúvidas um dos grandes desafios é a gestão de conteúdo e a mensuração do trabalho desenvolvido.
Antes de lançar uma campanha de marketing B2B o ideal é que você confira cada detalhe. Aqui estão algumas sugestões de perguntas que você deve fazer para ajudar a garantir o sucesso da sua campanha.
Muitos empresários reclamam da crise, do governo, dos concorrentes, dos funcionários e até dos clientes, por que exigem um preço menor. Alguém gosta de pagar mais, sem receber nada em troca?. O cliente (que somos todos nós) paga somente quando reconhece a importância e o valor que determinado produtos ou serviços tem para ele. Se tem outro produto oferecendo o mesmo valor, por um preço menor, é por ele que o cliente vai optar. A questão é, o seu produtos ou serviço tem algum valor agregado que me beneficie de alguma maneira???.Esse é o "X" da questão:
Nossa empresa pode lhe ajudar a construir esse diferencial, esse valor que o cliente / consumidor precisa perceber, sentir em seus produtos (ou serviços).
Somos uma consultoria de marketing e vendas especializada em mercados b2b (business-to-business). Atuamos com foco na maximização de valor para o seu cliente com o objetivo de aumentar a competitividade da sua empresa. Trabalhamos na análise do mercado e do negócio, na criação de estratégias integradas de marketing e vendas e no acompanhamento de resultados ao longo do tempo.
De simples fornecedor até parceiro preferencial. Como sua empresa pode escalar o relacionamento com seus clientes, tornar-se mais importante e, até mesmo, fundamental.
Slides do web seminário "Como transformar o web site B2B em uma máquina de geração de demanda da BIZREVOLUTION. Conheça mais sobre a BIZREVOLUTION em http://www.bizrevolution.com.br
http://slduarte.blogspot.com.br/
CHURCHILL, Gilbert A. e PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes. Tradução de Cecília C. Bartalotti e Cid Knipel Moreira. São Paulo, Editora Saraiva, 1º edição, 2000.
TCC - Práticas de marketing industrial realizadas por uma empresa produtora ...Gabriela Prado
Minha apresentação à banca avaliadora de minha Tese de Conclusão de Curso em 2011.
O trabalho teve como objetivo estudar mais a fundo o Marketing Industrial, o chamado B2B, e compará-lo ao marketing tradicional de consumo, que é o mais abordado em livros da área e nos cursos de graduação.
Foi realizado um estudo de caso com uma empresa fabricante de produtos elétricos, por meio de entrevistas com gestores e funcionários. O nome dado à empresa no trabalho é fictício.
*O formato simples da apresentação segue padrões exigidos pela universidade.
Aqueci gaia Marketing Industrial e ServiçosSusana Santos
Trabalho desenvolvido na Licenciatura de Marketing, publicidade e Relações Publicas, no Isvouga. Na unidade curricular de Marketing Industrial e Serviços
Mais em: www.slduarte.rg.com.br
CHURCHILL, Gilbert A. e PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes. Tradução de Cecília C. Bartalotti e Cid Knipel Moreira. São Paulo, Editora Saraiva, 1º edição, 2000.
Aula sobre Comportamento do Consumidor para MBA em Gestão Empresarial ministrada pelo Prof. Felipe Duarte Silva. Veja link para apresentação no Prezi.
Comportamento do Consumidor Organizacional
O gerenciamento de aquisições de um projeto inclui os processos para seleção de fornecedores com objetivo de comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora da equipe do projeto para realizar o trabalho (PMI, 2013).
Segundo XAVIER e outros (2013):
O ambiente globalizado e cada vez mais especializado em que as empresas estão inseridas faz com que cresça a cada dia a necessidade de conduzir adequadamente os processos de aquisição de produtos e serviços.
Quando essas aquisições se referem a projetos podem ter, como consequência, impactos negativos no sucesso do seu gerenciamento, especialmente no cumprimento de prazos e orçamentos, assim como na qualidade dos produtos e serviços produzidos.
Arquivo contendo slides destinados aos alunos do 4º Termo de Administração da FACIG de Paraguaçu Paulista-SP, referente à Disciplina Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais II, com o seguinte conteúdo:
Gestão de Compras
Atribuições e funções básicas
A organização do setor de compras
Modalidades de compras e contratações
Cadastro e seleção de fornecedores
Softwares no processo de compras
Conduta ética em compras
Aquisição de recursos patrimoniais
Aquisição de empreendimentos e equipamentos
Compras no Serviço Público
Legislação específica
Licitações públicas
Modalidades e limites
Compras eletrônicas
Noções de almoxarifado e recebimento de materiais
Arquivo contendo slides destinados aos alunos do 4º Termo de Administração da FACIG de Paraguaçu Paulista-SP, referente à Disciplina Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais II, com o seguinte conteúdo:<br /><br />Gestão de Compras<br />Atribuições e funções básicas<br />A organização do setor de compras<br />Modalidades de compras e contratações<br />Cadastro e seleção de fornecedores<br />Softwares no processo de compras<br />Conduta ética em compras<br />Aquisição de recursos patrimoniais<br />Aquisição de empreendimentos e equipamentos<br />Compras no Serviço Público<br />Legislação específica<br />Licitações públicas<br />Modalidades e limites<br />Compras eletrônicas<br />Noções de almoxarifado e recebimento de materiais