O documento discute os principais conceitos e aplicações do marketing. Apresenta definições de marketing, os tripés e mixes de marketing, a importância de entender os consumidores que são dinâmicos, e como as empresas precisam se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor ao longo do tempo.

1. MARKETING Principais Conceitos e Aplicações Denis Zanini Lima

3. O que é Marketing? "O marketing autêntico não é a arte de vender o que você faz mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consumidores, lucros aos produtores e benefícios aos acionistas.“ (Philip Kotler).

4. TRIPÉ DO MARKETING EMPRESAS CONSUMIDOR MERCADO

5. Os 4 Ps (Composto de Marketing) PRODUTO PREÇO PROMOÇÃO PONTO DE VENDA

6. Os 4 Cs (Marketing Mix) CONSUMIDOR CONVENIÊNCIA CUSTO COMUNICAÇÃO

7. Os 4 Ms (Marketing Mix) MERCADO MENSURAÇÃO MOEDA MARCA

8. ACABOU? EMPRESAS CONSUMIDOR MERCADO

9. Recentemente, em razão da força da Web 2.0, foi criada um nova língua, que vem se agregar às demais. É a língua do NÃO! AINDA TEM MAIS...

10. IMPORTANTE Marketing é dinâmico, porque os consumidores também são dinâmicos. São eles que apontam os rumos a serem tomados. Portanto, a estratégia utilizada no ano passado pode não valer para este ano.

11. MUDANÇAS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ANTES Vidro (1l e 290 ml) e lata (300ml) AGORA 21 tipos de embalagem só para a Coca clássica

12. PORQUE TODOS OS BANCOS ESTÃO PREOCUPADOS COM A SUSTENTABILIDADE E COM OS CLIENTES? 10 dias sem juros (2008) Vamos fazer juntos? (2010)

13. CONCEITO DA CAUDA LONGA Chris Andersen A Web 2.0 permitiu a criação de um marketing one to one

14. MUITO OBRIGADO! Contatos Email : [email_address] Site : www.kangibrina.com.br Twitter : @deniszanini