O documento resume os principais tópicos discutidos em um livro sobre gestão de compras e fornecimentos em 16 capítulos. Os capítulos discutem tópicos como o desenvolvimento estratégico das compras, gestão da cadeia de suprimentos, compras públicas, outsourcing, gestão de qualidade, estoque e tempo de entrega. Outros tópicos incluem estratégias de fornecimento, preços, negociações, compras em projetos, commodities, compras internacionais e sistemas de e-
O documento discute os processos de cadastro e seleção de fornecedores, concorrência e contratação para aquisição de materiais. Inclui critérios e procedimentos para cadastro de fornecedores, modalidades de coleta de preços, dispensa de concorrência e etapas do processo de concorrência como avaliação, negociação e adjudicação. Também aborda o diligenciamento para garantir o cumprimento dos contratos.
O documento discute os conceitos e processos fundamentais de compras, incluindo: (1) como comparar fazer vs comprar; (2) os tipos de compras como mercado, contrato e parceria estratégica; (3) a importância da função compras para a empresa; (4) os tipos de materiais e serviços adquiridos.
O documento discute a importância da estratégia para o sucesso de startups, definindo estratégia como a arte de aplicar os recursos disponíveis para alcançar objetivos específicos. Ele também resume os principais conceitos de estratégia de acordo com Michael Porter e Sun Tzu, incluindo as 5 forças competitivas de Porter e como a estratégia deve se basear no conhecimento dos pontos fortes e fracos da empresa e dos concorrentes. Por fim, apresenta exemplos da estratégia da Apple e como ela pode ser aplicada em uma startup de desen
Este capítulo apresenta os principais conceitos teóricos relacionados à função de Compras, incluindo: 1) o conceito de Gestão da Cadeia de Suprimentos e o papel das Compras; 2) os objetivos e evolução da função Compras, que se tornou estratégica; 3) o processo de compras e classificação de fornecedores.
O documento discute o processo de compras nas organizações, incluindo a seleção e qualificação de fornecedores, o processo de compra, e a estrutura e gestão das atividades de compras.
O documento discute estratégias de distribuição e canais de marketing. Aborda tópicos como canais de distribuição, avaliação de estoques, logística e e-commerce. Explora funções dos intermediários na cadeia de suprimentos e tipos de atacadistas.
O documento discute a função de compras nas empresas, incluindo suas responsabilidades de adquirir materiais e produtos da forma correta, no tempo certo e preço adequado para apoiar a produção. Também descreve os sistemas de informação que apoiam as compras e a importância da ética nas negociações com fornecedores.
Modelos de Contratação e Ferramentas de ComprasEloGroup
Esse artigo tem como objetivo apresentar um estudo realizado para uma multinacional de bebidas não-alcóolicas sobre modelos de contratação de fornecedores – no caso, fornecedores de materiais de merchandising –, bem como um levantamento dos principais sistemas de compras de materiais do mercado e sua comparação com o atual sistema utilizado pela empresa e a ferramenta ideal para a organização. Esse estudo envolve uma Abordagem Tática de Compras sugerida, um Modelo de Portfólio de Compras de apoio à tomada de decisão de compras, os Modelos de Contrato e Negociação em si, um modelo de Clusterização de Materiais e um relatório com as Ferramentas Levantadas como Benchmarking.
O documento discute os processos de cadastro e seleção de fornecedores, concorrência e contratação para aquisição de materiais. Inclui critérios e procedimentos para cadastro de fornecedores, modalidades de coleta de preços, dispensa de concorrência e etapas do processo de concorrência como avaliação, negociação e adjudicação. Também aborda o diligenciamento para garantir o cumprimento dos contratos.
O documento discute os conceitos e processos fundamentais de compras, incluindo: (1) como comparar fazer vs comprar; (2) os tipos de compras como mercado, contrato e parceria estratégica; (3) a importância da função compras para a empresa; (4) os tipos de materiais e serviços adquiridos.
O documento discute a importância da estratégia para o sucesso de startups, definindo estratégia como a arte de aplicar os recursos disponíveis para alcançar objetivos específicos. Ele também resume os principais conceitos de estratégia de acordo com Michael Porter e Sun Tzu, incluindo as 5 forças competitivas de Porter e como a estratégia deve se basear no conhecimento dos pontos fortes e fracos da empresa e dos concorrentes. Por fim, apresenta exemplos da estratégia da Apple e como ela pode ser aplicada em uma startup de desen
Este capítulo apresenta os principais conceitos teóricos relacionados à função de Compras, incluindo: 1) o conceito de Gestão da Cadeia de Suprimentos e o papel das Compras; 2) os objetivos e evolução da função Compras, que se tornou estratégica; 3) o processo de compras e classificação de fornecedores.
O documento discute o processo de compras nas organizações, incluindo a seleção e qualificação de fornecedores, o processo de compra, e a estrutura e gestão das atividades de compras.
O documento discute estratégias de distribuição e canais de marketing. Aborda tópicos como canais de distribuição, avaliação de estoques, logística e e-commerce. Explora funções dos intermediários na cadeia de suprimentos e tipos de atacadistas.
O documento discute a função de compras nas empresas, incluindo suas responsabilidades de adquirir materiais e produtos da forma correta, no tempo certo e preço adequado para apoiar a produção. Também descreve os sistemas de informação que apoiam as compras e a importância da ética nas negociações com fornecedores.
Modelos de Contratação e Ferramentas de ComprasEloGroup
Esse artigo tem como objetivo apresentar um estudo realizado para uma multinacional de bebidas não-alcóolicas sobre modelos de contratação de fornecedores – no caso, fornecedores de materiais de merchandising –, bem como um levantamento dos principais sistemas de compras de materiais do mercado e sua comparação com o atual sistema utilizado pela empresa e a ferramenta ideal para a organização. Esse estudo envolve uma Abordagem Tática de Compras sugerida, um Modelo de Portfólio de Compras de apoio à tomada de decisão de compras, os Modelos de Contrato e Negociação em si, um modelo de Clusterização de Materiais e um relatório com as Ferramentas Levantadas como Benchmarking.
