O documento discute as vantagens de uma estratégia digital (e-strategy) para empresas. Em três frases: 1) Uma e-strategy permite ampliar o alcance de uma marca local ou nacional para públicos internacionais. 2) Ela contribui para o marketing interno, facilitando a comunicação entre equipes e a formação de funcionários. 3) Técnicas de marketing digital como otimização de mecanismos de busca tornam as marcas mais encontradas online por públicos-alvo.
Os Delegados de Informação Médica (DIM) representam uma profissão como muitas outras, em constante adaptação às necessidades do mercado; porém, a resistência à mudança parece ser sempre mais acentuada do que em muitos outros sectores.
A entrevista discute o crescimento da Qmetrics e da nova empresa CloudMetrics em resposta ao aumento da importância das redes sociais. A CloudMetrics foi criada em parceria com a NextPower para ajudar empresas a monitorizar e responder às conversas nas redes sociais. Embora a rapidez seja importante, o presidente da Qmetrics enfatiza que a análise humana dos dados é essencial para entender plenamente o impacto das opiniões online.
A revista apresenta:
1) Uma matéria sobre a implementação do System Center 2012 Service Manager na Universidade Tiradentes;
2) Um passo-a-passo para instalação da versão beta do App-V 5.0;
3) Uma entrevista com o responsável pela virtualização e System Center na Microsoft LATAM.
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013Paulo Morais
O documento discute o marketing digital, definindo-o como o conjunto de processos para criar e entregar valor aos clientes usando meios digitais. Ele também descreve as características do consumidor moderno, como social e intolerante a "fakes", e os melhores canais de comunicação, como redes sociais e marketing de permissão. Por fim, discute tendências como personalização, participação e previsão no marketing digital.
O documento discute a indústria farmacêutica, seu crescimento histórico e fatores atuais. Ele descreve como o mercado farmacêutico cresceu desde 1905 com a adição de novos medicamentos, e como as empresas integraram pesquisa, produção e marketing nas décadas de 1940-1950. O documento também explica como as patentes, propaganda e genéricos afetaram o mercado, e como a indústria é segmentada hoje entre referências, genéricos e alternativos.
Curso de Marketing Farmacêutico (SUPFAB 2013) - USPThalles Peixoto
Curso de Marketing Farmacêutico, ministrado durante a Semana Paulista de Farmácia e Bioquímica na Faculdade de Ciências Farmacêuticas da USP. Atualizado em novembro de 2013.
Trabalho final publicidade workshop marketing farmacêutico no ipam grupo3 g2_naNuno Tasso de Figueiredo
1) O documento apresenta um projeto de workshop sobre marketing farmacêutico a realizar no IPAM.
2) O workshop pretende estimular a formação prática e discutir exemplos de sucesso em gestão de produtos, comunicação e criação de valor no setor farmacêutico.
3) O documento fornece contexto sobre o mercado farmacêutico em Portugal e fatores que influenciam o marketing nesse setor.
O documento discute as relações entre marketing e design. Apresenta definições de design, suas origens e tipologias. Explica como o design agrega valor às empresas e economia através da competitividade, qualidade e imagem dos produtos. Também descreve as interações entre as áreas de marketing e design ao longo do processo de criação e lançamento de novos produtos e serviços.
Os Delegados de Informação Médica (DIM) representam uma profissão como muitas outras, em constante adaptação às necessidades do mercado; porém, a resistência à mudança parece ser sempre mais acentuada do que em muitos outros sectores.
A entrevista discute o crescimento da Qmetrics e da nova empresa CloudMetrics em resposta ao aumento da importância das redes sociais. A CloudMetrics foi criada em parceria com a NextPower para ajudar empresas a monitorizar e responder às conversas nas redes sociais. Embora a rapidez seja importante, o presidente da Qmetrics enfatiza que a análise humana dos dados é essencial para entender plenamente o impacto das opiniões online.
A revista apresenta:
1) Uma matéria sobre a implementação do System Center 2012 Service Manager na Universidade Tiradentes;
2) Um passo-a-passo para instalação da versão beta do App-V 5.0;
3) Uma entrevista com o responsável pela virtualização e System Center na Microsoft LATAM.
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013Paulo Morais
O documento discute o marketing digital, definindo-o como o conjunto de processos para criar e entregar valor aos clientes usando meios digitais. Ele também descreve as características do consumidor moderno, como social e intolerante a "fakes", e os melhores canais de comunicação, como redes sociais e marketing de permissão. Por fim, discute tendências como personalização, participação e previsão no marketing digital.
O documento discute a indústria farmacêutica, seu crescimento histórico e fatores atuais. Ele descreve como o mercado farmacêutico cresceu desde 1905 com a adição de novos medicamentos, e como as empresas integraram pesquisa, produção e marketing nas décadas de 1940-1950. O documento também explica como as patentes, propaganda e genéricos afetaram o mercado, e como a indústria é segmentada hoje entre referências, genéricos e alternativos.
Curso de Marketing Farmacêutico (SUPFAB 2013) - USPThalles Peixoto
Curso de Marketing Farmacêutico, ministrado durante a Semana Paulista de Farmácia e Bioquímica na Faculdade de Ciências Farmacêuticas da USP. Atualizado em novembro de 2013.
