A matriz divide produtos em quatro categorias - Estrela, Vaca Leiteira, Interrogação e Abacaxi - com base em seu crescimento e participação de mercado. Isso permite que os gestores equilibrem os recursos e invistam melhor em cada produto, como apoiar o crescimento dos de alta Estrela e gerar caixa com os Vaca Leiteiras de baixo crescimento. A matriz também guia os próximos passos de definir estratégias para cada produto no portfólio.

1. MATRIZ
B C G

10. Um portfólio de produtos variados, com diferentes taxas de participação de mercado e de
crescimento é o que empresas de sucesso tem.
Por isso, a distribuição em quatro categorias simples, possibilita que gestor veja de forma
gráfica e didática como equilibrar e investir melhor os recursos que dispõe.

17. Próximos passos após a matriz
Como o Henderson explicou:
“Produtos de alto crescimento exigem injeções
de dinheiro para crescer, enquanto os de baixo
crescimento devem gerar excesso de caixa.
Ambos são necessários simultaneamente.”
De fato, ao lançar os produtos ou serviços na
matriz, os próximos passos envolvem definir
estratégias para trabalhar cada um deles no
portfólio:

25. Na indústria de climatização
Estrela — Modelo Split. Conhecidos por
separarem a unidade condensadora e a
evaporadora (interface), os modelos split estão
se popularizando. Em prédios novos, é comum
ver em todos os andares as unidades
condensadoras na parede. As vendas estão
crescendo, no espaço deixado pelos modelos
de janela.

26. Na indústria de climatização
Vaca leiteira — Modelos para grandes
ambientes. Voltados principalmente a
ambientes comerciais ou industriais, os
modelos de ar condicionado split e duto são
sempre requisitados, já que o conforto térmico
é um requisito básico em estabelecimentos de
negócios e possuem demanda constante. Se
encaixam nessa categoria os modelos cassete,
piso-teto, canto teto, quatro lados.

27. Na indústria de climatização
Interrogação — Ar condicionado Portátil ou
Móvel. Chamam a atenção do consumidor
desavisado, que enxergam na flexibilidade um
diferencial. Mas no boca a boca prevalece que
são aparelhos pesados (cerca de 30 quilos) e,
ainda assim, necessitam de uma saída para dar
vazão ao ar quente (pode ser até uma janela).
Abacaxi — Ar condicionado de janela. Eram os
modelos mais conhecidos antigamente, e
continuam muito fortes, principalmente por
causa de construções mais antigas, que já
tinham o espaço reservado para o ar
condicionado de janela. Porém, diversas
fabricantes estão deixando o modelo de lado
para apostar nos Splits, mais econômicos e
menos ruidosos.