O ponto básico do processo de gerenciamento estratégico é determinar como as
empresas adquirem e sustentam uma vantagem competitiva. Neste trabalho, objetiva-
se analisar a relação entre o posicionamento competitivo de uma empresa e os
laços inter-organizacionais criados com seus clientes como uma forma de adquirir
vantagem competitiva sustentável. O foco do estudo é entender o processo competitivo
tendo por referência o Projeto Delta, de Hax e Wilde II, o qual propõe
três alternativas de posicionamento estratégico.
O documento discute o conceito e processo de compras em logística. Ele descreve as funções de compras, objetivos, tipos de compras, ciclo de compras, centralização vs descentralização e conclusões sobre o papel do comprador em tomar decisões que melhor atendam às necessidades da empresa de forma rentável.
[1] A matriz de Porter analisa cinco forças que determinam a competitividade de uma indústria.
[2] As cinco forças são: ameaça de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes, ameaça de produtos substitutos, e rivalidade entre os concorrentes existentes.
[3] A análise dessas forças ajuda a entender a atratividade de uma indústria e a probabilidade de lucros acima da média.
O documento descreve o modelo das cinco forças competitivas, incluindo: 1) ameaça de novos entrantes, 2) poder de barganha dos fornecedores, 3) poder de barganha dos compradores, 4) grau de rivalidade entre empresas existentes, e 5) ameaça de produtos ou serviços substitutos.
1) O documento discute os conceitos de planejamento de marketing e estratégia organizacional, apresentando ferramentas como a cadeia de valor e os níveis de produto.
2) A cadeia de valor é apresentada como um instrumento para avaliar processos internos e relações entre atividades de uma empresa.
3) Os cinco níveis de produto - benefício central, básico, esperado, ampliado e potencial - são explicados como formas de definir produtos em nível estratégico.
O documento discute a gestão de compras em empresas. Ele explica que a área de compras é responsável por processos de aquisição de bens e serviços com máxima eficiência. A área é composta por assistentes, compradores, coordenadores e gerentes de compras. Além disso, o documento destaca a importância da área de compras para a competitividade das empresas e sucesso de projetos.
Apresentação da Direct Edge para a CVM em 29 de junho de 2012Gustavo Kahil
O relatório analisa os benefícios da concorrência entre bolsas no Brasil e recomenda que reguladores: 1) exijam acesso aberto e justo à CBLC para novas bolsas; 2) estabeleçam diretrizes claras para facilitar a transição; 3) coordenem esforços para preparar o mercado. A introdução cuidadosa da concorrência trará benefícios econômicos sem comprometer a estrutura regulatória do mercado.
Em Marketing Industrial, estaremos conhecendo e discutindo sobre alguns dos assuntos mais significativos da área administrativa. Vamos estudar e analisar as principais estratégias adotadas nas organizações visando otimizar a relação entre a empresa e o cliente na busca continua por melhores resultados.
O objetivo da disciplina é possibilitar a melhora do raciocínio de planejamento estratégico habilitando o aluno a identificar e qualificar situações e procedimentos que ocorrem no cotidiano do setor industrial, para identificar oportunidades de negociação, para garantir a eficiência do setor de vendas, para coordenar a equipe de marketing, para a elaboração de estratégias e, para o constante crescimento da empresa através das ferramentas de marketing.
1. O documento descreve a evolução da logística desde a década de 1940, quando começou a ser usada pelo exército dos EUA durante a Segunda Guerra Mundial, até os dias atuais.
2. A logística evoluiu de uma função fragmentada na década de 1960 para uma abordagem integrada nos anos 1980-1990, envolvendo todas as etapas da cadeia de suprimentos.
3. Atualmente, a gestão da cadeia de suprimentos (supply chain management) é vista como uma ferramenta estr
O capítulo discute a perspectiva do comprador organizacional no mercado industrial, abordando tópicos como: 1) a natureza e características dos setores de mercado, como empresas comerciais, governos e instituições; 2) como a função de compra é organizada em cada setor; e 3) a importância da compra online e da segmentação de mercado para estratégias de marketing direcionadas a cada setor.
O documento discute a função de compras em empresas, incluindo planejamento de compras, departamento de compras, importância de reduzir custos, objetivos, processos decisórios, análise de fornecedores e compradores, tipos de itens de compras e organização das compras.
O documento descreve os níveis de serviço de fornecedores que uma empresa deve avaliar, incluindo capacidade técnica, habilitação jurídica/econômica, importância estratégica e transparência de custos. Também discute a importância da colaboração entre compradores e fornecedores para reduzir custos de produção.
1. O documento discute os mercados industriais, definindo-os como mercados para produtos e serviços comprados por empresas, órgãos governamentais e instituições.
2. Produtos industriais são aqueles utilizados na fabricação de outros produtos ou que auxiliam nas operações de uma organização.
3. A demanda por produtos industriais é derivada da demanda por produtos de consumo, tornando-a mais volátil, e decisões de compra envolvem múltiplos tomadores de decisão dentro das organizações.
Este documento apresenta um treinamento sobre gestão de compras. Apresenta conceitos de supply chain, gestão de demanda e estoque. Discute objetivos, estratégias e processos da área de compras, incluindo gestão por categorias e de fornecedores. Por fim, apresenta a XCelis Consulting e seus serviços de consultoria.
O documento descreve o conceito de Comakership, que é uma forma evoluída de relacionamento entre clientes e fornecedores baseada em cooperação, troca de informações e comprometimento mútuo para otimizar processos produtivos e logísticos de toda a cadeia de suprimentos. O Comakership envolve o fornecedor desde o planejamento do produto, garantindo qualidade e contratos de longo prazo.
O documento discute Michael Porter e sua análise de cinco forças competitivas para avaliar a atratividade de uma indústria. Primeiro, apresenta a biografia de Michael Porter e seu trabalho sobre estratégia competitiva. Em seguida, descreve os conceitos das Cinco Forças de Porter e fornece exemplos para ilustrar como avaliar a qualidade de um negócio usando essa metodologia.
O documento discute a gestão de compras como uma atividade estratégica para as empresas. Apresenta as atribuições e funções do setor de compras, as modalidades de compras e contratações, e enfatiza a importância da ética nesse processo.
O documento descreve as cinco forças competitivas que afetam uma indústria de acordo com o modelo de Michael Porter: 1) ameaça de novos entrantes, 2) intensidade de rivalidade entre concorrentes existentes, 3) poder de barganha dos fornecedores, 4) poder de barganha dos compradores e 5) ameaça de produtos substitutos. Ele fornece exemplos de fatores que determinam cada uma dessas forças e seu impacto sobre a indústria.