Trabalho final publicidade workshop marketing farmacêutico no ipam grupo3 g2_naNuno Tasso de Figueiredo
1) O documento apresenta um projeto de workshop sobre marketing farmacêutico a realizar no IPAM.
2) O workshop pretende estimular a formação prática e discutir exemplos de sucesso em gestão de produtos, comunicação e criação de valor no setor farmacêutico.
3) O documento fornece contexto sobre o mercado farmacêutico em Portugal e fatores que influenciam o marketing nesse setor.
O documento discute as relações entre marketing e design. Apresenta definições de design, suas origens e tipologias. Explica como o design agrega valor às empresas e economia através da competitividade, qualidade e imagem dos produtos. Também descreve as interações entre as áreas de marketing e design ao longo do processo de criação e lançamento de novos produtos e serviços.
Marketing pessoal no mundo digital ipamVasco Marques
O documento fornece dicas sobre marketing digital e mídias sociais. Apresenta como criar um site WordPress, usar plataformas como Facebook, LinkedIn, Google+ e YouTube para compartilhar conteúdo e se conectar com outras pessoas. Também discute a produção de vídeos e imagens para redes sociais.
A presentation about the growing trend of mobile usage and the opportunities for marketers in the mobile industry.
If you are trying to get started in mobile marketing, this is a good one for you!
O documento fornece uma visão geral das atividades da empresa Endesa em Portugal, incluindo sua visão, missão e valores, assim como detalhes sobre o mercado de energia português e a estratégia de marketing da empresa.
06.08.2014 o mercado farmacêutico - sindusfarma - brunoTorrentLaboratory
O documento fornece dados sobre o mercado farmacêutico brasileiro em 2013, incluindo faturamento de R$58 bilhões, 2,89 bilhões de unidades vendidas e o Brasil como o 6o maior mercado mundial. Ele também discute a carga tributária sobre medicamentos no Brasil.
Cristiano Ronaldo é avaliado como o futebolista mais valioso do mundo com base em sua reputação, popularidade, visibilidade e potencial de receitas. Seu valor potencial atual é estimado em 43 milhões de euros e, caso vença a Bola de Ouro novamente, seu valor pode aumentar para 50 milhões de euros nos próximos 12 meses.
06.08.2014 mercado farmacêutico brasil 2014 e futuro - farmácias e distribu...TorrentLaboratory
O documento discute o mercado farmacêutico brasileiro em 2014 e futuro, abordando tópicos como: a distribuição de médicos, população e farmácias no Brasil; o crescimento projetado do mercado até 2017 tanto em unidades quanto em valores; e as categorias de produtos com maior crescimento como genéricos e similares.
O documento fornece uma introdução às principais auditorias de mercado farmacêutico no Brasil, incluindo Close Up, Audit Pharma, PMB, DDD, MDTR e INTE. Explica o que cada uma mede, como coleta dados, periodicidade de relatórios e como fornecem informações sobre tendências, preferências médicas, vendas e demanda.
Digital Strategy:
How I explained my job as
Digital Strategist, to my mum
Giorgos Yfantis
Marketing & Strategy Manager
www.giorgosyfantis.gr
info@giorgosyfantis.gr
https://twitter.com/GiorgosYfantis
https://gr.linkedin.com/in/GiorgosYfantis
http://www.slideshare.net/GiorgosYfantis
Este documento fornece um resumo da história e estratégias da empresa Beiersdorf e da marca NIVEA. Apresenta uma análise SWOT da empresa e da marca, além de detalhar o portfólio de produtos NIVEA e discutir as estratégias de marketing utilizadas.
O documento descreve os conceitos de marketing e mix de marketing. Explica que marketing é o estudo do comportamento de consumidores para atender suas necessidades através de produtos, preços, promoção e distribuição. Também define a pirâmide de Maslow e cada elemento do mix de marketing.
O documento discute como as empresas podem usar a inteligência de negócios para melhorar a tomada de decisão estratégica. Ele destaca como o mercado mudou rapidamente, tornando necessário entender as novas tendências de consumo e os novos tipos de consumidores para se manter relevante. Também enfatiza a importância de coletar e analisar dados sobre clientes para direcionar estratégias de marketing e vendas mais eficazes.
A entrevista discute o crescimento da Qmetrics e da nova empresa CloudMetrics em resposta ao aumento da importância das redes sociais. A CloudMetrics foi criada em parceria com a NextPower para ajudar empresas a monitorizar e responder às conversas nas redes sociais. Embora a rapidez seja importante, o presidente da Qmetrics enfatiza que a análise humana dos dados é essencial para entender plenamente o impacto das opiniões online.
O documento discute a necessidade da indústria farmacêutica adotar estratégias de comunicação digital. Aponta que os anúncios de massa na TV já não são eficazes e que as pessoas procuram informações online, especialmente de amigos e influenciadores. Defende que as empresas devem criar comunidades online, compartilhar conteúdo relevante e interativo para fidelizar clientes no ambiente digital.
Verdades e Mitos sobre TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.pdfGRID
O documento discute as tendências da transformação digital e como ela está afetando os negócios. Aborda conceitos como economia 4.0, mitos e verdades sobre o assunto, e cinco passos para se adaptar à nova realidade digital.
