Marketing de Varejo
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O documento discute a importância de um plano de marketing para os negócios, destacando que ele deve identificar clientes, concorrentes e tendências de mercado, além de responder perguntas sobre demanda, preço e posicionamento. Também enfatiza a necessidade de pesquisa de mercado para entender clientes, concorrentes e oportunidades.
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Apresentação Merchandising
O documento discute conceitos fundamentais de marketing, como planejamento, execução, preço e comunicação. Também aborda o marketing de varejo, merchandising e promoção de vendas, destacando suas diferenças e objetivos de proporcionar melhor visibilidade aos produtos e influenciar decisões de compra.
Merchandising
O documento discute o conceito de merchandising, seus objetivos e tipos. Explica que merchandising é uma ferramenta de marketing que apresenta produtos no ponto de venda para acelerar as vendas. Detalha os objetivos de prolongar a vida do produto e manter preferência do cliente. Também lista sete tipos de merchandising.
Marketing de varejo
O documento discute estratégias de marketing de varejo, incluindo conceitos como segmentação de mercado, diferenciação, posicionamento e as variáveis do composto de marketing (produto, preço, praça, promoção e pessoas). Ele também aborda tópicos como visual merchandising, eventos e a importância da equipe no varejo.
Segmentação de Mercado
Material elaborado para a disciplina de Gestão de Marketing I, com conceitos e exemplos de segmentação e posicionamento
Canais de distribuição
O documento discute canais de distribuição e apresenta um estudo de caso sobre a empresa Bom Frio. Aborda tópicos como definição de canal de distribuição, objetivos e funções, tipos de canais, e como a empresa Bom Frio estrutura seu canal de distribuição para refrigerantes.
Distribuição
O documento discute conceitos e métodos de distribuição física. Aborda definições de distribuição, tipos de canais de distribuição, objetivos, funções, propriedades, sistemas de distribuição um para um e um para muitos, roteirização de veículos e métodos de construção e melhoria de rotas.
Linha e Gama de Produto
Uma gama é uma classe de produtos desenvolvidos em torno de uma mesma tecnologia, negócio, mercado ou segmento de mercado. Gerenciar uma gama envolve equilibrar sinergias entre produtos para evitar canibalização excessiva, além de eliminar produtos marginais que não desempenham bem no mercado.
Exelência em merchandising
O documento discute a importância da excelência no merchandising. Aborda tópicos como exposição na loja, definições de espaços, organização no trabalho, planograma, entre outros. O objetivo é fornecer informações para auxiliar no crescimento profissional e facilitar o dia-a-dia no trabalho relacionado ao merchandising.
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Trade marketing
O documento discute estratégias de varejo e o papel do trade marketing na indústria. Apresenta a importância de entender as vantagens do ponto de venda para o varejista e as informações fornecidas pelos fabricantes. Também descreve processos, estruturas e sistemas para planejamento e implementação de trade marketing sob a ótica da indústria.
Mix de Marketing
O documento descreve os fundamentos do mix de marketing, que são os 4 pilares que sustentam as atividades de marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção. Cada um desses elementos (os 4 Ps) precisa ser adequado ao mercado-alvo desejado e trabalhar em conjunto com os outros para compor uma estratégia de marketing eficaz. O mix deve ser individualizado para cada produto e variar de acordo com o ciclo de vida do produto no mercado.
Segmentação de mercado
A segmentação de mercado é o processo de dividir o mercado em grupos com base nas necessidades dos consumidores. As empresas podem segmentar o mercado por demografia, localização, estilo de vida e outros fatores para direcionar melhor seus produtos e serviços. Um segmento de mercado eficaz deve ser mensurável, acessível, substancial e diferenciado para que as empresas possam atender melhor às necessidades desse grupo.
Cadeia de suprimentos
O documento discute os principais conceitos e desafios das cadeias de suprimentos modernas, incluindo definições, características, sistemas de gestão, e-commerce e logística. Aborda tópicos como planejamento integrado, compras, produção, distribuição, WMS, RFID, ERP e como a logística do e-commerce difere da logística convencional.
