O documento resume as atividades da empresa Etecnotecnologia em 2011, incluindo consultoria, treinamentos, eventos e compartilhamento de conhecimento. Também apresenta a perspectiva para 2012, com novos serviços, cursos e formações em áreas como governança de TI, gestão de riscos e processos ágeis.
O objetivo é demonstrar como elaborar um Business Case para responder uma demanda de negócio, utilizando as práticas, técnicas e ferramentas que são necessárias para a Análise de Negócio
Como o Analista de Negócio entrega valor para empresas de software?
Esta questão é uma dúvida de muitas empresas, mas às vezes é uma provocação de algumas equipes ágeis...pois, não basta falar da entrega de valor é preciso provar.
Essa apresentação responde esta questão e à provocação. Vamos mostrar como o Analista de Negócio entrega valor para empresas através da apresentação de estudo de casos reais, que demonstram o valor agregado real ao negócio, que é fruto do trabalho do Analista.
O objetivo é demonstrar como elaborar um Business Case para responder uma demanda de negócio, utilizando as práticas, técnicas e ferramentas que são necessárias para a Análise de Negócio
Como o Analista de Negócio entrega valor para empresas de software?
Esta questão é uma dúvida de muitas empresas, mas às vezes é uma provocação de algumas equipes ágeis...pois, não basta falar da entrega de valor é preciso provar.
Essa apresentação responde esta questão e à provocação. Vamos mostrar como o Analista de Negócio entrega valor para empresas através da apresentação de estudo de casos reais, que demonstram o valor agregado real ao negócio, que é fruto do trabalho do Analista.
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)Rildo (@rildosan) Santos
Este material é parte do curso de Formação de Analista de Negócio 3.0. Ele apresenta e discute os fundamentos da Análise de Negócio baseado no Guia BABOK 3.
Esta apresentação contempla um conjunto de Técnicas de Gestão de Análise de Negócio.
Estas técnicas devem ser conhecidas e praticadas pelos Analistas de Negócio no
desempenho de suas atividades e tarefas.
As técnicas também descritas no BABok(r) 2.0 e são utilizadas para execução das tarefas associadas a uma área de conhecimento.
Esta apresentação demonstra de forma breve como fazer melhoria nos processos de negócio. É também apresentado técnicas, práticas e ferramentas para a melhoria.
Guia de Orientação da Carreira de Analista de Processos descreve os conhecimentos, práticas, técnicas, competências e ferramentas necessárias para o Analista de Processo realizar suas atividades.
Software como Investimento (SasI) é ferramenta que ajuda no disclosure1, accountability2, tomada de decisão e gestão financeira dos projetos de desenvolvimento de software
Não basta as empresas adotarem as melhores ferramentas, os Analistas de Negócio desenvolverem as melhores soluções, os Gerentes cumprirem os compromissos de data, custos e qualidade dos projetos e as partes interessadas ficarem satisfeitas. Isso é o básico. É preciso ir além da eficiência e eficácia; é necessário comprovar o ROI, demonstrar a efetividade das entregas para agregar valor real ao negócio.
Objetivo desta apresentação é mostrar, explanar mostrar como desenvolver um Business Case para entrega valor e para demonstrar ROi das soluções. Será exibido um framework, técnicas, princípios e boas práticas para construção de um Business Case e exemplos práticos de como aplicar o Business Case para demonstrar o ROI para efetivar a entrega de valor para as partes interessadas
Esta apresentação aborda uma nova visão para a documentação de processos, com aplicação de práticas de gestão, técnicas, ferramentas e associada a Gestão do Conhecimento o objetivo é gerar alto valor agregado para organização, facilitando a transferência de conhecimento, ajudando a melhorar a produtividade, aumentando eficiência e eficácia através da padronização de processos.
Como Analista de Negócio Entrega Valor
A principal missão do Analista de Negócio é entregar valor para as partes interessadas.
Contudo o dia-a-dia, acaba afastando o Analista de cumprir sua missão.
Discutimos, apresentamos e demonstramos como Analista pode vencer este desafio e como deve agir e quais boas práticas deve utilizar para conseguir realizar sua missão, ou seja, entregar valor para as partes interessadas
O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empr...Willyan César Goulart
Trabalho de conclusão de curso em Gestão de TI pela UNISUL, no formato de estudo de caso, com o tema "O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empresa A. Angeloni & Cia. Ltda.".
Analista de Negócio: Surge um novo Perfil de ProfissionalCristiano Heringer
O que é Análise de Negócio?
O que faz um Analista de Negócio (AN)?
O AN é um Analista de Sistemas?