O Closed Loop Marketing (CML) consiste
em fechar o círculo do marketing
farmacêutico, em que todas as respostas
dadas pelo médico durante a visita serão
registadas e utilizadas para construir um
perfil de cliente e refinar a estratégia de
marketing a utilizar nas próximas visitas.
Agilidade, processos eficientes e soluções alinhadas aos desejos do seu usuário passam a ser regras básicas.
Os Gêmeos Digitais foram eleitos uma das 10 tendências tecnológicas para 2019 pela Gartner. E atenção! Seu potencial disruptivo deve atingir o ápice em cinco anos. É, no mínimo, arriscado não incluir os Twins nos próximos ciclos de planejamento da sua empresa.
O documento discute estratégias de marketing digital para pequenas empresas. Ele enfatiza a importância de planejamento estratégico para ter sucesso online, ao invés de apenas colocar a empresa na internet. Também recomenda analisar o comportamento do público-alvo para direcionar táticas como desenvolvimento de site, anúncios e redes sociais.
Marketing pessoal no mundo digital ipamVasco Marques
O documento fornece dicas sobre marketing digital e mídias sociais. Apresenta como criar um site WordPress, usar plataformas como Facebook, LinkedIn, Google+ e YouTube para compartilhar conteúdo e se conectar com outras pessoas. Também discute a produção de vídeos e imagens para redes sociais.
A presentation about the growing trend of mobile usage and the opportunities for marketers in the mobile industry.
If you are trying to get started in mobile marketing, this is a good one for you!
O documento fornece uma visão geral das atividades da empresa Endesa em Portugal, incluindo sua visão, missão e valores, assim como detalhes sobre o mercado de energia português e a estratégia de marketing da empresa.
06.08.2014 o mercado farmacêutico - sindusfarma - brunoTorrentLaboratory
O documento fornece dados sobre o mercado farmacêutico brasileiro em 2013, incluindo faturamento de R$58 bilhões, 2,89 bilhões de unidades vendidas e o Brasil como o 6o maior mercado mundial. Ele também discute a carga tributária sobre medicamentos no Brasil.
Cristiano Ronaldo é avaliado como o futebolista mais valioso do mundo com base em sua reputação, popularidade, visibilidade e potencial de receitas. Seu valor potencial atual é estimado em 43 milhões de euros e, caso vença a Bola de Ouro novamente, seu valor pode aumentar para 50 milhões de euros nos próximos 12 meses.
06.08.2014 mercado farmacêutico brasil 2014 e futuro - farmácias e distribu...TorrentLaboratory
O documento discute o mercado farmacêutico brasileiro em 2014 e futuro, abordando tópicos como: a distribuição de médicos, população e farmácias no Brasil; o crescimento projetado do mercado até 2017 tanto em unidades quanto em valores; e as categorias de produtos com maior crescimento como genéricos e similares.
O documento fornece uma introdução às principais auditorias de mercado farmacêutico no Brasil, incluindo Close Up, Audit Pharma, PMB, DDD, MDTR e INTE. Explica o que cada uma mede, como coleta dados, periodicidade de relatórios e como fornecem informações sobre tendências, preferências médicas, vendas e demanda.
Digital Strategy:
How I explained my job as
Digital Strategist, to my mum
Giorgos Yfantis
Marketing & Strategy Manager
www.giorgosyfantis.gr
info@giorgosyfantis.gr
https://twitter.com/GiorgosYfantis
https://gr.linkedin.com/in/GiorgosYfantis
http://www.slideshare.net/GiorgosYfantis
Este documento fornece um resumo da história e estratégias da empresa Beiersdorf e da marca NIVEA. Apresenta uma análise SWOT da empresa e da marca, além de detalhar o portfólio de produtos NIVEA e discutir as estratégias de marketing utilizadas.
O documento descreve os conceitos de marketing e mix de marketing. Explica que marketing é o estudo do comportamento de consumidores para atender suas necessidades através de produtos, preços, promoção e distribuição. Também define a pirâmide de Maslow e cada elemento do mix de marketing.
O documento discute como as empresas podem usar a inteligência de negócios para melhorar a tomada de decisão estratégica. Ele destaca como o mercado mudou rapidamente, tornando necessário entender as novas tendências de consumo e os novos tipos de consumidores para se manter relevante. Também enfatiza a importância de coletar e analisar dados sobre clientes para direcionar estratégias de marketing e vendas mais eficazes.
A entrevista discute o crescimento da Qmetrics e da nova empresa CloudMetrics em resposta ao aumento da importância das redes sociais. A CloudMetrics foi criada em parceria com a NextPower para ajudar empresas a monitorizar e responder às conversas nas redes sociais. Embora a rapidez seja importante, o presidente da Qmetrics enfatiza que a análise humana dos dados é essencial para entender plenamente o impacto das opiniões online.
O documento discute a necessidade da indústria farmacêutica adotar estratégias de comunicação digital. Aponta que os anúncios de massa na TV já não são eficazes e que as pessoas procuram informações online, especialmente de amigos e influenciadores. Defende que as empresas devem criar comunidades online, compartilhar conteúdo relevante e interativo para fidelizar clientes no ambiente digital.
