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Engenharia de Software
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Design Thinking
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Pessoas em primeiro lugar
Empresas que colocam as pessoas em primeiro lugar são conhecidas
como empresas centradas em pessoas. A ideia central é transformação da
empresa em local mais humano, onde o respeito, reconhecimento e
valorização das pessoas sejam os fatores essenciais para o sucesso.
Sir Edmund Hillary e Tenzing Norgay em seu caminho para o Monte Everestonte: http://www.achievement.org/achiever/sir-edmund-hillary/
Pessoas, Processos e Tecnologia
Sir Edmund Hillary é um exemplo de
pessoa que fez coisas extraordinárias.
Após ganhar fama ao escalar o Monte
Everest ele se dedicou a ajudar o povo
povo nepalês. Na década de 1960, ele
ajudou no desenvolvimento da
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Mentoria:
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Consultoria:
- Avaliação do Nível de Maturidade da Análise de Negócio
- Implementação da área de Análise de Negócio
- Desenvolvimento da Base de Conhecimento de Negócio
- Implementação da Centro de Excelência
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de Negócio com Design Thinking
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evolua com a formação e se especialize com o ágil.
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Treinamento
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Thinking. Inovação na
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Inovação é essencial para
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Este Workshop demonstra
como o Analista de
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Business Design Thinking® é uma abordagem baseado nos métodos de design, que facilita a inovação.
Para elaborar tal modelo pegamos emprestados métodos do Design Thinking, Service Design, Design
Sprint (Google), Métodos Ágeis, Lean e Lean Startup, mas a base é o Design Thinking da d.School.
Treinamento
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Workshops. Estes workshops são para quem já atua como Analista de Negócio e quer
desenvolver ou aprimorar suas competências.
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Treinamento
Os workshops é somente para turmas in-company
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para o exame de certificação Fundamentos em Análise de Negócio.
É coberto todas as áreas de conhecimentos, conceitos, técnicas e práticas do exame.
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idioma inglês. Para conseguir o certificado é necessário acertar 65% das questões.
A duração do curso é de 24 horas.
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Este curso é para profissionais que já atuam com Analise de Negócio e buscam a certificação
para desenvolvimento da carreira em Análise de Negócio.
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Entre contato conosco:
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Todos os cursos podem ser personalizados no seu conteúdo e carga horária para atender
as necessidades dos clientes.
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Consulte nossa agenda de cursos nas páginas: www.etecnologia.com.br ou www.etecnologia.com.br/an
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Entre em contato conosco pelo e-mail rildo.santos@etecnologia.com.br ou pelo fale conosco:
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Consultoria
Transformar resultados:
Avaliação do Nível de Maturidade da Análise de Negócio
Implementação da área de Análise de Negócio
Desenvolvimento da Base de Conhecimento de Negócio
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Consultoria
Consultoria em Análise de Negócio
Consultoria é um trabalho temporário, com início e fim bem definidos, é desenvolvido através
de um projeto. O projeto pode ser executado pela equipe interna ou pela equipe da
consultoria.
Nossos serviços de consultoria visam contribuir para transformação de resultados e melhorar
de desempenho da organização utilizando boas práticas Análise de Negócio.
Veja nossos serviços de consultoria em Análise de Negócio:
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Transformar resultados
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ANConsultoria
Por que contratar serviço de consultoria?
Consultoria ajuda a melhorar o desempenho da empresa e identificar novas oportunidades de negócio.
Análise de Negócio é essencial para o desenvolvimento de soluções de valor agregado. Nós estamos
prontos para ajudar as empresas na implementando da área de Análise de Negócio, na avaliação do
nível de maturidade da análise, no desenvolvendo e implementando a base de conhecimento de
negócio e para empresas maiores implementando o Centro de Excelência em Análise de Negócio:
Avaliação do Nível de
Maturidade da Análise de
Negócio:
Para se manter competitiva
uma empresa deve melhorar
seu desempenho
continuamente. Entretanto,
para melhorar os resultados é
necessário saber se a análise
de negócio esta preparada
para isto, e tem capacidade
para gerar resultados, é
necessário fazer avaliação do
nível de maturidade.
Avaliação identifica os gaps e
propõe ações para elevação
do nível de maturidade.
