O projeto 'produção on-line' visa automatizar os processos de produção nas linhas de usinagem com a implementação de um sistema de coleta de dados em tempo real, visando aumentar a eficiência em 10%. O orçamento total é de R$ 570.000,00 e a duração do projeto é de 12 meses, incluindo um piloto de 4 meses. Riscos identificados incluem atritos no cronograma e falta de qualificação de operadores, que precisam ser gerenciados para o sucesso da implementação.

1. Projeto Produção On-line
Daniel Hideo Katumata
José Fernando Jorge
Luis Antonio Monreal Sanchez
Maria Cristina Garcia Chanes Nunes
Paulo Sergio Lopes Caccere
Rodrigo Miranda Silva Jundiaí – GE 28

2. Projeto Produção On-line - TAP
Projeto Projeto Produção on-line
Descrição Automação dos processos de produção das linhas de usinagem
Justificativa Obter dados referentes a produção, refugo e manutenção
Implantar em 1 ano um sistema de coleta de dados nas linhas de usinagem em tempo real,
Objetivo permitindo a tomada de decisão em tempo real consequente melhoria do OEE em 10%
O Software deverá ser compatível e aderente com o ERP do Cliente. A Implantação deverá
acontecer em até 12 meses e obedecer o orçamento do projeto. Será feito um piloto no prazo de
Requisitos 4 meses em uma das linhas da Usinagem. Os funcionários internos deverão estar capacitados
para operar o novo sistema. A Infra-estrutura deverá estar homologada e disponível para a
utilização do novo software.
O Black Belt Marcos Lopes será o Gerente de Projeto do Cliente. A Especialista em Informática
Cristina Nunes será a Gerente de Projeto pela Hands Off. Deverão: Gerir os recursos financeiros
Designação do Projeto e garantir o cumprimento dos prazos determinados no cronograma. Disponibilizar os
recursos necessários para a execução do projeto.

3. Projeto Produção On-line - TAP
- Reunião de alinhamento do projeto (escopo)
- Reunião de alinhamento do projeto (Stakeholder)
- Data termino da coleta de dados do cronograma
- Reunião de apresentação dos planos de projeto
- Reunião periódicas do comitê de risco
Lista de Milestones - Reunião periódicas do comitê de entrega
- Reunião com o sponsor
- Testar o plano piloto em uma linha de usinagem
- Instalação e validação do plano piloto
- Implementação final / acompanhamento do primeiro pagamento
- Licenciamento do Software (10 usuários) -> R$ 50.000,00
- Equipamentos (1 Servidor / 15 Frames / 15 Displays) -> R$ 82.500,00
- Adequação de Infra-Estrutura -> R$ 50.000,00
Orçamento - Implementação -> R$ 360.000,00 (3 profissionais -> 150,00 hora / 800 horas)
- Despesas (transporte/refeição) -> R$ 14.000,00
- Manutenção Anual Software -> R$ 12.500,00
- Total -> R$ 570.000,00
O Processo com a implantação no novo software não atender a todos os equipamentos.
Não atender as expectativas do Cliente.
Riscos Recursos não liberados.
O não cumprimento dos prazos.

4. Projeto Produção On-line – ISH (Stakeholders)
ISH - Identificação de Stakeholder
Cadastro Qualificação
Influência
Interesse
Telefone
e-mail
Poder
DDD
Outras
Stakeholder Posição Papel no projeto Classificação
características
Pequena
Positiva
Alto
Alto
Gerente da
SPONSOR
Usinagem
Positiva
Grande
GERENTE
Alto
Alto
Especialista de
PROJETO HANDS
Informática
OFF
Positiva
Grande
GERENTE
Alto
Alto
Black Belt PROJETO
CLIENTE
Positiva
Grande
Baixo
Alto
Engenheiro Senior KEY-USER
Pequena
Positiva
Baixo
EQUIPE DE
Alto
Analistas TI do
Cliente IMPLANTAÇÃO
Pequena
Positiva
Baixo
EQUIPE DE
Alto
Analistas TI Hands IMPLANTAÇÃO
Off