Merchandising em Supermercados
O documento discute tipos de consumidores, conceitos de merchandising, técnicas de exposição e ambientação de lojas para influenciar as decisões de compra. Ele descreve estratégias como destacar produtos em promoção, usar sinalização clara, manter a loja limpa e organizada para diferentes perfis de compradores como os apressados, exploradores, planejados e caçadores de ofertas.
Canais de distribuição marketing
O documento apresenta informações sobre um curso de Canais de Distribuição, incluindo a apresentação do professor, expectativas dos alunos, conteúdo programático, trabalho final e critérios de avaliação.
Marketing de Serviços
[1] O documento discute conceitos fundamentais de marketing de serviços, incluindo definições de serviço, características distintivas de serviços em relação a produtos, os 7 Ps do marketing de serviços, e fluxos do processo de marketing para serviços e produtos.
[2] Também aborda tópicos como gestão da qualidade em serviços, produtividade em serviços, relacionamento com clientes, e percepção de serviços pelos clientes.
[3] O documento fornece um guia abrangente sobre os principais conceitos
Trade marketing e merchandising
1) O documento discute trade marketing e merchandising, explicando que trade marketing é a ponte entre marketing e vendas, traduzindo objetivos em estratégias comerciais focadas em categorias, canais e clientes.
2) Merchandising é qualquer técnica que proporcione visibilidade a produtos no ponto de venda para influenciar decisões de compra, como displays e disposições de gôndolas.
3) Neuromarketing começa a ser aplicado em produtos para atrair os sentidos e associar produtos a sentimentos.
Merchandising
O documento discute conceitos e técnicas de merchandising para aumentar as vendas no ponto de venda. Aborda o merchandising do ponto de vista do produtor e distribuidor, o ciclo de vida do produto, o comportamento do cliente e como criar um ambiente que motive as compras.
Organização de espaço de venda
O documento discute a organização do espaço de venda em lojas, incluindo a importância do linear, tipos de expositores como gôndolas e ilhas, e zonas quentes e frias. Também aborda fatores a serem considerados na implantação de seções e apresentação de produtos para maximizar as vendas e satisfação do cliente.
Conceito e Princípios de Marketing
Kotler define marketing como
“o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros”.
Comportamento do Consumidor
Material elaborado para a disciplina de Gestão de Marketing II, com conceitos e exemplos de Comportamento do Consumidor
07 merchandising
O documento define merchandising como o conjunto de técnicas responsáveis pela apresentação destacada de produtos na loja para acelerar sua rotatividade, diferenciando-o da promoção de vendas que é feita por tempo determinado. Ele descreve as técnicas de merchandising como materiais impressos, displays, exibição do produto e organização da loja, além da equipe necessária para implementá-lo.
Canais de distribuicao
1) A distribuição física envolve o transporte de produtos dos fabricantes aos consumidores finais através de canais de distribuição que podem incluir atacadistas e varejistas.
2) Os canais de distribuição definem o caminho que os produtos percorrem e influenciam a rede logística e o sistema de distribuição física de uma empresa.
3) Existem diferentes formas de canais de distribuição que variam de acordo com os participantes envolvidos, como varejistas, atacadistas e distribuidores.
Fazendo a Diferença no Ponto de Venda
O documento discute o trade marketing e merchandising, destacando: 1) O trade marketing envolve estratégias de marketing no ponto de venda; 2) O merchandising é uma técnica importante no ponto de venda para influenciar compras; 3) É necessário inovar nas técnicas de merchandising para atrair clientes em um mercado saturado.
Mix de Marketing - Produto - Parte I
O documento discute os 4 P's do marketing mix, focando no P de Produto. Explica que o Produto é o que uma empresa oferece ao mercado consumidor e classifica os produtos como bens duráveis, não duráveis e serviços. Também discute categorias de produtos, portfólio de linhas, ciclo de vida do produto e marcas.