Implementação da área de
Análise de Negócio:
A velocidade para responder
as demandas de negócio
aumentou muito nos últimos
tempos, ter uma área
dedicada e uma equipe
preparada para gerenciar as
demandas é fundamental.
Nós avaliação a situação atual,
planejamos e estruturamos, e
implantamos área de análise
de negócio.
Após a implementação o
acompanhamento para
gerenciar e ajustar os
resultados.
Desenvolvimento de Base de
Conhecimento de Negócio:
A Base de Conhecimento de
Negócio é um ativo que faz
parte do Capital Intelectual da
empresa. A base é composta
pelo conhecimento de negócio
necessário para gerar riqueza. A
consultoria ajuda na
transformação do
conhecimento tácito
(conhecimento informal, aquele
que está presente nas cabeças
das pessoas) em conhecimento
explicito que pode ser
facilmente estruturado,
guardado, recuperado e
transmitido.
Implementação de Centro de
Excelência em Análise de
Negócio:
Para empresas que desejam
ser líder de mercado é
necessário buscar pela
excelência operacional. O
Centro de Excelência (CoE)
em Análise de Negócio tem
um papel fundamental nesta
busca, pois ele tem como
missão de Estabelecer e
Manter Práticas de Análise
de Negócio que é primeiro
passo concreto para a
conquista da liderança.
Transformar resultados
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Geralmente novas equipe demoram até 3 meses para ganhar experiência em análise de negócio e
começar entregar solução eficientes e eficazes.
Entretanto, nem toda empresa pode se dar o luxo de perder oportunidades reais de negócio. A
empresa precisa da equipe preparada e pronta o mais breve o possível.
O Serviço de Mentoria:
O objetivo da mentoria é melhorar o desempenho das pessoas via transformação.
A mentoria acelera o aprendizado da equipe através do compartilhamento de conhecimento, troca de
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dos membros da equipe.
Temos uma equipe experiente para ajudar as empresas e seus profissionais a gerar resultados mais
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Veja a seguir em detalhes o serviço de mentoria.
Mentoria
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Mentoria
Objetivo principal da mentoria é promover a transformação através do desenvolvimento e
capacitação de pessoas.
O mentor dá orientação, apoia, compartilha experiência e transfere conhecimento para as
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As empresas contratam o serviço de mentoria quando é necessário acelerar o
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escute aprenda faça
Transformar o desempenho das pessoas
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  • 1. 1rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Portfólio Treinamento Consultoria Mentoria Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br http://rildosan.com http://etecnologia.ning.com/(11) 99123-5358 www.etcnologia.com.br @rildosan | Versão: 1.0 Análise de Negócio #fan #an #eweb
  • 2. 2rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an A empresa: Análise de Negócio Gestão de Processos de Negócio Métodos Ágeis e Lean Gestão de Projetos Engenharia de Software Inovação e Empreendedorismo Planejamento Estratégico Service Design Thinking Design Thinking
  • 3. 3rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Pessoas em primeiro lugar Empresas que colocam as pessoas em primeiro lugar são conhecidas como empresas centradas em pessoas. A ideia central é transformação da empresa em local mais humano, onde o respeito, reconhecimento e valorização das pessoas sejam os fatores essenciais para o sucesso. Sir Edmund Hillary e Tenzing Norgay em seu caminho para o Monte Everestonte: http://www.achievement.org/achiever/sir-edmund-hillary/ Pessoas, Processos e Tecnologia Sir Edmund Hillary é um exemplo de pessoa que fez coisas extraordinárias. Após ganhar fama ao escalar o Monte Everest ele se dedicou a ajudar o povo povo nepalês. Na década de 1960, ele ajudou no desenvolvimento da sociedade, a construção de clínicas, hospitais e 17 escolas.
