O documento descreve os serviços e soluções oferecidos pela Excellence Solutions para gestão estratégica e excelência, incluindo S&OP, cadeia de suprimentos, gestão de processos, gestão de projetos, PMO e ERP. O S&OP é descrito como um processo de planejamento de vendas e operações que alinha as áreas de vendas e operações para melhor atendimento ao cliente e desempenho financeiro. Fatores críticos para o sucesso do S&OP incluem comprometimento da alta gestão, planejamento de reuni
Excelente material, com uma linguagem simples e objetiva, na abordagem de um tema relevante em Supply.
Recomendo a leitura, agrega, recicla e serve como material de apoio.
Sua organização controla de forma inteligente o orçamento?
O software Stratec - Módulo Matriz Orçamentária torna a análise e controle do orçamento acessíveis a todos os níveis da organização.
O software Stratec Matriz Orçamentária garante a redução inteligente dos gastos por ter um controle cruzado para cada despesa ou receita. Há um responsável com uma meta orçamentária para cada natureza do orçamento e outro para cada centro de custo, definindo-se assim dois responsáveis para cada item do orçamento.
O método do PDCA é incorporado no Stratec Matriz Orçamentária, tendo funcionalidades como:
Acompanhamento dos planos de contenção de despesas e aumento de receitas;
Análise gráfica dos resultados obtidos;
Desdobramentos e estratificações usando Gráfico de Pareto para facilitar a localização das contas contábeis e dos centros de custo que não cumpriram o orçado;
Replanejamento quando as metas orçamentárias não são alcançadas.
Estas funcionalidades facilitam a identificação das causas dos desvios, permitindo assim, a proposição de ações corretivas eficazes.
Outras características do Stratec Matriz Orçamentária:
Diagnóstico preciso de orçamentos não cumpridos;
Facilidade de comparação entre áreas e divulgação das melhores práticas;
Facilidade na visualização dos desvios;
Acesso via web;
Perfis de segurança – define o que cada usuário pode fazer no sistema;
Registro do histórico de acesso e das alterações feitas pelos usuários;
Interface com o excel;
Possibilidade de importar informações do banco de dados da empresa;
Envio de e-mail automático para metas não alcançadas e ações não cumpridas;
Permeia toda a empresa até o nível operacional.
Entre em contato conosco para uma apresentação mais detalhada do software.
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Sua organização controla de forma inteligente o orçamento?
O software Stratec - Módulo Matriz Orçamentária torna a análise e controle do orçamento acessíveis a todos os níveis da organização.
O software Stratec Matriz Orçamentária garante a redução inteligente dos gastos por ter um controle cruzado para cada despesa ou receita. Há um responsável com uma meta orçamentária para cada natureza do orçamento e outro para cada centro de custo, definindo-se assim dois responsáveis para cada item do orçamento.
O método do PDCA é incorporado no Stratec Matriz Orçamentária, tendo funcionalidades como:
Acompanhamento dos planos de contenção de despesas e aumento de receitas;
Análise gráfica dos resultados obtidos;
Desdobramentos e estratificações usando Gráfico de Pareto para facilitar a localização das contas contábeis e dos centros de custo que não cumpriram o orçado;
Replanejamento quando as metas orçamentárias não são alcançadas.
Estas funcionalidades facilitam a identificação das causas dos desvios, permitindo assim, a proposição de ações corretivas eficazes.
Outras características do Stratec Matriz Orçamentária:
Diagnóstico preciso de orçamentos não cumpridos;
Facilidade de comparação entre áreas e divulgação das melhores práticas;
Facilidade na visualização dos desvios;
Acesso via web;
Perfis de segurança – define o que cada usuário pode fazer no sistema;
Registro do histórico de acesso e das alterações feitas pelos usuários;
Interface com o excel;
Possibilidade de importar informações do banco de dados da empresa;
Envio de e-mail automático para metas não alcançadas e ações não cumpridas;
Permeia toda a empresa até o nível operacional.
Entre em contato conosco para uma apresentação mais detalhada do software.
desenvolvimento da gestão de operações está associado à crescente importância das atividades de produção, armazenagem, transportes, e comércio exterior, principalmente num país com pretensões de se tornar uma nação desenvolvida e com ampla competitividade internacional. Nesse ambiente, o desafio das empresas brasileiras é encarar a gestão de operações como um diferencial estratégico, alcançando novos mercados, com ganhos de custos e nível de serviço aos clientes.
A gestão de operações não deve ser percebida como uma atividade unicamente operacional, pois funções executadas de forma isolada não conseguirão mais atingir os resultados desejados. É preciso fazer um planejamento coordenado das diversas atividades empresariais que compõem o processo logístico.