O documento discute o Modelo Delta, uma estratégia para se conectar melhor com os clientes. O Modelo Delta envolve segmentar os clientes, definir uma missão alinhada, criar uma agenda estratégica e métricas de desempenho. A estratégia visa entender profundamente os clientes e criar soluções únicas para cada grupo, em vez de focar nos competidores.
O documento descreve a análise estrutural de indústrias segundo o modelo de Michael Porter, identificando cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de uma indústria: ameaça de novos entrantes, intensidade da rivalidade entre concorrentes, pressão de produtos substitutos, poder de negociação dos compradores e poder de negociação dos fornecedores. Também analisa determinantes estruturais dessas forças como economias de escala, diferenciação do produto, custos de mudança e reações dos concorrentes existentes
Ponencia de lectoescritura, congreso de ciencia y tecnología, morelia 2010Adán Garibay
Docuemento de Ponencia de Lectoescritura en Congreso de Ciencia y Tecnología, los días 8 y 9 de junio de 2010, Centro de Convenciones y Exposiciones, ciudad de Morelia, Michoacán, México.
O documento fornece instruções detalhadas para criar um boletim astronômico, incluindo desenvolver um plano editorial com objetivos, público-alvo e formato, decidir sobre conteúdo, distribuição e equipe, e explica o processo de produção com etapas como apuração, redação, edição e publicação.
O ponto básico do processo de gerenciamento estratégico é determinar como as
empresas adquirem e sustentam uma vantagem competitiva. Neste trabalho, objetiva-
se analisar a relação entre o posicionamento competitivo de uma empresa e os
laços inter-organizacionais criados com seus clientes como uma forma de adquirir
vantagem competitiva sustentável. O foco do estudo é entender o processo competitivo
tendo por referência o Projeto Delta, de Hax e Wilde II, o qual propõe
três alternativas de posicionamento estratégico.
O documento discute o conceito e processo de compras em logística. Ele descreve as funções de compras, objetivos, tipos de compras, ciclo de compras, centralização vs descentralização e conclusões sobre o papel do comprador em tomar decisões que melhor atendam às necessidades da empresa de forma rentável.
[1] A matriz de Porter analisa cinco forças que determinam a competitividade de uma indústria.
[2] As cinco forças são: ameaça de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes, ameaça de produtos substitutos, e rivalidade entre os concorrentes existentes.
[3] A análise dessas forças ajuda a entender a atratividade de uma indústria e a probabilidade de lucros acima da média.
O documento descreve o modelo das cinco forças competitivas, incluindo: 1) ameaça de novos entrantes, 2) poder de barganha dos fornecedores, 3) poder de barganha dos compradores, 4) grau de rivalidade entre empresas existentes, e 5) ameaça de produtos ou serviços substitutos.
1) O documento discute os conceitos de planejamento de marketing e estratégia organizacional, apresentando ferramentas como a cadeia de valor e os níveis de produto.
2) A cadeia de valor é apresentada como um instrumento para avaliar processos internos e relações entre atividades de uma empresa.
3) Os cinco níveis de produto - benefício central, básico, esperado, ampliado e potencial - são explicados como formas de definir produtos em nível estratégico.
O documento discute a gestão de compras em empresas. Ele explica que a área de compras é responsável por processos de aquisição de bens e serviços com máxima eficiência. A área é composta por assistentes, compradores, coordenadores e gerentes de compras. Além disso, o documento destaca a importância da área de compras para a competitividade das empresas e sucesso de projetos.
Apresentação da Direct Edge para a CVM em 29 de junho de 2012Gustavo Kahil
O relatório analisa os benefícios da concorrência entre bolsas no Brasil e recomenda que reguladores: 1) exijam acesso aberto e justo à CBLC para novas bolsas; 2) estabeleçam diretrizes claras para facilitar a transição; 3) coordenem esforços para preparar o mercado. A introdução cuidadosa da concorrência trará benefícios econômicos sem comprometer a estrutura regulatória do mercado.
Em Marketing Industrial, estaremos conhecendo e discutindo sobre alguns dos assuntos mais significativos da área administrativa. Vamos estudar e analisar as principais estratégias adotadas nas organizações visando otimizar a relação entre a empresa e o cliente na busca continua por melhores resultados.
O objetivo da disciplina é possibilitar a melhora do raciocínio de planejamento estratégico habilitando o aluno a identificar e qualificar situações e procedimentos que ocorrem no cotidiano do setor industrial, para identificar oportunidades de negociação, para garantir a eficiência do setor de vendas, para coordenar a equipe de marketing, para a elaboração de estratégias e, para o constante crescimento da empresa através das ferramentas de marketing.
1. O documento descreve a evolução da logística desde a década de 1940, quando começou a ser usada pelo exército dos EUA durante a Segunda Guerra Mundial, até os dias atuais.
2. A logística evoluiu de uma função fragmentada na década de 1960 para uma abordagem integrada nos anos 1980-1990, envolvendo todas as etapas da cadeia de suprimentos.
3. Atualmente, a gestão da cadeia de suprimentos (supply chain management) é vista como uma ferramenta estr
O capítulo discute a perspectiva do comprador organizacional no mercado industrial, abordando tópicos como: 1) a natureza e características dos setores de mercado, como empresas comerciais, governos e instituições; 2) como a função de compra é organizada em cada setor; e 3) a importância da compra online e da segmentação de mercado para estratégias de marketing direcionadas a cada setor.
O documento discute a função de compras em empresas, incluindo planejamento de compras, departamento de compras, importância de reduzir custos, objetivos, processos decisórios, análise de fornecedores e compradores, tipos de itens de compras e organização das compras.
O documento descreve os níveis de serviço de fornecedores que uma empresa deve avaliar, incluindo capacidade técnica, habilitação jurídica/econômica, importância estratégica e transparência de custos. Também discute a importância da colaboração entre compradores e fornecedores para reduzir custos de produção.
1. O documento discute os mercados industriais, definindo-os como mercados para produtos e serviços comprados por empresas, órgãos governamentais e instituições.