Verdades e Mitos sobre TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.pdfGRID
O documento discute as tendências da transformação digital e como ela está afetando os negócios. Aborda conceitos como economia 4.0, mitos e verdades sobre o assunto, e cinco passos para se adaptar à nova realidade digital.
O Closed Loop Marketing (CML) consiste
em fechar o círculo do marketing
farmacêutico, em que todas as respostas
dadas pelo médico durante a visita serão
registadas e utilizadas para construir um
perfil de cliente e refinar a estratégia de
marketing a utilizar nas próximas visitas.
Agilidade, processos eficientes e soluções alinhadas aos desejos do seu usuário passam a ser regras básicas.
Os Gêmeos Digitais foram eleitos uma das 10 tendências tecnológicas para 2019 pela Gartner. E atenção! Seu potencial disruptivo deve atingir o ápice em cinco anos. É, no mínimo, arriscado não incluir os Twins nos próximos ciclos de planejamento da sua empresa.
O documento discute estratégias de marketing digital para pequenas empresas. Ele enfatiza a importância de planejamento estratégico para ter sucesso online, ao invés de apenas colocar a empresa na internet. Também recomenda analisar o comportamento do público-alvo para direcionar táticas como desenvolvimento de site, anúncios e redes sociais.
Aula 7 Sistemas De GestãO De Relacionamento Com Clientesmelissa
O documento discute sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM). Ele define CRM, explica seus principais componentes como captura e análise de dados do cliente, e discute os tipos de CRM (operacional, colaborativo e analítico). Também aborda marketing na internet e como as empresas podem interagir melhor com os clientes online.
O documento discute a gestão de campanhas de marketing. Em três frases:
Discute como a gestão analítica de clientes online pode ajudar empresas a entender "quem" está visitando seus sites e "por que" certos comportamentos ocorrem, ao invés de apenas saber "o que" e "como". Também descreve como soluções de marketing em tempo real podem melhorar a experiência do cliente ao fornecer ofertas personalizadas. Por fim, discute como as redes sociais podem ser usadas para aumentar a fidelização e lucros de uma empresa
O documento discute os fatores críticos para uma empresa estar "digital ready". São destacados: 1) a necessidade de todos os departamentos estarem envolvidos digitalmente; 2) envolvimento da liderança para implementar a estratégia digital; 3) recursos tecnológicos adequados para apoiar os objetivos digitais.
Alinhamento Estratégico da TI em Mídias SociaisBig Buzz
O documento discute o alinhamento estratégico da TI em mídias sociais nas organizações. Em três frases:
1) As mídias sociais podem ser usadas como ferramentas de TI que estão a serviço dos objetivos do negócio e contribuem para a realimentação da estratégia.
2) É importante garantir o alinhamento entre as competências, estratégias e objetivos da TI e do negócio, considerando as oportunidades que as mídias sociais podem oferecer.
3) As mídias sociais pode
O documento fornece informações sobre planejamento e execução de campanhas de mídia online, incluindo escolha de formatos, canais e métricas de avaliação. É destacada a liderança do portal UOL em audiência, tempo online e variedade de canais com tráfego relevante.
PALESTRA – Alta Competitividade pela INTELIGÊNCIA de Mercado: monitoramento e...Luciano Andrade
A inteligência de mercado envolve o monitoramento estruturado de mercados, clientes, concorrentes e fornecedores para gerar informações estratégicas. Um programa de inteligência empresarial é essencial para estruturar esses processos e garantir a disponibilização de informações inteligentes no momento certo.
O documento discute a importância da inteligência de mercado para as empresas aumentarem sua competitividade. A inteligência de mercado envolve o monitoramento estruturado de clientes, concorrentes e fornecedores para gerar informações que garantam vantagens competitivas por meio da disponibilização de informações inteligentes no momento certo.
A Empresa é uma empresa de tecnologia que oferece soluções móveis e web para comunicação entre empresas e clientes. Ela iniciou suas operações em 2005 e adquiriu outra empresa em 2007, expandindo para o Brasil e Dinamarca. A Empresa possui conexões diretas com as principais operadoras de celular e oferece serviços de marketing, promoções e comunicação corporativa.
Este documento discute o uso de tablets para melhorar a eficiência das áreas de vendas. Ele apresenta casos de como empresas farmacêuticas e redes de farmácias usaram tablets para digitalizar catálogos, automatizar pedidos, medir desempenho e capacitar vendedores. O documento também discute desafios comuns nas áreas de vendas e como tablets podem ajudar a enfrentá-los.
O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)Joao Paulo Feijoo
O documento discute o benchmarking como uma ferramenta poderosa de gestão para empresas avaliarem continuamente suas práticas e melhorarem o desempenho. Explica que o benchmarking envolve compreender, quantificar e adotar práticas das melhores empresas por meio de três etapas: compreender o desempenho atual, quantificar as oportunidades de melhoria e agir para adotar melhores práticas.
White paper "O tripé estratégico para implantar uma estratégia Community Mark...TubainaCriativa
Os 3 estágios para atingir a excelência na formação de uma comunidade de stakeholders: entender a reputação, participar dos diálogos, facilitar a fidelidade.
