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Importância da Oratória na
Administração
Instrutor Marcelo
Introdução
A Oratória surge por uma necessidade do homem de se
expressar bem e fazer-se compreender, ou seja, é um
conjunto de regras que constituem a arte do bem falar. E
a capacidade de se comunicar bem é também uma
exigência de mercado, que procura pessoas com
qualificações profissionais, competências multifuncionais
e várias disponibilidades.
A oratória é o poder de falar em público, seu objetivo é saber
convencer qualquer pessoa sobre qualquer assunto, por exemplo, a
venda de uma caneta sem tinta, uma ideia absurda, pois pela ótica
da maioria das pessoas ela não tem utilidade, quando alguém que
domina a oratória vende o produto, ela cria outra visão sobre a
caneta, achando a utilidade e mostrando a importância dele para
sua vida.
Oratória – a arte de expressar-se em público – agrega
extraordinário valor ao marketing pessoal.
 Mas como oratória ajuda em marketing pessoal? A principal característica da
oratória moderna é o desenvolvimento da Inteligência Interpessoal.
 O profissional eloquente sabe falar, mas acima de tudo, desenvolveu a
habilidade de ouvir.
 O profissional treinado em comunicação tem consciência que para ser
interessante, necessita ser interessado.
 Sabe também que quem domina uma conversa é que ouve, não que fala. A
oratória moderna faz muito mais uso dos ouvidos e dos olhos do que da boca e
dos pulmões.
Então, o que devemos fazer para termos um bom
marketing pessoal e sermos reconhecidos e
valorizados, obtendo assim o sucesso e a
realização profissional?
Dicas para fazer um bom
marketing pessoal:
1. Você deve ter liderança, desenvolvendo assim habilidades de influenciar pessoas e ser um
formador de opinião.
2. Deve transmitir confiança aos seus chefes e companheiros de trabalho. Deve ser a pessoa
que todos sabem que se algo precisa ser bem feito, tem que ser feito por você.
3. Precisa saber o que está fazendo e porque está fazendo. Fuja de fazer apenas algo que
mandam fazer, sem saber do que se trata. Diferencie-se, torne-se um especialista em suas
atividades e o motivo para a execução delas.
4. Saiba trabalhar em equipe e administrar conflitos. Mesmo que você tenha mais
habilidades em determinadas atividades, colabore para o desenvolvimento de seus colegas
de trabalho. Afinal, uma equipe coesa produz mais, melhor e com maior satisfação.
5. Saiba valorizar seu trabalho e apresente bons resultados. Tenha uma boa visibilidade.
Sempre que tiver oportunidade, além dos resultados apresente seus projetos e ideias,
mesmo que informalmente.
6. Seja uma pessoa otimista e bem-humorada. Ninguém gosta de rabugentos, aqueles
profissionais cuja presença faz murchar até o pequeno cacto ao lado da mesa. Pessoas
otimistas e bem humoradas proporcionam um ambiente agradável e irradiam bem- estar a
todos à sua volta.
7.Faça um bom planejamento de onde pretende chegar. Qual situação que almeja
profissionalmente, e tenha paciência. Tudo acontecerá ao seu tempo desde que,
obviamente, você direcione seus esforços para realizar-se, conforme o planejado.
E lembre-se: se estiver participando de um processo seletivo ou de seu primeiro emprego
através de um estágio, saiba o que você pode oferecer para a empresa. Não vá para
aprender, mas para contribuir. A empresa quer resultados e não é uma escola. Com certeza
você aprenderá muito na organização e obterá excelentes experiências, mas isso deverá
ser consequência de seu trabalho e não apenas um processo de aprendizado.
Dominando a comunicação
Passar uma mensagem clara e objetiva para o
ouvinte de forma eficiente, depende de
diversos fatores.
Uma conversa deve ser interessante e
agradável. Assim é possível atrair a atenção
para suas ideias. No entanto, para uma
comunicação eficiente isso ainda não basta.
Mostrar entusiasmo e interesse pelo outro
também são fatores importantes.
Uma boa comunicação envolve:
Expor objetivos, metas e planos
Adequar a linguagem ao interlocutor
Boa postura e entonação
Ler muito. Saber falar sobre vários assuntos
Falar olhando nos olhos da pessoa
Discordar sem ser desagradável. Use perguntas.