2. Produtos industriais são aqueles utilizados na fabricação de outros produtos ou que auxiliam nas operações de uma organização.
3. A demanda por produtos industriais é derivada da demanda por produtos de consumo, tornando-a mais volátil, e decisões de compra envolvem múltiplos tomadores de decisão dentro das organizações.
Este documento apresenta um treinamento sobre gestão de compras. Apresenta conceitos de supply chain, gestão de demanda e estoque. Discute objetivos, estratégias e processos da área de compras, incluindo gestão por categorias e de fornecedores. Por fim, apresenta a XCelis Consulting e seus serviços de consultoria.
O documento descreve o conceito de Comakership, que é uma forma evoluída de relacionamento entre clientes e fornecedores baseada em cooperação, troca de informações e comprometimento mútuo para otimizar processos produtivos e logísticos de toda a cadeia de suprimentos. O Comakership envolve o fornecedor desde o planejamento do produto, garantindo qualidade e contratos de longo prazo.
O documento discute Michael Porter e sua análise de cinco forças competitivas para avaliar a atratividade de uma indústria. Primeiro, apresenta a biografia de Michael Porter e seu trabalho sobre estratégia competitiva. Em seguida, descreve os conceitos das Cinco Forças de Porter e fornece exemplos para ilustrar como avaliar a qualidade de um negócio usando essa metodologia.
O documento discute a gestão de compras como uma atividade estratégica para as empresas. Apresenta as atribuições e funções do setor de compras, as modalidades de compras e contratações, e enfatiza a importância da ética nesse processo.
O documento descreve as cinco forças competitivas que afetam uma indústria de acordo com o modelo de Michael Porter: 1) ameaça de novos entrantes, 2) intensidade de rivalidade entre concorrentes existentes, 3) poder de barganha dos fornecedores, 4) poder de barganha dos compradores e 5) ameaça de produtos substitutos. Ele fornece exemplos de fatores que determinam cada uma dessas forças e seu impacto sobre a indústria.
O documento discute o Modelo Delta, uma estratégia para se conectar melhor com os clientes. O Modelo Delta envolve segmentar os clientes, definir uma missão alinhada, criar uma agenda estratégica e métricas de desempenho. A estratégia visa entender profundamente os clientes e criar soluções únicas para cada grupo, em vez de focar nos competidores.
O documento descreve a análise estrutural de indústrias segundo o modelo de Michael Porter, identificando cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de uma indústria: ameaça de novos entrantes, intensidade da rivalidade entre concorrentes, pressão de produtos substitutos, poder de negociação dos compradores e poder de negociação dos fornecedores. Também analisa determinantes estruturais dessas forças como economias de escala, diferenciação do produto, custos de mudança e reações dos concorrentes existentes
Ponencia de lectoescritura, congreso de ciencia y tecnología, morelia 2010Adán Garibay
Docuemento de Ponencia de Lectoescritura en Congreso de Ciencia y Tecnología, los días 8 y 9 de junio de 2010, Centro de Convenciones y Exposiciones, ciudad de Morelia, Michoacán, México.
O documento fornece instruções detalhadas para criar um boletim astronômico, incluindo desenvolver um plano editorial com objetivos, público-alvo e formato, decidir sobre conteúdo, distribuição e equipe, e explica o processo de produção com etapas como apuração, redação, edição e publicação.
Este documento apresenta a agenda de um evento sobre técnicas de apresentação e comunicação. A agenda inclui tópicos como design thinking, dominância cerebral, escritório de projetos e casos de projetos ágeis. Haverá também apresentações sobre técnicas de comunicação de alto impacto com foco em postura, conteúdo visual e ensaios, além de dicas sobre PowerPoint.
Watt webinar social media analytics nov11Jaume Clotet
Este documento describe cómo analizar el tráfico y la interacción en las redes sociales mediante Google Analytics. Explica cómo rastrear las acciones como "Me gusta" y "+1" de forma predeterminada, y cómo rastrear otras plataformas como Facebook y Twitter insertando código. También cubre cómo analizar campañas de marketing en redes sociales utilizando parámetros de seguimiento de URL y cómo analizar el tráfico proveniente de fuentes sociales.
El documento trata sobre el presupuesto universitario. Habla de la estructura perversa del presupuesto de las universidades públicas, donde la mayor parte de los ingresos provienen de los Recursos Directamente Recaudados (RDR) en lugar de fondos ordinarios. También menciona cómo los RDR están transformando la universidad pública de un bien público a un bien semipúblico en un mercado monopolizado, lo que puede conducir a problemas como la antimeritocracia, deserción, inequidad, iniquidad, corrupción y mediocridad.
1. El documento presenta un problema de maximización de utilidad bajo restricción presupuestaria para Marita Rambana. Resuelve el problema para diferentes tamaños de jardín y grafica la demanda marshalliana de manzanas y ajíes.
2. Analiza un problema similar pero cambiando la función de utilidad. Resuelve el problema para diferentes tamaños de jardín y grafica la demanda marshalliana de ajíes.
3. Explica que para una función Cobb-Douglas la curva precio-consumo es lineal con pendiente cero cuando camb
Este documento contiene 10 preguntas de práctica calificada sobre conceptos básicos de análisis económico como presupuesto, preferencias, curvas de indiferencia y función de utilidad. La primera pregunta analiza el presupuesto y preferencias de Carmen Tirosa para determinar cuántas tazas de té y cucharaditas de azúcar consume diariamente. Las siguientes preguntas evalúan las preferencias de los consumidores y las funciones de utilidad que mejor las representan. La última pregunta encuentra la ecuación de la recta
The document lists various tools that can help with development work including IDEs like JetBrains and Atom, tools for web development like ng-inspector and Wappalyzer, mobile development tools like Genymotion and Vysor, deployment options like Heroku and Digital Ocean, team collaboration tools like Trello and Asana, and productivity tools like Google Spaces and Postman. It also asks when to use each type of tool and provides links to learn more about the tools mentioned.
