O documento resume os principais pontos do pensamento de Jack Welch sobre pessoas, missão, visão, valores e franqueza nas organizações. Welch enfatiza a importância de se colocar as pessoas em primeiro lugar, definir claramente o negócio e a missão, estabelecer uma visão ousada e inspiradora, comunicar valores significativos e promover a franqueza para melhorar o desempenho.

1. O PENSAMENTO DE
JACK WELCH
extraído do livro “Paixão por vencer” de Jack Welch

2. Por que ler e refletir sobre estes
slides?
1. Porque Jack Welch está entre os 3 executivos mais
importantes e admirados do mundo.
2. Porque antes de escrever o livro ele FEZ!!!
3. Porque a sociedade precisa de um choque de
capitalismo!!!
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3. Sobre PESSOAS
1. Há que se reconhecer que a vida é feita só de
pessoas – família, amigos, colegas, chefes,
professores, treinadores, vizinhos.
2. No final das contas, o que importa são as
pessoas, e como nos importamos com
elas?!?.
3. Quem trabalha no departamento de RH de
qualquer empresa deve ser considerado
pelo menos tão importante quanto o
comercial ou financeiro! 3

4. Você enquanto PESSOA...
4. Adote uma atitude positiva e espalhe-a ao seu
redor, nunca deixe se transformar em vítima e,
pelo amor de Deus – divirta-se.
5. Negócios são um jogo e vencer este jogo é
uma grande curtição.
6. Seja e cerque-se de pessoas que tenham a
convicção de que tudo é possível.
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5. Sobre MISSÃO
1. Defina claramente o seu negócio.
2. Lembre-se de que sem sucesso financeiro
todos os objetivos sociais do mundo não têm
a menor chance.
3. Quase sempre a declaração da missão
termina com um conjunto de banalidades
genéricas que não significam nada ou só
servem para deixar os empregados
desorientados e céticos.
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6. Sobre a VISÃO
1. Faça a pergunta “...como pretendemos
vencer neste negócio?”.
2. A declaração da visão é o teste definitivo de
coragem do presidente.
3. Uma visão eficaz incute nas pessoas o senso
de direção em busca do lucro e a dose de
inspiração de sentir-se parte de algo grande e
importante.
4. A visão deve equilibrar o possível e
o impossível.
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7. Sobre os VALORES
1. “Comunique-se diariamente com os clientes.
Se estiverem falando com você, não estarão
falando com um concorrente” é também um
valor muito mais eficaz do que “integridade e
ética”. Notou a diferença?
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8. Sobre a FRANQUEZA
1. Como é sério o problema da falta de
franqueza nas organizações!!!
2. Bloqueia as ideias inteligentes, retarda
as ações rápidas e impede que as
pessoas capazes contribuam com todo o
seu potencial. É algo devastador.
3. Quando se pratica a franqueza – e nunca
se é absolutamente franco, esteja certo –
tudo funciona com mais rapidez e mais
eficácia.
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9. Ainda sobre a FRANQUEZA
4. A franqueza elimina reuniões inúteis,
relatórios sem propósito, belos slides em
Power Point para apresentações
sonolentas, etc.
5. Somos educados desde a infância para
atenuar as más notícias e adoçar os temas
amargos.
7. Você acaba concluindo que as pessoas
não dizem o que pensam porque é mais
fácil agir assim.
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10. Ainda sobre a FRANQUEZA
4. A franqueza elimina reuniões inúteis,
relatórios sem propósito, belos slides em
Power Point para apresentações
sonolentas, etc.
5. Somos educados desde a infância para
atenuar as más notícias e adoçar os temas
amargos.
7. Você acaba concluindo que as pessoas
não dizem o que pensam porque é mais
fácil agir assim.
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