O planejamento de atividades operacionais e estratégicas, como garantia para uma utilização eficiente de ativos, é uma das propostas do S&OP-Sales and Operations Planning, também conhecido por diversas empresas como PVO-Planejamento de Vendas e Operações.
WorkShop sobre mapeamento de processo ministrado na Agrotis Agroinformática, com objetivo de preparar o time de consultores a entregarem mais valor aos clientes e ensinar o uso de algumas abordagens relacionada a processos.
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...EloGroup
Apresentação utilizada no Webinar "Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cultura de processos orientada a resultados da Operação ao CEO", transmitido em 23/11/17.
Acesse o conteúdo gravado pelo link: https://www.eventials.com/elogroup/modelos-de-excelencia-operacional-boas-praticas-para-implantacao-de-uma-cultura-de-processos-orientada-a-resultados-da-operacao-ao-ceo/
Processos best-in-class. Métricas diárias integradas aos objetivos. Liderança forte. Disciplina e entrega diária. Método de trabalho. Estes são alguns elementos essenciais para que as alavancas de execução proporcionem o alcance dos melhores resultados.
Neste Webinar, introduzimos a visão EloGroup para organizações que acreditam que uma execução consistente e confiável é imprescindível para perseguir uma performance de liderança ou referência no setor, principalmente àquelas que possuem o desafio de gerenciar e extrair o melhor desempenho em múltiplas unidades operacionais.
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo GonçalvesEloGroup
Material usado em palestra de Ricardo Gonçalves para o evento BPM Day em Campinas no dia 28/09/17 com o tema "Quanto vale BPM: como fazer as transformações de processos entrarem na pauta da Alta Administração?"
O plano orçamentário está diretamente ligado aos processos decisórios de uma empresa e é o ponto de partida para alcançar o sucesso financeiro.
Silvio Soledade, que é CEO e consultor da Plano Gestão, uma consultoria de gestão financeira e administrativa para empresas e agências de comunicação, mostra uma visão geral de como fazer um Planejamento Orçamentário para Agências.
Apresentação do Pré-Projeto de André Camarão Ramos e Vilciane de Oliveira França na Universidade do Estado do Pará no 1o semestre de 2007.
Apresentação de um estudo de caso para uma empresa distribuidora na cidade de Belém-PA.
2ª Conferência S&OP - Planejamento de Vendas e OperaçõesMelissa Dalla Rosa
Executivos experientes de 20 diferentes empresas, atuantes em diversos segmentos, apresentam estudos de caso inéditos, palestras e painéis de debate sobre soluções práticas e ferramentas para criar sinergia entre plano operacional, planejamento estratégico e análise financeira!
2ª Conferência S&OP – Planejamento de Vendas e Operações - 14 e 15 de junho de 2012 - Hotel Pergamon – São Paulo
8 indicadores de desempenho críticos na ordem de prioridade em que eles devem ser administrados e coloco algumas dicas para você pensar em gestioná-los rumo ao sucesso.
Saiba como o desdobramento de metas pode transformar o seu negócio e direcionar a liderança de sua empresa.
Veja mais informações em: http://www.stratec.com.br/site/desdobramento-de-metas/
desenvolvimento da gestão de operações está associado à crescente importância das atividades de produção, armazenagem, transportes, e comércio exterior, principalmente num país com pretensões de se tornar uma nação desenvolvida e com ampla competitividade internacional. Nesse ambiente, o desafio das empresas brasileiras é encarar a gestão de operações como um diferencial estratégico, alcançando novos mercados, com ganhos de custos e nível de serviço aos clientes.
A gestão de operações não deve ser percebida como uma atividade unicamente operacional, pois funções executadas de forma isolada não conseguirão mais atingir os resultados desejados. É preciso fazer um planejamento coordenado das diversas atividades empresariais que compõem o processo logístico.
O planejamento de atividades operacionais e estratégicas, como garantia para uma utilização eficiente de ativos, é uma das propostas do S&OP-Sales and Operations Planning, também conhecido por diversas empresas como PVO-Planejamento de Vendas e Operações.
WorkShop sobre mapeamento de processo ministrado na Agrotis Agroinformática, com objetivo de preparar o time de consultores a entregarem mais valor aos clientes e ensinar o uso de algumas abordagens relacionada a processos.
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...EloGroup
Apresentação utilizada no Webinar "Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cultura de processos orientada a resultados da Operação ao CEO", transmitido em 23/11/17.