Este documento describe la evolución del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación superior a través de cinco etapas: 1) programación y práctica, 2) entrenamiento basado en computadoras multimedia, 3) entrenamiento basado en Internet y colaboración en redes, 4) aprendizaje electrónico y mixto, y 5) software social y contenidos abiertos. Actualmente, las TIC permiten compartir conocimiento de forma gratuita a través de redes sociales, blogs y wikis, mejorando
O documento descreve a transformação do edifício da antiga escola pública PS1 em Queens, NYC, em um espaço expositivo de arte alternativo. Detalha a história do local desde sua desativação como escola até se tornar o PS1 Institute for Contemporary Art e, posteriormente, o MoMA PS1. Também aborda a contracultura dos anos 60/70 e movimentos artísticos de vanguarda que influenciaram a criação de espaços expositivos alternativos em Nova York.
MELHOR & ABRH BRASIL - O RH está pronto para o presenteFernando Capella
1) O documento discute as responsabilidades dos departamentos de recursos humanos em promover práticas corporativas e relações de trabalho mais contemporâneas. 2) Apesar de algumas empresas mais progressistas, muitas práticas ainda precisam evoluir em áreas como igualdade salarial de gênero e raça, flexibilização de horários e local de trabalho. 3) Especialistas acreditam que as mudanças estão em curso, mas que os departamentos de RH precisam investir mais em treinamentos para acelerar a adoção de valores contemporâneos.
A Ecoflex Trading atua na representação comercial de unidades produtoras de etanol, biodiesel e energia, oferecendo soluções logísticas e de inteligência de mercado. A empresa busca novos mercados e clientes para seus produtos, além de monitorar preços e oportunidades para apoiar a tomada de decisão.
El documento contiene información sobre 13 empresas de la localidad de Puebla de la Calzada. Proporciona detalles como el año de fundación, número de empleados, horarios laborales, forma jurídica y efectos de la crisis económica en cada empresa. Las empresas pertenecen a diferentes sectores como hostelería, reparación de vehículos, panadería y cuidado de personas mayores.
El documento presenta las experiencias de varias personas relacionadas con un Instituto que han necesitado el inglés para su vida profesional o personal. Los individuos describen cómo el inglés les ha permitido trabajar en el extranjero, comunicarse con clientes extranjeros, cursar estudios en el extranjero, leer materiales en inglés para su trabajo y más.
O documento discute a relação entre a frequência e a atenuação sonora em tomografia por ultrassom do tórax humano. Ele apresenta uma revisão bibliográfica sobre as propriedades acústicas dos tecidos biológicos e descreve um modelo matemático de simulação para testar como a frequência influencia a atenuação ao passar pelo tórax. O objetivo é definir as frequências ideais para o tomógrafo de acordo com a resolução espacial versus a atenuação nos tecidos.
Este currículo resume a experiência acadêmica e profissional de Samuel Fernández Diekert, incluindo sua educação em ciência política, economia internacional e desenvolvimento, além de cursos profissionais em cooperação para o desenvolvimento, direitos humanos e educação para o desenvolvimento sustentável. Sua experiência profissional inclui cargos na UNESCO e outras organizações, com foco em programas de educação e desenvolvimento sustentável na África e Ásia.
O documento descreve um jogo educacional para ensinar conceitos de Scrum. Ele discute as motivações para o desenvolvimento de métodos ágeis e Scrum na indústria de software e a necessidade de uma abordagem mais prática para ensinar Scrum. O objetivo do jogo é avaliar e auxiliar a aprendizagem de conceitos Scrum de forma interativa.
O documento discute a avaliação e gerenciamento de empreendimentos. Ele fornece definições de termos-chave como avaliação, valor e preço e discute princípios para avaliar empreendimentos como custos, concorrência e demanda do mercado. Também aborda etapas como planejamento, financiamento e vendas para viabilizar um empreendimento imobiliário.
Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentosEloGroup
O documento discute estratégias de redução de custos através da revisão e otimização de processos de suprimentos e contratação de fornecedores. Ele apresenta exemplos de como organizações implementaram com sucesso abordagens abrangentes de procurement para racionalizar gastos e obter savings significativos.
O documento discute os 4 Ps do marketing - Produto, Preço, Praça e Promoção. Ele explica que o Produto inclui bens tangíveis e serviços, e discute categorias e diferenciação de produtos. O documento também explica como determinar Preços considerando objetivos, demanda, custos e concorrentes. Além disso, discute canais de distribuição como Praça e diferentes tipos de Promoção como propaganda, promoções de vendas e marketing digital.
O documento discute a importância da gestão eficiente do aprovisionamento para as empresas. Aponta que os materiais e serviços comprados representam entre 25 a 40% do custo de produção, mas são frequentemente negligenciados. Também descreve os principais processos e objetivos da gestão do aprovisionamento, como identificar os melhores fornecedores, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.
T01 análise do transporte rodoviário de cargas no brasilSergio Grisa
Este documento discute problemas complexos na logística e como resolvê-los. Problemas complexos na logística, como a escolha de fornecedores e localização de instalações, envolvem múltiplos objetivos e tomadores de decisão. Para resolvê-los, deve-se primeiro entender e estruturar o problema usando técnicas como mapas cognitivos, e depois analisar alternativas e critérios usando abordagens multicritério.
O aprovisionamento é o processo de gerir o ciclo logístico entre empresas e fornecedores, incluindo a aquisição de matérias-primas, componentes e produtos. O objetivo é otimizar o valor para o cliente final através da identificação dos melhores fornecedores e da redução de custos.
1) O documento discute a importância da voz do cliente no desenvolvimento de novos produtos ou serviços. 2) Ele apresenta um estudo de caso de uma empresa varejista em Belo Horizonte que desenvolveu e testou um novo conceito de serviço de varejo usando pesquisas qualitativas e quantitativas com clientes. 3) Os resultados das pesquisas identificaram diferentes perfis de clientes e mostraram que a maioria tinha intenção de comprar no novo estabelecimento, informações essas que auxiliaram no processo de tomada de decisões.
Este documento discute os conceitos e funções da distribuição no contexto do marketing mix. Aborda os objetivos e tipos de canais de distribuição, bem como novas formas de distribuição como o comércio eletrônico. Também analisa questões relacionadas ao transporte, armazenamento e sistemas de distribuição vertical e horizontal.
Michael Porter é um professor e consultor de estratégia empresarial e nacional. Ele desenvolveu modelos como as cinco forças competitivas e vantagens competitivas entre nações que são amplamente utilizados. O documento descreve sua biografia e trabalho, incluindo o modelo clássico das cinco forças competitivas que analisa rivalidade, poder de clientes e fornecedores, ameaça de novos concorrentes e produtos substitutos.
