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Carregado porNathanye Godinho
Apresentação - Marketing
O documento apresenta uma estratégia de marketing que integra objetivos, posicionamento e proposta de valor para otimizar a construção de marca, geração de demanda e desenvolvimento de canais de vendas. Aborda a importância da comunicação como um conjunto de ferramentas que conecta a empresa ao seu público-alvo, diferenciando publicidade de propaganda. Além disso, discute tendências atuais no marketing, como humor, internet e inovação social.
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- 2. ESTRATÉGIA DE MARKETING Estratégias de marketing em harmonia com planos da empresa É preciso primeiro definir com simplicidade e precisão semântica, nesta ordem: Objetivos Posicionamento Proposta de valor para o cliente Estratégias Táticas
- 3. ESTRATÉGIA DE MARKETING Asestratégias de marketing devem estar relacionadas e principalmente balanceadas entre: Construção de marca Geração de demanda Desenvolvimento de canais de vendas
- 4. ESTRATÉGIA DE MARKETING Deve-secontemplar: Conquistar novos clientes Reter clientes existentes e/ou base instalada Aumentar participação no mercado Conquistar novos mercados Criar novos canais de vendas Promover a marca com coerência e consistência Medir e reportar satisfação dos clientes
- 5. ESTRATÉGIA DE MARKETING Conceito SMART, ensina que as estratégias devem ser (Peter Druker - 1954, The Practical Management): eSpecíficas: Mensuráveis: Factíveis (Achiveable) Realísticas Tempo definido para execução (Timing)
- 6. ESTRATÉGIA DE MARKETING MarketingX Comunicação Comunicação é o conjunto de ferramentas que irá comunicar ou promover tal posicionamento (já definido) para seus clientes parceiros e fornecedores É a posição mercadológica (oferta e demanda) da empresa perante ao mercado atual
- 7. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO Agrupa um conjunto de ferramentas que apresentam a melhor afinidade possível com o público-alvo que se deseja atingir. É importante compreender e mapear as mídias que tem melhor possibilidade de estabelecer pontos de contato com o cliente. Exemplo : Acorda pela manhã e liga o rádio na estação de notícias Dirige até o trabalho ouvindo rádio, numa via com muitos outdoors; Chega ao trabalho e acessa o site de Notícias e Saúde; Lê seu jornal preferido; Dá uma olhada na sua revista semanal e mensal que carrega na sua pasta; Checa seu e-mail pessoal; Abre sua correspondência com várias malas diretas de diferentes empresas; Volta do trabalho pela mesma via com outdoors, só que agora ouve música; Chega em casa, liga TV para ver o jornal e assistir novela; Depois da novela, vai ao cinema.
- 8. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO Exemplos de estratégias em mídia impressa:
- 9. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO Exemplos de estratégias em mídia impressa:
- 10. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO Exemplos de estratégias em mídia impressa:
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- 16. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO Exemplos de estratégias em mídia impressa:
- 17. CONTEXTO HISTÓRICO Desdea Revolução Industrial que os termos propaganda e publicidade, são confundidos “A publicidade apela para o instinto de conservação, os sentimentos de conforto, prazer, etc. e a propaganda apela ao sentido moral e social dos homens, aos sentimentos nobres e as suas virtudes.”
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- 19. CONCEITO Publicidade (público) Derivade público e designa a qualidade do que é público significa o ato de tornar público um fato, uma ideia Propaganda O termo propaganda da forma que conhecemos hoje vem de princípios religiosos ou político foi utilizado pela igreja católica como forma de propagar a fé religiosa
- 20. CONCEITO Para alguns pesquisadores,professores e cientistas: Propaganda é o anúncio que tem veiculação paga como em revistas, televisão e links patrocinados na internet Publicidade seria classificada como a comunicação não paga, que pode acontecer de forma espontânea. Exemplo: quando se fala bem de alguma coisa para alguém
- 21. CONCEITO propaganda publicidade
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- 32. TENDÊNCIAS Propagandas de HumorInternet http://www.youtube.com/watch?v=ZrZsBne2nx0 Smartphone Transmedia storytelling Sustentabilidade e Preocupação Social Inovação