Essas e outras perguntas serão respondidas nessa palestra objetiva sobre Análise de Negócios
A modelagem ajuda a entender os processos de negócio, permite ver todos os recursos envolvidos, as dependências e limitações de cada processo.O conhecimento de Gestão por Processo, escolher a notação adequada e produtividade são fatores críticos.
A BPMN é uma notação gráfica reconhecida como padrão para desenho de processo, para aumentar produtividade devemos utilizar uma boa ferramenta.Apresentaremos uma visão introdutória de como a ferramenta Tibco Business Studio e a notação BPMN podem facilitar o desenho dos processos do Modelo AS-IS.
Palestra sobre as melhores práticas para o Analista de Negócios, o livro BABOK, e para o Analista de Processos, o livro CBOK.
- Apresentamos a estrutura;
- Como utilizar;
- Benefícios;
- Vários exemplos de aplicabilidade.
- Visão onde o analista de negócios e o analista de processos interagem na organização.
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)Rildo (@rildosan) Santos
Este material é parte do curso de Formação de Analista de Negócio 3.0. Ele apresenta e discute os fundamentos da Análise de Negócio baseado no Guia BABOK 3.
Esta apresentação contempla um conjunto de Técnicas de Gestão de Análise de Negócio.
Estas técnicas devem ser conhecidas e praticadas pelos Analistas de Negócio no
desempenho de suas atividades e tarefas.
As técnicas também descritas no BABok(r) 2.0 e são utilizadas para execução das tarefas associadas a uma área de conhecimento.
Esta apresentação demonstra de forma breve como fazer melhoria nos processos de negócio. É também apresentado técnicas, práticas e ferramentas para a melhoria.
Guia de Orientação da Carreira de Analista de Processos descreve os conhecimentos, práticas, técnicas, competências e ferramentas necessárias para o Analista de Processo realizar suas atividades.
Software como Investimento (SasI) é ferramenta que ajuda no disclosure1, accountability2, tomada de decisão e gestão financeira dos projetos de desenvolvimento de software
Não basta as empresas adotarem as melhores ferramentas, os Analistas de Negócio desenvolverem as melhores soluções, os Gerentes cumprirem os compromissos de data, custos e qualidade dos projetos e as partes interessadas ficarem satisfeitas. Isso é o básico. É preciso ir além da eficiência e eficácia; é necessário comprovar o ROI, demonstrar a efetividade das entregas para agregar valor real ao negócio.
Objetivo desta apresentação é mostrar, explanar mostrar como desenvolver um Business Case para entrega valor e para demonstrar ROi das soluções. Será exibido um framework, técnicas, princípios e boas práticas para construção de um Business Case e exemplos práticos de como aplicar o Business Case para demonstrar o ROI para efetivar a entrega de valor para as partes interessadas
Esta apresentação aborda uma nova visão para a documentação de processos, com aplicação de práticas de gestão, técnicas, ferramentas e associada a Gestão do Conhecimento o objetivo é gerar alto valor agregado para organização, facilitando a transferência de conhecimento, ajudando a melhorar a produtividade, aumentando eficiência e eficácia através da padronização de processos.
Como Analista de Negócio Entrega Valor
A principal missão do Analista de Negócio é entregar valor para as partes interessadas.
Contudo o dia-a-dia, acaba afastando o Analista de cumprir sua missão.
Discutimos, apresentamos e demonstramos como Analista pode vencer este desafio e como deve agir e quais boas práticas deve utilizar para conseguir realizar sua missão, ou seja, entregar valor para as partes interessadas
O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empr...Willyan César Goulart
Trabalho de conclusão de curso em Gestão de TI pela UNISUL, no formato de estudo de caso, com o tema "O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empresa A. Angeloni & Cia. Ltda.".
Analista de Negócio: Surge um novo Perfil de ProfissionalCristiano Heringer
O que é Análise de Negócio?
O que faz um Analista de Negócio (AN)?
O AN é um Analista de Sistemas?
Essas e outras perguntas serão respondidas nessa palestra objetiva sobre Análise de Negócios
A modelagem ajuda a entender os processos de negócio, permite ver todos os recursos envolvidos, as dependências e limitações de cada processo.O conhecimento de Gestão por Processo, escolher a notação adequada e produtividade são fatores críticos.
A BPMN é uma notação gráfica reconhecida como padrão para desenho de processo, para aumentar produtividade devemos utilizar uma boa ferramenta.Apresentaremos uma visão introdutória de como a ferramenta Tibco Business Studio e a notação BPMN podem facilitar o desenho dos processos do Modelo AS-IS.
Palestra sobre as melhores práticas para o Analista de Negócios, o livro BABOK, e para o Analista de Processos, o livro CBOK.