Racionalização e Otimização de Despesas - SuprimentosEloGroup
Este documento apresenta três casos de estudos de empresas que implementaram projetos de transformação em suas áreas de compras (procurement) e lograram reduzir custos de forma significativa. O primeiro caso apresenta uma empresa de bebidas que conseguiu redução conservadora de 8,75% em suas despesas de procurement. O segundo caso é sobre uma holding com faturamento de R$1 bilhão que obteve redução conservadora de 3% em seus gastos após centralizar e profissionalizar suas práticas de compras. E o terceiro caso mostra um grupo de empresas que unificaram
Este documento apresenta três casos de estudos de empresas que implementaram projetos de transformação em suas áreas de procurement, resultando em ganhos significativos de redução de custos. O primeiro caso apresenta uma empresa de bebidas que conseguiu uma economia estimada de 8,75% sobre o valor base de compras de R$90 milhões. O segundo caso é sobre uma holding formada por 5 empresas que centralizou as compras, obtendo uma economia conservadora de 5% sobre o valor de compras. E o terceiro caso é de um grupo com faturamento de R$1 bilhão que implement
Modelo de briefing. Situação de mercado e concorrência. Público e segmentação. Problema de comunicação, tom da campanha, obrigatoriedades, verba, cronograma.
Este documento discute estratégia de produção e operações. Apresenta conceitos como gestão de operações versus estratégia de operações, múltiplas formas de competir no mercado considerando aspectos como custo, qualidade e velocidade, e conflitos entre esses aspectos. Também aborda a análise de foco operacional, importância estratégica dos critérios de desempenho e comparação do desempenho com a concorrência.
Este estudo analisa a importância dos contratos de serviços de manutenção para uma empresa de máquinas e equipamentos. O autor identifica a sazonalidade como um problema e sugere aumentar o faturamento de serviços através de contratos de manutenção. O estudo avalia modelos de diferenciação e precificação para melhorar os serviços de manutenção e aumentar os negócios recorrentes. O autor conclui que a diferenciação é necessária para o crescimento do negócio de serviços e propõe agregar novos serviços no processo de cri
Trabalho realizado na cadeira de Data Mining da 2ª Edição da Pós-Graduação de Marketing Digital do IPAM referente ao Churn no Sector das Telecomunicações (Abril 2011)
Este trabalho foi realizado por:
- Nuno Silva Pereira (eu :) )
- Carina Sequeira
- Carlos Pereira
- Gisela Pires
- Liliana Santos
Aula 7 gestão do relacionamento e nível de serviçoloivomar
1) O documento discute gestão de relacionamento, níveis de serviço e responsabilidades na cadeia de suprimentos.
2) Apresenta exemplos de questões relacionadas à logística de transporte, estoque, armazenagem e pedidos.
3) Discutem métodos para medir e comparar níveis de serviço a clientes.
II Seminário – RPAS_Apresentação_LuisNeto_adapt_PDFLuis Neto
Este documento apresenta um estudo de caso sobre o uso de drones para distribuição de medicamentos em farmácias de Lisboa. Resume os desafios logísticos das farmácias, o potencial do drone freight para melhorar a distribuição e a qualidade de serviço, e analisa os custos e benefícios de um modelo de negócio de aluguer de drones para este fim.
Este documento discute os conceitos e funções da distribuição como parte do marketing mix. Ele explica que a distribuição envolve entregar o produto certo no lugar e momento certos com os serviços necessários para venda e consumo. Também descreve os principais tipos de canais de distribuição, como varejistas, atacadistas e agentes, e fatores a serem considerados na escolha dos canais.
Estruturacao de licitacoes para contratacao de Participacao Privada em Infrae...Mauricio Portugal Ribeiro
Curso para o Governo de Moçambique, sobre participacao privada em infraestrutura (mega-projetos, PPPs e concessoes), ministrado por Mauricio Portugal Ribeiro e Jose Luis Guasch, e organizado pelo Banco Mundial e pelo DIFID, por ocasiao do surgimento da nova Lei de PPP de Mocambique, em Maputo, 01-05/11/2011. Aula sobre estruturacao de licitacoes (concursos, na linguagem mocambicana) para contratacao de participacao privada em infraestrutura.
Estruturacao de licitacoes para contratacao de Participacao Privada em Infrae...
Ficha de leitura
1. FICHA DE LEITURA
Título:
Procurement Principles and Management, 10th Edition
Editora:
Prentice Hall, Financial Times
Autores:
Peter Baily, David Farmer, Barry Crocker, David Jessop e David Jones
Parte I – Objectivos e desenvolvimento das compras
Capítulo 1 - Âmbito e desenvolvimento das compras
A evolução do enquadramento das compras e a crescente importância das compras. A
cadeia de aprovisionamento como vantagem competitiva das organizações. As compras
em interligação com os departamentos de topo e em alinhamento com os objectivos
estratégicos da empresa.
Capítulo 2 – Procurement estratégico e gestão da cadeia de aprovisionamentos
O papel do aprovisionamento na empresa como actividade estratégica que gera valor. O
aumento da sua importância na empresa. A posição e modos de organização das
compras e fornecimentos em diferentes tipos de organização, razões subjacentes. Os
vários tipos de cadeias de fornecimento.
Capítulo 3 – Procurement do sector público
O contexto e o enquadramento do procurement do sector público europeu e as
tendências futuras. Value for Money: (Não havendo acordo quanto à definição a
adoptar para best value, é consensual que o procurement para o sector público não
podia continuar a basear-se na aquisição de bens/serviços ao preço mais baixo. No
conceito de melhor valor a obter pelo dinheiro deverão estar contemplados, custos do
ciclo de vida do produto ou serviços prestados, custos e armazenamento dos
consumíveis, detalhe completo do equipamento, mercadorias ou serviços oferecidos;
aspectos financeiros, incluindo condições de pagamento, composição do preço
contratual, transporte, etc.; custos de operação; extensão do apoio ao cliente durante a
vida útil; assistência na deposição do produto (após o fim da vida útil). As directivas da
União europeia sobre procurement. As actualizações recentes.
Parte II – Temas centrais do procurement
Capítulo 4 – Outsourcing
O conceito de outsourcing. As relações contratuais. Acordo sobre o nível de serviço.