A comunicação não é uma competição. Alguns
profissionais acham que devem sempre sair
ganhando. Comunicação não é discussão. Nunca
critique alguém durante uma apresentação ou
diálogo.
Os pecados capitais da comunicação
Vale lembrar que para uma conversa eficiente,
menos é mais. A boa comunicação não quer dizer
que se deve falar e falar sem parar, mas que
deve-se dar mais tempo a ouvir o que o outro
tem a dizer.
Evite estes erros:
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Não ouvir atentamente ao outro
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Falhas de concordância verbal e nominal
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Desrespeito social
Subestimar a inteligência da outra pessoa
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Gesticular demais
Tocar fisicamente o outro com frequência
Monopolizar a palavra
Usar frases de duplo sentido
Abusar da ironia
Ter atitudes preconceituosas
Criticar cruelmente e sem função
Grosseria ou agressividade
Arrogância, falar bem de si mesmo
Mostrar superioridade
Envenenar o ambiente com mau humor
Gozações e brincadeiras de mau gosto
Assim, a melhor estratégia para uma
comunicação eficiente é procurar um tema
atraente para falar com pessoas interessantes e
estabelecer com elas uma atmosfera agradável
de compartilhamento e respeito.
Concentre-se na pessoa e lembre-se de que ela é
o assunto preferido dela mesma. Fale em forma
de perguntas que abram o caminho para
conhecê-la melhor e achar pontos de interesse
em comum.
Nunca esqueça de:
Sorrir sempre para os outros
Elogiar com honestidade
Agradecer é primordial
“Descobrir” o outro e ver suas qualidades
Cooperar e construir junto
Perguntar sem bisbilhotar. Interessado no outro.
Compreender e depois ser compreendido.
Texto de Roberto Machado
Dez dicas para falar bem em público
1 - Prepare-se para falar
2 - A naturalidade pode ser considerada a melhor regra da
boa comunicação
3 - Não confie na memória, leve um roteiro como apoio
4 - Use uma linguagem correta
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6 - Tenha começo meio e fim
7 - Tenha uma postura correta
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Importância da oratória na administração

  • 1. Importância da Oratória na Administração Instrutor Marcelo
  • 2. Introdução A Oratória surge por uma necessidade do homem de se expressar bem e fazer-se compreender, ou seja, é um conjunto de regras que constituem a arte do bem falar. E a capacidade de se comunicar bem é também uma exigência de mercado, que procura pessoas com qualificações profissionais, competências multifuncionais e várias disponibilidades.
  • 3. A oratória é o poder de falar em público, seu objetivo é saber convencer qualquer pessoa sobre qualquer assunto, por exemplo, a venda de uma caneta sem tinta, uma ideia absurda, pois pela ótica da maioria das pessoas ela não tem utilidade, quando alguém que domina a oratória vende o produto, ela cria outra visão sobre a caneta, achando a utilidade e mostrando a importância dele para sua vida.
  • 4. Oratória – a arte de expressar-se em público – agrega extraordinário valor ao marketing pessoal.  Mas como oratória ajuda em marketing pessoal? A principal característica da oratória moderna é o desenvolvimento da Inteligência Interpessoal.  O profissional eloquente sabe falar, mas acima de tudo, desenvolveu a habilidade de ouvir.  O profissional treinado em comunicação tem consciência que para ser interessante, necessita ser interessado.  Sabe também que quem domina uma conversa é que ouve, não que fala. A oratória moderna faz muito mais uso dos ouvidos e dos olhos do que da boca e dos pulmões.
  • 5. Então, o que devemos fazer para termos um bom marketing pessoal e sermos reconhecidos e valorizados, obtendo assim o sucesso e a realização profissional? Dicas para fazer um bom marketing pessoal:
  • 6. 1. Você deve ter liderança, desenvolvendo assim habilidades de influenciar pessoas e ser um formador de opinião. 2. Deve transmitir confiança aos seus chefes e companheiros de trabalho. Deve ser a pessoa que todos sabem que se algo precisa ser bem feito, tem que ser feito por você. 3. Precisa saber o que está fazendo e porque está fazendo. Fuja de fazer apenas algo que mandam fazer, sem saber do que se trata. Diferencie-se, torne-se um especialista em suas atividades e o motivo para a execução delas. 4. Saiba trabalhar em equipe e administrar conflitos. Mesmo que você tenha mais habilidades em determinadas atividades, colabore para o desenvolvimento de seus colegas de trabalho. Afinal, uma equipe coesa produz mais, melhor e com maior satisfação. 5. Saiba valorizar seu trabalho e apresente bons resultados. Tenha uma boa visibilidade. Sempre que tiver oportunidade, além dos resultados apresente seus projetos e ideias, mesmo que informalmente. 6. Seja uma pessoa otimista e bem-humorada. Ninguém gosta de rabugentos, aqueles profissionais cuja presença faz murchar até o pequeno cacto ao lado da mesa. Pessoas otimistas e bem humoradas proporcionam um ambiente agradável e irradiam bem- estar a todos à sua volta.