5. Projeto Produção On-line – ISH (Stakeholders)
ISH - Identificação de Stakeholder
Cadastro Qualificação
Influência
Interesse
Telefone
e-mail
Poder
DDD
Outras
Stakeholder Posição Papel no projeto Classificação
características
Pequena
Positiva
TÉCNICO Equipe de
Baixo
Alto
MANUTENÇÃO Instalação
ELETRONICA eletronica
Pequena
Positiva
Facilitador do
Baixo
Alto
SUPERVISOR
projeto na parte
LINHAS USINAGEM
fabril
Pequena
Positiva
OPERADOR
Médio
Baixo
Usuario final do
MAQUINAS
projeto
USINAGEM
Inspetor de
Pequena
Positiva
Baixo
qualidade do
Alto
ENGENHEIRO DE
PROCESSO projeto - parte
cliente

6. Projeto Produção On-line – Dreq Produto
DReq - Declaração de Requisitos
Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto
Componente Entrega onde se
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade OK
relacionado manifesta
Sistema funcional que gere
informações corretas para tomada
SPONSOR S,M,A,R,T Fase - 1.2 Preparação
de decisão (produção, refugo,
manutenção)
Fácil aceitação, adaptável a cultura
GP Hands
da empresa e que atenda os S,M,A,R,T Fase - 1.2 Preparação
Off
anseios do usuários
Sistema de fácil compreensão com
GP Cliente total aderencia ao ERP e a cultura M,A,R,T Fase - 1.2 Preparação
da Empresa
Fácil integração do sistema com as
Key User M,A,T Fase - 1.3 Estruturação
necessidades do chão de fábrica
Sistema de fácil manuseio e
Engenheiro
interpretação, que apresente dados M,A Fase - 1.5 Plano de Testes
de Processo
confiáveis, com qualidade e rapidez

7. Projeto Produção On-line – Dreq Projeto
Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto
Componente
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Entrega onde se manifesta OK
relacionado
Cumprir prazos, custos e atingir os
SPONSOR M,A,T Fase - 1.2 Preparação
objetivos do projeto
Cumprir prazos, custos e atingir os
GP Hands Off S,M,A,R,T Fase - 1.2 Preparação
objetivos do projeto
Cumprir prazo, custo, qualidade e
GP Cliente escopo do projeto Mitigar Riscos e M,A,R,T Fase - 1.2 Preparação
conflitos
Integrar o projeto com as
Key User M,A,R,T Fase - 1.3 Estruturação
necessidades da fábrica
Consultores Implementar o sistema de acordo
S,M,A,R,T Fase - 1.3 Estruturação
Hand OFF com o escopo definido

8. Projeto Produção On-line – DE (Declaração de Escopo)
- Treinamento – Pessoas que irão operar o sistema devem estar habilitadas
- Infra de equipamentos adequados ao sistema
Premissas - Infra-estrutura para interligação dos equipamentos ao servidor
- Servidor compatível com as necessidades do sistema
- Sistema que permita interface com o ERP da Empresa
- Não ultrapassar o valor orçado de 570 mil
- Não ultrapassar o prazo do projeto
Restrições - Não disponibilização dos equipamentos conforme solicitado
- Não disponibilização de estrutura adequada para instalação do sistema
- Não disponibilização do pessoal para os treinamentos requeridos

9. Projeto Produção On-line - WBS

10. Projeto Produção On-line - DWBS
D-WBS Dicionário WBS Fase: Estruturação (1.3) Entrega: Detalhamento Projeto
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
Definição Técnica do Produto Escopo do Produto
1.3.1 Especificações Técnicas Assinatura do Escopo (Dreq)
(Equipamentos,Servidores, Links) (Dreq)
Escopo do Projeto
1.3.2 Especificações Funcionais Definição Funcional do Projeto Assinatura do Escopo (Dreq)
(Dreq)
Definição das Definição dos Requisitos
1.3.3 DE Assinatura do Escopo (DE)
Especificações Detalhadas detalhados do Projeto
Definição das Atividades do Listar todas as atividades do
1.3.4 WBS/Dwbs Assinatura do Plano Projeto
Projeto Projeto
Definir os prazos das atividades
1.3.5 Definição de Prazos Cronograma Assinatura do Plano Projeto
do Projeto
Levantamento e definição das
1.3.6 Identificação dos Gap´s Lista de Gap´s Assinatura do Plano Projeto
Não Aderências ao Projeto
Levantamento e mapeamento dos
1.3.7 Definição de Riscos Projeto Mapa de Riscos Assinatura do Plano Projeto
Riscos para mitigá-los