  • 4. 4rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Mentoring Nossos Serviços Treinamento Consultoria Desenvolver e capacitar pessoas Desenvolver habilidades Transformação de resultados Melhoria de Desempenho da Empresa Pessoas capacitadas Pessoas habilitadas Necessidades e Expectativas Como nossos serviços agregam valor para as organizações Resultados e Valores Ganhos: Eficiência e Eficácia Ganho: Efetividade
  • 5. 5rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Nossos Serviços: Análise de Negócio Treinamento: - Formação de Analista de Negócio 3.0 - Workshop Analista de Negócio Ágil - Workshop de Análise de Negócio (especialidades) - Certificação em Análise de Negócio - Business Design Thinking. Inovação em Análise de Negócio com Design Thinking Mentoria: - Desenvolvimento da Equipe de Analista de Negócio Consultoria: - Avaliação do Nível de Maturidade da Análise de Negócio - Implementação da área de Análise de Negócio - Desenvolvimento da Base de Conhecimento de Negócio - Implementação da Centro de Excelência ConsultoriaTreinamento Mentoring
  • 6. 6rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Portfólio AN Treinamento Desenvolver habilidades Formação Analista de Negócio 3.0 Workshops de Especialização Certificação Fundamentos de Análise de Negócio Business Design Thinking. Inovação em Análise de Negócio com Design Thinking Identifique Quais competências são ideais para sua equipe aprender com base nas metas, objetivos e necessidades. Planeje Agende os cursos com antecedência. Existem turmas abertas e turmas fechadas (in- company) Explore Os novos conhecimentos e práticas que serão aplicadas durante os cursos, aproveite para trocar experiências e fazer networking. Descubra Oportunidades Para aplicar suas novas habilidades e melhorar a entrega de valor para partes interessadas
  • 7. 7rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Palestra, Formação Analista de Negócio e Analista de Negócio Ágil Cursos para iniciantes e para experientes em Análise de Negócio. Comece pela palestra, evolua com a formação e se especialize com o ágil. Palestra Fundamentos da Análise de Negócio (grátis) Formação Analista de Negócio 3.0 Palestra gratuita com objetivo de disseminar os fundamentos da Análise de Negócio. Formação Analista de Negócio é para quem quer atuar como Analista de Negócio ou com quer aprender mais sobre as práticas de Análise de Negócio. Analista de Negócio Ágil 3.0 Workshops voltados para quem já atua como Analista de Negócio e precisa aprender como utilizar métodos e práticas ágeis junto com análise de negócio Comece por aqui Evolua um pouco mais Se consagre com Ágil Treinamento
  • 8. 8rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Business Design Thinking. Inovação na Análise de Negócio Inovação é essencial para qualquer empresa que queira continuar viva no mercado que atua. É imprescindível que o Analista desenvolva soluções inovadoras. Este Workshop demonstra como o Analista de Negócio pode aplicar Design Thinking para ajudar a empresa a inovar. Business Design Thinking® é uma abordagem baseado nos métodos de design, que facilita a inovação. Para elaborar tal modelo pegamos emprestados métodos do Design Thinking, Service Design, Design Sprint (Google), Métodos Ágeis, Lean e Lean Startup, mas a base é o Design Thinking da d.School. Treinamento Inovação em Negócio com Design Thinking Cursos para experientes em Análise de Negócio que precisam saber como inovar através do métodos de design.
  • 9. 9rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Workshops. Estes workshops são para quem já atua como Analista de Negócio e quer desenvolver ou aprimorar suas competências. Workshop Regras de Negócio para Análise de Negócio Workshop Gestão de Mudança em Análise de Negócio Workshop Gestão de Risco para Análise de Negócio Workshop Gestão de Requisitos para Análise de Negócio Workshop Gestão de Partes Interessadas para Análise de Negócio Workshop Demonstrando ROI e Entrega de Valor para Análise de Negócio Treinamento Os workshops é somente para turmas in-company
  • 10. 10rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an O curso prepara os profissionais que desejam desenvolver sua carreira em Análise de Negócio para o exame de certificação Fundamentos em Análise de Negócio. É coberto todas as áreas de conhecimentos, conceitos, técnicas e práticas do exame. O exame contém 40 questões de múltiplas escolhas com uma hora de duração. O exame é no idioma inglês. Para conseguir o certificado é necessário acertar 65% das questões. A duração do curso é de 24 horas. www.etecnologia.com.br/an Treinamento Certificação Fundamentos em Análise de Negócio Este curso é para profissionais que já atuam com Analise de Negócio e buscam a certificação para desenvolvimento da carreira em Análise de Negócio.
  • 11. 11rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Os cursos podem ser adaptados e personalizados para atender necessidades especificas das empresas. Entender Adaptar Entregar padrão personalizado Entre contato conosco: rildo.santos@etecnologia.com.br ou etecnologia@etecnologia.com.br Treinamento Todos os cursos podem ser personalizados no seu conteúdo e carga horária para atender as necessidades dos clientes.