Modelos de outsourcing. Outsourcing do procurement?
Capítulo 5 – Gestão da qualidade
Controlo estatístico e offline da qualidade. Círculos de qualidade. Gestão da qualidade
total. Concurrent engineering e consecutive engineering. (Na primeira abordagem, a
ideia subjacente é colocar em acção todas as partes envolvidas em simultâneo e não em
sequência como na segunda abordagem, conseguindo-se assim um conhecimento
2. completo das necessidades de todos e obtendo-se contribuições de todas as partes
envolvidas (na qualidade). Conseguem-se ganhos de tempo significativos entre a
concepção e a solução relativamente à abordagem em série). Especificações.
Normalização. A norma BS EN ISSO 9000 (Reino Unido). Avaliação de fornecedores.
Análise de valor e engenharia de valor (aumentar o valor obtido pelo dinheiro, quer
reduzindo o custo de uma parte, produto ou serviço para satisfazer determinadas
necessidades ou para aumentar a satisfação resultante de uma parte, produto ou serviço.
Utilizada na fase inicial na concepção de um produto, origina um produto atraente e
competitivo, utilizada na fase de maturidade ou declínio da fase de ciclo de vida do
produto ajuda a prolongar a rentabilidade do produto e a defender a quota de mercado
do mesmo. Tem sido utilizada com sucesso milhares de vezes, produzindo economias
muito maiores que o custo do exercício, não só nos custos de aquisição ou produção
mas também em aspectos menos bem quantificáveis, resultantes da maior colaboração
entre departamentos e em relações mais construtivas entre fornecedores. É destacada
uma equipa de análise de valor com participantes do nível intermédio de gestão,
provenientes dos departamentos de compras, produção, concepção, orçamentação e por
vezes marketing, que trabalham a A abordagem passa por questionar relativamente ao
produto serviço “O que é isto?”, “Para que serve isto?”, “Quanto custa”, “O que é que
poderá cumprir a função, quanto é que custa a alternativa. As fases são: Informação,
especulação, investigação, recomendações e implementação).
Capítulo 6 – Gestão do inventário
Necessidade de stocks. Sistemas de aprovisionamento. Controle de stocks e pontos de
encomenda. Planeamento do aprovisionamento: MRP (Materials Requirement Planning)
originado por MPS (Master Production Schedule) , MRP2 (Manufacturing Resource
Planning) , Distribution Resource Planning, (DRP) , Just in Time (JIT). Vendor
Managed Inventory (VMI).
Capítulo 7 – Tempo de entrega e compressão de tempo de entrega
Tempo de reacção às necessidades dos clientes e vantagens competitivas. Entrega on-
time. Diferentes percepções de tempo de entrega (lead-time). Avaliação de desempenho
do tempo de entrega. Variabilidade do tempo de entrega. Supply lead time (SLT).
Expediting. Liquidated damages (indemnizações dos fornecedores aos clientes por
atrasos nas entregas) e force majeure (circunstâncias externas fora do controlo de
qualquer das partes do contrato, com sejam intervenção estatal, greves, tumultos, não
incluindo no entanto condições meteorológicas, não responsabilizam a parte contratual
atingida por estas pelo atraso.
Capítulo 8 – Estratégias e relacionamento de sourcing
Sourcing decision, escolha de fornecedores. Atributos de um bom fornecedor.
Diferentes tipos de sourcing. Critérios de escolha dos fornecedores adequados. Fontes
de informação sobre potenciais fornecedores. Avaliação de fornecedores. Relação
adequada com os fornecedores. O contrato com os fornecedores. Cadeias de
fornecimento em industrias metalomecânicas de grande escala.
Capítulo 9 – Preço e custo total de posse (TCO)
Factores que afectam as decisões de estabelecimento de preços. Oferta e procura.
Competição e condições de mercado. Ciclo de vida do produto e preço. O preço e o
custo de produção. Preço e o valor percebido do produto. Procura elástica e inelástica de
produtos. Custo de aquisição e custo total de posse. Preço de grandes contratos
3. envolvendo trabalhos de engenharia e construção. Análise de investimento de bens de
capital. Curvas de aprendizagem e de experiência, influência no preço.
Capítulo 10 – Negociações
O que é negociação. Alternativas à negociação. As três fases da negociação. Perícia de
negociação. Requisitos da preparação de negociação A fase de introdução. A fase de
discussão. A fase de acordo. A fase pós-negociação. Competição e cooperação na
negociação. Estratégias de negociação.
Parte III – Aplicações
Capítulo 11 – Procurement em projectos
Introdução aos projectos, planeamento e controlo de projectos, conceitos de Earned
Value: BCWP, BCWS, ACWP, SV e CV. Subcontratação, selecção de um
subcontratado, grau de subcontratação vs. risco vs. nível hierárquico. Análise de rede de
actividades.
Capítulo 12 – Procurement de commodities (matérias primas)
As principais matérias-primas, bolsas onde estas se transaccionam, as razões de
flutuação das suas cotações, sistemas de estabilização de preços. O papel da especulação
e métodos de contrariar o risco (contratos de futuros: opções put and call). Técnicas de
compra. Preço da indiferença. Opções de protecção para compradores, opções call and
put).
Capítulo 13 – Sourcing internacional e global
Sourcing ou procurement, global vs. procurement internacional. O porquê do sourcing
global. Problemas com o sourcing global: Problemas de comunicação, câmbios,
pagamentos. As cartas de crédito documentário (revogáveis, irrevogáveis e irrevogável
com confirmação). Diferentes sistemas legais. Os Incoterms 2000. Arbitragem de
diferendos comerciais. Transportes, taxas alfandegárias. Trocas directas.
Capítulo 14 – Procurement de bens de capital
O envolvimento e papel dos vários sectores da empresa na compra de bens de capital. O
que diferencia os bens de capital. Leasing e aluguer de equipamento. Autorizações de
despesa e implicações do procedimento. Especificações de bens de capital. Abordagem
de projecto. Custos de toda a vida do bem de equipamento. Avaliação de investimentos,
diferentes critérios de avaliação.