- Apresentamos a estrutura;
- Como utilizar;
- Benefícios;
- Vários exemplos de aplicabilidade.
- Visão onde o analista de negócios e o analista de processos interagem na organização.
Apresentação sobre o Analista de Negócio, que é um profissional que conhece o negócio e também conhece tecnologia.
A CBAP, a certificação e o BABok 2.0, que é o guia das boas práticas para análise de negócio também são discutidos.
É mostrado as práticas, técnicas e ferramentas
para Análise de Negócio.
Apresentação introdutória sobre os fundamentos da Análise de Negócios realizada por representantes do Chapter durante a reunião de kickoff do IIBA Porto Alegre Chapter.
Objetivo é Apresentar uma visão geral do BPM CBOK® que é um guia de práticas para Gerenciamento de Processos de Negócio.
Vamos discutir o que é guia BPM CBOK, definir quem é o Analista de Processo de Negócio, o que ele faz, exibir alguns conceitos básicos, tipos de processos, áreas de conhecimentos, ciclo de vida BPM, Nível de Maturidade e Fatores-Chave de Sucesso.
Análise de Negócio tem com objetivo entregar valor as partes interessadas através do desenvolvimento de soluções.
O ambiente de negócio tornou se mais complexo, mais tecnológico e exigente, neste cenário a inovação ganhou relevância e é considerada como a força motriz para criar novo valor ou nova vantagem competitiva.
Contudo, Análise de Negócio não é apropriada quando o tema é inovação. O BABOK é que a referência de análise de negócio não tem informações suficientes.
Para inovar em Análise de Negócio precisamos repensar (hackear) e adicionar métodos de design. O ebook apresenta Business Design Thinking como uma proposta para inovar em análise de negócio.
Esta apresentação explana e demonstra como fazer Análise de Negócio na perspectiva de BI (Business Intelligence) para
desenvolver soluções de BI que entregam valor para as partes interessadas.
Webinar: Conhecendo a solução Pentaho, líder em Business AnalyticsRicardo Gouvêa
O Site Planeta Pentaho e a empresa Open Consulting estão conduzindo ao longo do primeiro semestre de 2012 um conjunto de iniciativas visando a formação de conhecimento para o uso da tecnologia Pentaho, Open Source Business Analytics.
A Pentaho com mais de 10.000 implementações em todo o mundo, Pentaho lidera o futuro das aplicações analíticas de negócios (Business Analytics). Sua herança Open Source é o que a conduz a inovação contínua desta plataforma moderna, integrada, incorporável e construída para funcionar com agilidade, cumprindo os requisitos mais importantes. A suíte Pentaho simplifica a construção de aplicações analíticas de negócios, facilitando o acesso aos dados, visualização, integração, análise e mineração, sem perder sua potência e sua excelente relação custo-benefício.
O objetivo destes eventos é levar ao conhecimento do público de Tecnologia da Informação, principalmente aos profissionais que já trabalham com ferramentas proprietárias de BI, como também para aqueles que trabalham com bancos de dados, análise de sistemas e desenvolvimento em geral, além dos gestores de tecnologia como Coordenadores, Gerentes e Diretores, o que é a solução Pentaho Business Analytics e o que ela pode fazer pela sua empresa.
Demonstra como fazer a Transformação Ágil. Apresenta as experiências, melhores práticas, técnicas, ferramentas e lições aprendidas na Jornada de Transformação.
Apresentação do Minicurso Meça o que importa com OKR de 01/06/21. Ela mostra os fundamentos do OKR (Objetivo e Resultados-Chave) através de teoria, exemplos e tutorial.
Apresentação mostra os conceitos e fundamentos do OKR (Objetivo e Resultados-Chave). É demonstrado como aplicar o OKR em uma organização através do planejamento, acompanhamento e avaliação de resultados.
Apresentar e debater os conceitos essenciais e fundamentos da Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida baseada no guia PMBOK 7 através da exposição teórica, explanação de tutorial, exemplos e exercícios.
Apresentar e debater os conceitos essenciais e fundamentos de negócios digitais e transformação digital através de exemplos, estudos de casos dirigidos e “cases de sucesso”.
A Jornada de Aprendizado Lean BPM é uma experiência inovadora de aprendizagem contínua através de cursos, projetos e desafios para profissionais que necessitam se desenvolver e crescer na sua carreira.
Mapa mental apresenta uma síntese do framework Scrum. Ele mostra os pilares, equipe, valores, artefatos, cerimonias e as principais práticas ágeis e os valores do Manifesto Ágil.