11. Projeto Produção On-line - LVQ
LVQ - Lista de Verificação da Qualidade Fase: 1.3 Estruturação Entrega: Detlahamento Projeto
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK
Definição Técnica do
Especificações Produto Escopo do Produto
1.3.1 Especificação Técnica do Cliente
Técnicas (Equipamentos,Servidores, (Dreq)
Links)
Especificações Definição Funcional do Escopo do Projeto Procedimento Setorial de Trabalho do
1.3.2
Funcionais Projeto (Dreq) Cliente (PST)
Definição das
Definição dos Requisitos
1.3.3 Especificações DE Requisitos Específicos do Cliente
detalhados do Projeto
Detalhadas
Definição das Listar todas as atividades Metodologia de Gestão Projetosda Hands
1.3.4 WBS/Dwbs
Atividades do Projeto do Projeto Off (base no PMBOK)
Definir os prazos das Metodologia de Gestão Projetos da Hands
1.3.5 Definição de Prazos Cronograma
atividades do Projeto Off (base no PMBOK)
Levantamento e definição
Identificação dos Especificações do Escopo do Cliente e
1.3.6 das Não Aderências ao Lista de Gap´s
Gap´s PST do Cliente
Projeto
Metodologia de Gestão Projetos da Hands
1.3.7 Definição de Riscos Projeto
Levantamento e mapeamentoMapa de Riscos mitigá-los
dos Riscos para
Off (base no PMBOK)

12. Projeto Produção On-line – LATV (Lista de Atividades)
LAtv - Lista de Atividades PT: Id Stakeholders
João José
Custo da
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo atividade
[T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [R$]
Identificação dos potenciais
5 15,00 5 10,00 125,00
Stakeholders
Identificação e alinhamento
3 15,00 0 10,00 45,00
com os superiores
Alinhamento e definição dos
3 15,00 3 10,00 75,00
Stakeholders
Entendimento dos
Stakeholders e captação de 3 15,00 3 10,00 75,00
contatos
Custo do Pacote de Trabalho 320,00

13. Projeto Produção On-line – LATV (Lista de Atividades)
LAtv - Lista de Atividades PT: Estudo de Viabilidade Técnica
Analista de TI Key-User GP Cliente
Custo da
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo atividade
[T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [R$]
Levantar as condições
técnicas necessárias para os 30 20,00 8 30,00 4 50,00 1.040,00
equipamentos da produção
Testar a conexão entre os
equipamentos (máquinas e 16 20,00 8 30,00 2 50,00 660,00
hardwares)
Definir dados que serão
8 20,00 30 30,00 12 50,00 1.660,00
coletados
Definir o layout da
apresentação dos dados 0 - 8 30,00 8 50,00 640,00
coletados
Custo do Pacote de Trabalho 4.000,00

14. Projeto Produção On-line – LATV (Lista de Atividades)
LAtv - Lista de Atividades PT: Parametrização do Sistema
Analista de TI Key-User GP Cliente
Custo da
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo atividade
[T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [R$]
Instalação do sistema no
24 20,00 0 30,00 24 50,00 1.680,00
servidor
Instalação dos frames
(hardwares de comunicação 40 20,00 0 30,00 40 50,00 2.800,00
nas máquinas)
Customizar o sistema
informando os parametros
30 20,00 30 30,00 30 50,00 3.000,00
definidos na fase de
levantamento
-
Custo do Pacote de Trabalho 7.480,00

15. Projeto Produção On-line – LATV (Lista de Atividades)
LAtv - Lista de Atividades PT: Testes Individuais das Máquinas
Consultores Hands Engenheiro Operador
Analista TI Key-User Off Técnico Eletronico Processo Máquina Supervisor Linha Custo da
Atividade atividade
Duração Duração Duração Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Duração [T] Custo [R$] Custo [R$] Custo [R$] Custo [R$] [R$]
[T] [T] [T] [T] [R$] [T] [R$] [T] [R$]
Testar os conectores de
3 20,00 3 30,00 3 50,00 3 15,00 3 25,00 3 7,00 3 10,00 471,00
comunicação
Coletar os dados em
condições normais de trabalho 20 20,00 30 30,00 30 50,00 0 15,00 30 25,00 30 7,00 30 10,00 4.060,00
(testar o sistema)
Análise dos dados 40 20,00 40 30,00 40 50,00 0 15,00 40 25,00 0 7,00 0 10,00 5.000,00
Custo do Pacote 9.531,00