Acesse o conteúdo gravado pelo link: https://www.eventials.com/elogroup/modelos-de-excelencia-operacional-boas-praticas-para-implantacao-de-uma-cultura-de-processos-orientada-a-resultados-da-operacao-ao-ceo/
Processos best-in-class. Métricas diárias integradas aos objetivos. Liderança forte. Disciplina e entrega diária. Método de trabalho. Estes são alguns elementos essenciais para que as alavancas de execução proporcionem o alcance dos melhores resultados.
Neste Webinar, introduzimos a visão EloGroup para organizações que acreditam que uma execução consistente e confiável é imprescindível para perseguir uma performance de liderança ou referência no setor, principalmente àquelas que possuem o desafio de gerenciar e extrair o melhor desempenho em múltiplas unidades operacionais.
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo GonçalvesEloGroup
Material usado em palestra de Ricardo Gonçalves para o evento BPM Day em Campinas no dia 28/09/17 com o tema "Quanto vale BPM: como fazer as transformações de processos entrarem na pauta da Alta Administração?"
O plano orçamentário está diretamente ligado aos processos decisórios de uma empresa e é o ponto de partida para alcançar o sucesso financeiro.
Silvio Soledade, que é CEO e consultor da Plano Gestão, uma consultoria de gestão financeira e administrativa para empresas e agências de comunicação, mostra uma visão geral de como fazer um Planejamento Orçamentário para Agências.
Apresentação do Pré-Projeto de André Camarão Ramos e Vilciane de Oliveira França na Universidade do Estado do Pará no 1o semestre de 2007.
Apresentação de um estudo de caso para uma empresa distribuidora na cidade de Belém-PA.
2ª Conferência S&OP - Planejamento de Vendas e OperaçõesMelissa Dalla Rosa
Executivos experientes de 20 diferentes empresas, atuantes em diversos segmentos, apresentam estudos de caso inéditos, palestras e painéis de debate sobre soluções práticas e ferramentas para criar sinergia entre plano operacional, planejamento estratégico e análise financeira!
2ª Conferência S&OP – Planejamento de Vendas e Operações - 14 e 15 de junho de 2012 - Hotel Pergamon – São Paulo
8 indicadores de desempenho críticos na ordem de prioridade em que eles devem ser administrados e coloco algumas dicas para você pensar em gestioná-los rumo ao sucesso.
Saiba como o desdobramento de metas pode transformar o seu negócio e direcionar a liderança de sua empresa.
Veja mais informações em: http://www.stratec.com.br/site/desdobramento-de-metas/
Gestão de Supply Chain & Operações conectada a Gestão do NegócioAndre Duprat Chaulet
Apresentação feita em uma disciplina como professor convidado de pós graduação em Logística.
Nesta apresentação eu destaco algumas práticas relevantes de Supply Chain & Operações para alavancar os resultados do negócio.
Sempre é bom compartilhar práticas que dão certo.
Que outras práticas podem ser compartilhadas para que os gestores de Supply Chain possam tornar o seu resultado ainda mais relevante?
A Fox Partners é uma empresa especializada em Consultoria em Gestão, Profissionalização de Empresas Familiares, que atua em São Paulo e Goiânia, e tem ajudado a muitas empresas a crescerem e se profissionalizarem.
Nos slides dessa apresentação, você pode conhecer um pouco de quem somos, cultura e valores, nossas metodologias e nossas formas de atuação.
Caso se interesse em saber mais, acesse nosso site:
Site: www.foxpartners.com.br
Facebook: www.facebook.com.br/foxpartners
Objetivos
Expor aos participantes os principais conceitos da metodologia, melhores práticas, aspectos relevantes em todas as etapas e fatores críticos para o sucesso.
.
Palestrantes
Adm. Marcello Oliveira Brancacci
Administrador, pós-graduado em Gestão de Seguros e Previdência privada/ Mackenzie;
MBA Economia Empresarial/USP;
Pós-graduado em direito Civil Empresarial/Damásio de Jesus;
28 anos no mercado segurador, com larga experiência na gestão de operações e serviços de seguros, bankassurance e estratégia de empresarial em organizações nacionais e multinacionais de grande porte;
Atualmente, Diretor responsável pelas estratégias de negócios e inovação corporativa na Techmail , empresa full BPO com relevante atuação no mercado segurador e financeiro.
A SupriQual Serviços, criada em novembro de 2002, é uma consultoria com o foco do cliente, especializada em Compras e Supply Chain, Gestão de Ativos e Gestão Estratégica de Negócios.