Fundamentos de Marketing
Este documento apresenta os principais conceitos e ferramentas de marketing. Inclui definições de marketing, mix de marketing, segmentação, posicionamento e comportamento do consumidor. Também discute os novos princípios de marketing como marketing 3.0 e a importância de entender o cliente.
Desenvolvimento de Modelo de Negócio
O objetivo é apresentar e demonstrar como desenvolver um Modelo de Negócio em detalhes utilizando as principais técnicas, ferramentas e práticas.
A origem do marketing
O documento discute a evolução do conceito de marketing ao longo do tempo, desde as trocas primitivas até a definição moderna de marketing como um processo de gestão de relações de troca. Também aborda os diferentes tipos de cultura organizacional relacionadas ao marketing e o escopo abrangente do marketing em diferentes mercados e ofertas de valor.
Administração de vendas 2017
O documento discute estratégias de vendas e marketing. Apresenta conceitos como os 4Ps do marketing, segmentação de mercado, funções gerenciais, análise do ambiente externo e interno, e a importância de ouvir o cliente para entender suas necessidades.
Estratégias de varejo
O documento discute as estratégias de crescimento da rede de supermercados regionais Pague Menos. A rede expandiu por meio de estudos de mercado e criou novas lojas e processos administrativos centralizados. Isso permitiu que a Pague Menos aumentasse seu poder de barganha frente a fornecedores e enfrentasse a concorrência de grandes redes de varejo de forma competitiva.
Gestão de Varejo
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O documento fornece diretrizes para a construção de um website eficaz, focando na integração com a estratégia de marketing da empresa, nas necessidades do usuário e na funcionalidade do site para facilitar as tarefas do visitante. Também enfatiza a importância de conteúdo atualizado e de priorizar a experiência do usuário sobre elementos técnicos desnecessários.
Apresentacao tic-domicilios-2012
O documento apresenta os resultados da pesquisa TIC Domicílios 2012 realizada pelo CGI.br sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no Brasil. A pesquisa apontou que o acesso à internet cresceu no país, atingindo 78% dos domicílios brasileiros em 2012. No entanto, diferenças regionais e socioeconômicas ainda dividem o Brasil em termos de acesso e uso das TICs. Atividades online mais complexas continuam com baixo índice de uso.
Plano empresarial
O documento discute a importância de se desenvolver um plano empresarial formal, destacando que ele serve para focar o negócio, fornecer uma estrutura lógica para o desenvolvimento de estratégias, servir de base para discussões com terceiros e oferecer um ponto de referência para medir o desempenho. Além disso, apresenta os principais tópicos e seções que devem compor um plano empresarial eficaz, como objetivos, análise do mercado, concorrência, marketing e vendas.
Motivação
O documento fornece dicas para obter o máximo de desempenho dos colaboradores, como definir objetivos claros, reconhecer as realizações, criar um ambiente de equipe, dar feedback construtivo e confiar nos funcionários.
Gestão do Conhecimento
O documento discute a importância do conhecimento nas organizações modernas e a necessidade de compartilhá-lo através da gestão do conhecimento. Embora o conhecimento seja valioso, existem barreiras como a cultura de não compartilhamento e medo da inovação que precisam ser superadas para que as organizações obtenham sucesso. A gestão do conhecimento envolve a criação, utilização e retenção do conhecimento explícito e tácito para que ele se transforme em valor para a organização.
Marketing De Relacionamento
O documento discute o marketing de relacionamento, que enfatiza estabelecer relacionamentos duradouros com clientes através de comunicação segmentada e personalizada. Isso é feito usando ferramentas como banco de dados, telemarketing e marketing direto para entender as necessidades dos clientes e oferecer produtos relevantes para aumentar a lealdade e vendas. O documento também discute como medir os resultados dessas estratégias de marketing de relacionamento.
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Marketing de Varejo
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