O documento discute o mercado de ERP para pequenas e médias empresas no Brasil. Ele explica que a adoção de sistemas integrados vem crescendo devido a novas leis, mas ainda é uma novidade para muitas empresas. Também destaca que as deficiências na gestão são uma das principais causas do fechamento de pequenos negócios e que o ERP pode ajudar a melhorar o controle e a tomada de decisões.
A Disrupção Digital é uma prática de mercado que procura gerar valor pela obsolescência do modelo industrial de negócios. Estamos falando da utilização das tecnologias digitais para revolucionar completamente o mercado, ao ponto de deixar antigos produtos, serviços e processos totalmente ultrapassados.
Semelhante a Marketing farmacêutico e-strategy (20)
O documento discute como o marketing pode acelerar empresas em diferentes estágios, desde startups até empresas em declínio. Ele fornece exemplos de como o marketing pode ajudar a definir o produto ou serviço, encontrar clientes e manter o crescimento. Além disso, oferece contatos para obter mais informações sobre soluções de marketing.
O impacto do Marketing nas organizações é indiscutível visto que qualquer Marca que venha à nossa mente é fruto de um trabalho cuidado de Marketing (neste caso em concreto de Gestão da Marca).
Marketing digital: Gestão de crise - com ou sem razão os utilizadores estão i...Paulo Morais
A gestão de crise é um dos temas centrais de discussão no âmbito do Marketing Digital.
Ultimamente temos assistido a uma “avalanche” de comentários negativos direcionados a Marcas que, continuam a não perceber o que é estar nas Redes Sociais. O poder está cada vez mais nas mãos dos utilizadores.
Vários estudos têm servido para alertar as Marcas que o consumidor confia e, diria eu, acredita, na informação que lê on-line (seja proveniente de fontes conhecidas ou não).
www.marketingportugal.pt
A importância da marca num projeto empreendedor Paulo Morais
Construir uma Marca nunca é um processo fácil e exige conhecimento do Mercado e obviamente do consumidor.
http://mktmorais.com/partilha-opiniao/a-importancia-da-marca-num-projeto-empreendedor/
Uma Marca tem que transmitir emoções, credibilidade, atributos funcionais do Produto ou Serviço, etc. Diria que é o que liga a Organização ao seu Mercado (clientes, consumidores, fornecedores, etc..).
Não podemos ignorar que o consumidor está "saturado" e muito do investimento que é feito em comunicação não tem qualquer efeito.
A maioria das empresas não são grandes grupos económicos que se possam dar ao luxo de "desperdiçarem" recursos (humanos, tecnológicos ou financeiros) como tal, a solução passa por conhecer muito bem o mercado, identificar um segmento-algo de consumidores e trabalha-lo em profundidade. Apresentar verdadeiras propostas de valor e promover o boca-a-boca.
O segredo muitas vezes passa pela famosa Proposta de Valor. Uma empresa, um produto ou mesmo uma organização deve existir para ser solução de algum problema ou necessidade e não para "impingir" qualquer coisa à força. O Mercado não está disponível para isso.
http://www.mktmorais.com
http://www.marketingportugal.pt
O documento discute se o marketing tradicional morreu. Embora reconheça a importância crescente do marketing digital, argumenta que o marketing tradicional, como branding, relações públicas e comunicação corporativa, ainda são essenciais e estão em constante adaptação, não mortos. Defende que marketing tradicional e digital devem ser integrados, não separados.
Doentes devem ser guiados nas pesquisas de internetPaulo Morais
Marketing na Saúde: É importante que se criem espaços isentos de interesses económicos, com conteúdo de qualidade e adaptado às necessidades de cada um.
A Internet pode ser um grande aliado na Saúde, não vem substituir profissionais de Saúde mas sim complementar o seu trabalho optimizando recursos.
Marketing desportivo: Estratégia digital do Real MadridPaulo Morais
No âmbito da conferência de Marketing Desportivo - Sports Marketing 2012, organizada pelo Instituto Português de Administração e Marketing (IPAM), foi-me lançado o desafio para em 15m fazer uma abordagem sobre a Estratégia Digital do Real Madrid.
Procurei tocar em alguns pontos essenciais para o sucesso da presença online do Real com o intuito de partilhar algumas ideias para que qualquer clube, independentemente da sua dimensão ou modalidade, possa colocar em prática a sua presença no mundo Digital.
Fiquei com a certeza que no mundo do desporto há muito para trabalhar ao nível do Marketing Digital.
Impacto do Marketing Digital na Produção NacionalPaulo Morais
O documento discute as tendências do marketing e do comportamento do consumidor moderno, destacando que mais da metade dos consumidores fazem pesquisas online antes de comprar, avaliam alternativas, e associam o ranking do Google com a liderança das marcas. Também menciona tendências como personalização, participação, boca-a-boca e modelagem preditiva.
Blended Marketing - Integração do Marketing Digital no Marketing TradicionalPaulo Morais
O documento discute como o marketing está se tornando mais "humanizado" à medida que o mundo se torna mais tecnológico, destacando a importância das redes sociais, imprensa e e-mail para aproximar, angariar, fidelizar e credibilizar os clientes ao longo das fases pré, durante e pós-ação de marketing.
