O documento fornece dicas para obter o máximo de desempenho dos colaboradores, como definir objetivos claros, reconhecer as realizações, criar um ambiente de equipe, dar feedback construtivo e confiar nos funcionários.

1. MotivaçãoDicas para obter o máximo de seus colaboradores

2. ConsequênciasNunca use ameaças. Elas farão as pessoas se voltarem contra você.Fazer com que as pessoas entendam as consequências negativas de não obter os resultados desejados tem maior impacto.

3. Instruções detalhadasSe você quer resultados específicos, dê instruções específicas.As pessoas trabalham melhor quando sabem exatamente o que se espera delas.

4. ObjetivosUse objetivos de curto e longo prazos para orientar a ação.

5. GentilezaTraga as pessoas para seu lado e elas vão querer ajudar.Irrite-as e elas farão tudo para prejudicar você.

6. Prazos fataisAs pessoas são mais produtivas quando um prazo fatal se aproxima.Use isso criando uma série de mini-prazos que conduzem a um resultado final.

7. Espírito de equipeCrie um ambiente de camaradagem. As pessoas trabalham com mais eficácia quando se sentem parte de um time, porque não querem deixar os colegas na mão.

8. ReconhecimentoFaça questão de reconhecer as realizações dos colaboradores, em particular ou em grupo.As pessoas gostam de ver que seu trabalho não está sendo ignorado.

9. NecessidadesPense nas necessidades pessoais dos outros. Ao compreender isso, você poderá manter as pessoas felizes e produtivas.

10. ResultadosConcentre-se nos resultados. Ninguém gosta de trabalhar com alguém espiando por cima do ombro.Deixe claro o que você quer e deixe as pessoas trabalharem.

11. Confiança e respeitoDê confiança e respeito aos colaboradores e eles responderão mais favoravelmente ao que se exigir deles.

12. CriatividadeNão espere que tudo seja feito ao seu modo. Deixar as pessoas serem criativas gera um ambiente mais otimista e pode levar a grandes idéias.

13. Invente desafiosAs pessoas se sentem felizes quando progridem rumo a um objetivo.Dê-lhes a oportunidade de enfrentar problemas novos e difíceis e elas mostrarão mais entusiasmo.

14. Crítica construtivaÀs vezes as pessoas não percebem que estão fazendo algo errado. Mostre-lhes.A maioria quer melhorar e se esforçará por fazer a coisa certa.

15. Cobre melhoriasNão deixe as pessoas estagnarem. Cada vez que alguém avançar, suba o nível de exigência (especialmente para você mesmo).

16. Divirtam-seO trabalho é mais prazenteiro quando nem parece trabalho.Deixe as pessoas se divertirem e o ambiente positivo levará a melhores resultados.

17. ComunicaçãoMantenha abertos os canais de comunicação. Sabendo com antecedência de problemas potenciais, você pode resolvê-los antes que surja uma disputa séria.

18. Seja estimulanteNão peça às pessoas para fazerem sempre as mesmas tarefas chatas. Um ambiente estimulante gera entusiasmo e cria oportunidades para uma visão mais ampla do negócio.