O documento discute a importância da oratória na administração e no marketing pessoal. Ele fornece dicas sobre como desenvolver habilidades de comunicação eficazes, como ouvir atentamente, falar de forma clara e objetiva, evitar erros comuns e criar uma atmosfera agradável. Também lista dez dicas para falar bem em público, como se preparar adequadamente e usar uma linguagem correta e apropriada para o público-alvo.

1. Importância da Oratória na
Administração
Instrutor Marcelo

2. Introdução
A Oratória surge por uma necessidade do homem de se
expressar bem e fazer-se compreender, ou seja, é um
conjunto de regras que constituem a arte do bem falar. E
a capacidade de se comunicar bem é também uma
exigência de mercado, que procura pessoas com
qualificações profissionais, competências multifuncionais
e várias disponibilidades.

3. A oratória é o poder de falar em público, seu objetivo é saber
convencer qualquer pessoa sobre qualquer assunto, por exemplo, a
venda de uma caneta sem tinta, uma ideia absurda, pois pela ótica
da maioria das pessoas ela não tem utilidade, quando alguém que
domina a oratória vende o produto, ela cria outra visão sobre a
caneta, achando a utilidade e mostrando a importância dele para
sua vida.

4. Oratória – a arte de expressar-se em público – agrega
extraordinário valor ao marketing pessoal.
 Mas como oratória ajuda em marketing pessoal? A principal característica da
oratória moderna é o desenvolvimento da Inteligência Interpessoal.
 O profissional eloquente sabe falar, mas acima de tudo, desenvolveu a
habilidade de ouvir.
 O profissional treinado em comunicação tem consciência que para ser
interessante, necessita ser interessado.
 Sabe também que quem domina uma conversa é que ouve, não que fala. A
oratória moderna faz muito mais uso dos ouvidos e dos olhos do que da boca e
dos pulmões.

5. Então, o que devemos fazer para termos um bom
marketing pessoal e sermos reconhecidos e
valorizados, obtendo assim o sucesso e a
realização profissional?
Dicas para fazer um bom
marketing pessoal:

6. 1. Você deve ter liderança, desenvolvendo assim habilidades de influenciar pessoas e ser um
formador de opinião.
2. Deve transmitir confiança aos seus chefes e companheiros de trabalho. Deve ser a pessoa
que todos sabem que se algo precisa ser bem feito, tem que ser feito por você.
3. Precisa saber o que está fazendo e porque está fazendo. Fuja de fazer apenas algo que
mandam fazer, sem saber do que se trata. Diferencie-se, torne-se um especialista em suas
atividades e o motivo para a execução delas.
4. Saiba trabalhar em equipe e administrar conflitos. Mesmo que você tenha mais
habilidades em determinadas atividades, colabore para o desenvolvimento de seus colegas
de trabalho. Afinal, uma equipe coesa produz mais, melhor e com maior satisfação.
5. Saiba valorizar seu trabalho e apresente bons resultados. Tenha uma boa visibilidade.
Sempre que tiver oportunidade, além dos resultados apresente seus projetos e ideias,
mesmo que informalmente.
6. Seja uma pessoa otimista e bem-humorada. Ninguém gosta de rabugentos, aqueles
profissionais cuja presença faz murchar até o pequeno cacto ao lado da mesa. Pessoas
otimistas e bem humoradas proporcionam um ambiente agradável e irradiam bem- estar a
todos à sua volta.

7. 7.Faça um bom planejamento de onde pretende chegar. Qual situação que almeja
profissionalmente, e tenha paciência. Tudo acontecerá ao seu tempo desde que,
obviamente, você direcione seus esforços para realizar-se, conforme o planejado.
E lembre-se: se estiver participando de um processo seletivo ou de seu primeiro emprego
através de um estágio, saiba o que você pode oferecer para a empresa. Não vá para
aprender, mas para contribuir. A empresa quer resultados e não é uma escola. Com certeza
você aprenderá muito na organização e obterá excelentes experiências, mas isso deverá
ser consequência de seu trabalho e não apenas um processo de aprendizado.

8. Dominando a comunicação
Passar uma mensagem clara e objetiva para o
ouvinte de forma eficiente, depende de
diversos fatores.
Uma conversa deve ser interessante e
agradável. Assim é possível atrair a atenção
para suas ideias. No entanto, para uma
comunicação eficiente isso ainda não basta.
Mostrar entusiasmo e interesse pelo outro
também são fatores importantes.

9. Uma boa comunicação envolve:
Expor objetivos, metas e planos
Adequar a linguagem ao interlocutor
Boa postura e entonação
Ler muito. Saber falar sobre vários assuntos
Falar olhando nos olhos da pessoa
Discordar sem ser desagradável. Use perguntas.

10. A comunicação não é uma competição. Alguns
profissionais acham que devem sempre sair
ganhando. Comunicação não é discussão. Nunca
critique alguém durante uma apresentação ou
diálogo.
Os pecados capitais da comunicação
Vale lembrar que para uma conversa eficiente,
menos é mais. A boa comunicação não quer dizer
que se deve falar e falar sem parar, mas que
deve-se dar mais tempo a ouvir o que o outro
tem a dizer.

11. Evite estes erros:
Ser o dono da verdade
Não ouvir atentamente ao outro
Desconhecer as particularidades dos ouvintes
Falhas de concordância verbal e nominal
Ser chato
Desrespeito social
Subestimar a inteligência da outra pessoa
Usar termos técnicos desconhecidos
Gesticular demais
Tocar fisicamente o outro com frequência
Monopolizar a palavra
Usar frases de duplo sentido
Abusar da ironia
Ter atitudes preconceituosas
Criticar cruelmente e sem função
Grosseria ou agressividade
Arrogância, falar bem de si mesmo
Mostrar superioridade
Envenenar o ambiente com mau humor
Gozações e brincadeiras de mau gosto

12. Assim, a melhor estratégia para uma
comunicação eficiente é procurar um tema
atraente para falar com pessoas interessantes e
estabelecer com elas uma atmosfera agradável
de compartilhamento e respeito.
Concentre-se na pessoa e lembre-se de que ela é
o assunto preferido dela mesma. Fale em forma
de perguntas que abram o caminho para
conhecê-la melhor e achar pontos de interesse
em comum.

13. Nunca esqueça de:
Sorrir sempre para os outros
Elogiar com honestidade
Agradecer é primordial
“Descobrir” o outro e ver suas qualidades
Cooperar e construir junto
Perguntar sem bisbilhotar. Interessado no outro.
Compreender e depois ser compreendido.
Texto de Roberto Machado

14. Dez dicas para falar bem em público
1 - Prepare-se para falar
2 - A naturalidade pode ser considerada a melhor regra da
boa comunicação
3 - Não confie na memória, leve um roteiro como apoio
4 - Use uma linguagem correta
5 - Saiba quem são os ouvintes
6 - Tenha começo meio e fim
7 - Tenha uma postura correta
8 - Seja bem-humorado
9 - Use recursos audiovisuais
10 - Fale com emoção