Este tutorial é um guia passo a passo para demonstrar como aplicar o Scrum e práticas ágeis para desenvolver soluções que entregam valor antecipado aos clientes.
Este infográfico mostra uma síntese da Gestão Ágil de Projetos. Ele mostra um modelo governança ágil que permite avaliar, decidir e selecionar qual o modelo é mais eficiente e adequado para cada perfil de projeto. Os modelos que são apesentados: modelo de gestão baseando no PMBOK, modelo de gestão baseado no Ágil e modelo Hibrido (quando usa-se dois modelos distintos juntos)
Gerenciamento de Projetos com Modelos Híbridos baseado no
PMBOK® e em Métodos Ágeis.
Às vezes as exigências e necessidades de gestão de projetos vão além de único método ágil ou do modelo proposto pela PMBOK, para este cenário de complexidade a solução recomendada é trabalhar com modelos híbridos de gerenciamento de projetos.
Um modelo hibrido pode combinar técnicas do PMBOK® e Práticas Ágeis ou juntar métodos ágeis para criar um modelo flexível e adaptativo que facilite a gestão e contribua para geração de valor.
O Feedback Canvas é uma ferramenta, baseada
na gestão a vista, de apoio ao processo de
feedback de uma equipe.
Objetivo é registrar os pontos relevantes
no trabalho em equipe.
- O que a equipe deve continuar fazendo
- O que a equipe deve fazer mais
- O que a equipe deve começar a fazer
- O que a equipe deve fazer menos
- O que a equipe de parar de fazer.
Project Agile Canvas é uma ferramenta visual e colaborativa que captura os principais elementos de projetos baseados em técnicas do PMBOK e práticas Ágeis (modelo híbrido)
Produtividade em desenvolvimento de software é cercada de mitos e tabus, às veze ela é ela ignorada, outras vezes incompreendida e até confundida com velocidade da equipe, eficácia, eficiência, efetividade, retorno de investimento e etc.
A palestra apresenta e discute os principais mitos e fatores que influenciam a produtividade em desenvolvimento de software na experiência do palestrante.
1. by rildosan
R 2011 | P 2012
Retrospectiva 2011 | Perspectiva 2012
Rildo
Versão 2.0 Santos | @rildosan | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com
www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br | @rildosan http://etecnologia.ning.com 1
2. A empresa
Consultoria
Treinamento
Somos uma empresa que desenvolve serviços com tecnologia da
informação e telecom. Os serviços são baseados no triple: Mentoring
Inovação, Sustentabilidade e Tecnologia. Processos
Nossos Valores: colaboração, troca de experiência, debate de Análise de Negócio
ideias e compartilhamento de conhecimento. Inovação
Planejamento Estratégico
Sustentabilidade
Métodos Ágeis
R 2011 | P 2012
Engenharia de Software
Inteligência de Negócio
Gestão de Serviços de TI
Governança de TI
Gestão de Projetos
Comunidade
Versão 2.0 www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br | @rildosan http://etecnologia.ning.com 2
3. R 2011 | P 2012 Quem sou
Rildo Santos(@rildosan)
Consultor, Coach, Mentor, Palestrante, Facilitador,
Instrutor e Professor
www.etecnologia.com.br
etecnologia.ning.com
rildosan.com
rildo.santos@etecnologia.com.br
Versão 2.0 www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br | @rildosan http://etecnologia.ning.com 3
4. Resumo de 2011:
Em 2011, prestamos consultoria, ministramos treinamentos
e mentoring para diversas organizações no Brasil.