Nosso compromisso é prover mudança no estágio de conhecimento das equipes dos clientes, com a transferência das melhores práticas de gerenciamento, tornando o cliente o proprietário deste conhecimento.
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Excellence Solutions - PROJETO S&OP
1.
2. PORTFÓLIO DE SOLUÇÕES
A EXCELLENCE SOLUTIONS fornece soluções focadas em gestão estratégica de excelência,
através de soluções S&OP, SUPLLY CHAIN, GESTÃO DE PROCESSOS, GESTÃO DE
PROJETOS, PMO e ERP, permitindo atingir os objetivos de nossos clientes com excelência,
qualidade, dentro dos prazos e investimentos previstos.
S&OP SUPPLY CHAIN GESTÃO DE
PROCESSOS
GESTÃO DE
PROJETOS
PMO ERP
6. Introdução ao S&OP
Apesar de conhecida mundialmente a
técnica é recente no Brasil, porem
amplamente aplicada no hemisfério norte.
O processo é estudado por vários
especialistas, onde um dois mais
conhecidos é Thomas Wallace, além de
ser considerado um dos fundadores da
técnica nos Estados Unidos, Wallace já
escreveu vários livros sobre o assunto
7. Introdução ao S&OP
Por ser um processo de
gestão e organização
multisetorial dentro das
organizações, o S&OP pode
levar seus resultados a
praticamente qualquer
segmento da indústria.
Segmentos das 270 organizações brasileiras consultadas
8. Introdução ao S&OP
O principal objetivo do S&OP é chegar a um plano operacional que contemple a unicidade, utilizando-se
de recursos essenciais de modo com que seja possível alcançar maior eficiência e rentabilidade, ou seja:
Apoiar o planejamento estratégico do negócio através de análises e revisões periódicas, garantindo
sua viabilidade e efetividade;
Garantir que os planos operacionais sejam realistas, considerando as inter-relações existentes entre
as diversas áreas da empresa;
Gerenciar as mudanças de forma eficaz a partir de postura proativa;
Gerenciar os estoques de produtos finais e/ou carteira de pedidos de forma a garantir bom
desempenho de entrega (disponibilidade de produto);
Avaliar o desempenho do processo de planejamento de vendas e estoque, identificando e
segregando as atividades que estão fora de controle daquelas que se encontram sob controle;
Desenvolver o trabalho em equipe através da criação de condições para que cada departamento
participe do planejamento global da empresa.
10. S&OP é um Software ?
Não, o processo de S&OP é uma
transformação cultural que busca a
sinergia entre os times de operação
e vendas de modo a melhorar a
eficiente dos processo produtivos,
visando um melhor atendimento ao
cliente.
Pessoas
80%
Processo
15%
Software
5%
11. Você sabia ?
As empresa Brasileiras somadas perdem:
215
bilhões
US$
De receita no ano por não conseguirem atender as
oportunidades de demanda do mercado.
13. Consequências • Erro na Previsão de Venda.
• Alteração constante de MIX de produção.
• Capacidade de fábrica finita vs demanda
infinita.
• Atrasos nas entregas de clientes.
• Custo elevado da capacidade excedente.
• Estoques Excessivo.
• Consumo de caixa (financeiro) excessivo.
• Consumo da margem operacional.
• Previsão “financeira” de vendas.
• Hora extra.
Normalmente, nas industrias pesquisadas
encontramos estes problemas no fluxo
produtivo, que são amplamente tratados no
S&OP.
14. Composição do Processo
O S&OP quando implantado, alinha as diretrizes e expectativas de toda áreas da empresa para um
único foco, meta e resultado.
Vendas
Customer
Service
PCM PCP Produção Logística
Cliente
Empresa
ValorValor
16. Qual a mágica do S&OP ?
O que fazemos é apenas alinhar
todas os processos para uma visão
em que o cliente é colocada em
primeiro lugar, embasado em um
poderoso e responsável
planejamento de vendas que deve
representar o resultado financeiro
previsto para o cenários produtivos.
S + O + P
Sales Operation Planning
17. Cliente Comercial
Customer Experience Demanda
Operações
Comercial
Qualidade
Planejamento
Operação
Modelo Clássico Composição de Demanda
Modelo Colaborativo de Gestão de Demanda (End to End Vision) – S&OP Change
Manegement
18. Elaboramos o Diagnóstico Mapa de Priorização Modelagem Estatísticos de Demanda
Revisão e Adequações de Processo Capacitação
Entregamos os Resultados !