Marketing pessoal: Valorização Pessoal e EmpregoPaulo Morais
O documento discute estratégias de marketing pessoal e valorização profissional, incluindo autoconhecimento, identidade, networking, adaptação às mudanças e oportunidades do mercado de trabalho.
Este documento resume os resultados de uma pesquisa sobre os utilizadores da Internet em Portugal, realizada entre janeiro e junho de 2011 com 387 entrevistados. A maioria dos usuários são mulheres entre 25-34 anos com educação superior, morando principalmente em Lisboa e Porto. Eles geralmente usam a Internet de 1 a 6 horas por dia para atividades como e-mail, redes sociais e notícias.
8 dicas de jay elliot inpsirado em steve jobsPaulo Morais
O artigo lista 8 dicas inspiradas em Steve Jobs para o sucesso de negócios, incluindo apaixonar-se por cada projeto, criar produtos intuitivos sem manuais, garantir que os produtos representam a marca, celebrar êxitos com a equipe, inovar continuamente e ignorar pessoas que dizem que algo não é possível.
Marketing: Marketing “tradicional” vs “novo” MarketingPaulo Morais
O documento descreve a evolução do marketing ao longo do tempo, passando por 6 fases principais: 1) Óptica da produção; 2) Óptica das vendas; 3) Óptica de Mercado; 4) Óptica de Marketing; 5) Óptica da Excelência; 6) Marketing da Idade de Ouro. Também discute a importância do marketing digital e relacional na construção de relações com os clientes e como o marketing tradicional e novo devem ser vistos como complementares, não isolados.
Marketing Pessoal: Já encontrou a sua Vaca?Paulo Morais
“A vaca representa todo o pretexto, justificação, mentira, racionalização, medo ou falsa crença que nos mantém presos a uma vida de mediocridade e nos impede de atingir a qualidade de vida que realmente merecemos. Em geral, toda a vaca pertence a uma destas duas categorias: as desculpas e as atitudes limitadoras” (Camilo Cruz, 2008)
Marketing digital: gestão de crise nas redes sociais para o caso edpPaulo Morais
Este documento discute a decisão da EDP de eliminar comentários e a capacidade de publicação no seu mural do Facebook após críticas. Embora alguns vejam isso como censura, o autor argumenta que foi a decisão certa para a EDP controlar melhor a conversa. No entanto, reconhece que pode ser visto como incoerente com as promessas anteriores da EDP de diálogo aberto. O autor fornece sugestões para a EDP gerenciar melhor a crise, como criar vídeos, eventos off-line e sites para enga
edp alvo de críticas nas redes sociaisPaulo Morais
A EDP entra para a lista de Marcas que demonstra não ter percebido que quando entramos nas redes sociais estamos a “abrir a porta” para o consumidor, estamos a inclui-lo como factor determinante para a empresa e, temos que ter noção que nem sempre vão falar bem aliás, como bem sabemos, é mais fácil se falar mal do que bem.
State of the Media: The Social Media ReportPaulo Morais
1) Social networks and blogs continue to dominate Americans' time online, now accounting for nearly a quarter of total time spent on the Internet.
2) Close to 40 percent of social media users access social media content from their mobile phone.
3) Females and 18-34 year olds are the most active social networkers, spending more time on social networks than males or other age groups.
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...E-Commerce Brasil
Thiago Vicente
VP Comercial
CRM BONUS
Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e oportunidades com I.A.
Saiba mais em:https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
Tiago Campos
Diretor de Novos Negócios
Uappi
Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...E-Commerce Brasil
Erick Melo
Co-founder/CCO
WebJump
E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade digital em uma estratégia de personalização em escala.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
Pagar.me
Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
Tegg Telecom – 5G que paga você!
Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
A Tegg é uma Startup Mobitech que chegou para revolucionar a telefonia móvel! 🤳🏻 Planos sem fidelidade.
⬇️ Saiba Mais!
Para Mais Informações me chame no WhatsApp
(67)99114-7996 - EMERSON BRITO
A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
Tenha uma Renda Extra e desenvolva seu próprio Negócio.
Acesse agora e venda chips para qualquer lugar do Brasil!
Assuma o Controle do Seu Futuro Agora!
.
.
Revenda Telefonia Móvel da Empresa TEGG TELECOM
Trabalhe no Conforto de Sua Casa
Inicie seu negócio Online Agora
Compartilhe com Seus Amigos
Não sabe como começar?
Me chama no zap que te explico.
盧 67 99114.7996
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Marketing farmacêutico e-strategy
1. interactividade
Paulo Morais
e-Strategy
Managing Partner da T-Evolution
Marketing Consultant da JRS Pharmarketing
uma vantagem competitiva
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
2. Toda a gente fala de Internet e de ferramentas WEB 2.0; todos querem estar presentes mas, na verdade, é
preciso perceber por que devemos ter a nossa Marca no ambiente digital.
As vantagens são evidentes em alguns tópicos; porém, devo desde já dizer que as vantagens muitas vezes
percepcionadas são enganadoras, ou seja, se não tivermos uma estratégia digital (e-strategy) implementada,
as vantagens são poucas ou nenhumas.