16. Projeto Produção On-line – LATV (Lista de Atividades)
LAtv - Lista de Atividades PT: Manual de Treinamento
Consultores
Analista de TI Key-User Hands Off Custo da
Atividade atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo [R$]
[T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [T] [R$]
Elaborar o manual de
40 20,00 56 30,00 40 50,00 4.480,00
treinamento dos Usuários
Efetuar o treinamento dos
16 20,00 16 30,00 16 50,00 1.600,00
usuários
Aplicar teste de avaliação dos
8 20,00 8 30,00 8 50,00 800,00
treinamentos
Custo do Pacote de Trabalho 6.880,00

17. Projeto Produção On-line – Budget
Orç - Orçamento do Projeto
C.C. WBS PV - Planned Value
1.1.1 Estudo de Viabilidade Técnica 4.000,00
1.2.1 Identificação dos Stakeholders 320,00
1.4.1 Parametrização do Sistema 7.480,00
1.5.1 Testes Individuais das Máquinas 9.531,00
1.6.2 Manual de Treinamento 6.880,00
TOTAL DAS FASES
VERBA DE CONTINGÊNCIA
TOTAL DO ORÇAMENTO 28.211,00

18. Projeto Produção On-line – Relatório de Riscos (RR)
RR - Registro de Riscos
Categoria na Data de Qualitativo Qualitativo
Id Risco Identificado Tipo P I Semáforo
RBS Registro Probabilidade de Impacto
W - Interno não Não disponibilização dos equipamentos
técnicos - 1 comprometendo o prazo estabelecido em Am 28/abr/11 Média 0,5 Muito Grande 0,80 0,4
Prazos cronograma
W - Interno não
Interrupção dos pagamentos dos problemas
técnicos - Fluxo 2 Am 28/abr/11 Improvável 0,3 Muito Grande 0,80 0,24
de fluxo de caixa
de Caixa
W - Risco
Usuários finais não capacitados para operar o
técnico - 3 Am 28/abr/11 Média 0,5 Grande 0,40 0,2
sistema
Performance
W - Risco
legais -- 4 Contrato mal elaborado Am 28/abr/11 Improvável 0,3 Pequeno 0,10 0,03
Contratos
W - Risco
técnico - Riscos 5
Contrato mal elaborado Am 29/abr/11 Média 0,5 Muito grande 0,80 0,4
Especificos de
tecnologia

19. Projeto Produção On-line – Relatório de Riscos (RR)
RR - Registro de Riscos
V.M.E. antes V.M.E. depois
Categoria na
Id da resposta Resposta da resposta Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
RBS
[R$] [R$]
Equipamentos
W - Interno não
não entregues a 3 Programar Horas Extras para recuperar
técnicos - 1 50.000,00 Aceitar 50.000,00 Black Belt
dias da o cronograma. Provisionar o recurso
Prazos
implantação
W - Interno não
técnicos - Fluxo 2 100.000,00 Eliminar 0,00 Sponsor Buscar financiamento
de Caixa
Avaliação não
W - Risco Treinar um maior numero de
satisfatória dos Consultor da
técnico - 3 33.000,00 Mitigar 5.000,00 funcionarios e montar um simulador
funcionários Hands-off
Performance externo
treinandos
W - Risco
legais -- 4
Contratos
W - Risco
Testes de Contratar uma empresa para trocar ou
técnico - Riscos
5 150.000,00 Aceitar 150.000,00 funcionamento do Black Belt adequar o hardware das maquinas.
Especificos de
sistema Provisionar o recurso
tecnologia
Verba de
Contigência 333.000,00 205.000,00

20. Projeto Produção On-line – Relatório de Desempenho (RD)
Plano de Ação
O que Quem Quando
Caso dê problema no hardware de comunicação da maquina x sistema -
Usar o hardware de comunicação backup, enquanto o fornecedor
efetua a troca do conector de comunicação. Consultores Hands Off 10/06/2012
Caso atrase a entrega do servidor -
Instalar o software em um servidor não dedicado Analista TI 15/06/2012
Problemas na interface do sistema da Hands Off com o ERP -
Envolver o pessoal de TI para ajudar no desenvol-
vimento da solução GP Cliente 30/06/2012