Capítulo 15 – Procurement de retalho e ECR (efficient consumer response)
Características distintivas do procurement de retalho. Cadeia de fornecimento no
retalho. EPOS (Electronic Point of Sale) um tipo de EDI ( Electronic Data
Interchange). Modelação de planos de stocks. Análise de stocks e de vendas. Marcas,
marcas brancas e genéricos. Selecção de fornecedores no retalho, requisitos adicionais.
Desenvolvimentos e tendências no retalho. ECR (Efficient Consumer Response) o que
é, e ferramentas utilizadas. Barreiras, assuntos sobre a sua implementação, requisitos
para o seu sucesso, economias conseguidas com o ECR.
4. Capítulo 16 – Procurement de serviços
O que são serviços? A intangibilidade dos serviços e as dificuldades colocadas à sua
aquisição: Não são passíveis de aprovisionamento… Impossibilidade de serem
inspeccionados previamente mas definidos com especificações, em conformidade ou de
desempenho. Fazer em casa ou comprar? Arranjos contratuais. Prestação de serviços,
presença ou não de pessoal. Complexidade das aquisições – dificuldade de se ter um
serviço ou fornecimento puro. Impossibilidade de revenda. Variabilidade dos serviços.
Abordagens à prestação de serviços, presença ou não de pessoal nas instalações do
comprador. Aquisição de serviços de publicidade e marketing. Aquisição de serviços de
relações públicas. Aquisição de serviços jurídicos. Directiva da Comunidade Europeia
sobre contratos do sector público. Gestão de prestações de serviços.
Capítulo 17 – Responsabilidade social da empresa (CSR - Corporate Social
Responsabillity)
Definição de responsabilidade social da empresa. Obrigações económicas, legais, éticas
e filantrópicas. Interpretação da CSR pelas empresas. A interpretação da CSR pelo CIPS
(Chartered Institute of Procurement & Supply, instituição corporativa do Reino
Unido). Sindicância pública das marcas globais e cadeias de retalho sobre CSR. A
exploração de mão-de-obra infantil, salários injustos, condições de trabalho precárias e
proibição de associação sindical nos fornecedores situados em países do terceiro mundo.
A imposição de códigos de conduta aos fornecedores e os seus efeitos práticos.
Cumprimento de CSR pelos fornecedores e efeito nos compradores, o que tem sido
feito. Passos para a compra responsável.
Condições de mercado causadoras de um procurement socialmente responsável.
Iniciativas socialmente responsáveis: SA8000 Social - Accountability 8000.
Abrangência e objectivos. ETI – Ethical Trading Initiative. OIT – Organização
Internacional do Trabalho. Comércio justo (Fairtrade).
Parte IV – Sistemas de e-procurement e gestão de contratos
Capítulo 18 – Sistemas de e-procurement
Definição de e-procurement. Ferramentas utilizadas no e-procurement, e-sourcing e e-
payment. Requisitos do sistema. Benefícios do e-procurement. Procurement de itens
complexos. Leilões inversos: domínio de aplicação e regras O estado da arte das
iniciativas de e-procurement, o grau do seu uso pelas empresas, o volume de vendas
envolvido e os benefícios económicos trazidos. Barreiras à implementação do e-
procurement. Avaliação dos benefícios do e-procurement, o que medir. Leilões
electrónicos, diferentes tipos. A utilização de leilões electrónicos pelas empresas,
vantagens, critérios de sucesso adoptados, facilitadores e inibidores. A sua adopção por
pequenas empresas. Regulamentação comunitária sobre o comércio electrónico (2002).
Capítulo 19 – Gestão de contratos e avaliação de desempenho
Definição de gestão de contrato (as actividades de um comprador para assegurar que
todas as partes cumprem plenamente as suas obrigações contratuais). Gestão pré-
contrato e pós-contrato. Abrangência da gestão de contratos. Avaliação da gestão de
contratos, estratégia da gestão de compras e gestão de fornecimentos alinhada com o
plano estratégico da empresa, unidade de negócios e estratégias funcionais.
5. Sistema de avaliação de desempenho da gestão de contratos, o seu papel na gestão do
negócio, abordagem balanced scorecard. Indicadores a adoptar. Vantagens da gestão de
contratos para as organizações.
Quem deve realizar a gestão do contrato? Práticas em voga.
Exemplos de métricas de avaliação de desempenho. Armadilhas da avaliação de
desempenho (dois passos a dar na organização para as evitar). A efectividade da
avaliação de desempenho. Requisitos do método de avaliação de desempenho.
O SLA (Service Level Agreement) acordo sobre o nível de serviços pretendido, pontos a
contemplar. Medição do desempenho do procurement vs. evolução do estatuto do
procurement na empresa. Áreas alvo de medição nas empresas que usam avaliação de
desempenho. Alternativas à avaliação de desempenho do procurement: o cliente
inteligente. Benchmarking nos fornecimentos e procurement, rácios utilizados,
requisitos do benchmarking, cinco passos.
Reporte à gestão. Quando acontece, informação contida, relações com os fornecedores.
Gestão contratual do risco, as melhores práticas: questões a colocar na preparação de
um contrato. A secção das cláusulas administrativas e os modos de evitar reclamações
na parte final do contrato. Gestão de material redundante, sucatas e desperdícios, os
aspectos a considerar.
Pontos fortes do Livro:
Visão integrada do “procurement” e da gestão, indo ao ponto de explicar com clareza os
conceitos de gestão, com abundância de diagramas ilustrativos sistemáticos: modelo das
cinco forças de Porter, matriz BCG, etc. Nem sequer falta a “value engineering”.
Visão extensa do procurement. Consegue dar um conhecimento aprofundado de cada
um dos assuntos tratados em cada capítulo, com diagramas ilustrativos, com clareza e
concisão.
Presença de uma perspectiva histórica da evolução do papel do procurement nas
empresas.
Abundantes citações actualizadas de académicos do meio. Existe informação sobre a
bibliografia citada em cada capítulo, permitindo a quem queira aprofundar os seus
conhecimentos em cada uma das áreas, saber, quais as fontes que pode utilizar.
Muito prático, quase exaustivo quanto aos assuntos abordados, com rigor teórico e
informação sobre as tendências actuais do procurement com conhecimento em linha
relativamente ao que está a acontecer em grandes empresas actuais, acompanhada por
exemplos reais.
Daniel de Araújo Mateus
29 de Outubro de 2010