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
3. 1 Uma das principais vantagens da utilização
de meios digitais é a redução de custos em
Marketing & Comunicação
É verdade que uma pequena empresa poderá Sem medir e sem analisar resultados, é
ter uma acção digital com um ROI (Return On impossível concluir que o investimento em
Investment) muito elevado; porém, também é Marketing Digital é inferior a outro tipo de
verdade que grande parte das empresas utiliza investimento. O valor (benefícios – custos) de
estes meios sem qualquer gestão de performance um site desaproveitado pode ser mais reduzido
(atribuição de KPI´s) e sem definir metas, o que do que um anúncio de televisão, e isso é que
faz com que seja difícil perceber de que forma deve ser rigorosamente controlado. Devemos
é que estes custos são efectivamente reduzidos. evitar restringir as análises ao custo. O valor
Se analisarmos apenas pela perspectiva da (efectivo e percebido) é um indicador essencial
produção, obviamente que criar um site pode para se poder tirar conclusões.
ser relativamente barato, e seguramente mais
barato do que um anúncio de televisão. Parece Se não queremos ser “mais um”, é importante
também óbvio que a Internet poderá reduzir perceber que, para tirar proveito deste tipo
Diversos autores defendem que a Internet e as custos; porém, se não tivermos uma estratégia de canais de comunicação, é indispensável
ferramentas WEB 2.0 criaram a possibilidade definida e implementada, a Internet poderá ter investir bastante (nem que seja tempo), e esse
de as empresas competirem de igual para um custo elevado visto que o ROI não é sequer investimento deve ser contínuo. O ambiente
igual, independentemente da sua dimensão. calculado. online é demasiado dinâmico para a presença
da nossa Marca ser estática.
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
4. O serviço WEBMD é um exemplo prático
de como os médicos se podem conectar com
entidades (hospitais, seguradoras, fornecedores,
etc.) ou mesmo com outros médicos de todo
o mundo. Tendo este serviço noção de que,
quando foi lançado, havia uma ameaça
associada à tecnologia, foram mais longe ao
oferecerem ao médico um computador durante
a subscrição do serviço. Para além dos médicos,
o utente também tem ao seu alcance uma base
de dados de profissionais de saúde disponíveis
para resolver os seus problemas (fisicamente,
por consulta, ou virtualmente). Em Portugal,
2
o Mybubble (a dar os primeiros passos) é a
plataforma ideal para esse aproveitamento.
Uma estratégia online pode ampliar o público da
empresa local, nacional ou internacionalmente
Esta é uma das vantagens evidentes da penetração no mercado digital. A proximidade
e a “rede” possibilitam-nos estar em contacto com stakeholders de todo o mundo.
Há quem defenda que o local passou a nacional, e o nacional a global.
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
5. 3 e-Strategy contribui Um folheto, uma brochura ou outro material “tradicional” impossibilitam-nos
de fazer os ajustes necessários em tempo real. Com uma e-strategy, estamos
para o Marketing Interno a desenvolver e a qualificar processos que melhoram a nossa capacidade de
reacção e comunicação com determinado público-alvo.
Por fim, existem duas áreas que estão em crescente no Marketing Digital: a
formação (e-learning) e o recrutamento (e-recruit). Através de uma estratégia
De facto, as empresas podem e devem tirar partido da tecnologia e do digital eficaz podemos oferecer formação constante aos nossos colaboradores,
ambiente online para melhorarem processos, nomeadamente no que diz para os manter motivados e em constante actualização. Deixar profissionais
respeito à partilha de informação. É comum que um novo profissional sem formação durante muito tempo, nos dias de hoje, é fragilizar a estrutura
chegue a uma empresa e não consiga ficar a par de tudo o que se faz, empresarial.
partilha ou desenvolve. Uma Intranet (acesso restrito a uma empresa)
ou mesmo uma Extranet (uma intranet com acesso via WEB) serão
muito úteis para criar uma plataforma de informação, interacção e
relacionamento entre os membros de uma equipa, independentemente
de ser uma grande, média ou pequena empresa. Termos a possibilidade
de ter a informação organizada é um privilégio e facilita bastante os
processos de investigação, desenvolvimento, comunicação e produção.
Ainda dentro deste item, importa realçar a facilidade com que podemos
actualizar conteúdo, ou seja, a empresa tornar-se-á mais flexível. Por
exemplo, se um laboratório desenvolve o seu site dirigido à população
médica com conteúdo que é valorizado por esse segmento de mercado,
rapidamente poderá fornecer informações em primeira mão e fazer as
alterações e adaptações que forem necessárias, em tempo real.