Mantivemos vários cursos abertos para comunidade
eTecnologia.ning.com
Nosso material foi utilizado por diversos profissionais,
professores e alunos
Respondemos a centenas de e-mail de dúvidas de
profissionais, professores e alunos
R 2011 | P 2012
Fomos várias vezes reconhecidos e homenageados como
“Hot on Linkedin” e “Hot on Twitter” pelo Slideshare
Participamos de vários eventos de Tecnologia, Processos e
Análise de Negócio. Destaque para os eventos promovidos
pela comunidade da TaSafo! de Belém do PA
Inicio da parceria de negócio com a Expert4IT de Belém - PA
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5. Em 2011 participamos de grandes eventos
Eventos
BA Day Chapter RJ - RJ Agile Tour 2011 - Belém - PA
2011
R 2011 | P 2012
TaSafo em Ação - Palestra Kanban
TDC2011 – São Paulo - SP
- Belém - PA
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6. Formação Analista de Negócio 3.0 Treinamento
Formação Analista de
Negócio - Unifesp - SP
2011 Formação Analista de Negócio
R 2011 | P 2012
PISO - Ribeirão Preto - SP
Mais de 120 pessoas
treinadas
Formação Analista de Negócio - Usiminas - MG
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7. Formação Analista de Processo de Negócio Treinamento
Formação Analista de
Processo de Negócio
2011 Workshop Gestão por
Processo - Pão de Batata - SP
R 2011 | P 2012
- TJSE - SE
Formação Analista de Processo de Formação Analista de Processo de
Negócio - Unifesp - SP Negócio - Procuradoria da República
Mais de 140 pessoas treinadas no Estado do CE
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8. Diversos Cursos e Palestras Treinamento
MBA Governança de TI – IBG
2011
Palestra Fundamentos
R 2011 | P 2012
da SOA - Brasília - DF Gestão Projetos com Scrum
Rondonópolis - MT
Governança de TI - Unifesp - SP
Fundamentos da ITIL e Fundamentos do
Mais de 230 pessoas treinadas Cobit – Belém - PA
em diversos cursos
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9. Rede Social: eTecnologia.ning.com Comunidade
Compartilhamento de Conhecimento
R 2011 | P 2012
A comunidade eTecnologia (http://etecnologia.ning.com) é uma rede social, que promove a
inclusão digital e tem como missão compartilhar conhecimento, troca experiência e prover
aprendizado. São mais de 580 membros da comunidade.
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10. http://www.slideshare.net/Ridlo/presentations Comunidade
Compartilhamento de Conhecimento
R 2011 | P 2012
260 mil views
e milhares de
download
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11. Galeria de Processo: Modelos, Exemplos e Templates Comunidade
Compartilhamento de Conhecimento
R 2011 | P 2012
Versão 2.0 www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br | @rildosan http://etecnologia.ning.com 11
12. Blog: www.rildosan.com Comunidade
Histórico de visualizações de página: 73.264
Compartilhamento de Conhecimento
R 2011 | P 2012
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13. R 2011 | P 2012 Na mídia Entrevista
Entrevista sobre
Sustentabilidade
e Tecnologia
para a jornalista
Priscilla Silvestre
do site
Bamboo.com.br
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14. R 2011 | P 2012
Versão 2.0 www.etecnologia.com.br
Perspectiva 2012
rildo.santos@etecnologia.com.br | @rildosan http://etecnologia.ning.com 14
15. Em 2012:
Em 2012, ampliaremos a nossa oferta de serviços. Novos serviços:
- Desenvolvimento de Base de Conhecimento de Negócio
- Desenvolvimento de Intranet 2.0
- Framework para Governança de TI para empresas públicas
- Avaliação do Nível Maturidade de Gestão de Risco de TI
- Avaliação do Nível de Maturidade de Processos
- Avaliação do Nível Maturidade da Gestão de Serviços de TI
Também lançaremos novos cursos, formações e workshops:
- Cursos avançados:
R 2011 | P 2012
. Modelagem Avançada de Processos com BPMN
. Técnicas Avançadas de Análise de Negócio
- Formações:
. Analista de Inovação
. Liderança Ágil
. Analista de Requisitos Ágeis
- Workshops:
. Gestão por Indicadores de Desempenho (KPI)
. Modelagem de Processos com BiziAgi® (tutorial BizAgi®)
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16. Em 2012: Novas Formações e Workshops
Além dos cursos tradicionais, em 2012 teremos novos cursos,
alguns inéditos no mercado:
R 2011 | P 2012
Workshop Gestão por
Indicadores de
Desempenho
Formação de Analista
Workshop Técnicas
de Requisitos Ágeis
Avançadas de
Análise de Negócio Formação em Workshop de
Liderança Ágil Modelagem de
Workshop Modelagem Processos Academia
Avançada de Formação de Analista com BizAgi® Analista de
Processos com BPMN de Inovação (Tutorial BizAgi®) Negócio
Versão 2.0 www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br | @rildosan http://etecnologia.ning.com 16
17. Em 2012: Novos Serviços
Além dos serviços tradicionais
Treinamento Consultoria Mentoring Serviços
em 2012
teremos
novos
serviços:
R 2011 | P 2012
Intranet 2.0 O/
A intranet da era
do conhecimento e Green BPM
da colaboração Avaliação de
Lean BPM Gestão de Serviços
Desenvolvimento de
TI
Base de
Conhecimento de Avaliação
Agile BPM
Negócio de Risco para TI
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18. Nossa Mensagem para 2012
Testando...
Observando...
Experimentando...
e Aprendendo.
R 2011 | P 2012
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19. by rildosan
R 2011 | P 2012
Retrospectiva 2011 | Perspectiva 2012
Rildo
Versão 2.0 Santos | @rildosan | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com
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