ComoFazemos? 1 2 3
4 5 6
19. Estabelecendo o Processo
A metodologia roda em 4 esferas
importantíssimas S&OP
Demand
Planning
Resource
Planning
Financial
Drive
Corporate
Meeting
20. Esfera – Demand Planning
Statistic Planning
• Modelagem Estatística do Negócio
• Ferramenta de Projeção
• Saneamento do Histórico de Dados
• Tendência Individualizado por Part
Number
Market Planning
• Perspectiva do Mercado
• Esforço de Vendas
• Ganhos Potenciais
• Oportunidades
• Percepção do Cliente
Intelligence
Plannning
• Cenário econômico
• Novos Projetos
• Ações de Marketing
• Tendência do Seguimento
• Visão da Concorrência
21. Esfera – Resource Planning
Material Planning
• Nivelamento de Inventário
• Definição de Políticas de Inventário
• Risco para Plano
• Curva ABC
• Projeção de Giro
• Share de Fornecimento
Production Planning
• Esforço Produtivo
• Calendário de Turno
• Linearização de Demanda
• Necessidade de Inventário
• Gargalos Produtivos
• PMP
Resource Plannning
• Cronograma de Preventiva
• Contração e Demissões
• Treinamento
• Conteúdo de Qualidade
• RAMP UP e Novos Projetos
• Parametrização ERP
22. Esfera – Financial Drive
Cash Flow Planning
• Previsão de Fluxo Financeiro de
Entrada e Saída
• Previsão de Necessidade de Caixa
• Previsão Fluxo de Demissão e
Contratação
Sales Planning
• Faturamento Previsto
• Margem Alocada
• Risco por Família de Produto
• Concentração de Venda
Investiment
Plannning
• Investimento em CAPEX
• Investimento em OPEX
23. Esfera – Corporate Meeting
Processo
Demand
Planning
Resource
Planning
Financial
Drive
Corporate
Meting
ü APROVADO
X REPROVADO
24. Alguns Resultados Gerados!
Paramétricos
OTIEF - Ganho de 5 a 30 %
Valor de Inventário – Redução de 15% a 50%
Giro de Inventário – Ganho de 6 % a 26%
Obsoleto – Redução de até 80 %
Fretes Extra – Redução em 30 %
Custos de Importação – Melhora em até 10%
Hora Extra Não Prevista – Melhorar até 50 %
c
Não Paramétricos
Sinergia Operacional.
Percepção do Cliente.
Facilidade para tomada de decisões
estratégicas.
Visão sistémica dos processo da empresa.
Velocidade de respostas para tomada de
decisão.
Otimização do Organograma da Empresa.
26. Apesar de ser um processo aparentemente bastante simples, englobando
basicamente duas atividades já realizadas pelas empresas (previsão de
vendas e planejamento da produção) e duas rodadas de reuniões, o
processo de S&OP necessita de uma conjunção de fatores para que seja
implementado com êxito. Estes requisitos se devem principalmente à
necessidade de as diferentes áreas funcionais da empresa trabalharem de
forma integrada. A seguir serão descritos estes requisitos, chamados daqui
por diante de fatores críticos de sucesso.
Fatores Críticos de Sucesso
27. Fatores Críticos de Sucesso
Comprometimento da empresa !
Vital a convicção ao grau de legitimação do processo S&OP, visto o grau de
comprometimento efetivo do corpo diretivo da organização no processo de S&OP.
Comprometimento de todas as áreas envolvidas direta ou indiretamente pelo processo.
Planejamento das reuniões
O planejamento das reuniões deve ser feito de forma a definir uma pauta voltada para os
principais pontos de discussão e evitar que questões menores ganhem importância
indevida, garantindo o foco.
28. Fatores Críticos de Sucesso
Definição de responsabilidades
Além de se deixar claras as responsabilidades dos representantes de cada área dentro do
processo, é aconselhável a definição de um sponsor e de um responsável pelo processo de
S&OP como um todo.
O responsável pelo processo S&OP, terá como principal responsabilidade gerenciar a
execução de cada uma das etapas do processo, incluindo o cumprimento dos prazos
definidos, e conduzir as reuniões de planejamento.
• Acompanhamento financeiro
As reuniões executiva de S&OP devem ser utilizadas para acompanhamento e revisão do
orçamento geral da empresa, não só do ponto de vista de volumes como também de receita
e lucratividade. Esta influência no aspecto financeiro se dá através das possíveis mudanças
de planejamento do mix de vendas resultantes.
30. Diante do exposto, nos permita a elaborar de um
diagnóstico preliminar, visando avaliar a maturidade
processual existente em sua empresa...?
Estamos preparados para lhe atender com a excelência
esperada!