  • 12. 12rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Turma abertas: Consulte nossa agenda de cursos nas páginas: www.etecnologia.com.br ou www.etecnologia.com.br/an Turmas fechadas: Entre em contato conosco pelo e-mail rildo.santos@etecnologia.com.br ou pelo fale conosco: http://www.etecnologia.com.br/faleconosco1.html Maiores informações sobre treinamento: Envie um e-mail para treinamento@etecnologia.com.br Dúvidas e sugestões: Envie para etecnologia@etecnologia.com.br ou rildo.santos@etecnologia.com.br Informações sobre contratar nossos serviços de treinamento: Treinamento
  • 13. 13rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Portfólio AN Consultoria Transformar resultados: Avaliação do Nível de Maturidade da Análise de Negócio Implementação da área de Análise de Negócio Desenvolvimento da Base de Conhecimento de Negócio Implementação do Centro de Excelência
  • 14. 14rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Consultoria Consultoria em Análise de Negócio Consultoria é um trabalho temporário, com início e fim bem definidos, é desenvolvido através de um projeto. O projeto pode ser executado pela equipe interna ou pela equipe da consultoria. Nossos serviços de consultoria visam contribuir para transformação de resultados e melhorar de desempenho da organização utilizando boas práticas Análise de Negócio. Veja nossos serviços de consultoria em Análise de Negócio: Planejar Executar Verificar Transformar resultados
  • 15. 15rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an ANConsultoria Por que contratar serviço de consultoria? Consultoria ajuda a melhorar o desempenho da empresa e identificar novas oportunidades de negócio. Análise de Negócio é essencial para o desenvolvimento de soluções de valor agregado. Nós estamos prontos para ajudar as empresas na implementando da área de Análise de Negócio, na avaliação do nível de maturidade da análise, no desenvolvendo e implementando a base de conhecimento de negócio e para empresas maiores implementando o Centro de Excelência em Análise de Negócio: Avaliação do Nível de Maturidade da Análise de Negócio: Para se manter competitiva uma empresa deve melhorar seu desempenho continuamente. Entretanto, para melhorar os resultados é necessário saber se a análise de negócio esta preparada para isto, e tem capacidade para gerar resultados, é necessário fazer avaliação do nível de maturidade. Avaliação identifica os gaps e propõe ações para elevação do nível de maturidade. Implementação da área de Análise de Negócio: A velocidade para responder as demandas de negócio aumentou muito nos últimos tempos, ter uma área dedicada e uma equipe preparada para gerenciar as demandas é fundamental. Nós avaliação a situação atual, planejamos e estruturamos, e implantamos área de análise de negócio. Após a implementação o acompanhamento para gerenciar e ajustar os resultados. Desenvolvimento de Base de Conhecimento de Negócio: A Base de Conhecimento de Negócio é um ativo que faz parte do Capital Intelectual da empresa. A base é composta pelo conhecimento de negócio necessário para gerar riqueza. A consultoria ajuda na transformação do conhecimento tácito (conhecimento informal, aquele que está presente nas cabeças das pessoas) em conhecimento explicito que pode ser facilmente estruturado, guardado, recuperado e transmitido. Implementação de Centro de Excelência em Análise de Negócio: Para empresas que desejam ser líder de mercado é necessário buscar pela excelência operacional. O Centro de Excelência (CoE) em Análise de Negócio tem um papel fundamental nesta busca, pois ele tem como missão de Estabelecer e Manter Práticas de Análise de Negócio que é primeiro passo concreto para a conquista da liderança. Transformar resultados
  • 16. 16rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Informações sobre contratação de nossos serviços de consultoria: Consultoria: Para contratação entre em contato conosco pelo e-mail rildo.santos@etecnologia.com.br ou pelo fale conosco: http://www.etecnologia.com.br/faleconosco1.html Maiores informações sobre serviços de consultoria: Envie um e-mail para etecnologia@etecnologia.com.br Dúvidas e sugestões: Envie para etecnologia@etecnologia.com.br ou rildo.santos@etecnologia.com.br Consultoria Transformar resultados
  • 17. 17rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Portfólio AN Mentoria Transformar o desempenho das pessoas