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
6. 4 A e-strategy permite-nos
analisar o perfil
do público-alvo
A e-strategy ajuda a ampliar
a reforçar a identidade
de uma Marca
Antes de querermos reforçar a identidade de uma Marca, temos de
5
perceber que a Internet não é um mercado de massas. Se trabalhar
para um laboratório que se dedica a diversas áreas da especialidade,
no ambiente digital vou ter definir estratégias em função dessas áreas
de especialidade. Se na visita médica segmentamos os especialistas que
Com uma cultura vocacionada para a componente analítica, conseguimos vamos visitar, na WEB temos de segmentar exactamente da mesma
obter e conhecer informação sobre o nosso público-alvo. Por exemplo, forma. Há conteúdos que interessam a determinado público-alvo, mas
através do envio de uma “simples” newsletter digital, conseguimos que não interessam a outro; logo, temos de ser rigorosos nos processos
perceber quem clicou, onde clicou, quando clicou e onde se encontra de segmentação e targeting.
nessa altura. Se alguém clicar no conteúdo relacionado com um evento
que estou a promover, de imediato posso activar uma chamada de voz Desta forma, conseguimos reforçar a identidade da nossa Marca junto de
automática onde se ouve um convite do chairman para o evento. Toda nichos de mercado com uma comunicação direccionada e personalizada.
esta “sincronização” multicanal ajuda a fortalecer relacionamentos e a Não vale a pena acreditar que na Internet podemos “disparar” em todas
reforçar a imagem de uma Marca, seja em que sector for. as direcções.
Conhecer o nosso público-alvo permite-nos definir estratégias de
comunicação em função dos seus desejos e necessidades. Um activo
muito valioso.
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
7. Acessibilidade 24h/dia, 7 dias/semana
Diversos estudos mostram que a população em geral (incluindo a classe médica)
prefere navegar na Internet maioritariamente em horário pós-laboral. Acontece
6
que, a essa hora, o “centro de atendimento” está fechado, ou seja, se o profissional
de saúde ou o utente procuram determinada resposta, podem não conseguir
encontrar. Considero a questão do acesso uma vantagem, mas, se não for bem
trabalhado rapidamente, torna-se numa ameaça perigosa.
Pode ser uma vantagem porque, pela primeira vez, temos a possibilidade de estar
em contacto com o nosso público-alvo durante todo o dia, o que significa que
temos de preparar os nossos momentos da verdade (pontos de encontro com o
público-alvo) para tirar proveito dessa realidade. Se o utilizador interage connosco
quando lhe convém, está mais predisposto a receber a nossa mensagem.
Quando desenvolvemos um portal, temos de ter noção que as pessoas vão navegar
conforme as suas necessidades e disponibilidade. Se tiverem alguma dúvida,
querem ver essa dúvida esclarecida, caso contrário partem para outro lado.
Soluções simples como as FAQ (Frequently Asked Questions) ou motores de busca
internos podem ajudar o utilizador a obter a informação que procura.
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
8. 7 Comunicação
bidireccional
Se a informação está espalhada pelo mundo,
e se é ilimitada, vamos ter de nos adaptar e
procurar outras formas de diferenciação para
acrescentar valor ao contacto pessoal.
É preciso definir objectivos. Em primeiro lugar,
importa perceber o que na verdade interessa.
De facto, um activo valioso para uma estratégia Interessa que o médico receba a informação,
digital na Indústria Farmacêutica é tentar
seja de que forma for, ou interessa fazer uma
despertar o interesse do médico ao ponto que
visita a todo o custo (relacionamento)?
ele solicite uma visita médica. Pode parecer
demasiado irrealista, mas os paradigmas
Se o que interessa for fazer chegar a informação
vão mudar. Os novos médicos têm acesso à
ao médico, devemos facilitar o acesso a essa
informação muito rapidamente.
informação. Se a visita for importante, devemos
ser capazes de despertar interesse e desejo ao
Recentemente, numa formação em que referi
ponto de sermos “convidados” a fazer essa
esta questão, um Delegado Especialista disse-
visita.
-me de imediato: “Na verdade, há visitas que
faço para apresentar estudos e já há muitos
Através de uma e-strategy, temos de conseguir
médicos que tiveram acesso ao estudo antes de
criar experiências e despertar emoções junto
mim, principalmente os mais novos”. Este é um
do nosso público-alvo, sem interacção humana
ponto crítico que deve ser analisado em detalhe
(contacto pessoal).
por quem quer tirar proveito do mundo digital.
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários
9. Considerações finais
Muitos outros tópicos poderiam complementar
esta lista de vantagens; porém, o que considero
importante é que se perceba que o ambiente
digital difere em muito do ambiente tradicional.
No entanto, há muitas situações em que
devemos conseguir fazer o switch de um meio
para o outro.
Devemos ter a clara noção de que a nossa
e-strategy deve estar integrada com a restante
estratégia da empresa, nomeadamente a
estratégia de Marketing & Comunicação.
A e-strategy deve ainda ter especial incidência Técnicas de Marketing Digital, como a optimização dos motores de busca (SEO), criação de blogues
em técnicas de Inbound Marketing, que de uma especialidade ou gestão de conteúdo, são imprescindíveis para nos tornarmos visíveis.
correspondem à capacidade de nos tornarmos
“pesquisáveis” na WEB, ou seja, permitir que Técnicas de Inbound Marketing tornam-se muito eficazes, porque não são técnicas invasivas. O
o nosso público-alvo nos encontre sempre que público-alvo chega até nós de livre vontade e está disposto a escutar o que temos para dizer. Na
precisa de alguma informação do seu interesse. verdade, é a informação que lhes interessa.
Comente este artigo aqui
Pharmagazine | edição nº13 | 2011 rcmpharma.com | created and owned by JRS Pharmarketing
Editorial Disfagia Grave MAR Mkt & Vendas Mitos Recursos Humanos Laboratório de Tentações Saúde Read My Brain Sem Comentários