  • 7. 7.Faça um bom planejamento de onde pretende chegar. Qual situação que almeja profissionalmente, e tenha paciência. Tudo acontecerá ao seu tempo desde que, obviamente, você direcione seus esforços para realizar-se, conforme o planejado. E lembre-se: se estiver participando de um processo seletivo ou de seu primeiro emprego através de um estágio, saiba o que você pode oferecer para a empresa. Não vá para aprender, mas para contribuir. A empresa quer resultados e não é uma escola. Com certeza você aprenderá muito na organização e obterá excelentes experiências, mas isso deverá ser consequência de seu trabalho e não apenas um processo de aprendizado.
  • 8. Dominando a comunicação Passar uma mensagem clara e objetiva para o ouvinte de forma eficiente, depende de diversos fatores. Uma conversa deve ser interessante e agradável. Assim é possível atrair a atenção para suas ideias. No entanto, para uma comunicação eficiente isso ainda não basta. Mostrar entusiasmo e interesse pelo outro também são fatores importantes.
  • 9. Uma boa comunicação envolve: Expor objetivos, metas e planos Adequar a linguagem ao interlocutor Boa postura e entonação Ler muito. Saber falar sobre vários assuntos Falar olhando nos olhos da pessoa Discordar sem ser desagradável. Use perguntas.
  • 10. A comunicação não é uma competição. Alguns profissionais acham que devem sempre sair ganhando. Comunicação não é discussão. Nunca critique alguém durante uma apresentação ou diálogo. Os pecados capitais da comunicação Vale lembrar que para uma conversa eficiente, menos é mais. A boa comunicação não quer dizer que se deve falar e falar sem parar, mas que deve-se dar mais tempo a ouvir o que o outro tem a dizer.
  • 11. Evite estes erros: Ser o dono da verdade Não ouvir atentamente ao outro Desconhecer as particularidades dos ouvintes Falhas de concordância verbal e nominal Ser chato Desrespeito social Subestimar a inteligência da outra pessoa Usar termos técnicos desconhecidos Gesticular demais Tocar fisicamente o outro com frequência Monopolizar a palavra Usar frases de duplo sentido Abusar da ironia Ter atitudes preconceituosas Criticar cruelmente e sem função Grosseria ou agressividade Arrogância, falar bem de si mesmo Mostrar superioridade Envenenar o ambiente com mau humor Gozações e brincadeiras de mau gosto
  • 12. Assim, a melhor estratégia para uma comunicação eficiente é procurar um tema atraente para falar com pessoas interessantes e estabelecer com elas uma atmosfera agradável de compartilhamento e respeito. Concentre-se na pessoa e lembre-se de que ela é o assunto preferido dela mesma. Fale em forma de perguntas que abram o caminho para conhecê-la melhor e achar pontos de interesse em comum.
  • 13. Nunca esqueça de: Sorrir sempre para os outros Elogiar com honestidade Agradecer é primordial “Descobrir” o outro e ver suas qualidades Cooperar e construir junto Perguntar sem bisbilhotar. Interessado no outro. Compreender e depois ser compreendido. Texto de Roberto Machado
  • 14. Dez dicas para falar bem em público 1 - Prepare-se para falar 2 - A naturalidade pode ser considerada a melhor regra da boa comunicação 3 - Não confie na memória, leve um roteiro como apoio 4 - Use uma linguagem correta 5 - Saiba quem são os ouvintes 6 - Tenha começo meio e fim 7 - Tenha uma postura correta 8 - Seja bem-humorado 9 - Use recursos audiovisuais 10 - Fale com emoção