  • 18. 18rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Por que contratar serviço de mentoria? Geralmente novas equipe demoram até 3 meses para ganhar experiência em análise de negócio e começar entregar solução eficientes e eficazes. Entretanto, nem toda empresa pode se dar o luxo de perder oportunidades reais de negócio. A empresa precisa da equipe preparada e pronta o mais breve o possível. O Serviço de Mentoria: O objetivo da mentoria é melhorar o desempenho das pessoas via transformação. A mentoria acelera o aprendizado da equipe através do compartilhamento de conhecimento, troca de experiências, orientações, treinamento, acompanhamento e de avaliação do nível de conhecimento dos membros da equipe. Temos uma equipe experiente para ajudar as empresas e seus profissionais a gerar resultados mais rápidos. Veja a seguir em detalhes o serviço de mentoria. Mentoria Transformar o desempenho das pessoas
  • 19. 19rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Mentoria Objetivo principal da mentoria é promover a transformação através do desenvolvimento e capacitação de pessoas. O mentor dá orientação, apoia, compartilha experiência e transfere conhecimento para as pessoas. As empresas contratam o serviço de mentoria quando é necessário acelerar o desenvolvimento e capacitação de pessoas para obtenção de melhoria de desempenho. escute aprenda faça Transformar o desempenho das pessoas
  • 20. 20rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Informações sobre contratação de nossos serviços de mentoria: Mentoria: Para contratação entre em contato conosco pelo e-mail rildo.santos@etecnologia.com.br ou pelo fale conosco: http://www.etecnologia.com.br/faleconosco1.html Maiores informações sobre mentoria: Envie um e-mail para etecnologia@etecnologia.com.br Dúvidas e sugestões: Envie para etecnologia@etecnologia.com.br ou rildo.santos@etecnologia.com.br Mentoria Transformar o desempenho das pessoas
  • 21. 21rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Clientes AN Nossos clientes Satisfação dos clientes
  • 22. 22rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Clientes. Empresas que já prestamos serviço
  • 23. 23rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Satisfação do Cliente 96,00%, avaliação da última em Curitiba (Outubro-2016) 100,00%, avaliação da penúltima em São Paulo (Outubro-2016) 95,00%, avaliação da antepenúltima em São Paulo (Setembro-2016)
  • 24. 24rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Nossos Serviços Para maiores informações ou esclarecimento de dúvida, não hesite entre com contato conosco: rildo.santos@etecnologi.com.br etecnologia@etecnologia.com.br treinamento@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Análise de Negócio Gestão de Processos de Negócio Métodos Ágeis e Lean Gestão de Projetos Engenharia de Software Inovação e Empreendedorismo Planejamento Estratégico Service Design Thinking Design Thinking
  • 25. 25rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Comunidade eTecnologia http://etecnologia.ning.com/ Gostou quer mais, gostaria de receber outros materiais sobre o mesmo tema e novas versões deste material... Venha para fazer parte da comunidade eTecnologia, clique: http://etecnologia.ning.com
  • 26. 26rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Notas Marcas Registradas: Todos os termos mencionados que são reconhecidos como Marca Registrada e/ou comercial são de responsabilidades de seus proprietários. O autor informa não estar associada a nenhum produto e/ou fornecedor que é apresentado neste material. No decorrer deste, imagens, nomes de produtos e fabricantes podem ter sido utilizados, e desde já o autor informa que o uso é apenas ilustrativo para fins educativo, não visando ao lucro, favorecimento ou desmerecimento da marca ou produto. Melhoria e Revisão: Este material esta em processo constante de revisão e melhoria, se você encontrou algum problema ou erro envie um e-mail para nós. Criticas e Sugestões: Nós estamos abertos para receber criticas e sugestões que possam melhorar o material, por favor envie um e-mail para nós. Imagens: Google, Flickr e Banco de Imagem. Rildo Santos by rildosan® 2017 (@rildosan | rildosan@rildosan.com | rildosan.com)
  • 27. 27rildo.santos@etecnologia.com.br | etecnologia.com.br | rildosan@rildosan.com AN www.etecnologia.com.br/an Portfólio Treinamento Consultoria Mentoria Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br http://rildosan.com http://etecnologia.ning.com/(11) 99123-5358 www.etcnologia.com.br @rildosan | Versão: 1.0 Análise de Negócio #fan #an #eweb